Gebruikers over webshop Apollo
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenAl een tijdje een soundbar in de gaten gehouden en Apollo kwam met een zeer leuke actieprijs. Ik kende de winkel niet, maar de reviews zagen er veelbelovend uit en dat hebben ze ook bewezen. Product besteld en hier werd duidelijk vermeld dat een medewerker contact zou opzoeken voor verdere afhandeling. Ik ben erg tevreden over de werkwijze van Apollo en zal de winkel daarom vaker gaan raadplegen.
VerzendingProduct wordt veilig verstuurd via PostNL waar je bij de bezorger een code moet afgeven voordat deze het pakketje mag overhandigen. Erg fijn systeem!
KlantenserviceZoals vermeld in de mail werd ik telefonisch benaderd dat de bestelling binnen was en wanneer deze verstuurd kon worden. Vriendelijk personeel waarmee ik een leverdatum heb afgesproken die mij goed uitkwam en dit is ook netjes zoals afspraak afgehandeld.
Uit eigen beweging
AlgemeenKreeg via de Pricewatch een melding dat Apollo de tv die ik graag wilde hebben in een weekend aanbieding had.
En dat voor een prijs die lager was dan ik had ingesteld.
Tot nu toe bleek dit de laagste prijs van dit jaar.
Wel twijfels of alles wel goed komt.
Onbekende winkel voor mij en een prijs waarvan ik dacht of dit wel klopt.
Doorslag gaf het vertrouwen van deze winkel op de Pricewatch van Tweakers.
De knoop doorgehakt en op zondag toch maar besteld op de website.
Direct een bevestiging en de volgende dag een email dat de tv morgen geleverd wordt.
De email van Apollo gaf aan dat de bestelde tv in het centrale magazijn op voorraad was en de volgende dag wordt geleverd.
Van de vervoerder kreeg ik ook een email dat de tv wordt geleverd.
Chauffeur was zelfs zo vriendelijk om de tv tot in de woonkamer te brengen.
Uit eigen beweging
Algemeenik kom al jaren bij deze zaak in Almere, top servies , goed advies en fijne verkopers. mooie set van PSB Alpha IQ gekocht bij ze.
Klantenservicehad problemen met een Onkyo Receiver , ze hebben het prima op gelost
Uit eigen beweging
AlgemeenVriendelijke mensen, alert, proactief, goede service.
Als je contact opneemt regelmatig ook nog de beste prijs.
Ze nemen contact op wanneer het item binnen is en stemmen mondeling af over de verzending. Wie doet dat nog?
Uit eigen beweging
Algemeenop het moment van bestellen, was de black friday deal slechter te vinden.
250€ minder vindt toch behoorlijk om weg te schermen (achter 1 extra klik) als ‘secret deal’
Keuze voor een bezorg datum had misschien ook via selectie gekund, maar opmerking veld werkte ook.
De 1 ontbrekende ster zit echt in feit,
dat het weinig had gescheeld of ik had 250€ te veel betaald.
Maar ondanks dat zou zeker nog een keer bestellen.
Bezorger belde vooraf of ik over 15min thuis was.
Bracht de televisie tot in de woonkamer (appartement, 2de verdieping)
Had vooraf gebeld of ik de levering op een specifieke datum de bezorging kon krijgen.
Ze zouden hun best doen, als ik de datum in opmerkingen achterliet.
Pakket is ook op de aangegeven datum geleverd, helemaal top!
Ze hebben mij ook nog gebeld om te checken of wou gebruik maken van de huidige gratis TV of van de 100€ cashback die de week er na van kracht ging.
Uit eigen beweging
AlgemeenBig shout aan Brian, hij heeft mij perfect geholpen. Ik was op zoek naar een mooie was/droger met aflevering en installatie. Uitgekomen op de Samsung WD90DG6B85BKU3 waar een cashback actie op van toepassing was.
VerzendingVerzending helemaal soepel en volgens afspraak. Ook op de installatie niks op aan te merken, kundig en netjes.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb bij Apollo een versterker gekocht. Hij had een levertijd van ca. 3 dagen. Apollo nam meteen proactief contact met mij op om de opties te bespreken omdat ze hem inderdaad niet zelf op voorraad hadden. Uiteindelijk hebben ze hem netjes binnen de levertijd op de website geleverd.
