CameraTools

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik had bij cameratools een Nikon D-850 camera besteld die ondanks de wachtlijst kort na introductie van de camera onverwacht snel geleverd werd. Voor mijn oude camera kreeg ik een goede inruilprijs terug. Voor en na de aankoop werd ik prima geadviseerd door uiterst vriendelijk en deskundig personeel. Ik koop mijn fotoapparatuur hier al jaren en kan de zaak zonder voorbehoud aanbevelen aan amateurs en professionals!

Direct na de introductie van de Nikon D-850 camera was er wereldwijd een enorme wachtlijst. Desondanks werd de camera binnen een paar weken geleverd, veel eerder dan verwacht. Super!

Kort na aankoop bleek er een technisch probleem te zijn met de camera. Hierop werd snel en slagvaardig gereageerd per email met tips om het probleem op te lossen. Toen dat niet mogelijk bleek werd de camera opgestuurd voor reparatie. In de tussentijd kreeg ik een leencamera ter beschikking. Met een week was mijn camera terug en sindsdien functioneert hij optimaal. Goede after sales ondersteuning!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

We hebben uitstekende uitleg gehad over de verschillende modellen. Goed advies en faire prijs. Aanrader!

Uit eigen beweging

Duidelijke website met eenvoudig bestelproces. Ook was het erg duidelijk wat de specificaties van het bestelde artikel waren.

De levering was snel en het artikel was goed verpakt.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

In de winkel een lens gekocht. Mooie en overzichtelijke showroom. De verkopers nemen de tijd voor je. Dat is super als je aan de beurt ben, en soms wel eens vervelend als je dat nog niet bent. Maar uiteindelijk kom je bij een camerazaak geen brood halen, en loont het om te wachten. Personeel is vriendelijk en bekwaam.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ze beschikken over een mooie showroom met een professionele uitstraling voorzien van een uitgebreid assortiment.

Zeer prettig en deskundig geholpen waarbij men de tijd neemt om je persoonlijk te woord te staan.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Uitstekend geholpen bij telefonisch contact.met een vraag over de voorraad van de te bestellen lens.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Duidelijke uitleg in de winkel, rustige medewerker die de tijd nam. Goede informatie over het product.

Uit eigen beweging

Erg tevreden met service en klantvriendelijkheid. Dit geldt voor zowel het contact via mail en telefoon als in de winkel.

Uit eigen beweging

Cameratools is een fijne webwinkel met een goed assortiment. Verder is de webshop ook een echte winkel in Apeldoorn waar je goed terecht kan. En de foto's van de mensen op de site werken er echt!

Ze verzenden in gerecyclede verpakkingsdozen wat soms niet de beste oplossing is. Dure harddrives besteld en die werden niet goed verpakt verstuurt.(beetje wehkamp maniertje)

Soms moet je er achteraan mailen maar je krijgt wel altijd een antwoord.

Uit eigen beweging

Goed en deskundig advies.
Hier nemen ze nog de tijd voor je, super.
Ik heb de fuji in de winkel gekocht. Dank voor de flexibele opstelling.

Uit eigen beweging

Mooie winkel met een goed assortiment. Fijn dat je, naast dat je online veel kunt vinden, hier ook langs kan komen voor gedegen en goed advies. Hier werken echt mensen die er iets vanaf weten en ook vol passie bezig zijn met fotografie.

Heb hier een groothoekobjectief gekocht (in de winkel).

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zeer prettige en mooie winkel met deskundig personeel. De vakmensen denken proactief mee en geven goede adviezen ook als het in het voordeel van de klant is.

Op tijd en als afgesproken

Ook hier word je altijd correct en kundig te woord gestaan.

Ik maak kans op een prijs

Mijn eerste ervaring met CameraTools is zeer positief. De webshop heeft een duidelijke interface, hun communicatie was duidelijk, en het product werd keurig en snel bezorgd.

De dag nadien werd het product al geleverd en was netjes verpakt. Heel belangrijk gezien sommige van hun producten vrij fragiel zijn.

Duidelijke communicatie bij het plaatsen van een bestelling. Sommige hekelen de vele mails maar ik heb graag bij elke stap een duidelijk vermelding (bijvoorbeeld: betaling ontvangen- verzending- ontvangen- product naar wens).

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Als niet-professionele fotografen waren we op zoek naar een upgrade van onze NikonD40X. Uitstekend geholpen om een volwaardige doch betaalbare upgrade te vinden voor ons safarireis. Zo kwamen we uit op een Nikon D3300.

meteen meegenomen in de winkel

Het enige minpunt is de volledig duitse gebruikershandleiding die in de doos zat. Hiervoor proberen we bij Nikon zelf nog een NL talige versie te krijgen , voor ons als leek wel een vereiste.

Uit eigen beweging

HBN Lens-Regen hoes (Model 4) voor de Canon 100-400 mm f/5.6 had deze besteld op 03-10-2017 was op voorraad nog even gebeld voor de zekerheid vroeg waneer ik hem in huis had en dat was dan woensdag niet dus donderdag ook niet,toen contact op genomen en gevraagd waar me regenhoes bleef werd even in de wacht gezet en na korte tijd werd er er gezegd dat ik hem vandaag zaterdag in huis zou hebben.
Had dinsdag ook aangegeven dat ik op vakantie ging en als ze hem niet konden leveren het gewoon moesten zeggen was geen probleem......... ga dus op vakantie maar naar twee keer dus geen regen hoes,
Bestel hier dus nooit weer wat,als je een product niet kunt leveren gewoon zegen ik hou er niet van dat je word voorgelogen waardeloos geen aanrader dus van mijn kant.Rein Bijsterveld

Dus niet twee keer contact gehad en twee keer de afspraak niet nagekomen ........had je aan de afspraak zal dus nooit weer wat kopen hier

De levering word dus niet na gekomen zelfs niet bij het tweede contact en belofte zonder hoes op vakantie dus.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Fuji X-E3 aangeschaft, wat een geweldige camera en wat een geweldige uitleg in de winkel in Apeldoorn. Hoop er vele jaren plezier aan te hebben

Heb duidelijke uitleg gehad over de camera

Ik maak kans op een prijs

Supersnelle afhandeling van een bestelling
Ik heb in juni 2017 een Gopro Karma drone aangeschaft bij CameraTools.nl.
Sindsdien heb ik de service van Cameratools niet nodig gehad omdat het product prima voldeed.
Totdat ik op 19 september een landingsfout maakte en 3 propellorsbeschadigde. Heel vervelend want ik zat midden in een project waarvoor ik de drone nodig had. Om 18.30 heb ik online nieuwe propellers besteld en wilde ze graag op m’n werk laten bezorgen. Nou, aan deze wens werd prima voldaan! De volgende dag rond 13.00 uur werden ze keurig in Groningen bezorgd en ik kon dus diezelfde middag verder vliegen.
Uitstekende service van CameraTools en daarvoor mijn complimenten !!!
Wil binnenkort een Gopro Hero 6 Black aanschaffen. Die kan je overal kopen, maar CameraTools mag ‘m leveren!

Supersnelle afhandeling van een bestelling
Ik heb in juni 2017 een Gopro Karma drone aangeschaft bij CameraTools.nl.
Sindsdien heb ik de service van Cameratools niet nodig gehad omdat het product prima voldeed.
Totdat ik op 19 september een landingsfout maakte en 3 propellorsbeschadigde. Heel vervelend want ik zat midden in een project waarvoor ik de drone nodig had. Om 18.30 heb ik online nieuwe propellers besteld en wilde ze graag op m’n werk laten bezorgen. Nou, aan deze wens werd prima voldaan! De volgende dag rond 13.00 uur werden ze keurig in Groningen bezorgd en ik kon dus diezelfde middag verder vliegen.
Uitstekende service van CameraTools en daarvoor mijn complimenten !!!
Wil binnenkort een Gopro Hero 6 Black aanschaffen. Die kan je overal kopen, maar CameraTools mag ‘m leveren!

Uit eigen beweging

Vandaag bij cameratools een Fuji X-T20 gekocht, netjes een bakje cappuccino gekregen en ze hebben ruim de tijd genomen en het een en ander helder uit gelegd. Kom zeker nog een keer terug.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Kom graag bij Cameratools en al heel wat jaren, altijd goed deskundig advies, ondersteunt met een lekker bakje cappuccino.Cameratools een aanrader!!!!!!!!!!

Ben blij met de olympus 12-100, een fijne razendsnelle en scherpe allround lens

snel en deskundig

Uit eigen beweging

Vorige week zaterdag ben ik voor de eerste keer bij CameraTools geweest, en ik word geholpen door een vriendelijke medewerker (verkoper), mooie showroom, en heel veel assortimenten.