Apollo

Uit eigen beweging

De webwinkel was goedkoper dan zijn tegenstanders. Ik werd goed op de hoogte gehouden door Apollo over de status van mijn bestelling. Super.

Ik heb bij Apollo een camera besteld en er stond bij de levertijd; 3 werkdagen. Ik kreeg op de avond van bestelling direct een mail en de volgende dag was hij al bezorgd.

Uit eigen beweging

Na wat mailverkeer kreeg ik een scherpe prijs aangeboden voor mijn nieuwe tv. Persoonlijk in de winkel opgehaald (was op voorraad). Men heeft veel productkennis en weet (tot in detail) het verschil tussen tv model A en model B.

Na plaatsing van de bestelling gecontacteerd (telefonisch) en geinformeerd over de levering en verifieren van de leveringstijdstip voorkeur.
Die vond vervolgens plaats via Dynalogic, die een uitstekende track-en-trace functie aanbieden zodat ik niet een halve (of nog erger hele) dag thuis hoefde te zitten wachten.
Tot zover zeker voor herhaling vatbaar.

Zoals gezegd via Dynalogic, keurig verpakt en keurig op tijd bezorgd

Ergens rond het Hemelvaart weekend besteld en ik werd door Michel zowel op zondag en in de avonden benaderd via e-mail voor bezorgopties. Kantooruren zijn eens een keer niet heilig! Hulde aan Apollo. Daarnaast een hele goeie prijs voor mijn nieuwe Philips tv.

Apollo heeft een topchauffeur in dienst. Wat een leuke en behulpzame man.

Levertijd was langer dan verwacht maar met goede uitleg en een extra cadeautje, zonder er om te vragen.

Op de website was vermeld dat er een kortingsactie gold voor het artikel dat ik op het oog had. Na wat mailverkeer daarover kreeg ik niet alleen op dat artikel, maar ook een bijbehorend artikel (speaker uit dezelfde set) een mooie korting. De verzending van de artikelen werd ook nog telefonisch bevestigd. Topservice!

Ze zorgen voor de tevredenheid van hun klanten, goed bedrijf en de beste prijs voor mijn gekozen televisie.

Heb er inmiddels meerdere keren iets besteld vanwege uitstekende service en scherpe prijzen. Kan dit bedrijf zondermeer aanbevelen!

Aardig medewerkers, goede voorlichting en mooie prijzen. Top winkel die ik zeker in de gaten ga houden als ik nog iets nodig heb.

Verzending was top. Produkt is eerder gekomen dan vooraf verwacht.

Ik ben zeer goed geholpen.

Erg goede winkel, de philips 55pos901f die ik hier heb gekocht was bij Apollo.nl het goedkoopst. Het betalen ging via Ideal uiteraard super makkelijk.

De tv werd bezorgd door Dynalogic. Ik had een vrije dag opgenomen van mijn werk, maar de tv werd helaas een dag vertraagd door een foutje van de winkel zelf. Ik heb vrijwel direct contact met de winkel kunnen krijgen en ik ben goed gecompenseerd voor de vertraging. De tv werd gelukkig de dag later goed verpakt (de tv doos was verpakt in een andere doos met piepschuim eromheen) bezorgd.

Van de klantenservice kan menig winkel nog wat van leren. Je hebt erg snel contact met een medewerker en ze zijn erg vriendelijk.

Telefonisch contact meer dan verwacht, uitstekende communicatie! Levering conform afspraak geleverd. Email communicatie ook zoals je mag verwachten van een goed bedrijf.

Werd in de morgen gebeld met hoe laat de chauffeur zou arriveren.

Bestelt 10 min voor 4. En meteen een berichtje dat het de volgende dag geleverd wordt. Dat is erg snel. Ga zo door.

Fantastic very fast service! Very fast, helpful replies to emails and the speakers I ordered were here very quickly indeed, even though they weren't in stock. Plus the price was the best by far! Will definitely use Apollo again for my home cinema stuff in future. Special thanks to Frank at Apollo! :-)

speakers, subwoofer, kabels en versterker uitgezocht. Goed advies (ik had in eerste instantie een niet passende versterker maar kreeg direct een scherp aanbod voor een andere) en ook een goede prijs. Daarna via een apart linkje de complete set in de webshop besteld en betaald.

Levering kwam na een paar dagen. Vooraf goed op de hoogte gehouden over de verwachte levertijd en tijdstip van verzending. Nette verpakking, zelfs geen beschadigingen aan de doos.

Prima klantenservice bij elk contact (zo'n 5 keer gemaild over de set). Steeds binnen een uurtje antwoord en zelfs in het weekend een reactie op mijn vragen.

Bij verschillende webshops een offerte opgevraagd voor een nieuwe centerspeaker in mijn surroundsetup. Apollo gaf mij de beste prijs. Daarna een super ervaring met de klantenservice via e-mail gehad. De volgende keer voor mij weer bij deze webshop bestellen!

Direct werd aangegeven dat de speaker uit de UK moest komen, dus dat de levertijd wat langer zou zijn. Daarna keurig dezelfde dag naar mij verzonden toen de speaker bij hen binnen kwam, en hierover meteen op de hoogte gesteld via e-mail. Zo hoort het!

Heel snel en correct antwoord, en ze doen wat ze beloven. Top!

Eerder vorig jaar speakerstands gekocht. Wilde voor alle speakers nu dezelfde set, helaas niet meer op de website te bestellen. Gebeld en Apollo heeft ze vervolgens bij de leverancier besteld. Binnen 3 werkdagen waren ze binnen. Top!

Snelle reactie, goede adviezen en scherpe prijzen. Aanrader!

Zowel een TV als AV Receiver gekocht via Apollo. Voor beide had ik dezelfde positieve ervaring!

Apollo gebruikt een fijne verzender. Je kunt volgen waar de bezorger is zodat je een goede indicatie hebt wanneer ze voor je deur staan

Top dienst en produkten! Het camera product werd geleverd op tijd en in perfecte staat!

Vriendelijke en professionele hulp, scherpe prijzen. Dus mijn advies is gewoon doen, beter kan je niet vinden!!

Sneller dan gepland.

Heb ik niet nodig gehad

Vooraf telefonisch een scherpe prijs opgevraagd tijdens de BTW dagen van de MM. Gelijk een scherpe prijs gekregen en een aangepaste bestellink voor de web shop. Duidelijke communicatie en uiteindelijk een stuk voordeliger dan alle concurrenten.

Verzending via Dynalogic, erg duidelijk met track and trace inclusief GPS volgmogelijkheid van de chauffeur. Correct gecommuniceerd en waren lekker vroeg.

Niet zo zeer mee te maken gehad, de algemene communicatie via de e-mail was vlot en correct.