VerzendingNetjes binnen de gestelde levertijd geleverd, goed verpakt in een stevige doos met voldoende verpakkingsmateriaal.
KlantenserviceFijn contact en erg proactief over de mogelijkheden en verzending.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk wil graag één ding kwijt: de service is echt uitstekend. En dat voor een scherpe prijs! (LG G4 OLED TV aangeschaft)
VerzendingNa het paasweekend keurig gebeld voor een leveringsdatum, de volgende dag stond de tv al in huis. Dankzij de track & trace was de levering goed te volgen.
KlantenserviceMijn vorige tv is tig? jaar geleden mooi ingekleurd/gekrast door mijn zoontje. Destijds heb ik Apollo gebeld en uitgelegd dat ik voor de verzekering een offerte voor reparatie nodig had, die heb ik keurig ontvangen. Mede daardoor heb ik recent mijn nieuwe tv weer bij Apollo aangeschaft.
Uit eigen beweging
AlgemeenVia de pricewatch wederom bij Apollo uitgekomen. In het verleden TV, versterker, speakers, platenspeler gekocht. Dit keer weer voor speakers.
Elke keer weer een goed advies/hulp en een mooie prijs.
Uit eigen beweging
AlgemeenVia de pricewatch bij Apollo uitgekomen, de weekendaanbieding was erg aantrekkelijk. Kort na de bestelling geïnformeerd over de levertijd. Na anderhalve week werd de tv geleverd door een gespecialiseerd bedrijf door een vriendelijke chauffeur. Inmiddels was de tv 100€ in prijs verlaagd en dag kreeg ik netjes teruggestort. Heel tevreden, vriendelijk mailcontact
VerzendingDe tv werd vakkundig geleverd door een gespecialiseerd bedrijf. Vriendelijke chauffeur
KlantenserviceEr werd snel gereageerd op vragen, en de verlaagde prijs werd netjes doorberekend
Uit eigen beweging
AlgemeenHad na een aankoop van een subwoofer even contact (over een probleem wat ik later zelf op kon lossen), en kreeg ongevraagd de toezegging dat ik een deel van het aankoopbedrag terug kreeg, omdat de subwoofer tussen bestelling en aflevering wat goedkoper was geworden.
VerzendingWerd niet door een reguliere pakketdienst bezorgd, maar door een op elektronische apparatuur gespecialiseerd bedrijf. Tikje overdreven voor een subwoofer, maar de ervaring was prima.
KlantenserviceKreeg ongevraagd €26,- korting aangeboden wegens een prijsdaling na bestelling.
Uit eigen beweging
AlgemeenSnelle en helder communicatie na bestelling.
Snelle levering.
Na ontvangst defect geconstateerd aan het apparaat; na aangeven werd ik hierover al snel gebeld, in de winkel kunnen omruilen waarbij het vervangende apparaat gecontroleerd werd in mijn bijzijn.
Al met al, snel en zonder problemen opgelost.
Snelle levering; bestelling gedaan op maandagochtend, levering was volgende werkdag.
KlantenserviceNa ontvangst defect geconstateerd aan het apparaat; na aangeven werd ik hierover al snel gebeld, in de winkel kunnen omruilen waarbij het vervangende apparaat gecontroleerd werd in mijn bijzijn.
Al met al, snel en zonder problemen opgelost.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk ben uitstekend op de hoogte gehouden tijdens het bestelproces, en alle afspraken zijn nagekomen. Ik ga hier zeker vaker kijken en mogelijk ook bestellen, erg tevreden.
VerzendingIn het weekend besteld, vervolgens een nette persoonlijke email met de verzendtijd en verwachte ontvangstdatum. Track en trace, werd geleverd volgens verwachting.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb bij deze shop verleden jaar een warmtepompdroger (droogkast) van Bosh aangekocht waarop een cashbackactie liep, met hier bovenop een kortingscoupon van €50 op de installatiekosten, deze is dus compleet gratis geleverd geweest + uitpakken + aansluiten + testen.
Ook is het oude apparaat retour meegenomen geweest incl. alle afval.
Was dus een Full service levering zoals zij zelf aangaven.
De webshop zelf is overzichtelijk en duidelijk, ook worden alle gangbare betaalmethodes ondersteund.
Ter info :
Op vraag van deze shop schrijf ik deze review waarmee ik kans maak een kortingscoupon te winnen.
Gratis verzending naar België en afgeleverd met installatie door Apollo zelf.
