Apollo

Op de website was vermeld dat er een kortingsactie gold voor het artikel dat ik op het oog had. Na wat mailverkeer daarover kreeg ik niet alleen op dat artikel, maar ook een bijbehorend artikel (speaker uit dezelfde set) een mooie korting. De verzending van de artikelen werd ook nog telefonisch bevestigd. Topservice!

Ze zorgen voor de tevredenheid van hun klanten, goed bedrijf en de beste prijs voor mijn gekozen televisie.

Heb er inmiddels meerdere keren iets besteld vanwege uitstekende service en scherpe prijzen. Kan dit bedrijf zondermeer aanbevelen!

Aardig medewerkers, goede voorlichting en mooie prijzen. Top winkel die ik zeker in de gaten ga houden als ik nog iets nodig heb.

Verzending was top. Produkt is eerder gekomen dan vooraf verwacht.

Ik ben zeer goed geholpen.

Erg goede winkel, de philips 55pos901f die ik hier heb gekocht was bij Apollo.nl het goedkoopst. Het betalen ging via Ideal uiteraard super makkelijk.

De tv werd bezorgd door Dynalogic. Ik had een vrije dag opgenomen van mijn werk, maar de tv werd helaas een dag vertraagd door een foutje van de winkel zelf. Ik heb vrijwel direct contact met de winkel kunnen krijgen en ik ben goed gecompenseerd voor de vertraging. De tv werd gelukkig de dag later goed verpakt (de tv doos was verpakt in een andere doos met piepschuim eromheen) bezorgd.

Van de klantenservice kan menig winkel nog wat van leren. Je hebt erg snel contact met een medewerker en ze zijn erg vriendelijk.

Telefonisch contact meer dan verwacht, uitstekende communicatie! Levering conform afspraak geleverd. Email communicatie ook zoals je mag verwachten van een goed bedrijf.

Werd in de morgen gebeld met hoe laat de chauffeur zou arriveren.

Bestelt 10 min voor 4. En meteen een berichtje dat het de volgende dag geleverd wordt. Dat is erg snel. Ga zo door.

Fantastic very fast service! Very fast, helpful replies to emails and the speakers I ordered were here very quickly indeed, even though they weren't in stock. Plus the price was the best by far! Will definitely use Apollo again for my home cinema stuff in future. Special thanks to Frank at Apollo! :-)

speakers, subwoofer, kabels en versterker uitgezocht. Goed advies (ik had in eerste instantie een niet passende versterker maar kreeg direct een scherp aanbod voor een andere) en ook een goede prijs. Daarna via een apart linkje de complete set in de webshop besteld en betaald.

Levering kwam na een paar dagen. Vooraf goed op de hoogte gehouden over de verwachte levertijd en tijdstip van verzending. Nette verpakking, zelfs geen beschadigingen aan de doos.

Prima klantenservice bij elk contact (zo'n 5 keer gemaild over de set). Steeds binnen een uurtje antwoord en zelfs in het weekend een reactie op mijn vragen.

Bij verschillende webshops een offerte opgevraagd voor een nieuwe centerspeaker in mijn surroundsetup. Apollo gaf mij de beste prijs. Daarna een super ervaring met de klantenservice via e-mail gehad. De volgende keer voor mij weer bij deze webshop bestellen!

Direct werd aangegeven dat de speaker uit de UK moest komen, dus dat de levertijd wat langer zou zijn. Daarna keurig dezelfde dag naar mij verzonden toen de speaker bij hen binnen kwam, en hierover meteen op de hoogte gesteld via e-mail. Zo hoort het!

Heel snel en correct antwoord, en ze doen wat ze beloven. Top!

Eerder vorig jaar speakerstands gekocht. Wilde voor alle speakers nu dezelfde set, helaas niet meer op de website te bestellen. Gebeld en Apollo heeft ze vervolgens bij de leverancier besteld. Binnen 3 werkdagen waren ze binnen. Top!

Snelle reactie, goede adviezen en scherpe prijzen. Aanrader!

Zowel een TV als AV Receiver gekocht via Apollo. Voor beide had ik dezelfde positieve ervaring!

Apollo gebruikt een fijne verzender. Je kunt volgen waar de bezorger is zodat je een goede indicatie hebt wanneer ze voor je deur staan

Top dienst en produkten! Het camera product werd geleverd op tijd en in perfecte staat!

Vriendelijke en professionele hulp, scherpe prijzen. Dus mijn advies is gewoon doen, beter kan je niet vinden!!

Sneller dan gepland.

Heb ik niet nodig gehad

Vooraf telefonisch een scherpe prijs opgevraagd tijdens de BTW dagen van de MM. Gelijk een scherpe prijs gekregen en een aangepaste bestellink voor de web shop. Duidelijke communicatie en uiteindelijk een stuk voordeliger dan alle concurrenten.

