Belsimpel

1.754 producten en 3.150 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Belsimpel

Review toevoegen
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Beste prijs, top service en fantastische product!
Makkelijke site en bestelprocedure. Vind hier altijd de beste prijs kwaliteit verhouding.

Verzending

Top! Snel en zelfs op zondag. Super service en betrouwbaar!

Klantenservice

Netjes en vriendelijk! Reactie snelheid is ook super snel. Zeer tevreden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Belsimpel heeft een overzichtelijke website met veel informatie over de telefoon die ik wilde bestellen. De bijbehorende accessoires worden ook aangeboden. Als ik weer iets nodig heb, kijk ik eerst bij Belsimpel.

Verzending

Snelle verzending met bevestigingscode. Het pakket werd zeer goed verpakt geleverd met voldoende bescherming.

Klantenservice

Nog geen contact gehad daar alles naar wens is verlopen.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Wat een slecht in slecht bedrijft,
Ik heb een actie 150.- euro cashback met LEBARA aangevraagd, ik wil gewoon iets wisselen, ik bel meer dan 5 keers, Ik zei ik wil cashback, niet annuleren, mensen aan de lijn zeggen alle goed gaat, ik ben tot nu binnen tijden hun DEATHLINE : 23.30, nu is 22.40 maar zij annurelen ​mijn bestellin en niet meer 150.- cashback krijgen, wat is een slecht, meer dan woorden in onse werled te noemen!!! Slecht werken, niet netjes werken, krijgen ze goed en netjes woorden?

Ik beld, ze maken Spraakopname voor klanten tevredenheid onderzoek, als ze echt doen, terug maar goed luisteren hoe heb ik gezegd, IK WIL WISSELEN, ALS NIET KAN, LAAT DIE MAAR STAAN VOOR 150.- CASHBACK, IEMAND NAAM : janne heeft mijn bestelling annuleren, hij/ze heeft probleem met zijn/haar brein om goed werken te doen daarom doet wat fout??? En beld me terug voor 25.-euro voucher, hallo hoeveel verschil tussen 150.- en 25.-?? Wat kunnen ze denken, alleen hun zelfd, bedriegen, NOOIT goed denken, niet goed oplossen?

Ik moet zeggen **IK HAAT DEZE WERKErs**met wat ze werken!! En ze rapporten mijn review, wat verwachten ze, slecht werken maar willen goed beordelling, ze hebben klanten tevredenheid onderzoek voor?

**Mijn vraagtje : annuleren en wijziggen zelfde beteken?? ** en **IK WIL 150.- CASHBACK niet blah blah bellen en eindelijk alleen 25.- euro voucher/wat gebeuren met slecht fout werken** Daarom werken altijd fout en blijven nog doen???

Klantenservice

Wat een slecht in slecht bedrijft,
Ik heb een actie 150.- euro cashback met LEBARA aangevraagd, ik wil gewoon iets wisselen, ik bel meer dan 5 keers, Ik zei ik wil cashback, niet annuleren, mensen aan de lijn zeggen alle goed gaat, ik ben tot nu binnen tijden hun DEATHLINE : 23.30, nu is 22.40 maar zij annurelen ​mijn bestellin en niet meer 150.- cashback krijgen, wat is een slecht, meer dan woorden in onse werled te noemen!!! Slecht werken, niet netjes werken, krijgen ze goed en netjes woorden?

Ik beld, ze maken Spraakopname voor klanten tevredenheid onderzoek, als ze echt doen, terug maar goed luisteren hoe heb ik gezegd, IK WIL WISSELEN, ALS NIET KAN, LAAT DIE MAAR STAAN VOOR 150.- CASHBACK, IEMAND NAAM : janne heeft mijn bestelling annuleren, hij/ze heeft probleem met zijn/haar brein om goed werken te doen daarom doet wat fout??? En beld me terug voor 25.-euro voucher, hallo hoeveel verschil tussen 150.- en 25.-?? Wat kunnen ze denken, alleen hun zelfd, bedriegen, NOOIT goed denken, niet goed oplossen?

Ik moet zeggen **IK HAAT DEZE WERKErs**met wat ze werken!! En ze rapporten mijn review, wat verwachten ze, slecht werken maar willen goed beordelling, ze hebben klanten tevredenheid onderzoek voor?

**Mijn vraagtje : annuleren en wijziggen zelfde beteken?? ** en **IK WIL 150.- CASHBACK niet blah blah bellen en eindelijk alleen 25.- euro voucher/wat gebeuren met slecht fout werken** Daarom werken altijd fout en blijven nog doen???

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

In de afgelopen jaren al meerdere keren telefoons en horloges gekocht bij BelSimpel. Producten zijn altijd snel beschikbaar, goed geprijst en ik heb de pakketjes altijd snel op de deurmat liggen.

Kortom: ik bestel hier graag!

Verzending

Altijd snel verzonden, goede communicatie en goed verpakt, dik in orde dus.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De website is erg gemakkelijke website en informatie is goed en duidelijk vermeld. De website vind ik vertrouwelijk uitzien.

Verzending

Standaard levering is al goed en snel genoeg. Niet nodig om extra service aan te vragen.

Klantenservice

Klantenservice is eigenlijk bijna niet nodig. De stappen om iets te bestellen is ook vanzelfsprekend.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb onlangs een Motorola Moto G56 gekocht en ben erg tevreden over de afhandeling en het product zelf.

Verzending

Prima product. Goede prijs-kwaliteit verhouding. Motorola biedt goede functionaliteit en kwaliteit voor een goede prijs.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb onlangs een Samsung A56 gekocht via Belsimpel en ben erg tevreden. De levering was snel en de website is fijn en overzichtelijk. Het product was makkelijk te vinden en bleek online ook de voordeligste keuze. Betalen via iDEAL verliep soepel en zonder problemen. Al met al een prettige ervaring, ik zou hier zeker opnieuw bestellen.

Verzending

Snelle levering, werd op de hoogte gehouden van de levering.

Klantenservice

Ik de klantenservice goed bereiken voor advies; ze dachten fijn mee over welk toestel het beste bij mij past.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Overzichtelijke website. Altijd de beste prijs in vergelijking met andere webshops. Veilige betaling in duidelijke stappen. Snelle verwerking van de status. Snelle bezorging met ondertekening.

Verzending

Op je gewenste dag geleverd. Altijd aangetekend wat heel fijn en veilig is. Pakket goed verpakt afgeleverd. Altijd op voorraad en daarom de snelle verzending

Klantenservice

Klant vriendelijk en geen lange wachttijden aan de telefoon. Duidelijk gesproken zonder zware accent wat soms tot lastig communicatie zorgt. Altijd een oplossing voor je probleem/vraag/klacht

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Door hun informatieve en overzichtelijke website, scherpe prijsstelling en snelle levering is dit een zaak waar ik graag mijn spullen koop.
De afgelopen jaren heb ik hier 2 telefoons, 2 smartwatches en nog wat andere zaken gekocht, ook nog eens voor de laagste prijs!

Verzending

In alle gevallen kreeg ik de bestelling de volgende dag al binnen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Er was makkelijk en snel te bestellen en de verwachte leveringstijd werd ook aan voldaan.
Verder vond ik voor mijn product ook hele goede informatie en specificaties.
Bestellen ging makkelijk en snel en ook de bevestiging van betalen en order kwamen direct in de mail.
Dus zeer tevreden met Belsimpel.

Geen klachten van mijn kant.

Verzending

Mijn product werd goed verpakt en veilig verzonden met een aflever code.

Geen klachten van mijn kant.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

DOA bij aankoop, retourproces loopt.
Nieuw en ongeopend Samsung S24+ 512GB gekocht tijdens de Black Friday-actie voor €797 (laatste exemplaar).
Bij eerste ingebruikname op 1e kerstdag bleek het toestel DOA: het bleef hangen op “Powered by Android”. Daarnaast liep het toestel, zonder oplader, op tot 56,6 °C!!!.
Na telefonisch contact op 27 december met Belsimpel werd duidelijk dat retour binnen 31 dagen direct naar de verkoper mogelijk is, in plaats van via een reparateur. Foto’s van het vastlopende opstartscherm en de temperatuur zijn meegestuurd.
De standaardprocedure bij defecten binnen de bedenktijd is onduidelijk, er wordt direct naar de reparateur doorverwezen. De klantenservice was vriendelijk en meedenkend. Het toestel is direct retour gestuurd. De afhandeling loopt nog, dit was een mindere ervaring.

Verzending

Verzending verliep snel en probleemloos. Bestelling werd netjes verpakt en binnen de aangegeven levertijd, een dag later bezorgd.

Klantenservice

Klantenservice was na telefonisch contact vriendelijk en meedenkend; retour binnen 31 dagen werd alsnog toegestaan, afhandeling loopt nog.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede service en makkelijk bereikbaar via online contac Je kunt dus via de website kopen wat je wilt.t.

Verzending

De levering was traag; we hopen dat de service de komende dagen beter zal zijn.