Hun aankomstijd was zoals afgesproken.
Zeer vriendelijke jongens die weten waarmee ze bezig zijn, hebben het oude toestel inclusief alle afval meegenomen, dat spaarde mij een rit richting containerpark uit (dit was zeer welkom aangezien ik geen aanhangwagen heb).
Ik kreeg telkens updates en meldingen inzake de levering.
Persoonlijk contact inzake informatie over de cashbackactie en de kortingscoupon voor installatie verliep vlot en vriendelijk. Niks op aan te merken, eerlijke shop met goede prijzen
Uit eigen beweging
AlgemeenSpeakers besteld. Je wordt goed op de hoogte gehouden van het proces, door een echt mens i.p.v. automatische mailing. Daarnaast scherpere prijzen dan menig andere winkel, dus ik zou hier zeker zo weer bestellen of kopen!
VerzendingAangetekende verzending via PostNL, netjes op tijd zoals van te voren aangegeven.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk kwam bij Apollo terecht na een prijsnotificatie van Tweakers. Persoonlijke offerte opgevraagd en op basis van die informatie een bestelling geplaatst. Communicatie verliep vlot en professioneel. In eerste instantie gekozen voor bezorgen maar vervolgens toch mijn bestelling opgehaald in de winkel. Was geen enkel probleem en werd vriendelijk te woord gestaan door het personeel in de winkel. Zou hier zeker nog eens terug komen en kan Apollo iedereen aanraden.
Uit eigen beweging
AlgemeenEen prima ervaring opgedaan bij de aanschaf van de Sonos Subwoofer gen3 bij deze leverancier. De bestelling ging zonder problemen en de prijs was prima. Ga hier vast meer bestellen.
VerzendingDe levering was volgens afspraak keurig op tijd en het pakketje kwam in perfecte staat aan.
Uit eigen beweging
AlgemeenVriendelijke en snelle service en een scherpe prijs! Zelfs na prijszakking werd de offerte nog aangepast!
VerzendingNette en tijdige levering, zoals afgesproken. Ook mogelijk om bestelling nog even achter te houden.
KlantenserviceContact gehad over de offerte en producten en ik werd steeds correct en snel tewoord gestaan.
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima, duidelijk, niets aan toe te voegen. De winkel weet hoe het hoort, hier word je als klant best wel blij van!!
VerzendingSnel en met duidelijke communicatie. Er werd gebeld over de levering en een kwartier voor levering ook nog dat de chauffeur in de buurt was. Top!!
KlantenserviceZoals al gezegd: deze winkel weet hoe het hoort, duidelijke communicatie en heel fijn om daar te bestellen
Uit eigen beweging
AlgemeenVoor het eerst bij Apollo iets besteld, namelijk een tv van Samsung, model S95C 77 inch.
En ik moet zeggen.
Ik ben er zeer te vreden over, hoe alles verlopen is.
Ten eerste het enorme prijsverschil, tegenover, in mijn wereldje de bekendere marketketens.
Daar bovenop nog een extra korting op aanvraag.
Dan na bestelling, de volgende dag netjes afgeleverd.
Als je nog twijfeld of de prijzen wel kloppen.
En of dit überhaupt wel en eerlijke site is.
Twijfel niet verder, je bespaard hier een mooie cent, en de positieve reviews zijn echt.
Ik weet nu in ieder geval, waar ik de volgende keer moet zijn.
Aangezien ik mijn bestelling maandag laat na winkelsluitingstijd geplaats had.
Is deze dinsdag verwerkt.
En is mijn bestelling woensdag geleverd.
Voordat ik de bestelling ging plaatsen, had ik de mogelijkheid om nog een extra korting aan te vragen. via de knop; kortingscode ?? vraag hier aan !!
Hier heb ik natuurlijk gebruik van gemaakt en kreeg direct een automatisch melding via de mail, zie hieronder.
We hebben uw kortingsaanvraag succesvol ontvangen. U zal (tijdens winkelopeningstijden) binnen enkele uren de aanbiedingsprijs ontvangen voor de Samsung QE77S95CATXXN 77" OLED TV.
Aangezien ik dit in het weekend op zaterdag aangevraagd had, kreeg ik maandag een mail met een extra kortingscode die 3 dagen actief zou zijn.
Dus ja, ik ben wel zeer tevreden met deze klanten service.