CAPS

19.818 producten en 24.767 uitvoeringen

Gebruikers over webshop CAPS

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Niks op aan te merken. De producten werken en de levering komt overeen met wat ik heb besteld.

Verzending

De verzending ging prima, met de gebruikelijke track & trace spulleboel. De enige opmerking die ik heb is dat er een redelijk gigantische doos werd gebruikt om 2 kleine doosjes (HDMI-kabels) te versturen.

Sterker nog, de kabels zelf zouden prima in de brievenbus passen met een iets dunnere verpakking.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Geen bijzonderheden met betrekking tot bestellen. Via tweakers terecht gekomen bij SiComputers. Gelijk besteld en betaald.

Verzending

Snel verzonden. Was wel verpakt in een grote doos met hoop opvulling. Mocht van mij wel iets kleiner

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ssd via tweakers uitgekozen, si computers had de beste prijs wat de keuze vrij makkelijk maakte.
Bestellen ging zonder problemen en snel.

Verzending

Levering was prima optijd, schatting was binnen 2 tot 3 werkdagen, en het is met 3 werkdagen geleverd. Niks op aan te merken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik ben momenteel mijn huidige 12 jaar oude thuis server aan het vervangen. Hiervoor had ik voor mijzelf een wenslijst aangemaakt op tweakers.
Op een gegeven ogenblik daalde de totaalprijs met meer dan 100 euro. Alles bleek toen bij Si Computers het goedkoopste te zijn.
Bestelling in 1x daar geplaats waarbij ik al wel had gezien dat enkele artikelen een iets langere levertijd hadden. Uiteindelijk alles na 4 werkdagen in huis.
De website zou iets handiger mogen, er ontbreekt v.z.i.w. een mogelijkheid om te bijvoorbeeld te filteren op eigenschappen van producten. Maar goed, als je toch eerst binnen Tweakers gaat zoeken is dat niet direct nodig...

Verzending

1 Grote omdoos met ruim voldoende opvulling om te zorgen dat er niets kon verschuiven. Verzending gewoon netjes binnen de maximaal gestelde levertijd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Eerst het positieve. De bestelling was snel geleverd en netjes afgehandeld. De prijzen zijn ook overwegend beter dan op andere websites.

Nu een verbeterpunt: De website is niet zo stabiel.Bij het plaatsen van de bestelling ging het de eerste keer mis, waardoor ik de bestelling opnieuw moest plaatsen. De website claimde dat mijn winkelwagen leeg was, terwijl ik midden in mijn bestelproces zat (gelukkig voor het betalen)

Verzending

Het product was in goede staat afgeleverd, en kwam eerder aan dan verwacht. Het product was in de originele verpakking.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb hier mijn Ryzen 5800x3d gekocht, levering was vlot en het product werkt prima.

Verzending

Op de website stond 1 tot 2 dagen levertijd, ik kreeg het product binnen één werkdag.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb tot dusver prima ervaringen met deze verkoper. Ook nu werden de spullen vlot geleverd.

Verzending

De verpakking had wel kleiner gemogen.
Hun website is misschien niet zo blink maar dat vind ik juist prima. De betaling via de site gaat zoals dat moet helder en eenvoudig.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Had een computerbehuizing besteld in de webshop,
omdat ze deze het scherpst geprijst hadden.

Niet alleen de prijs was het scherpst van iedereen, maar ook de service was uitstekend! Kastje stond de volgende werkdag netjes bij me voor de deur.

Super tevreden!

Verzending

Verzending was helemaal in orde, op tijd en netjes ingepakt.
Had de behuizing op zaterdag besteld en gelijk op maandag verstuurd! (iets wat je vaak alleen bij een bol.com / amazon ziet)

Super!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Toe aan een nieuwe zelfbouw pc kwam ik via Tweakers voor een aantal onderdelen uit bij SiComputers. Tot dusver geen ervaring mee en ook niet eerder van gehoord.

