DataIO

Uit eigen beweging

Twee microSD-kaartjes besteld. Waren de volgende dag al binnen. Overzichtelijke website, scherpe prijzen en snelle verzending.

Zeer snelle verzending. Enige minpuntje is dat bij het afrekenen de verzendkosten standaard op € 2,50 staan, terwijl je ook voor gratis verzending kunt kiezen. Het duurde even voor ik dit doorhad. Daarom 1 ster minder; ik hou niet van dit soort praktijken om onoplettende klanten nog een paar euro extra afhandig te maken.

Uit eigen beweging

Overzichtelijke webshop, goede prijzen met soms zeer aantrekkelijke prijzen, en waar nodig goed advies. Snelle verzending

Zeer degelijke verpakkingen en goedkope verzendkosten (brievenbuspakketjes vrijwel altijd mogelijk), en gewoon de volgende dag in huis

Niet echt klantenservice, maar het feit dat ze een hele advies op maat pagina hebben helpt denk ik behoorlijk wat mensen die 'een sd-kaart' of 'een usb-stick' nodig hebben.

Uit eigen beweging

Via Google kwam de gezochte kaart snel naar voren voor een prijs gelijk aan de A.....! Eenvoudige duidelijke bestelling, snel geleverd.

Prima verpakt en snel bezorgd.

Uit eigen beweging

Prima winkel, twee maal dit jaar hier een microSD kaart besteld zonder problemen, en zij hebben goede prijzen.
Wat vragen voor de bestelling werden via email binnen 15 min. beantwoord.

Aangegeven levertijd voor het product werd nagekomen.

Uit eigen beweging

Ik heb hier een MicroSD besteld en het verkeerde product gekregen. Het is redelijk vergelijkbaar (zelfde GBs en merk) maar komt slechter uit tests (en is elders ook goedkoper). Uiteraard heb ik dit van tevoren allemaal uitgezocht en wil daarom graag alsnog het product wat ik heb besteld.

De klantenservice zegt echter dat de producten gelijk zijn en dat mijn product niet meer (op korte termijn) leverbaar is, wat toch vreemd is want ze bieden het nog steeds gewoon aan op hun site en vermelden daarbij "Levertijd: Direct uit voorraad leverbaar". Daarnaast vind ik het toch ook wel erg onprofessioneel ‘gewoon’ een ander product op te sturen zonder dat van tevoren te overleggen.

Al met al is dit gewoon op te lossen maar op mijn verzoek het juiste product alsnog te leveren wordt vooralsnog (al 2 dagen) niet gereageerd.

Edit: wéér 2 dagen later (na een 'bedankje voor het opmerken van deze fout') staat het artikel er nog altijd als direct leverbaar.

Op mijn bericht dat het verkeerde product is geleverd wordt gereageerd met “[dat] kan inderdaad kloppen”, waaruit ik op denk te kunnen maken dat dit expres is gebeurd? Excuses blijven uit in dit bericht.

Vervolgens proberen ze me te vertellen dat de kaarten gelijk zijn qua specificaties, wat onjuist is. Het scheelt niet bijzonder veel maar het scheelt wel degelijk wat dus dat schoot mij in het verkeerde keelgat.

Al met al is het bericht niet onvriendelijk maar ik had het op prijs gesteld als ze wat meer straight forward waren en uiteraard wat sneller zouden reageren.

Uit eigen beweging

Wat kan ik hier nou over zeggen; beste prijs, levering in 1 werkdag, goed verpakt

Uit eigen beweging

MicroSD kaartje werd snel geleverd, maar ging na één dag al kapot. Na contact met de klantenservice is besloten om het kaartje terug te sturen, maar daarna heb ik niks meer van ze gehoord. Nadat ik zelf maar contact heb opgenomen zou ik teruggebeld worden, maar dat is nog niet gebeurd. Ik wacht nu al twee weken op een werkend kaartje.

