PhoneMarket.nl

278 producten en 420 uitvoeringen

Gebruikers over webshop PhoneMarket.nl

Review toevoegen
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle levering van de galaxy watch ultra, verbaasd over de scherpe prijs. Zeer tevreden met de aankoop.

Verzending

Voor een 2e kans product vindt ik de levering super. Binnen 24u geleverd.

Bedankt voor je review! We zijn blij dat je tevreden bent met de scherpe prijs en dat de levering vlot is verlopen. Bij tweedekans producten zorgen we er altijd voor dat de kwaliteit hoog blijft en de verzending snel gebeurt. Geniet van je aankoop!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een Motorola telefoon besteld. Alles verliep supersnel en werd keurig geleverd. Meer valt er niet over te zeggen, maar je moet nu eenmaal aan 15 woorden komen ;-) .

Verzending

's Avonds 21.00 uur besteld, de volgende ochtend rond 12.00 uur kwam ie aan! Supersnel dus.

Bedankt voor je bestelling en je leuke review! Fijn om te horen dat alles zo soepel en snel is verlopen. Veel plezier met je Motorola!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Recent bij PhoneMarket een iPhone 16E voor een zeer scherpe prijs gekocht en geleverd gekregen binnen 24 uur!
Levering goed, netjes ingepakt, kortom top.

Verzending

's avonds een iPhone 16E besteld en binnen 15 minuten was deze ingepakt en aangeleverd bij vervoersbedrijf (zag ik in de tracking email van PhoneMarket). Volgende dag ontvangen. Het is tegenwoordig maar afwachten bij de pakketjes post of dit allemaal goed en op tijd gaat, maar PhoneMarket doet dit goed.

Bedankt voor je uitgebreide reactie en het delen van je ervaring! Geweldig om te horen dat alles snel, netjes en soepel is verlopen. We doen er alles aan om onze klanten zo snel mogelijk te bedienen en het is fijn om te zien dat dit wordt gewaardeerd. Veel plezier met je nieuwe iPhone!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle verzending en de telefoon en inhoud van de verpakking, conform de vermelding op de site.

Verzending

De telefoon heb ik daags na de bestelling en stevig verpakt, ontvangen.

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de verzending snel en de verpakking in orde was. Veel plezier met je aankoop!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Doen wat ze beloven! Phonemarket kwam op Tweakers goed uit de bus, en, ook al had ik er nog niet eerder besteld, het aanbod is goed, de levering snel. De iPhone op een donderdag besteld en inderdaad de volgende dag al in huis. Heel tevreden met mijn aankoop, perfect.

Verzending

Supersnelle levering, en netjes verpakt is het bezorgd. Betaling via Bol kon ook, mooie optie is dat.

Bedankt voor je mooie woorden en het vertrouwen in ons, ook al was het je eerste bestelling. Fijn om te horen dat alles snel en netjes is verlopen. Veel plezier met je iPhone!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Je denkt misschien dat deze review alleen is geschreven om kans te maken op een prijs. Dan heb je het dus mis. Ook zonder deze prijs had ik een review achter gelaten over de razendsnelle verwerking en bezorging van Phone market. Voor 22:00 besteld (21:22) en de volgende dag had ik de telefoon plus oplader al in mn hand. De optie om via bol te betalen kwam mij ook erg goed uit. Eigenlijk geen enkel negatief punt te melden.

Verzending

Zoals bovenstaand. Erg tevreden over de snelheid van de bestelling. Zelfs boven verwachting eigenlijk.

Wat een mooie en oprechte review, dank je wel! Fijn om te horen dat de snelle verwerking en levering zelfs boven verwachting was. En goed dat de betaaloptie via Bol je goed uitkwam. Heel veel plezier met je nieuwe telefoon!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb een 2e kans samsung s24fe besteld bij phonemarket. Na de bestelling was ik bang dat het een bekrast toestel of wellicht voor buiten de EU bedoeld was.
Niets van dit alles! Het toestel ziet er als nieuw uit en de bankapps werken. Voor een fantastisch lage prijs heb ik een vrijwel nieuwe s24fe gescoord. Zeer tevreden en 5 sterretjes.

Verzending

levering : volgende dag. Verpakking was uitstekend. De verzending was gratis.

Bedankt voor je uitgebreide review. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over je tweede kans Samsung S24 FE. Mooi dat het toestel er als nieuw uitziet en alles perfect werkt. Veel plezier ermee!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Voor het eerst hier een smartphone besteld. De verzending liep vlot en de smartphone was in orde.

Echter, de extra bijbestelde screenprotector is maar van bedenkelijke kwaliteit; het zit in een doosje van een protector voor een andere smartphone (waarover een andere sticker is geplakt), en waarop de Engelse vertaling van zeer slechte kwaliteit is; de bijgevoegde handleiding is enkel in het Pools ... de protector zelf lijkt ook niet echt volledig de juiste maten te hebben... Het is natuurlijk maar een protector, ter waarde van €16, dus ik mag misschien niet te veel verwachten...

Verzending

Alles op tijd geleverd en netjes ingepakt in een stevige doos.

Bedankt voor je uitgebreide feedback. Fijn dat je tevreden bent over de snelle levering en de smartphone zelf. Jammer om te horen dat de screenprotector niet aan je verwachtingen voldoet. We nemen je opmerkingen serieus en zullen dit intern bespreken met onze leverancier. Als je wilt, zoeken we graag samen naar een passende oplossing. Neem gerust even contact met ons op.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Via Tweakers een mooie koptelefoon van soundcore uitgezocht en die was het goedkoopst via Phonemarket.
Levering was snel zoals op de website staat in een dag. Product netjes verpakt, (niet overdreven, soms vult het meteen je papierbak).

Verzending

Snel geleverd met PostNL, track en trace klopte
Koptelefoon was netjes verpakt.

Bedankt voor je review! Fijn dat je tevreden bent over de prijs, snelle levering en nette verpakking. Veel luisterplezier met je nieuwe Soundcore koptelefoon!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De scherpe prijs voor mijn nieuwe tablet was de reden om hier (voor het eerst) te bestellen.
De bestelling ging vlot en soepel.

Verzending

Zoals beloofd werd de op voorraad zijnde tablet dezelfde dag verstuurd. En het goede verpakte pakket werd netjes de volgende dag bezorgd.

Bedankt voor je bestelling en fijne woorden! Goed om te horen dat alles soepel en snel is verlopen. Veel plezier met je nieuwe tablet!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb een tweedekans iPhone 16e bij PhoneMarket gekocht omdat hij daar zeer gunstig geprijsd was. Bestellen ging soepel en snel. Fijn dat ik er direct een screen protector bij kon bestellen. Het product was in uitstekende staat en dat voor een zeer scherpe prijs.

Enige verbeterpunt is dat ik na het instellen van de telefoon zag dat de fabrieksgarantie al eerder (1 maart 2025) geactiveerd was en dus nog maar 9 maanden 'geldig' is. Voor zover ik kan zien wordt hier niets over gezegd op de productpagina zelf, dus dat was voor mij een vervelende verrassing. Na wat verder zoeken bleek wel erlders op de website van PhoneMarket te staan dat het bij tweedekansproducten inderdaad mogelijk is dat de fabrieksgarantie eerder geactiveerd is, maar dat dat niet van invloed is op de werkelijke garantie. Als die informatie klopt, is er dus niets aan de hand. Dat had wat mij betreft wel duidelijker vermeld kunnen worden bij het product zelf.

Verzending

Verzending en levering is soepel verlopen. Kort na de bestelling kreeg ik bevestiging dat de telefoon verzonden was en de volgende dag werd hij goed verpakt geleverd.

Bedankt voor je uitgebreide en zorgvuldige feedback. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de staat van de iPhone 16e, de scherpe prijs en de snelle levering.

Wat betreft de garantie: op onze website hebben we een speciale pagina met uitgebreide uitleg over onze tweedekansproducten. Een van de redenen dat deze producten aanzienlijk goedkoper zijn, is dat het vaak om retourproducten gaat waarbij de fabrieksgarantie al geactiveerd is. Dit betekent echter niet dat je zonder garantie zit, want wij bieden bij elk tweedekansproduct minimaal één jaar garantie via PhoneMarket.nl zelf.

Alle informatie hierover is duidelijk terug te vinden op onze aparte uitlegpagina over tweedekansproducten.

Dank je wel voor je review en veel plezier met je aankoop!

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Scherpe prijzen. Telefoons die ze verkopen zijn niet bedoeld voor onze regio, mogelijk daarom goedkoper (dus andere componenten, dat hoor je van het reparatiebedrijf als je je telefoon moet laten repareren, en mogelijk slechtere componenten). Snelle levering.
Waarom je niet bij dit bedrijf moet zijn is vanwege de after sales service, die is gewoon slecht.

Verzending

De levering is op tijd en het product is prima verpakt.

Klantenservice

Waarom je niet bij dit bedrijf moet zijn is vanwege de after sales service, die is vrij slecht.

Beste Crichton
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw review.
We vinden het erg vervelend van u te vernemen dat de ervaring niet naar wens is verlopen. Graag willen we u vragen een e-mail te sturen naar service@phonemarket.nl o.v.v. ''Review Tweakers'' samen met uw naam en het ordernummer van uw bestelling, zodat we kunnen beoordelen of we u alsnog kunnen helpen. Zodra we uw e-mail ontvangen, nemen we de review graag verder in behandeling en voorzien wij u van een passende oplossing.
Onze excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
Het team van Phonemarket.nl

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snelle verzending, snelle reactie klantenservice op vragen. Product was een tweede kans maar stelt niet teleur.

Verzending

In goede orde aangekomen, met beveiligingscode via PostNL. Niet te grote verpakking voor het product.

Klantenservice

Snel antwoord op vragen, geruststellend. Duidelijk en volledig zonder eromheen te draaien.

Bedankt voor je mooie en duidelijke review! Goed om te horen dat zowel de verzending als de klantenservice naar wens zijn verlopen en dat het tweedekansproduct je niet heeft teleurgesteld. We waarderen je vertrouwen en staan de volgende keer weer graag voor je klaar!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Makkelijk te bestellen en een prima prijs. Telefoon geleverd samen met een hoes. Ben tevreden.

Verzending

Dag na bestelling ontvangen alleen door drukte bij postnl werd het pas laat in de avond geleverd.

Bedankt voor je review! Fijn dat je tevreden bent met de bestelling en de meegeleverde hoes. Jammer van de late levering door drukte bij PostNL, maar goed om te horen dat alles verder in orde was. Veel plezier met je nieuwe telefoon!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Super.
Product ontvangen voor goede prijs. En zeer snel verzonden en ontvangen.
Binnen een dag.

Keurige afhandeling van deze bestelling.
Ook duidelijke bestelinformatie.

Verzending

Je wordt precies op de hoogte gehouden van de exacte status van je bestelling.

Bedankt voor je positieve review! Fijn dat alles zo vlot en duidelijk is verlopen en dat je tevreden bent over de prijs, communicatie en snelle levering. We waarderen je feedback en hopen je in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snelle levering en iPhone 16e was veel goedkoper dan bij de concurrentie. Kwam in een stevige doos.

Verzending

Pakket kwam op tijd en was goed te volgen met track en tracé

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering, de scherpe prijs van de iPhone 16e en de degelijke verpakking. We zien je graag terug voor een volgende bestelling!

avatar van JvZ
JvZ Karma 14,4K
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb hier een Ring video deurbel besteld omdat ze de goedkoopste waren met goeie levertijd. Bestelling plaatsen was prima. De prijs was goed.

Verzending

Levering binnen 24 uur. Alleen irritant dat ik een code moest geven aan PostNL om het pakketje te mogen ontvangen. Bij mobiele telefoons snap ik dit, maar bij een deurbel van amper 100 euro nogal overkill. Bovendien krijg je de code amper voor levering pas binnen wat ook storend is (1 uur 's middags code, levering 6u 's avonds). Daar kan PM waarschijnlijk weinig aan doen, dat probleem ligt denk ik bij PostNL. Als het als een normaal traceerbaar pakket was verzonden hadden ze hier gewoon 5 sterren ontvangen.

