CAPS

Ik was van plan om nog mild te zijn over de levertijd maar gezien een aantal reviews met exact hetzelfde probleem. Lijkt het me niet dat dit toevallig bij mij zo was.

Beloofde producten hadden 2/3 werkdagen levertijd. Inmiddels dag 6 en pas een mail gehad dat ze morgen worden geleverd. Opzich zou je dit kunnen classificeren als miereneuken maar het gebeurt dus schijnbaar bij meer mensen. Wees dan gewoon eerlijk op je site....

Geweldig bedrijf dat SiComputers (HOOG SARCASME)
hier een GTX1080 STRIX O8G besteld eerst gemailed of t echt voorraad was.
Hun reactie: ja is op voorraad bij de leverancier dus levering binnen 2-3 werkdagen.

Na 2 dagen was de status verandert naar een pre-order.
Ik met hun gebeld (voor 90 cent dat is echt niet meer van deze tijd kom op en totaal niet goed voor je kantenservice) daar wist de medewerker mij te vertellen dat het nooit op voorraad is geweest.
Ik heb nog 2 weken gewacht in de hoop dat hij toch verstuurd was, helaas.

Toen maar een mail gestuurd om mn geld terug te laten storten, dit was zo geregeld leek. netjes gelijk n e-mail dat t op mn rekening zou staan binnen 14 dagen.
Ondertussen nog niet (dag 15) dus we gaan maar weer bellen met ze.

Ik doe nooit meer zaken met deze toko!!

Levertijd was beloofd op 2-3 werkdagen. We zitten nu op (werk)dag 5. Er was één artikel wat zij toch niet op tijd konden leveren, ONDANKS de beloofde voorraad. Onderdeel van een grotere bestelling heb ik verzocht kosteloos een deellevering te doen. De feedback die ik kreeg was niet klantvriendelijk. Blijkbaar was dat overvraagd en de €4,95 niet waard om een klant tevreden te stellen. Slotsom: pech dat het langer duurt. De klant is degene die moet boeten en daar is niets aan te doen... Dat was de laatste keer dat ik hier zal bestellen en dat kost ze uiteindelijk meer dan die verzendkosten...

Voldoet aan alle eisen

Levertijd was beloofd op 2-3 werkdagen. We zitten nu op (werk)dag 5. Er was één artikel wat zij toch niet op tijd konden leveren, ONDANKS de beloofde voorraad. Onderdeel van een grotere bestelling heb ik verzocht kosteloos een deellevering te doen. De feedback die ik kreeg was niet klantvriendelijk. Blijkbaar was dat overvraagd en de €4,95 niet waard om een klant tevreden te stellen. Slotsom: pech dat het langer duurt. De klant is degene die moet boeten en daar is niets aan te doen... Dat was de laatste keer dat ik hier zal bestellen en dat kost ze uiteindelijk meer dan die verzendkosten...

Via Tweakers juiste product gevonden en bij winkel met wat meer positieve reviws gekocht. En niet teleurgesteld.

Wel een hele grote doos voor twee DIMM-etjes.

Niet de meest overzichtelijke webshop, maar de informatie is duidelijk en de producten en prijs zijn goed.
Duidelijke informatie over de verzending en de verwachte leverdatum en tijd. Bezorging ook binnen de doorgegeven periode.

Heb twee keer een mail gestuurd naar de klantenservice met een vraag en er wordt direct op gereageerd, heel goed. De bestelling was redelijk op tijd geleverd.

De levertijden op de website komen niet helemaal overeen met de werkelijke levertijd.

Nieuw intreurtje voor een pc besteld, netjes en zorg vuldig geleverd.
Uitstekend. zo zien we het graag.

De Klantenservice was redelijk, althans de mails. Ik had iets via SiComputers besteld alleen dacht ik destijds zeker te weten dat het op voorraad was toen ik het had besteld echter het bleek niet op voorraad zijn toen ik weer op de site keek. Vervolgens een mail gestuurd en het bleek dus niet op voorraad te zijn en ik moest dan maar wachten. Dus heb ik dat product geannuleerd en de andere die ik bij ze had besteld ook alleen moest ik misschien tot wel 14 dagen wachten op mijn geld. Meestal wordt het eerder teruggeven tenzij ze vervelend willen doen.

Een week daarna ongeveer had ik nieuwe speakers via bol.com besteld alleen deze speakers werkten niet dus had ik ze teruggestuurd naar bol en de dag erna mijn geld teruggekregen en weer nieuwe speakers gekocht via bol.com ( die wel werken en goed ook ). Dit hele proces bij bol.com is gebeurd in de periode waarin SICOMPUTERS mij nog steeds het geld niet terug betaald heeft. Wat kan het snel gaan bij sommige winkels en extreem langzaam bij andere.

Ik denk dan ook dat SiComputers express tot op de laatste dag aan het wachten is met het teruggeven van het geld. Bol.com gaf het geld in een dag terug, wat een wereld van verschil en dat terwijl ik bij SiComputers het product nog niet eens ontvangen had en het ook niet op het punt stond verstuurd te worden.

NOOIT NAAR DEZE WINKEL GAAN.

Dit is dan ook de laatste keer dat ik bij deze webshop heb besteld dan maar liever een paar euro's duurder uit en minder tijdsverlies aan nietsnutten.

Geen levering maar aan terugbetaling is nog niet voldaan ze hebben dan ook 2 dagen maar de figuren bij SiComputers zijn vrij zielig.

Snelle reactie via de mail maar veel meer dan dat was het ook niet, niks bijzonders. Misschien het enigste pluspuntje aan deze site.

Moederbord besteld met 2-3 dgn levertijd, na 4 dgn gekeken op de site stond er niet leverbaar. Na een mail zeiden ze word pas over 1,5 mnd geleverd.

Ik bestelling geannuleerd en keurig mailtje ontvangen met een credit nota en dat het bedrag terug gestort zou worden binnen 14 dgn, helaas na 21 dgn nog niets ontvangen.

Antwoorden wel, maar komen afspraken niet na. Zit nog steeds op geld te wachten

Gtx 1070 inno3d 2x besteld. Was niet op voorraad (2-3 dagen via toeleverancier) werd uiteindelijk 4e dag vezorgd ivm vertraging.

Op voorraad bij toeleverancier, stond 2-3 dagen, werd uiteindelijk 4e dag.

Hele snelle reacties op mails, wel jammer van kosten verbonden aan bellen.

Bij het bestellen gaf de site een voorraad van 4 en een levertijd van 2-3 dagen aan. 3 dagen later bel ik om te vragen waar het product blijft, dan hoor ik dat ze het product helemaal niet hebben. Dezelfde dag krijg ik een mail dat er volgende week een lading binnenkomt. Maar omdat ik op de 12e plek sta, hoef ik het dan nog niet te verwachten. Ik heb de bestelling direct geannuleerd, dat ging erg makkelijk. Echter vind ik het wel vreemd dat ze geen oplossingen bieden, een vergelijkbaar product of iets dergelijks. Ik bestel mijn producten niet meer bij dit bedrijf.

Na drie weken te hebben gewacht op een bestelling om daarna te horen dat één product "end-of-life" is is niet cool SiComputers. Om vervolgens een duurder alternatief aan te bieden is niet cool SiComputers. Gelukkig hebben ze wel begrip dat ik mijn bestelling heb geanulleerd.

Als je bij SiComputers bestelt, houdt dan rekening met lange leveringstijden.

Ondanks dit moeizame proces wordt je geïnformeerd over de status van je bestelling en wordt binnen één werkdag je mail in behandeling genomen.

site werkt goed. veel producten (word overigens soms onoverzichtelijk). en ze hebben altijd sterke prijzen.

ik heb een ssd besteld bij si computers maar ondanks dat er op de site staat dat de levertijd tussen de 2 en 3 dagen is heb ik ongeveer 2 weken op moeten wachten.

