Gebruikers over webshop Coolblue.be
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenBetalingen verlopen vlot. Er zijn verscheidene opties om te betalen, wat altijd wel een pluspunt is.
VerzendingPakketjes worden altijd de volgende dag geleverd. Nog nooit vertraging gehad. Zelfs op zaterdag leveren ze.
Uit eigen beweging
AlgemeenOrdering on cool blue site is far easier that you think. I collected my purchase onsite and paid after receiving it , but the payment method is also very easy when you order online.
KlantenserviceCustomer service is excellent. I collected my purchase from the coolblue Boomsesteenweg and when I got there, I was guided to one of the stands where I received my purchase. All the personnel always smile and help you with whatever you need.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelproces is heel gemakkelijk.
Er is ook aandacht voor details.
Zo krijg je na bestelling bv. een mail met uitleg over je product.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOverzichtelijke website met duidelijk en voldoende info over het product. Duidelijke emails na de bestelling. Heel gemakkelijk om te bestelling te plaatsen.
VerzendingSnelle levering.
Uit eigen beweging
AlgemeenSuper blij met de service, makkelijk te betalen met Apple Pay! Ook vele andere betaalmogelijkheden.
VerzendingSuper snelle levering! Vandaag besteld en dan morgen al in huis, super service!
KlantenserviceErg vriendelijk en behulpzaam.
Uit eigen beweging
AlgemeenAlles uitstekend verlopen zoals je mag verwachten van Coolblue; geen enkele opmerking dus zéér tevreden.
Uit eigen beweging
AlgemeenSuper eenvoudig en veel opties om je betaling uit te voeren. Zeker de optie om met QR code te betalen is super!
VerzendingDoor de drukte was het een dag later geleverd dan voorzien. Wel spijtig dat de lever data pas duidelijk is na het bestellen van je toestel. En niet dynamisch is, op voorhand.
KlantenserviceTop service!
Uit eigen beweging
AlgemeenProducten staan duidelijk opgelijst, makkelijk ook om te vergelijken. Alles ging zeer vlot, van zoeken, bestellen tot betalen en leveren.
VerzendingZeer vlotte levering, zaterdag besteld en maandag geleverd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenRuime productkeuze, soms aan zeer scherpe prijzen,
Nog scherpere prijzen en dan zou je nog minder vergelijken en zoeken gezien het perfect orderprocess.
Snel, punctueel en prrfect qua informatiestroom.
KlantenserviceHadden we a such niet nodig in het ganse process dat perfect verliep.
Uit eigen beweging
AlgemeenGewoon top levering . Alles op tijd en mooi ingepakt . De bezorger zeer vriendelijk
VerzendingVerzending en service is geweldig.Goede kwaliteit.Snelle levering.Zeer snel en vriendelijk geleverd.Ik raad iedereen over het product zoals beschreven
KlantenserviceTop mensen bij Coolblue
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVerzending en service is geweldig.Goede kwaliteit.Snelle levering.Zeer snel en vriendelijk geleverd.Ik raad iedereen over het product zoals beschreven
Uit eigen beweging
AlgemeenDit is hoe het hoort!! Petje af voor CoolBlue. Duidelijke communicatie van begin tot eind. Perfect bezorgmoment aangegeven. Geen logge rompslomp en hele dagen vrij houden zoals bij de anderen. Qua prijs ook prima. Erg prettig zaken mee te doen. Zeker een aanrader!
VerzendingBestelling bezorgt op CoolBlue fiets. Ideaal! De enige bezorgers die zich aan hun woord houden en waar je afspraken mee kunt maken. Andere Online winkels; Kijk en leer hiervan aub! Coolblue laat zien hoe het moet.
KlantenserviceDuidelijke emails. Niet gebombardeerd worden met overbodige en upsell informatie. Bij de klantenservice zitten mensen die u behandelen zoals zij zelf ook behandeld zouden willen worden.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe bestelling was makkelijk op te plaatsen, het betalen ging super en het kwam inderdaad zoals er stond de dag erna al binnen. Kortom alles ging perfect zonder problemen.
VerzendingDe dag erna geleverd zoals vermeld!
Uit eigen beweging
AlgemeenHet is eenvoudig om te betalen. Je hebt keuze genoeg tussen de betaalmethoden. Veilige betaling
VerzendingEr werd heel snel geleverd! Zelfs de zondag
KlantenserviceGoede communicatie naar verwerking order en naar levering toe.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet was heel eenvoudig het correcte artikel te vinden en er is altijd duidelijke productinformatie. Het was een eenvoudig bestelproces en betaling. Scherpe prijs, goedkoper dan concurrenten.
VerzendingCorrecte levertijd. Goed op de hoogte gehouden. Artikel was goed verpakt en heelhuids toegekomen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe website is overzichtelijk met voldoende productinformatie. De prijs was goedkoper dan bij de concurrentie.
VerzendingZondagavond besteld, maandagmorgen geleverd, hoewel ik niet aangaf dat het dringend was
KlantenserviceCorrecte aankondiging van levering, volgende dag bericht dat zelfde artikel in andere kleur (die ik eerst verkoos) inmiddels ook weer geleverd kon worden
Uit eigen beweging
AlgemeenDeze site wordt mijn eerste keuze site. Gemakkelijk artikels te zoeken, goede kwaliteit en merken. En vooral hoedje af voor de snelle verzending!
VerzendingZaterdag middag besteld en zondag geleverd en dit in deze Covid tijden!
Uit eigen beweging
AlgemeenInteressante deal door een 2de-kans product te kopen, er is geen schade en werkt perfect. Dus voor herhaling vatbaar.
VerzendingGratis zondaglevering!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk ben een klant voor het leven. Ik weet dat bestellingen altijd mooi op tijd en in goede staat aankomen. Ik weet ook altijd dat ik bij hen terecht kan als ik niet tevreden ben met het product dat ik heb gekregen. Als ik de kans heb om via CoolBlue te bestellen, dan is CoolBlue mijn eerste keus.
Verzendingik werd altijd goed op de hoogte gehouden van waar mijn pakketje was. Wanneer ik niet tevreden was met een pakketje, betaalde CoolBlue me onmiddelijk terug en hielp me met zoeken naar een ander model.
KlantenserviceDe klantenservice is vriendelijk in elke situatie. 10/10
Uit eigen beweging
AlgemeenVlot kunnen bestellen en vinden en duidelijke filmpjes hoe het product werkt en welke toebehoren je er bij hebt
VerzendingSnelle levering wel heel fijn als je snel nodig hebt
KlantenserviceAls je vragen hebt helpen ze je vlot