Verzending via Dynalogic, erg duidelijk met track and trace inclusief GPS volgmogelijkheid van de chauffeur. Correct gecommuniceerd en waren lekker vroeg.

Niet zo zeer mee te maken gehad, de algemene communicatie via de e-mail was vlot en correct.

Apollo had een hele goede aanbieding, waar ik na een vriendelijke e-mailconversatie gebruik van kon maken.

De levertijd was niet heel snel, ik bestelde op vrijdag en de TV werd de woensdag erop verzonden. Dit was echter duidelijk aangegeven, dus geen probleem.

Ik heb een paar maal contact gehad met Apollo over de levering, dit contact was heel vriendelijk en persoonlijk.

Wat voor ons wel echt een groot minpunt was, is hoe de verzending was verpakt.
We bestelden een TV en een losse muurbeugel. De muurbeugel was in de originele doos van de TV gestopt, daar is zo'n doos uiteraard niet voor gemaakt.

Het los bijbestelde product is door de winkel in de originele doos van de TV gestopt. De doos van het losse product is tijdens het transport gaan schuren en daardoor zat er geen beschermmateriaal meer tussen het losse product en het scherm van de TV. Gelukkig hadden we hierdoor geen schade op de TV, maar de kans is best groot dat we wel schade gehad zouden hebben doordat dit zo slecht verpakt was. Het losse product had ook gewoon met een stuk tape bovenop de doos van de TV geplakt kunnen worden, dan was er niets aan de hand geweest.

De bestelling werd na 3 werkdagen verzonden (4e werkdag in huis). Niet super snel dus, maar dit is wel netjes aangegeven.

Goed persoonlijk contact en snel antwoord via telefoon en e-mail

Hele duidelijke site, bestellen ging snel en persoonlijk, nette en overzichtelijke mail met ordernummer etc. Apollo geeft een hele betrouwbare en persoonlijke indruk ik ben zeer tevreden.

Door de speciale bezorging van Apollo is het extra leuk iets te bestellen.

Ik werd netjes gebeld om een bezorgmoment in te plannen. Ik ben erg te spreken over de persoonlijkheid van de klantenservice.

Bij Apollo in Almere binnengelopen om te komen kijken naar een Philips met Ambilight. Vrij snel knapte ik af op op design van de TV en het eerlijke advies van de verkoper (Michel) over wat je tegenwoordig van TP-Vision mag verwachten bracht mij ertoe om me te gaan oriënteren op een segment hoger: de LG OLED55E6V. Helaas hadden ze hem niet in de winkel hangen, dus even bij de Rode "Vrienden" om de hoek wezen loeren en al vrij snel was ik verkocht en dus besteld bij Apollo, die een prachtige prijs aanboden. Levertijd werd geschat op 2 tot 3 weken... Na een paar dagen even gebeld voor een update, ik kreeg netjes eerlijk te horen hoeveel wachten er nog voor mij waren qua uitlevering. Een paar dagen later weer een telefoontje: de TV was binnen en zou dezelfde dag met eigen vervoer geleverd kunnen worden, ik kreeg een tijdblok van 2 uur te horen. Tegen het einde van het blok een telefoontje: men liep helaas uit, of een uurtje later een probleem zou zijn. Ergo: keurige communicatie en verwachtingsmanagement.

Na een kort avondje spelen: whoa, wat een monsterlijk goeie TV. Geen spijt van dat ik het advies heb gevolgd en besloten heb wat meer geld uit te geven aan een OLED van LG!

Met eigen vervoer geleverd door Brian, een van de winkel-medewerkers.

Nog geen klachten tot nu toe, maar gezien de andere reviews zit dit wel snor bij Apollo. Dit was een van de redenen om uiteindelijk toch bij hen te bestellen.

Heos 1 hs2 besteld. Button aangeklikt met speciale aanbieding. Via de email kreeg een goede aanbieding met een link om te bestellen. Na ontvangst bestelling een mail gekregen om de leverdatum af te stemmen. Keurig volgens afspraak geleverd.

Voor de TV die ik heb besteld hadden ze een extra korting actie en na email een link gekregen met de korting dit maakte het gemakkelijker geen gedoe met kortingscode of ander dingen. gewoon direct en volgens afspraak

de levering werd voor een kleine vergoeding ook sávonds geleverd dat was perfect voor mij. en netjes binnen de afgesproken tijd. dus een dikke PLUS van mij.

had een email gekregen dat er een ander tijdsstip was maar dit hebben ze zowat direct gecorrigeerd nar de juiste afspraak waardoor ik mijn bestelling binnen de afgesproken tijd kreeg. ik heb wel voor de zekerheid gebeld en werd netjes en correct te woord gestaan.