CAPS

20.837 producten en 26.123 uitvoeringen

Gebruikers over webshop CAPS

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik was niet bekend met SiComputers, maar de prijs van het gezochte artikel was zeer gunstig en de reviews op tweakers zijn good and plentiful. Daarom toch maar besteld.
Pro’s: de site is overzichtelijk, voorraadinformafie klopte en de levering was snel.
Cons: geen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede prijzen. Snelle levering. Duidelijke website. Ik kende dit bedrijf niet, maar ik zou er zeker weer iets bestellen als het goedkoper is dan elders. Product was ik dit geval bijna 20 euro goedkoper dan elders.

Verzending

Snelle levering en zonder problemen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Had het product snel gevonden via de T.PW. Artikel was op voorraad en de voordeligste prijs en geen verzendkosten. Shop heeft goede reviews en kan dat enkel beaamen.

Verzending

Zaterdag besteld, maandag verstuurd, dinsdag geleverd. Product was netjes verpakt en bedankt voor de eitjes ;-)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik was erg tevreden over een eerdere bestelling en hoe ik ben geholpen toen. Dit zorgde ervoor dat ik voor andere bestellingen graag weer bij SI computers bestelde.

Verzending

Geen bijzonderheden. Gewoon op tijd

Klantenservice

Zeer heldere en vlugge communicatie. Ook werd er goed meegedacht en werden eventueel andere suggesties gedaan voor producten als iets er niet meer was.
Ik had een videokaart besteld, die bleek niet meer op voorraad. De week erna was hij wel weer te krijgen maar was de prijs flink gestegen. Ik heb de kaart toen voor de eerdere prijs mogen aanschaffen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

bestelling ging heel gemakkelijk en 2 dagen later kreeg ik het packetje binnen alles klopte en ik kreeg zelfs (omdat het pasen is) 2 paas eitjes cadeau.

Verzending

de levering ging heel goed. Het was alleen nog een beetje apart waarom er op de site stond dat we iets moesten aftekenen en uit eindelijk dit niet hoefde.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Na 2 jaar zag ik de MSI rtx3080 gaming z trio bij Sicomputers voor een prijs staan die ik er wel voor wil betalen. In de ochtend besteld als afhaal en inderdaad met een uurtje was de bevestiging dat het klaar stond al in de mailbox.

Netjes geholpen bij afhalen en dik tevreden met de manier van werken. Zou ik er de volgende keer weer kopen? Jazeker!

---

Afhalen, dit werkte zoals verwacht en verliep vlot.

Klantenservice

Een telefoonnummer is er op dit moment niet en geen chat, dit zou nog wel een toevoeging kunnen zijn.
De systemen voor bestellen zijn goed in geregeld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik bestel wel eens vaker bij SiComputers, het bestellen gaat altijd prima en alles is verder gewoon prima in orde. De website ziet er goed en modern uit en werkt prima, alhoewel ik af en toe wel wens dat 'ie net wat sneller was.

Verzending

Het verzenden ging vlot en alles was goed verpakt. Ook zaten er wat paaseitjes in de verzenddoos, erg leuke (en lekkere) toevoeging! Dat zie je niet elke webshop doen.

Klantenservice

Ik had een paar vragen over mijn bestelling, en daar werd altijd enorm vlot en goed op gereageerd per mail, gewoon goed dus!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

gehele bestelling in 1 keer goed ontvangen in een deugdelijke verpakking.
Alles overzichtelijk in 1 doos die goed opgevuld was met verpakkingsmateriaal om schuiven te voorkomen.

Verzending

Zeer snel na bevestiging van het op voorraad hebben van het laatste item alles ontvangen.

Klantenservice

Zeer snelle respons op mijn mails

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

SiComputers was de goedkoopste in prijs en mijn product was snel geleverd. Ik ben zeer tevreden over dit bedrijf!

Verzending

Het product was goed verpakt in een stevige doos waardoor er geen beschadigingen waren.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Nieuwe custom PC gekocht, onderdelen zoeken via de website wat onhandig ,via Tweakers linkjes makkelijker.
Sommige onderdelen bleken alsnog niet leverbaar.
Uiteindelijke assemblage zeer keurig gedaan.

Verzending

Uitstekend en veilig verpakt, alle dozen, handleidingen en niet gebruikte onderdelen netjes meegeleverd.

Klantenservice

Antwoorden zeer snel op vragen, vakkundig en klantvriendelijk en behulpzaam bij het kijken naar alternatieven voor niet te krijgen onderdelen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Via tweakers doorverwezen naar de site. Site werkte makkelijk en de betaling was al snel voor elkaar.
Daarna netjes alles op de mail gezet kwa status van mijn bestelling.

Verzending

Alles prima ingepakt met plastic! hierdoor kan je bijna geen schade aan het bestelde product toebrengen, top dus!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bestelling ging gemakkelijk, vinden van de juiste producten was ook goed. Winkel voorraad en korting waren ook heel goed.

Verzending

Door ruime winkelvoorraad was mijn bestelling heelsnel verzonden

Klantenservice

Ik had later op de dag nog wat producten besteld en na contact te hebben gezocht konden ze de 2 bestellingensamenvoegen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

overzichtelijke site , veel producten , lagere prijzen , makkelijk bestellen en betalen , goede communicatie over verzending , snelle levering in perfecte verpakking .

Verzending

snelle verzending en goede communicatie over verzending , perfect verpakt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Fijne webshop, goede prijzen. Alles sprak voor zich en bestellen en verzenden ging vlotjes. Als een van de weinige hadden ze de CPU die ik wilde bestellen direct op voorraad, en ook nog tegen een nette prijs.

Verzending

Alles was heel goed verpakt en is in perfecte staat aangekomen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Makkelijk besteld, goede prijs, goed verpakt, snel geleverd en duidelijke communicatie over de levering zorgden voor een prettige ervaring

Verzending

Het bestelde was goed verpakt in een stevige doos met stevig papier om het geheel schadevrij te kunnen laten vervoeren en werd op de dag van bestelling verzonden conform de toezegging.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede duidelijke website! producten makkelijk te vinden en te bestellen. Bepaalde producten waren voordeliger dan elders. Tevens staat er goed en duidelijk omschreven hoeveel er op voorraad is en hoe lang de levertijd is.
Product specificaties zijn makkelijk te vinden, en het is erg overzichtelijk

Verzending

Levertijd was 2-3 dagen, netjes binnen 2 dagen geleverd! dus niks over te klagen. Goed en zorgvuldig ingepakt. Alleen had ik een CPU besteld en was de verpakking van de CPU wat in elkaar gedrukt en gedeukt. CPU was verder gelukkig niks mis mee.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Deze review heeft betrekking op een geassembleerd systeem, in een eerdere review heb ik hier al op gereageerd;
In het kort: voor het eerst niet zelf een systeem samengesteld maar het uitbesteed.
Dit is uitstekend bevallen, er was goed overleg over eventuele veranderingen of alternatieve onderdelen.

.

Klantenservice

Deze review gaat over de verleende service na aankoop:
Een aantal weken na ontvangst van het systeem wilde de pc plotseling niet meer posten, de telefonische ondersteuning was goed, in overleg met support natuurlijk eerst allerlei dingen geprobeerd, Maar de pc was niet meer op te starten.
Ik heb het systeem teruggestuurd en werd op de hoogte gehouden van de stappen van de technische dienst.
Alle onderdelen werden getest en een stress test uitgevoerd.
Zoals dit gaat soms werd er geen exacte reden gevonden van het initiële probleem, maar het systeem werkt weer.
Het gehele proces duurde ongeveer 1,5 week. Ik kan eigenlijk geen negatieve bemerkingen bedenken, de beloofde garantie op een door Sicomputers geassembleerd systeem wordt dus zonder meer waargemaakt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Groot deel van componenten van nieuwe PC hier besteld, omdat ze de laagste prijzen hadden en goede reviews kregen. Duidelijke website, goed bestelproces.

Verzending

Snelle verzending en levering. Hele bestelling netjes ingepakt en compleet.

Klantenservice

Voeding retour gestuurd omdat hij teveel lawaai maakte. Binnen kwartier na aankomst van mijn retourzending was hij al verwerkt met een creditnota in de mail, keurig!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Losse componenten besteld bij SiComputers voor een nieuwe PC. Eén van de producten was niet competible met het geheel waar zij mij zelf proactief op attendeerde. Ook nog één product teruggestuurd en afhandeling was super snel. De prijzen van de producten lagen beduidend onder die van concurrenten.

Verzending

Snelle verzending. Retourzending ook heel snel afgehandeld. Producten waren goed verpakt.

Klantenservice

Proactief omdat zij mij zelf attendeerde op het product wat niet competible was met de rest (moederbord + CPU combinatie).

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Via de Tweakers Pricewatch direct naar het gewenste product (videokaart) gelinkt. Omdat ik al een account had was het bestellen heel simpel. Bestelling was de volgende dag in huis. Handig dat SiComputers aangeeft wat de winkel voorraad en wat de leverancier voorraad is, zo kun je goed inschatten hoe snel je het product zult ontvangen.

Verzending

Om 17:20 besteld, volgende dag netjes op tijd bezorgd. Had het niet zo snel verwacht.

Scorekaart voor CAPS

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie