Foto de Vakman

Gewoon prima, alles werkt zoals je van een webshop zou verwchten, assortiment, betaal opties verzend opties etc..

Hier 1 klein minpuntje, verzending via DHL wordt geregeld door Select Vracht, en die laten de bal (soms) een beetje vallen.
(DHL doet dan na aansturing van Foto de Vakman wèl de nodige moeite foutjes gefixed te krijgen.)

In 1 woord fantastisch. Als je de klanten service nodig hebt voor een probleem, krijg je niet de "medewerker van een webshop" aan de lijn maar de "medewerker van 2 vaste winkels die ook op internet verkopen". Erg persoonlijk en net zo prettig als "toonbank contact". Afhandeling is super en zorgt ervoor dat je eigenlijk nooit meer een andere camera shop gaat gebruiken.

Klantvriendelijk personeel wat prima in staat is om uitleg te geven over het te kopen product.

Eerst gebeld of de lens op voorraad was in de winkel. Besteld via internet en daarna in de winkel opgehaald. In de winkel ook goed en snel geholpen.

Betaald met ideal omdat je voor alle andere opties 2% extra moet betalen.

Heb al eerder bij deze (web)winkel besteld en dit is altijd uitstekend verlopen.