Coolblue.be

Uit eigen beweging

Zoals steeds bij Coolblue was het gehele proces gestroomlijnd. De begeleiding tijdens het kiezen is duidelijk maar niet dwingend. Het aanbod zeer ruim maar de intuïtieve interface en zoekmogelijkheden zorgen dat je het overzicht niet verliest. Ook op betaling en levering valt eigenlijk niets aan te merken! Doe zo voort en ik blijf een trouwe klant!

De levering is steeds zoals beloofd de volgende dag, op tijd en dit maal zelfs met de fiets in een (meer) milieuvriendelijke verpakking. Extra punten!

Snelle respons, vriendelijk onthaal. De zin "ik zoek het dadelijk voor je uit" is bij Coolblue niet bedoeld om je met een kluitje in het riet te sturen maar mag je hier letterlijk nemen. Binnen het uur antwoord en (indien mogelijk) een oplossing of suggestie.

Uit eigen beweging

Je kan altijd heel snel bepaalde producten kopen en deze worden snel de volgende dag al geleverd, zelfs op een zondag. Je kan altijd terecht bij de klantenservice via Facebook messenger maar ook andere platformen.

Product is altijd goed en stevig verpakt in een aangepaste doos. De doos is voorzien van een handige ZIP opening en afhankelijk ook verpakt met luchtkussens

Ik maak kans op een prijs

Vrij overzichtelijke site, je vindt er heel veel. Ik koop er wel niet superveel want ze zijn niet altijd de goedkoopste.. info die je er vindt klopt steeds en veel reviews.

Product is van goede kwaliteit

Als je een vraag hebt kan je via messenger sturen en je krijgt zeer snel antwoord.

Ik maak kans op een prijs

Deftige webshop met een divers formaat aan producten. Je kan altijd een geinformeerde beslissing nemen doormiddel van hun uitgebreide beschrijving van hun producten.

Een van de engiste webshops dat ook zondag levert en ook weldegelijk doet. Zeer tevreden van de levering

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik kocht een tablet van coolblue en ik kreeg mijn bestelling op de uitgerekende datum en de verpakking was goed en ik ben erg blij met het product en ik wil altijd bij hen kopen ... Bedankt

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zaterdag besteld zondag in huis zoals beloofd.Steeds kan je controleren waar de koerier zich bevindt en wordt je op de hoogte gehouden via sms

Uit eigen beweging

Ik had een apple watch besteld bij andere winkel, maar ik kreeg geen feedback wanneer levering zou plaatsvinden. Besteld bij Coolblue, en volgende dag in huis. Zalig!

Artikel volgende dag nog voor de middag in huis, stevig verpakt. Leuke mails ook dat je krijgt met grappige tips om bezorger te verwelkomen en je bezig te houden tijdens het wachten. Is maar een kleintje, maar maakt een wereld van verschil

Uit eigen beweging

Tweede kans amerikanse koelkast besteld 500 euro goedkoper dan normale prijs! Kan nergens vinden en ongelooflijk was helemaal new en compleet alleen zonder originele verpakking ik ben zeer tevreden en bedanken COOLBLUE

Netjes met stevige verpakking op tijd so als altijd van Coolblue
Ze hebben op gewenste plek neer gezeten en klaar gemakt hoef je zelf niks verder doen , TOP

Enorm veel informatie over bestelling ,duidelijke via aap , mobile, email
Wat had ik meer nodig , best

Uit eigen beweging

Als winkel bieden ze een uitgebreid gamma aan (elektronische) producten. De webshop is klantvriendelijk. Je vindt er namelijk al snel de nieuwste producten terug. Bij vragen kan je rekenen op erg behulpzame mensen, zowel op de webshop als in de winkel zelf.

Erg tevreden met het product. De prijs/kwaliteitverhouding is top.

Erg behulpzaam.

Uit eigen beweging

goede beschrijving op de website met een ruime keuze. Mijn producten snel gevonden en eenvoudige selectie

Product is snel beschikbaar alles duidelijk op de website

In het verleden al een een product teruggebracht het werkte wel goed maar het was toch niet wat ik ervan verwachte. Teruggave kunnen doen onder problemen en volledige terugbetaling gekregen.

Uit eigen beweging

Heel gemakkelijke website om iets te vinden, en te bestellen, wat ik super vind aan Coolblue is dat het heel netjes en snel geleverd word, maar nog veel belangrijker is de dienst na verkoop, die is uitmuntend, daarom beveel ik Cooblue zeker aan.

netjes en stevig verpakt in een originele doos.

hierover kan ik alleen maar heel positief zijn, na het toesturen van een product dat na een poosje niet meer werkte ,heb ik heel snel een ander product gekregen en dit zonder vragen of maren, en even vriendelijk en snel als bij een gewone bestelling.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Duidelijke informatie, mogelijkheid om te vergelijken, zowel gelijkenissen als verschillen. Dit maakt het mogelijk om snel en goed te beslissen.

Uit eigen beweging

Ordelijke websites met specifieke subcategorieen. Zeer snelle levering voor zo goed als alle producten, vaak zelfs zondaglevering mogelijk. Het assortiment wordt snel bijgewerkt als er nieuwe producten op de markt komen.

Coolblue maakt gebruik van stevige verpakkingen die gemakkelijk te openen zijn. Bestellingen komen zo goed altijd toe op de voorziene leverdag en indien dit niet het geval is communiceert coolblue dit asap.

Nog nooit gebruik moeten maken van de klantendienst aangezien alles altijd vlot verlopen is.

Ik maak kans op een prijs

Gemakkelijk een bestelling plaatsen. Alles is goed te vinden. Mooi dat je alles kan vergelijken . Prijs / kwaliteit zijn correct

Op tijd geleverd en goed verpakt

Heb deze keer geen contact nodig gehad

Ik maak kans op een prijs

Bestelling verliep vlot en ook leveringsdatum was vlot te bepalen. Website was ideaal om een keuze te maken.

Enkel een belletje nog dan had ik het product meteen in ontvangst kunnen nemen ipv de buurman. Wel goed dat het bij de buurman lag.

Ik maak kans op een prijs

De bestelling en levering zijn perfect verlopen zoals afgesproken en voorzien. Ik ben hier heel tevreden over!

Droogkast besteld, levering op zaterdag mogen kiezen, super handig! 25 minuten voor levering opgebeld en toen ik nog achter de hoek was bij levering hebben ze nog een minuutje gewacht tot ik er effectief was (nog niet verhuisd, dus moest me verplaatsen). Dit was heel sympathiek, ze hebben uiteraard een strakke planning!

Uit eigen beweging

Heb laatst een wasmachine gekocht. Na 3 werkdagen geleverd, wat ik normaal kan vinden voor deze korona tijden. Maar na het uitpakken zag ik dat er schade was aan de behuizing. Nu wil ik een email sturen naar de klantendienst, maar raad eens geen email adres nergens te vinden. Enkel de mogelijkheid om het apparaat terug te sturen kan ik via de website doen maar ik wil het apparaat uberhoupt niet terugqturen...

Ik weet niet waar het is gebeurd maar heb een toestel met schade ontvangen.

Hallo is er iemand die mij kan vertellen waar ik een email adres van de klantendienst kan vinden op het website

Ik maak kans op een prijs

S avonds besteld en de volgende dag was het al in huis.
Gemakkelijk zoeken op de site, snelle correcte levering.
Goede prijzen.

bestelde product voldeed aan de verwachtingen.

Ik maak kans op een prijs

Steeds een heel vlotte ervaring en meestal een correcte prijs. Heel tevreden zoals altijd, Bestelling en levering altijd prima.

Meestal, zoals deze keer, de dag erna reeds geleverd !!

Ik maak kans op een prijs

Alles uitstekend verlopen. Zéér overzichtelijke site, gemakkelijke en veilig betalen. Na vergelijking met de concurrentie viel de prijs eveneens mee.

Perfect binnen de vooropgestelde tijd geleverd.