De site komt kalm, zakelijk en overzichtelijk over. Ook wel eens fijn in vergelijking met sommige concurrenten. Alle benodigde artikelen waren op voorraad en zouden met een paar werkdagen in huis zijn.

Bestellen dus! Betalen kon op zelfs met crypto, maar ik heb voor het vertrouwde iDeal gekozen.

Verzending

Artikelen werden netjes op tijd bezorgd. Alle onderdelen bij elkaar in een doos die netjes was opgevuld met kartonpapier om schade te voorkomen.

Al met al een prima ervaring!

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

product DOA geleverd. retourmelding gedaan maar je krijgt daar niet direct een label voor om het mee te verzenden. je moet de klantenservice opnieuw benaderen voor een retourlabel.

Verzending

na de DOA teruggestuurd te hebben hebben ze een herbestelling gedaan. het duurde meer dan 7 dagen voordat deze bij SIcomputers binnen was. ze hebben hem vervolgens naar mij gestuurd maar hiervoor heb ik geen mail gehad van het post bedrijf.
ik moest hiervoor opnieuw de servicedesk benaderen dat ik 11 dagen op mijn bestelling zit te wachten maar nog niks heb gehoord. blijkt die al bij een ophaalpunt te liggen.

Klantenservice

je moet er achteraan zitten ze informeren je niet vanuit hunzelf. ik snap dat een DOA terugsturen en een vervanging opnieuw naar mij sturen niet het standaard process is maar het zal ze toch vaker overkomen.. ze geven je niet direct een retourlabel in de automatische email hier moet je achteraan. na een week niks van ze gehoord te hebben moet je contact met ze opnemen voor informatie ipv dat ze jou informeren. vervolgens ligt de bestelling bij een pickuppoint zonder dat ik iets gehoord heb.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

de informatie was redelijk summier voor de artikelen, dus je moet heel goed weten wat je nog hebt. Ik had een cooler die ik wou bestellen, uiteindelijk via de website van de leverancier ontdekt wat er allemaal bijgeleverd zou worden.

Voor een enkel artikel een goede website maar wil je een keuze maken op basis van informatie, dan zou ik hier niet snel bestellen.

Verzending

zoals verwacht, je besteld een artikel je krijg een track en trace. Je kan alleen kiezen voor bezorgen aan huis (geen pakketpunt) of ook bij de buren. Bij mijn bestelling had ik gekozen ook bij de buren. Desondanks had het pakket een sticker alleen bij huisadres.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het is een gemakkelijk om te bestellen. Het verzenden ging redelijk snel. Alleen na de bestelling en betaling duurde het iets langer dan normaal voordat ze zelf het binnen hebben gekregen om door te sturen. Ze hadden nog een mailtje kunnen sturen dat ze wachten tot ze het zelf van de leverancier zouden ontvangen. Dat was netjes geweest. Nu moest ik er zelf om vragen.

Verzending

Na dat zij het van hun leverancier hebben ontvangen hebben ze erg snel doorgestuurd. Het duurde daardoor iets langer dan vermeld maar dit was maar voor twee dagen. Kreeg het binnen totaal 3 dagen en zou na 1 a 2 dagen zijn. Wat mij betreft snel genoeg.

Klantenservice

Ze reageren erg snel op mailtjes en zijn erg vriendelijk en behulpzaam. Voor mij een goede service. Ben erg tevreden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelling geplaatst bij Sicomputers met een levertijd van 2 tot 3 werkdagen. Ik wilde toch iets wijzigen aan mijn bestelling en na een berichtje te hebben gestuurd via WhatsApp kreeg ik snel bericht terug en was mijn order aangepast. Na 3 dagen was mijn bestelling nog niet verstuurd en heb ze weer een berichtje gestuurd, wederom werd ik vriendelijk geholpen en werd mij geïnformeerd dat 1 product van de bestelling nog niet was aangekomen bij hun. Ik heb dat product geannuleerd en de rest van mijn bestelling is dezelfde dag verzonden en de volgende dag in huis.