Bedankt voor je bestelling en uitgebreide review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de prijs en snelle levering van de Ring deurbel.

Wat betreft de ontvangstcode van PostNL: we begrijpen dat dit soms als omslachtig wordt ervaren, zeker bij producten met een lagere waarde. Helaas is het systeem van PostNL op dit moment niet flexibel. We kunnen deze beveiliging alleen instellen voor alle pakketten of helemaal niet. Het is jammer dat we dit niet per bestelling kunnen aanpassen. Hopelijk verbetert PostNL dit in de toekomst.

Dank voor je begrip en graag tot een volgende keer.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Waardeloze garantie en service.
2 Moto g35 g35 besteld.
Van mijn man prima van mij loopt batterij leeg en valt scherm weg.
Toestel na week opgestuurd. Om 11 uur blokkeercode doorgegeven om 2 uur mail toestel is goed. We hebben het hele dag getest. 3 uur dus.
2 opties €20 betalen en terug laten sturen of €85 terug krijgen omdat er krasjes??op scherm zaten en geen oplaadkabel. ( wordt het dan weer verkocht?)
Oplaadkabel idd niet meegestuurd omdat het klacht was.
Heb terug laten sturen.
Dus €30 lichter en toestel van 2 weken oud wat niet goed werkt.
Waardeloze zaak, alleen commucatie via email die niet gelezen wordt. Waardeloze garantie en service.

Verzending

Snelle levering volgens afgesproken datum. Goed verpakt. Netjes op tijd.

Klantenservice

Nieuwe gsm was wel goed volgens hun maar hebben niet getest. Batterij loopt te snel leeg en scherm valt weg.

Beste mevrouw Maten Nooijen,

Bedankt voor uw feedback. Vervelend om te horen dat uw toestel niet naar behoren werkte en dat u onze service als teleurstellend heeft ervaren. Dat is uiteraard niet de bedoeling.

We begrijpen dat het frustrerend is als een toestel al zo snel problemen vertoont. In ons onderzoek is helaas geen defect vastgesteld tijdens de controleperiode. We begrijpen dat dit vragen oproept, zeker als uw ervaring anders was. Wat betreft de melding over krassen en de ontbrekende kabel, dit zijn standaardonderdelen van ons retourproces en geen beschuldigingen.

We nemen uw opmerkingen serieus en gebruiken dit soort signalen om onze service te blijven verbeteren. Mocht u toch nog samen naar een oplossing willen kijken, staan we daar altijd voor open.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice PhoneMarket.nl

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een tijdje geleden een Motorola G55 gekocht bij PhoneMarket. Hij was snel geleverd en scherp geprijsd. Tevreden met het product. Van te voren had ik natuurlijk bij Tweakers uit gezocht dat hij niet te traag zou zijn voor mijn gebruik(:

Verzending

Snelle verzending hoewel PhoneMarket er natuurlijk niks aan zou kunnen doen als het pakket bij de verzendmaatschapij zou vertragen.

Bedankt voor je reactie! Goed om te horen dat je tevreden bent met de Motorola G55 en dat alles vlot is verlopen. Slim dat je vooraf wat onderzoek hebt gedaan op Tweakers. En fijn dat de verzending snel ging. We staan altijd voor je klaar als je nog eens iets nodig hebt!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

correcte en snelle levering van mijn bestelde samsung a56. directe track & trace code ontvangen. keurige levering. zeer concurrerende prijs.

Verzending

tijdige levering, keurige compacte verpakking. product zoals omschreven. Uitstekende prijs en kwaliteitsverhouding.

Klantenservice

Communicatie met de klant was juist en duidelijk. duidelijke facruur en pakbon.

Bedankt voor je uitgebreide en positieve feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering, duidelijke communicatie en de scherpe prijs. We stellen het vertrouwen in onze service erg op prijs en helpen je graag weer bij een volgende bestelling.

Scorekaart voor PhoneMarket.nl

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 3.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie