Gebruikers over webshop CampusShop.nl
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenBij deze webshop een laptop met laptophoes voor mijn studie besteld. De laptophoes stond bij de laptop als aanbevolen product aangegeven, daarom deze erbij besteld. Bij aankomst bleek dat de laptop redelijk losjes in de hoes zat, daarom de laptophoes geretourneerd. Retournatie verliep zonder problemen.
VerzendingHet bestelde pakket was snel binnen en de retour van een niet passende laptophoes verliep ook zonder problemen.
KlantenserviceGewoon degelijke klantenservice, geen bijzonderheden
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet zoeken was gemakkelijk en duidelijk. Er wordt duidelijk weergegeven wat de specs van de laptops zijn. Ook het bestellen ging makkelijk.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenduidelijke site, gemakkelijk je bestelling te plaatsen en goede keuze.
heel tevreden over de service.
netjes en op tijd (volgens afspraak) geleverd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb al eerder hier een bestelling geplaatst bij deze Campusshop. goede service en vlot geleverd. ik raad iedereen het aan hier je computer te bestellen.
VerzendingStevig en netjes verpakt
KlantenserviceGoed bereikbaar en behulpzame mensen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIn het begin ging er even wat fout maar ben prima geholpen door campusshop dus dik tevreden.
VerzendingLevering was in orde gewoon op tijd zoals het hoort.
KlantenserviceIk ben geweldig geholpen. Kunnen veel bedrijven nog wat van leren.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe laptop Sleeve die ze bij mijn HP Pavilion van 15.6 inch hebben aangeraden na het plaatsen in het winkelwagentje is achteraf gezien meer geschikt voor een laptop met een afmeting van 16 inch. Als de laptop namelijk in de Sleeve zit schuift hij alle kanten op. Daarnaast past de laptop dankzij deze Sleeve nu nog maar met veel moeite in mijn rugtas.
Het zou dan ook beter zijn geweest als ze een sleeve hadden aanbevolen die qua formaat ook echt bedoeld is voor een 15.6 inch laptop.
Vandaar dat ik ze 4 sterren geef in plaats van 5.
Erg prettig dat mijn bestelling via track en trace goed gevolgd kon worden en dat het bedrijf de bezorgers van mijn bestelling niet bij mijn buren af laat leveren. Bestelling was in het juiste tijdvak geleverd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBestelling was makkelijk, snelle levering van het product. De prijs is scherp, en het aanbod van Campusshop is echt gericht op studenten, erg handig.
VerzendingLaptop kwam netjes binnen, compleet met alle onderdelen.
KlantenserviceLaptop ging kapot na een paar weken. Het opsturen voor reparatie was een heel gedoe. Het bereiken van de klantenservice duurt lang omdat het alleen telefonisch kon, en niet per chat/email. Reparatie heeft langer geduurd dan beloofd. Jammer.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe zoekfuncties werken goed en het is makkelijk om te kijken welke universiteit wat aanraad.
VerzendingHet is mogelijk om zelf te kiezen wanneer en waar je aankoop wordt geleverd. Erg fijn!
Uit eigen beweging
AlgemeenGoed overzicht en makkelijke site. Alleen jammer dat het vergelijkingsdeel van de website nog verbeterd kan worden (makkelijker aan en uitvinken)
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDuidelijk overzicht, ik kon alles makkelijk vinden en de bepaalde voordelen als student zijnde zijn ook niet verkeerd.
VerzendingKwam op de juist dag aan, wel beetje laat op de avond.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDoor de goede omschrijving was het gemakkelijk om een keuze te maken. het bestellen verliep ook gemakkelijk.
VerzendingDe laptop kwam keurig volgens de aflevertijd en zorgvuldig verpakt.
KlantenserviceVandaag gebeld voor een klacht, het probleem werd direct herkend, via de mail ontving ik een handleiding zodat ik het zelf kon oplossen. Echter was de omschrijving iets anders dan in werkelijkheid, maar binnen 5 minuten was het probleem verholpen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenik vond het gemakkelijk om de bestelling te plaatsen, er was geen verwarring op de site
VerzendingSnelle Verzendings tijde, niks te klagen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb de klantenservice van Campusshop gebeld naar aanleiding van een defect toetsenbord van mijn laptop. Na een kort gesprek ben ik er snel achter gekomen dat het aan de updates van de BIOS zat die ik had uitgezet. De klantenservice dacht hier echter wel aan en het probleem was al snel verholpen.
VerzendingMeteen de volgende dag in huis
KlantenserviceDe klantenservice was duidelijk, snel en behulpzaam
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet ging heel snel en het is goed overzichtelijk. Kortom super te vreden met .
VerzendingZe zeggen vandaag bestellen morgen in huis en dat klopt
KlantenserviceIk heb nog niet hoeven bellen of dingen moeten vragen maar ik denk dat dat ook niet hoef
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe perfecte laptop kunnen vinden door goede beschrijving van specificaties op de website! Snelle levering en meteen klaar voor gebruik
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBetaling ging simpel en snel via de computer geen problemen het was zeer Fijn om te doen
VerzendingKrijg me laptop al binnen 2 dagen
KlantenserviceUitstekende hulp
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenwerd snel geholpen in de locale winkel waarbij ik na een kapotte afgeleverde laptop gewoon een splinternieuwe voor terug kreeg ben tevreden over de service.
Verzendinghet werd snel geleverd, jammer genoeg kreeg ik hem kapot binnen maar heb hem natuurlijk gelijk geruild voor een nieuwe.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOverzichtelijke website. Alleen lijkt de laptop keuzehulp niet helemaal goed te werken, mijn laptop kwam ik niet tegen in de goede categorie. Had al meerdere webwinkels bezocht, maar Campusshop was de goedkoopste ten tijde van aankoop, met nog een gratis studentenservice erbij. Laptop werd snel bezorgd en geen problemen ervaren.
VerzendingVolgende dag in huis. Prima aflevering.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe website was heel duidelijk. En de bestellingen gingen ook soepel. En er werd veel informatie over het product geschreven,wat heel fijn is.
VerzendingDe bestelling werd in een korte tijd bezorgd. Dat is heel fijn.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOverzichtelijke website, soepele betaling, in mijn geval de goedkoopste. Weinig over te zeggen om eerlijk te zijn.
KlantenserviceMijn bestelde HP laptop had na de meest recent windows update een bug. Het antwoord was ver boven mijn verwachtingen, ik had verwacht doorverwezen te worden naar hp of iets dergelijks. In plaats daarvan kreeg ik een quickfix voor mijn probleem. Helaas wel een langzaam antwoord (weekend zat er ook tussen) heb ik denk ik 3 of 4dagen moeten wachten.