Gtx 750 ti besteld ging vlotjes het bestellen , beetje onduidelijke website met hier en daar wat spelfouten en specificaties stonden er ook heel vreemd bij . Prijs kwaliteit was uitstekend ik heb een slim OC model gevonden die alleen maar 60 watt gebruikt prima voor mijn PC

Er werd aangegeven 2/3 werkdagen op donderdag besteld dinsdag aangekomen , 3 werkdagen heeft het geduurd .

Mail contact is uitsteken meestal krijg je gelijk antwoord en ook heel duidelijk antwoord ook.

Maandag een bestelling geplaatst bij SiComputers met een levertijd van 2-3 werkdagen. Na enige tijd niks gehoord te hebben donderdag maar eens gebeld voor 90 cent per gesprek. Kreeg te horen dat de bestelling uiterlijk zaterdag geleverd zou worden. Zaterdag ging voorbij maar geen bestelling mogen ontvangen.

Zaterdag opnieuw contact opgenomen en gevraagd of er problemen waren betreffende mijn bestelling. Het bleek dat mijn bestelde SSD niet op voorraad was bij de leverancier. De aangeboden oplossing was deze omruilen voor een OEM versie. Zonder verdere informatie gekregen toch maar even gevraagd of het dezelfde SSD was met de zelfde opslag grote en snelheid. Er werd mij verzekerd dat dit het geval was en dat alleen de garantie i.p.v. 2 jaar slechts een jaar betrof. Ik heb hier akkoord voor gegeven en de bestelling werd diezelfde dag nog verzonden.

Vandaag mocht ik dan eindelijk de bestelling ontvangen bij het bekijken van de pakbon zag ik al vrij snel dat het slechts een 120GB SSD betrof i.p.v de bestelde 250GB en dit kwam overeen met het product in de doos .

Alles bij elkaar liep de communicatie stroef mails werden zeer summier beantwoord en moest alles navragen. Echter kreeg ik wel vaak snel een reactie binnen 1 a 2 uur van het verzenden van mijn mail. Na een laatste keer contact gehad te hebben moest ik eerst de geleverde SSD retour sturen voordat de nieuwe opgestuurd zou worden. Hierna besloten de SSD maar gewoon in zijn geheel terug te sturen.

Site is rommelig, zoek functie is niet erg slim en veel artiekelen staan met duitse naam.

EK pomp besteld de eerste kwam geopend aan, deze was al 5 dagen later dan aangegeven. Bleek dat deze direct door gestuurd was naar mij en niet nagekeken.

Ze waren makkelijk en snel met een oplossing ander product of verreken was mogelijk. Ook een credit was mogelijk wel max 14 dagen voor terug betaling.

Lekker snel en makkelijk bij SiComputers, tot nu toe geen problemen gehad, en prijzen zijn vaak het goedkoopst op deze site.

Het plaatsen van de bestelling was redelijk eenvoudig en had dezelfde interface als een standaard webshop

Beloofd was een levering binnen drie dagen. Op dag drie kwam het pakketje binnen na een uitgebreide track and trace procedure.

Ik heb 16GB(4x4) RAM-geheugen en fans besteld bij SiComputers, echter binnen een dag kreeg ik al te horen dat het RAM-geheugen niet te leveren was. Ik heb hierop gereageerd met de vraag of ze me geen 2 setjes van 8GB(2x4) konden toesturen omdat die wel op de site te verkrijgen waren. Echter werd die vraag compleet genegeerd en heb ik mijn complete bestelling maar geannuleerd. Anders moest ik voor een 2 fans maar liefst €6,95 verzendkosten betalen.

Slechte ervaring er wordt niet nagedacht over een goede oplossing daarom maar mijn bestelling geannuleerd.

prima web winkel, duidelijke en overzichtelijke site. vooral het betalen zonder account aanmaken scheelt veel tijd tijdens het bestellen.

prima op tijd geleverd

veel meldingen over de stand van de bestelling, track and trace en informatie van de winkel zelf