Uit eigen beweging

Ik heb 2 jaar geleden een USB-stick besteld, en zij waren de goedkoopste. Bestellen ging makkelijk, en er werd vlot geleverd.

De usb-stick was goed verpakt.

Na 1 jaar en 10 maanden heeft mijn usb-stick de geest gegeven. De schrijfsnelheid daalde naar 0 kb/sec op al mijn systemen. Lezen ging nog wel, en ook windows herkende de stick nog. Daarnaast werd mijn stick bijzonder heet. Na een korte mailwisseling heb ik een nieuw exemplaar gekregen en die werkt perfect. Nadat ik een aantal mindere ervaringen bij andere bedrijven heb gehad vind ik dit een verademing! Zo kan het dus ook...

Uit eigen beweging

400 Gb MicroSD kaartje voor mijn telefoon besteld. Ik ontving hem netjes de volgende dag via pakketpost met track&trace, terwijl ik zelf voor briefpost met Track&trace had gekozen.
Het was netjes verpakt en voldeed aan de productomschrijving.

Ik ontving hem netjes de volgende dag via pakketpost met track&trace, terwijl ik zelf voor briefpost met Track&trace had gekozen.

Uit eigen beweging

Wacht nu al een geruime tijd op mijn bestelling, nog geen bevestiging e-mail gekregen en geen antwoord op mijn vragen terwijl wel al betaald is en ze aangeven dat het verzending een werkdag is bij de bestelde artikelen. Nooit meer voor mij deze website, dan betaal ik liever iets meer voor wel wat sneller antwoord.

Uit eigen beweging

Site is overzichtelijk en bestellen is simpel. Betaling gaat snel en goed via een extern bedrijf, wat niet ongewoon is. Het grote nadeel is dat de voorraadstatus van artikelen niet te vertrouwen is. Meer hierover bij de Klantenservice review.

De voorraadstatussen bij de artikelen zijn niet betrouwbaar. Ik had 2 verschillende Lexar kaarten besteld (32GB 2000x SDHC en een 64GB XQD), beide volgens de site op voorraad en beide niet leverbaar. Ik zag net hier nog een review over een bestelling van een XQD Lexar kaart van 12 augustus en die was toen ook al niet leverbaar. Kan niet zeggen of het hier dezelfde kaart betreft, maar wel indicatie. In meerdere reviews zie je dat er vaak gebeld wordt om een alternatief aan te bieden omdat jouw besteld product "toevallig" net niet meer op voorraad is.

Ik ben gebeld om alternatieven te kiezen, maar ik kies mijn kaarten zorgvuldig uit en de alternatieven waren niet acceptabel voor mij. De slogan alles uit eigen voorraad is dus een lokkertje, vooral in combinatie met een niet actuele voorraadstatus bij het product. Ook na het telefoontje staan beide kaarten gewoonweg nog op de status op Voorraad. Dit is in mijn ogen gewoonweg pure misleiding om de order maar binnen te krijgen en daarna met een belletje de klant te bewegen naar een alternatief die wel op voorraad is. Dat is een zeer kwalijke zaak. Ik heb de order dan ook geannuleerd.

Als je als bedrijf je voorraadstatus bij een artikel niet realtime up to date kan houden, moet je het niet op je site vermelden. Nu kan ik eerst wachten tot het geld weer op mijn rekening staat, alvorens ik weer kan gaan zoeken naar een leverancier die wel voorraad heeft. Bedrijven met dergelijke "strategieën" kunnen mij als klant wel vergeten.

Uit eigen beweging

Ik was op zoek naar een usb stick en kwam uit bij Dataio,omdat zei het goedkoopst waren.
De site is duidelijk en overzichtelijk.
De volgende keer als ik weer wat extra opslag nodig ben,kom ik graag weer bij jullie terug.

Uitstekend verpakt ik een bubbelenvelop.

Uit eigen beweging

Twee MicroSD kaartjes besteld, omdat ze hier beide het goedkoopst waren.
MB-MC64GA/EU en MB-MC32DA/EU besteld,
MB-MC64GA/EU en MB-MC32GA/EU ontvangen. Het verschil is minimaal en in het voordeel van het geleverde kaartje, dus wat mij betreft prima.

De kaartjes zijn allebei geslaagd voor een 100% test met h2testw en werken goed in onder andere een Raspberry Pi 3b.

Woensdag om 17:07 besteld als PostNL Briefpost (gratis, zonder Track & Trace).
Donderdagochtend een mailtje ontvangen dat de bestelling verzonden was.
Vrijdagochtend ontvangen in een stevige envelop.

Uit eigen beweging

Voor een simpel SD kaartje lijkt DAtaIO een prima winkel. Gekozen voor brievenbuspost waarbij aangegeven dat de verwachte levertijd 2-3 werkdagen zou zijn. Na twee dagen lag het inderdaad in de bus, niks mis mee.

Uit eigen beweging

Zoals zo vaak is DataIO de goedkoopste in NL voor micro SD kaartjes. Bij het bestellen (zonder account) had ik een fout gemaakt met de postcode. De post weigert dan het pakketje en ik vroeg mij af waar hij bleef. Ik werd door DataIO gebeld en zo kwam alles toch nog op zijn pootjes terecht

Ook al kies je de gratis optie, het wordt netjes en snel afgehandeld, ook maak je zelf een fout. :-) Bij levertijd heb ik dus voor "op tijd" gekozen, want het was mijn eigen fout.

DataIO laat zien dat de laagste prijs wel degelijk samen kan gaan met goede service. Ze kwamen zelf in actie, terwijl ik zelf de fout had gemaakt.

Uit eigen beweging

Heldere website, makkelijke bestel procedure, strakke prijs, vlotte levering. Kort om: niks mis mee en aanbevelenswaardig.

zie eerdere toelichting

Uit eigen beweging

Bestelling plaatsen is zo gepiept. Prijzen waren netjes, ook met verzenden lekker veel keus (gratis bijvoorbeeld ook, in een envelopje) en schappelijk. Goede eerste ervaring met deze shop

Levering zoals aangegeven, netjes en praktisch verpakt, niks op aan te merken.

Uit eigen beweging

De site is overzichtelijk. De bestelprocedure is vlot. De prijzen zijn goedkoper dan op andere sites.

De door mij bestelde QXD card en reader werd binnen een dag geleverd. De producten waren uitstekend verpakt. Je betaald € 2,50 voor een brievenbuspakje. Je kunt ook voor andere manieren van leveren kiezen, bijvoorbeeld verzekerd.

Ik heb hier een Lexar QXD kaartje besteld. Na het plaatsen van mijn bestelling werd ik binnen vijf minuten door het bedrijf gebeld met de mededeling dat dit kaartje niet meer in voorraad was omdat Lexar zou stoppen met deze kaart. Ze boden mijn een alternatief (sony) aan. De klantenservice was correct en vriendelijk.

Uit eigen beweging

Mooie webshop waarbij goed duidelijk is welke SD kaart je bestelt. Geen risico dat je achteraf de verkeerde hebt geselecteerd. Al meerdere malen kaartjes besteld, de prijzen behoren meestal tot de laagste.

Snelle levering, en goed verpakt. Bovendien heb je bij een brievenbuspakje zelf de keuze of je het zo goedkoop mogelijk wil laten verzenden, of verzekerd, met track & trace. Bij meerdere kaartjes kies ik toch liever voor de laatste optie.

Uit eigen beweging

+product makkelijk te vinden
+bestelling snel in huis
+goed verpakt.
+papieren nota

Formulier waar je je adres in moet vullen zou iets duidelijker/eenvoudiger mogen.

Bestelling verzonden in stevige envelop.

Vriendelijk aan de telefoon. Foutje dat ik gemaakt had bij invullen van het formulier werd snel gecorrigeerd.