Verzending

Het duurde even voordat mijn producten werden verzonden maar dat kwam omdat Sicomputers mijn producten moest nabestellen. Op het moment dat alles binnen was is alles binnen een paar uur verzonden en heb ik mijn bestelling de volgende dag mogen ontvangen. Alles was netjes verpakt.

Klantenservice

Ik heb ze als eerst proberen te bellen maar wegens personeelstekort was er niemand aanwezig. Via WhatsApp kreeg ik binnen 2 uur antwoord en werd ik vriendelijk geholpen. De tweede keer dat ik contact met ze opnam werd ik binnen 1 uur geholpen, wederom vriendelijk en behulpzaam.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Deze winkel kwam als het goedkoopst uit de bus voor de speakerset die ik zocht. Zeer te spreken over de prijs en de levertijd!

Verzending

De levertijd was - zoals beloofd - 2 werkdagen. Product kwam goed verpakt en in nieuwstaat aan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestellen ging vlot en zonder problemen, zoals je van een moderne webshop mag verwachten. De website kan hier en daar wel een update gebruiken maar over het algemeen is het ruim voldoende

Verzending

Bestelling werd bezorgd door UPS. Meestal komen die paketten niet of moeizaam aan, maar ging deze keer zonder problem. Levertijd was kort en werd goed van informatie voorzien.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prijsalert gezet voor een LG monitor en binnen 5 minuten na de alert had ik het scherm al besteld bij SiComputers. Bestellen verliep soepel, bezorgtermijn duidelijk aangegeven. Zeer tevreden over mijn eerste aankoop hier.

Verzending

Monitor werd verzonden met UPS uit Duitsland. Op zich allemaal prima natuurlijk, maar het is niet mijn favoriete bezorgdienst.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Was op zoek naar vervanging voor oude 4tb schijf die gebreken ging vertonen. Gevonden bij sic in de vorm van 16tb schijf. Vlot besteld, snel in de mail bevestiging. Ook netjes vlot bezorgt, binnen de aangekondigde tijd. Was zeer veilig verpakt, ruim in de bubbels. Niks verkeerds over sic. De schijf werd op geen manier herkend door Windows zo 123. Heb dat met fdisk moeten regelen. Maar nu dus prima schijf voor prima prijs. Geluid valt erg mee, vlot in gebruik.

Verzending

De verzending zat ruim in de bubbeltjes. Alles zat in een stevige kartonnen doos. Op tijd geleverd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het ging me om een nvme disk, die was via Tweakers gevonden, het zoeken naar een airduster ging wat lastiger en je kan er niet op filteren zodat je gelijk alle opties naast elkaar hebt.

Verzending

Het verzenden was prima, zaterdag besteld, dus vanaf maandag zou het opgepakt worden en dinsdag werd het verstuurd. Dat kan vast sneller maar dan betaal je er ook vaak voor de producten.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De website is slecht. Om 1 of andere reden werkt de hele zoekfunctie niet en moet ik via google of tweakers artikelen vinden. Het zal vast komen door 1 van m'n chrome extensies maar geen enkele andere site doet zo raar. Maargoed, ze waren wel het goedkoopst en het is netjes aangekomen, dus ik mag niet klagen. Wel jammer dat ze komen zeuren om reviews.

Verzending

Alles was goed verpakt, netjes opgevuld met papier. Geen plastic rommel. Wel was er niet te zien of de producten al eens open zijn geweest want er was geen verzegeling. Op hoop van zegen dan maar.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima webwinkel. Wat meer filters op de website zou wel prettig zijn, bij specifieke onderdeel categorieën.
Levering was redelijk spoedig, mis wel een beetje communicatie hierover (verwachte verzenddatum bijv.). Dat kan beter.

Verder netjes verpakt, alhoewel 8 sticks RAM geheugen nog wel iets beter verpakt hadden kunnen worden (in een doosje van 10 met een stukje karton erbij voor opvullen).

Scorekaart voor CAPS

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie