Apollo

Uit eigen beweging

Een LG OLED tv gekocht bij Apollo. Contact opgenomen met Apollo voor de actuele prijs. Deze was lager dan andere webshops. Daarnaast kon ik ook gebruik maken van de V30 actie.

Persoonlijk een e-mail ontvangen van de medewerker die mij een aanbod had gedaan. De order stond in het "systeem" en zou de volgende dag verzonden worden (op zondag besteld).

Uit eigen beweging

Reeds enkele malen electronica besteld bij Apollo, o.a. geluidsboxen en recentelijk een LG oled tv. Prima website, makkelijk te bestellen en uitstekende communicatie. Indien product niet op voorraad of en/of lange levertijd heeft worden prima alternatieven aangeboden. Bij vragen is helpdesk goed bereikbaar en op mailtjes wordt zeer snel en adequaat (telefonisch) gereageerd en dat alles bij scherpe aanbiedingen. Laatste aflevering liep enige vertraging op maar dat was buiten de schuld van Apollo. Overigens ook over Dynalogic zeer tevreden. Bestelling is vrijwel van minuut tot minuut te volgen. Kortom, een zeer tevreden klant die nog vaker terug zal keren.

Laatste zending iets vertraagd maar werd prima opgelost met extra aflevering.

Uit eigen beweging

Op Black Friday LG 55C7v voor 1580,- besteld. Helaas was de levertijd buiten schuld van Apollo vertraagd.
Apollo heeft nog gunstige voorstellen voor andere modellen gedaan als alternatief, maar ik ging liever voor de 55C7.
Uiteindelijke leverling was pas 22 december.

Helaas was de LG 55C7 eind november niet op voorraad. De verzending was pas 22 december. Wel prima levering door Dynalogic met up to date track and trace.

Vanwege slechte levering door LG kreeg ik van Apollo spontaan de mogelijkheid om een andere type te bestellen tegen zeer gunstige prijs.

Uit eigen beweging

Ik heb bij Apollo mijn Heos systeem gekocht en ben hier uitermate tevreden over. Vooral het leveren is uitermate fijn verlopen aangezien dit door mijn fout aangepast moest worden en hiervoor nog meerdere malen contact is geweest tot alles naar wens was.
Top service!

Vooral het leveren is uitermate fijn verlopen aangezien dit door mijn fout aangepast moest worden en hiervoor nog meerdere malen contact is geweest tot alles naar wens was.

Fijn direct contact met de medewerkers.

Uit eigen beweging

Op de website adverteert Apollo met de tekst dat je contact op kunt nemen voor een persoonlijke aanbieding en dat heel veel mogelijk is. Dat is ook mijn ervaring. Zelfs inruil van oude apparatuur is geen enkel probleem. Heel prettig!

Levering vond snel en volgens afspraak plaats.

Er werd met mij mee gedacht toen ik mijn bedenkingen had. Er wordt je niks opgedrongen, maar argumenten worden ter overweging meegegeven. Ook toen ik mijn pinpas vergeten was kon de betaling op een alternatieve manier plaatsvinden. Zeer klantgerichte service.

Uit eigen beweging

Via Tweakers Pricewatch was bij ik Apollo terecht gekomen. Op de productpagina stond een knop "Kortingscode beschikbaar". Ik verwachtte hier weinig van, maar liet toch m'n emailadres achter om te kijken hoe het uit zou pakken. Binnen tien minuten had ik een email met een prijs die fors lager was dan de laagste prijs die ik verder kon vinden. Gelijk besteld dus!

Verzending liep via Dynalogic, en vond de dag na aanschaf plaats ondanks dat het het weekend voor kerst was. Toch wel andere koek dan PostNL. In eerst instantie was het tijdstip van bezorging ergens tussen 9:00 en 17:00, maar op de dag van bezorging was dit teruggebracht tot tussen 13:00 en 16:00. Via de website kun je precies zien hoeveel adressen de chaffeur nog op zijn route heeft, en wat zijn locatie is. Het tijdstip van bezorging was uiteindelijk was 13:10, dus klopte perfect met de afgegeven verwachting.

Ik had wat vragen mbt de bezorging (o.a. of ik een dag kon aangeven waarop ik thuis was.) Via email ben ik heel prettig geholpen door Frank. Snelle reacties en duidelijke antwoorden. Ik kan Apollo dan ook bij iedereen aanbevelen!

Uit eigen beweging

Inmiddels uitstekende ervaring met Apollo. Ik heb ivm hun december actie een OLED tv aangeschaft. De heren van Apollo combineren zeer lage prijzen (tip: neem contact op voor actuele prijzen) met een persoonlijk service. Daarnaast krijg je in de winkel uitstekend advies en zijn de medewerkers zeer prettig in de omgang en heel helder in wat ze aanbieden.

Na aanschaf van de TV en het voorrijden van de auto om de TV in de auto te plaatsen (waar de heren me bij hebben geholpen) bleek dat de TV alsnog niet in de auto paste. Apollo heeft aangeboden om direct achter me aan te rijden met hun bestelbus om het product direct af te leveren. 10 minuten later had ik de tv in huis. Dit is wat mij betreft topservice. Als het zeer druk zou zijn in de winkel dan snap ik dat deze service niet mogelijk zou zijn maar het feit dat dit uberhaupt een optie was geeft aan dat men heel praktisch ingesteld is bij dit bedrijf en de klant wil helpen. Een gevoel die ik nooit heb bij de grote spelers zoals MM.

Uit eigen beweging

Eerlijk en goed advies...... raden mij aan even te wachten met aanschaf van twee Sonos Play:1 boxen tot blackfriday...... scheelde toch aardig wat geld, bovendien waren ze echt de goedkoopste.
Daarvoor ook de Sonos Playbar en Sub bij hen gekocht, ook die prijzen waren zeer scherp.
Apparatuur in de zaak afgehaald.

Uit eigen beweging

op black Friday voor 1580,- euro een LG 55c7V Oled kunnen kopen terwijl hij bij de meeste andere winkels voor de nomale prijs van 1999,- te koop was.

ook na de hand toen ik wat vragen had over de bestelde muurbeugel voor deze TV werd ik erg goed te woord gestaan.

ik zeg aanrader deze winkel!

prima bezorging, niks op aan te merken

dezelfde ochtend werd ik gebeld dat de actie zo hard ging dat ze al door de voorraad heen waren (wat begrijpelijk was gezien de prijs).

ik zat wel bij de eerste lichting die hem daarna zou ontvangen.
De voorspelling was dat ze hem 5 dec zouden kunnen leveren en ik werd dan ook 4 dec gebeld om hem 5 december alsnog te leveren

Uit eigen beweging

I have buy an OLED LG TV and soundbar. Apollo contacted me via email the day after, to inform that they did not have the model I purchased in stock, and it would take longer than 4 weeks to have it shipped. They offered an alternative, which was pretty amazing, they have sent me the better model (top in the market) for the same price! Unbelievable discount and all working as expected.
Later it turned out the soundbar had a stocking issue too, so they didn't let me hanging; they shipped the TV first (pretty amazing), than the soundbar as soon as it became available (just a few days afterwards).
Thanks Apollo!

The shipping company Dynalogic introduced one day delay, though it's not too bad. It was their mistake, they filed the shipment as a one-person job, while it would take two people to lift the TV; and they wanted me to go back to Apollo and have them re-organize the shipment... All sorted in the end, though I feel they made the mistake and they should have fixed it without any intervention from Apollo or me.

They handled the situation with stocked products brilliantly.
Always polite and effective in our contacts.

Uit eigen beweging

Eenvoudig bestellen en betalen. Goede prijs en correct opgegeven zoals het hoort. Geen onaangename verassingen.

Levertijd en status van de bestelling werd door de mensen van Apollo correct gecommuniceerd. Verzending (Dynalogic) was via track and trace zelfs tot op staartniveau en aantal leveringen vóór mij op te volgen! Zo kon ik bijna perfect inschatten om welk uur de bestelling zou arriveren. Handig voor een toch wel zwaar en omvangrijk pakket (2 grote zuil luidsprekers) Beter dan dit is praktisch niet mogelijk... Super!!!

Super goede opvolging en communicatie door de mensen van Apollo. Wereldklasse!!!

Uit eigen beweging

Super tevreden over mijn philips oled
Via de mail gevraagd om een persoonlijk bod
Kreeg binnen een half uur s'avonds antwoord..
gelijk besteld

was super te volgen via track en trace

2x contact gehad via mail ging super snel en correct

Uit eigen beweging

Keurige website, scherpe prijs met dito levertijd. Keurige afhandeling van mijn verzoek tot leveren op ander adres.

Keek Sl langere tijd voor een LG OLED. Via tweakers forum link ontvangen met scherpe prijs welke binnen mijn budget viel.

Levering keurig volgens afspraak op ander adres dan mijn eigen adres.

Uit eigen beweging

Al een tijdje had ik een televisie op het oog en via het Tweakers-forum terecht gekomen bij Apollo. Na een mailtje of er iets aan de prijs viel te doen heb ik de televisie daarna besteld, inclusief een pixelgarantie van 5 jaar.

De website is duidelijk en de communicatie zowel voor als na het bestellen is uitstekend! Klasse!

Na het bestellen is per mail een afspraak gemaakt voor de dag van de levering. Dit ging allemaal zeer vlot (en in het weekend, heel fijn!). De bestelling werd op tijd afgeleverd, het track & trace systeem van verzender Dynalogic is daarbij heel handig.

Werkelijk waar subliem. De TV die ik had gekocht was uiteindelijk niet helemaal naar mijn zin. Contact opgenomen met Apollo en retouren bleek geen probleem (uiteraard wel aangegeven dat ik de TV met grote zorg heb uitgepakt en al het verpakkingsmateriaal had bewaard). Besproken of Dynalogic de bestelling kon ophalen bij mij thuis (op mijn kosten), dat was geen probleem en werd geregeld. Een dag na het ophalen contact gehad over de TV en weer een dag later stond het aankoopbedrag alweer op mijn rekening. Wauw!

Mocht ik in de nabije toekomst een andere TV gaan kopen dan is Apollo de eerste shop waar ik een kijkje ga nemen!

Uit eigen beweging

Prima website. Betaling, bestellling ed helder en in orde. Enige commentaar is dat het bestelde product (KEF LS50 Wireless, een set van 2 speakers; niet los te gebruiken) per stuk wordt geadverteerd. Er staat overigens wel netjes dat je 2 stuks moet bestellen voor een zeer scherpe prijs!

Ik had aangegeven dat ik graag in overleg een afleverdatum wilde afspreken. Binnen enkele uren na de bestelling werd ik gebeld en ging het afspreken van aflevering zeer soepel. De gebruikte koerier Dynalogic is ook top wbt inzien van de geschatte tijd van aflevering van je pakket.

Via de mail en telefoon wat contact gehad over het product en de levering. Steeds zeer vriendelijk te woord gestaan, zou hier absoluut vaker bestellen!

Uit eigen beweging

Ik had B&W speakers besteld samen met een receiver omdat ik graag wat geluid wou in m'n tijdelijke onderkomen. Helaas zit er een week extra levertijd op de 704S2 speakers, maar Apollo bood aan de receiver alvast te leveren met leenspeakers en die dan om te ruilen voor de echte speakers als ze binnenkomen.

Echt heel fijn dat dit mogelijk is, topservice en ook nog voor zeer goede prijzen!

Apollo hield mij steeds op de hoogte bij de bestelling als er wat veranderde. Dat er onverwacht een extra levertijd op een product zat was jammer, maar liet wel zien dat deze winkel uitstekende service bied - in dit geval door leenspeakers die later door de koerier omgeruild worden.

Uit eigen beweging

Prima webshop waar ze veel spullen voor mijn platenspeler op voorraad hebben. Bovendien werd ook goed meegedacht over een alternatief product, omdat het product dat ik wilde, niet op voorraad was.

Kortom een aanrader!

De producten worden met GLS verzonden. Alles was stevig verpakt. En is prima op tijd aangekomen.

Bij het verzenden was een vergissing gemaakt, maar dat kan gebeuren. Ze reageerden binnen het uur op mijn melding hierover. Bovendien hebben ze het prima opgelost.

Uit eigen beweging

Ik ben Apollo terechtgekomen vanwege een bericht op Tweakers. Ik werd keurig telefonisch te woord gestaan en het bestelde produkt was er zoals afgesproken de volgende dag. De koerier die ze gebruiken heeft een erg handige site waarop je de bezorger kan volgen.

Binnen de afgesproken termijn geleverd

Uit eigen beweging

Nette en correcte afhandeling. Vriendelijke en behulpzaam. Ook bij vragen via de mail snelle reactie. Kortom meer dan tevreden.

netjes en zorgvuldig!!

Vriendelijk, geduldig en correct.

Uit eigen beweging

Scherpe prijs aangeboden gekregen voor een LG Oled 65C7V na telefonisch contact. Bestelling verliep verder probleemloos.

Levering prima verlopen op de afgesproken (Zater)dag. Mooi dat je de afleverdag kan kiezen.