DataIO

Uit eigen beweging

Prima shop met prima prijzen, je wordt alleen wel altijd weer gestraft met reclamemail, nu weer over het schrijven van een review. Afmelden lijkt geen zin te hebben.

Gewoon prima, MicroSD kaart komt als brievenbuspakketje, dus je hoeft er niet voor thuis te zijn, dat is fijn.

Elke bestelling wordt gestraft met reclamemail. In vorige bestellingen ook al over geklaagd. Je kunt ze mailen, dan zeggen ze je van de lijst te halen, maar na de volgende bestelling krijg je toch weer mails.

Uit eigen beweging

Makkelijk te bestellwn en snel geleverd. Een goede prijs hielp bij het maken van mijn keuze.

Snel verzonden, en daarnaast ook prima op tijd aan mij geleverd.

Uit eigen beweging

Steeds weer voordelig en betrouwbaar. Alles altijd op tijd geleverd tegen zeer concurrerende prijzen. Niet nodig ergens ander te kijken en te shoppen.

Mits op tijd besteld altijd de volgende werkdag in huis.

Uit eigen beweging

Het lukte PostNL maar niet om een simpel brievenbuspakje te bezorgen, gelukkig was 1 mailtje aan DataIO voldoende, ik kreeg de bestelling meteen opnieuw toegestuurd, en die was keurig op tijd.

Ik ben goed geholpen, communicatie is duidelijk, snel antwoord op vragen. Hier kunnen andere bedrijven een voorbeeld aan nemen.

Uit eigen beweging

Goede prijzen, en geen problemen met verzenden gehad in het verleden. Niet aan te bevelen als er een defect is.

Word netjes verzonden (in envelop als het kan), en prijs van verzenden is ook duidelijk

Zeer slecht. Ik kreeg een defecte 1TB microSD-kaart toegestuurd (die na 64GB al op slot ging). Na wat mailtjes heen en weer kon ik de kaart na een paar weken eindelijk retourneren, en kreeg ik een nieuwe toegestuurd. Ook deze kaart had hetzelfde defect. Ik heb hier meerdere keren over gemaild en gevraagd of ik een kaart van een ander type kon krijgen zonder dit defect, of anders mijn geld terug. Je mail wordt maar half gelezen en telkens krijg je het verzoek om de kaart opnieuw te controleren.

Volgende keer betaal ik liever iets meer en bestel ik bij een winkel met snellere en betere klantenservice.

Uit eigen beweging

Niet de eerste keer dat ik bij deze webshop iets besteld heb; zowel het zoeken op de website als het bestellen zelf gaan makkelijk. De enige opmerking die ik zou kunnen verzinnen zijn misschien de soms wat beperkte zoekfilters die tegelijk actief kunnen zijn: deze ondersteunen bij USB-sticks bijvoorbeeld maar 1 soort aansluiting tegelijk (waar ik op zoek was naar een stick met zowel A- als C-aansluiting).

Na bestelling 's middags de volgende dag in huis; precies zoals geadverteerd. Enige puntje was wel dat - ondanks dat voor de verzendoptie via brievenbuspakje was gekozen - deze in een ietwat dikker doosje is verstuurd (en daardoor is geleverd als "normaal" pakketje).

Positief verrast door de klantenservice! Ik had een bestelling geplaatst van 2 SD-kaartjes en een USB-stick. Een klein uurtje na bestellen werd ik opgebeld door DataIO: ze hadden de bestelde USB-stick misschien nog wel liggen, maar boden inmiddels ook een nieuwer, sneller model aan voor een paar euro minder. Hun vraag was of ze mijn bestelde product konden vervangen door het nieuwere model (incl. restitutie van het verschil in kosten). Dat noem ik nou nog eens proactieve klantenservice!

Uit eigen beweging

Prima shop, focus op een specifieke productgroep en meer ook niet. Kunnen andere shops een voorbeeld aan geven

Genoeg keuzevrijheid bij verzenden, qua kosten, snelheid en zekerheid. Product was zoals belooft de volgende dag in huis

Binnen een uur reactie op mijn mail met een vraag over het bestelproces. Ik vind dat netjes.

Uit eigen beweging

Het is altijd makkelijk bestellen. Ik schrijf deze review omdat ik een positieve klantenservice ervaring had.

Regelmatig blijkt er iets toch niet op voorraad nadat je besteld hebt, maar dit wordt altijd vriendelijk en snel opgelost.

Na 4,8 jaar gaf een Transcend geheugenkaartje de geest. Jammer van de foto's. Ik had het kaartje al bijna weggedaan, toen ik bedacht dat er misschien wel 5 jaar garantie op zou zitten. Dat bleek zo. Enige mails met DataIO waarin ze verschillende potentiële oplossingen gaven, maar dat mocht niet baten (wist ik al, maar fair enough dat ze willen voorkomen dat je ten onrechte iets terugstuurt). Zij hebben mij voor een RMA bij Transcend aangemeld. Kaartje opgestuurd, en een week later had ik een nieuw kaartje. Prima opgelost wat mij betreft.

Uit eigen beweging

Eenvoudige, snelle en duidelijke bestelling, betaling en communicatie. Ook de klantenservice was snel en duidelijk.

Verzending was via brievenbus pakketje: dus track-and-trace, maar zonder aanbellen afleveren in de brievenbus. Nadeel hiervan is dat PostNL hierover niet echt lekker communiceert. Dit schijnt te komen doordat de bezorger geen scanner heeft en je de aankondiging van het afleveren krijgt wanneer de bezorger het pakketje voor afleveren in de hand krijgt. En het dus mogelijk pas een dag later dan aangekondigd wordt afgeleverd.

Verwarrend, maar niet echt een ramp.

Vragen over de verzendverwarring werden prima en snel uitgelegd door Data IO,

Uit eigen beweging

Ik had een bestelling geplaatst bij DataIO, omdat zij de laagste prijs hadden voor mijn gewenste product. Product was goed verpakt en de klantenservice is hulpzaam en vriendelijk.

Helaas na een paar dagen na de verzendbevestiging nogsteeds niks ontvangen. Uiteindelijk werd het 1e pakketje nooit geleverd, maar hebben ze het keurig netjes opgelost door een nieuwe te verzenden, die de volgende dag geleverd werd.

Na contact met hun over de vermissing van mijn bestelling moest ik nog een aantal dagen wachten, mocht het pakketje toch geleverd worden.
De klantenservice was goed aanspreekbaar en vriendelijk, en ze hebben mijn vermiste pakketje keurig opgelost door mijn bestelling op nieuw op te sturen, die ik de volgende dag geleverd kreeg.

Uit eigen beweging

Prima producten voor een prima prijs met snelle levering. Wat valt er nog meer te wensen.

Uit eigen beweging

Op zich ben ik best tevreden met DataIO als webshop. De producten hebben een leuke prijs, het bestellen gaat gemakkelijk en de verzending is altijd wel ok.

Verzending is ok, het enige dat ik minder vind is dat men de verantwoordelijkheid bij de klant legt; wil je track&trace dan moet je extra betalen.

Helaas krijgen ze het alleen niet voor mekaar om het niet inschrijven van de nieuwsbrief te respecteren. Continu blijven ze je maar spammen. Dit heb ik al zo vaak doorgegeven maar het lukt ze maar niet (even ervan uitgaande dat er wel goede wil is).

Uit eigen beweging

Bestel al een aantal jaar bij DataIO en had al 3 SanDisk Ultra Luxe 512GB USB 3.2 gekocht en nu 1TB. ESD310 dual C & A aansluiting deze heeft lezen 1050MB/s
schrijven 950MB/s altijd snelle levering gisteren besteld vandaag in de brievenbus als PostNL geen vertraging heeft.

Product was stevig verpakt en de volgende dag in de brievenbus.

Uit eigen beweging

Sandisk Edge kaartje besteld om backup SD kaartjes te maken voor mijn raspberry pi. Gekregen wat ik wilde bestellen en voor een nette prijs, maar niet snel geleverd.

Vrijdagavond besteld, woensdag middag bezorgd. Dat ligt vooral aan PostNL, maar adverteer dan niet met "snelle levering".

Uit eigen beweging

Via DataIO zoals altijd mijn geheugenkaartjes besteld, deze keer voor een nog te testen dashcam. DataIO heeft in mijn ervaring altijd een goede prijs, vaak zelfs de beste. Eerdere ervaringen waren daarnaast dat als een bepaald geheugenkaartje onverhoopt toch niet op voorraad bleek, dat er dan een equivalent of beter wordt gestuurd. Dit heeft mij een terugkerende klant gemaakt (maar zo enorm vaak heb ik geen nieuwe geheugenkaartjes nodig, dus mijn laatste bestelling was alweer een tijd geleden).
Geheugenkaartjes zitten goed verpakt, en verzending via ongetraceerde briefpost verloopt vooralsnog altijd prima. Ik ben er zeer content mee Dus wat mij betreft een aanrader

Gekozen voor briefpost, ongetraceerd, voor gratis verzending. Ik kreeg in dit geval toch een Track and Trace code toegestuurd en bleek toch deels traceerbaar te zijn. Geheugenkaartje zat goed verpakt en is netjes overgekomen. De volle vijf sterren waard wat mij betreft!

Uit eigen beweging

Verschillende keren besteld bij DataIO en altijd snel (volgende dag) geleverd voor een goede prijs.

Uit eigen beweging

Ruim aanbod, kon snel vinden wat ik zocht. Goed op de hoogte gehouden van de voorgang van de bestelling.

Stevig verpakt. Omdat het een brievenbuspakje betrof, werd er nog eens extra gemeld dat het iets langer kon duren voordat het trackingnummer in het systeem zichtbaar was. Is logisch, maar netjes dat het wordt doorgegeven.

Uit eigen beweging

Al diverse keren bij DataIO besteld. Keer op keer snel en correct geleverd voor een nette prijs. Assortiment in draagbare media (usb, microSD, ...) is zeer ruim. Al met al prima partij om zaken mee te doen.

Snel en goed verpakt. Wat je hebt besteld komt ook met de verzending correct aan.

Uit eigen beweging

Alleen betrouwbare merken, goede prijzen, en als een levertijd wat langer blijkt, wordt je netjes even gebeld met de vraag over je toepassing, voor een op-maat advies.

Levering zou een paar dagen duren, maar ik werd netjes gebeld met een alternatief dat direct leverbaar was, en ik had het de volgende dag in huis.

Levering zou een paar dagen duren, maar ik werd netjes gebeld met een alternatief dat direct leverbaar was, en ik had het de volgende dag in huis.

Uit eigen beweging

Ik heb kort geleden een SanDisk microSDXC kaartje bij DataIO aangeschaft. Het betreft een geheugenkaart van 256GB. De verkoopprijs bedroeg slechts €21,99.

Toen besloot ik het kaartje met track & trace te laten verzenden waarvoor er slechts twee euro extra in rekening werd gebracht.

Alles is vlot gelopen en ik ontving het gegeheugenkaartje de volgende dag zonder probleem.

Het geheugenkaartje werd in een A5 luchtkussenenvelop verzonden. Van PostNL heb ik een bevestiging per email ontvangen dat deze in mijn brievenbus lag.

Ik ontving van DataIO een bevestiging van mijn bestelling. Ook ontving een email zodra het kaartje werd verzonden.