Klantenservice

De klantenservice was goed. We hopen op het beste. In de komende dagen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Telefoon galaxy a17 256 gb 5g besteld snel en goed verpakt binnen gekregen.
Eerder jaren geleden besteld galaxy a3 oud model inmiddels ook perfect bezorgd en goed verpakt.
Belsimpel een aanrader,voor ook omdat de 8 gb ram galaxy a17 nergens te krijgen was.

Mvg Dennis v mierlo

Verzending

Snel bezorgd ook al waren het de feestdagen december en had post.nl etc er moeite mee.

Klantenservice

Nog geen of moeten contact nodig gehad kan ik niet over oordelen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Hoewel het een review is om kans te maken op een prijs, ben ik nog steeds zeer positief over Belsimpel! Ik had eerst Fairbuds XL besteld in de eindejaarskorting en alles was soepel verlopen. Ik kon snel betalen en had het product ook de volgende dag in huis.

Vervolgens had ik enkele weken later via Belsimpel een nieuw telefoonabonnement afgesloten. Ook dit verliep erg soepel, ze hebben het voor mij automatisch omgezet naar de nieuwe provider en ik kreeg realistische kortingen te zien van alle providers (die bij nakijken op dergelijke website ook overeen komen). Er zit ook standaard een anti-misbruiksverzekering op, maar ik heb deze nog niet hoeven te gebruiken.

Als ik ooit nog iets met belsimpel moet regelen dan zien we wel of het een uitstekende review wordt. Voor nu een goede aanrader!

Verzending

Het was snel verzonden, nieuw in doos en goed ingepakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik kies altijd deze webstie om een abonoment te sluiten, eerlijk bedrijf, ze leveren mooi acties en altijd ben ik met hun tevreden.
Ik doe geen moeite met zoeken naar andere acties van andere websites , want deze website is de beste.
ik heb mijn contract nog gisteren verlengd met een Samsung 25 Ultra toestel , en nieuwe sim only contract aangevraagd ook met keuze van gratis toestel of een cashback, alle abonnomenten
zeer tevreden .

Verzending

wordt altijd op tijd gestuurd , ik heb mijn toestel op 22-12 besteld , 23-12 thuis.
verzendkosten moet zelf betalen, het is daarom geef ik voldoende .

Klantenservice

klantensevice heb ik eigenlijk sinds ongeveer 4 jaar geen contact genomen, want meestal heb ze niet nodig

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Wat een slecht in slecht bedrijft,
Ik heb een actie 150.- euro cashback met LEBARA aangevraagd, ik wil gewoon iets wisselen, ik bel meer dan 5 keers, Ik zei ik wil cashback, niet annuleren, mensen aan de lijn zeggen alle goed gaat, ik ben tot nu binnen tijden hun DEATHLINE : 23.30, maar zij annurelen ​mijn bestellin en niet meer 150.- cashback krijgen, wat is een idioot, slecht, meer dan woorden in onse werled te noemen!!!

Ik moet zeggen **IK HAAT DEZE WERKErs**met wat ze werken!!

Klantenservice

Super slecht in slecht, werken zoals zoder brein, nooit goed luiseteren,

Mijn talen is niet goed, daarom vroeg ik hun elke keer na gespreek *ik begrijp het goed*, do I understand correct?

Maar toen alles goed gaat, geen annuleren door moet ik 150.- euro cashback hebben, zij halen mijn bestelling weg, wie is persoon die verantwoordelijk???

Erg echt super belachelijk​ werken, werken zonder brein, als geen trainen voor hun werk!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

goede klante service en snelle levering van mijn abonement en telefoon. ben super blij ermee

Verzending

top hoe snel het ging er tevreden ben er erg blij mee

Klantenservice

ze kwamen me snel tehulp ben er super blij mee

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Belsimpel is een fijn bedrijf om mee samen te werken.
We zijn erg tevreden over de service en de producten.

Verzending

Wij hebben de bestelling optijd ontvanen, voor 2 uur bestelen dan ontvangen je bijna altijd de volgende dag.

Klantenservice

indien je vragen hebt wordt je snel en goed geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Alles verliep soepel. Prijzen staan duidelijk op de website (belsimpel is vaak de goedkoopste) en bestellen ging snel evenals de bezorging. Algemene ervaring is top.

Verzending

Snelle bezorging en middels track en trace perfect op de hoogte gehouden.

Klantenservice

Goede hulp bij het uitzieken van een nieuwe smartphone, medewerkers hebben voldoende kennis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het proces verliep bijzonder soepel en de dag daarna had ik al mijn telefoon. Het was netjes verpakt.

Verzending

Het netjes in de verpakking. Ik heb niks te klagen.

Klantenservice

De customer experience was erg goed. Ik heb niks te klagen.

Scorekaart voor Belsimpel

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie