CameraTools

0 producten en 0 uitvoeringen

Gebruikers over webshop CameraTools

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Mooie winkel met vriendelijk personeel waarbij de klant een thuisgevoel krijgt. Kom hier zeker nog een keer terug.

Verzending

Product was op voorraad

Klantenservice

Heb tijdens mijn eerste bezoek aan deze winkel al mijn Nikon apparatuur ingeruild voor een Sony A7MIII en 24 -105 en werd vriendelijk ontvangen met een kopje koffie en een goed gesprek, er werd alle tijd voor je genomen en er word met je meegedacht. Ben met een goed gevoel de winkel uitgelopen en heb geen moment spijt van de aankoop in deze winkel. De volgende keer kom ik zeker nog een keer terug ondanks dat het nog 1 uur rijden is.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zonder problemen heb ik met een creditcard kunnen betalen en was het pakketje toch al de volgende dag op het afhaaladres bezorgd. Vrijdagavond besteld en zaterdagmiddag al geleverd.

Verzending

Verzending was zeer snel en het ontvangst ook (de volgende dag al) echter als je een ander afleveradres invult dan je huisadres, wordt op het pakketje niet de naam van de besteller beschreven. Hierdoor ben ik twee keer bij het afhaaladres geweest, en bleek na enig zoekwerk dat er toch ergens een pakketje was afgeleverd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb de camera in de winkel aangeschaft. Op de website gezien, dat de camera in voorraad was.

Verzending

Het product was in voorraad. Dus betalen en meenemen.

Klantenservice

In de winkel wordt je op een zeer prettige manier behandeld. Onder het genot van een kop koffie neemt men alle tijd voor je en wordt je zeer goed voorgelicht ovr de te kopen camera.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Op zoek naar betrouwbare SSD schijven voor m'n nieuwe Atomos. Cameratools had ze op voorraad (ook de 1Tb- versie) EN voor een scherpe prijs!

Verzending

Piep Piep, SMS met bericht dat het klaar ligt bij het pick-up adres,.. DUS de volgende dag al in huis, wat een feest! Daar word je blij van.
En goed en veilig verpakt!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snelle levering, het product was goed verpakt. De prijs was de laagste in de pricewatch.

Verzending

snel geleverd, goed op de hoogte gehouden per email van verzending inclusief Track&trace.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Mijn eerste bestelling bij Camera Tools. Na wat zoeken hier de beste prijs gevonden. Alles zeer soepel verlopen!

Verzending

Net na middernacht besteld en de volgende middag lag het pakketje al klaar op ophaalpunt. Fantastisch!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Super snelle levering! mooie aanbiedingen! dit product is echt top voor mijn camera! Ben er erg tevreden over

Verzending

Pakket was goed verpakt en netjes op tijd geleverd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede deskundige uitleg gekregen van iemand die niet alleen toestellen verkoopt, maar zelf ook professioneel fotograaf is. Top!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

kam voor een snelle aankoop, gaf aan dat ik geen uitleg hoefde. In tegenstelling tot vele andere winkels probeerde de verkoper niet toch nog ongevraagde adviezen te geven! Inruilvan oude apparatuur vie wat tegen maar al met al prima tevreden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

In de showroom zeer deskundig advies bij de aanschaf. De showroom ziet er prachtig en overzichtelijk uit. De medewerker neemt echt de tijd voor je.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb een objectief besteld via deze website. Van te voren even gebeld om te vragen of het objectief goed beschermd verzonden zou worden. Zoals aangegeven kwam mijn bestelling netjes de volgende dag en goed verpakt aan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

CameraTools.nl had voor mijn Panasonic DC-TZ90 de beste prijs van alle aanbieders.
Camera werd binnen een dag geleverd en ik werd uitstekend op de hoogte gehouden van het hele bestelproces: Aankoop-Levering-Factuur.
Ervaring met de camera zelf heb ik nog niet, maar verwacht positief resultaat aan de hand van de reviews.
D.m.v. registratie mogelijkheid tot uitbreiden garantie tot 5 jaar.

Verzending

Ik werd uitstekend op de hoogte gehouden van het hele bestelproces: Aankoop-Levering-Factuur.
Binnen een dag met PostNL geleverd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

het is altijd fijn om bij Cameratools langs te gaan (bij mij om de hoek). Ze geven deskundig advies, zijn vaak de goedkoopste in de prijsvergelijker en begrijpen wat je als hobbyfotograaf precies zoekt.

Klantenservice

Cameratools is uitstekende winkel. Website is altijd up to date, incl winkelvoorraad en prijzen zijn concurrerend. Deskundig advies in de winkel zelf door verkopers met verstand van fotografie!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik mocht bij de aanschaf van mijn spullen 1 week van te voren uitgebreid alles testen. Ze hadden geen demo modellen op locatie maar speciaal voor mij werd deze besteld zodat ik het op mijn gemak kon testen.

Verzending

De levering gebeurde best snel en precies op tijd zoals ik deze nodig had.

Klantenservice

Vriendelijke mensen, je wordt direct geholpen zowel aan de telefoon als aan de balie en krijgt goed advies over gewenste product.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede en persoonlijke begeleiding bij mijn keuze, en achtergrond informatie om een goede keuze te maken.

Verzending

Exact geleverd zoals beloofd.

Klantenservice

Heel erg klantgericht, en goede begeleiding bij aankoop advies.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Hoewel ik voorheen vaste klant was bij concurrenten als CameraNU.nl en KameraExpress ben ik nu overgestapt op CameraTools.nl, omdat ik onwijs tevreden ben over de prijs, kwaliteit en service die zij bieden. Ik zou deze winkel aan iedereen aanraden en keer graag nog eens terug voor een volgende aankoop!

Verzending

De bestelling is tijdig verzonden en heb deze op het door mij gekozen PostNL pakketpunt kunnen ophalen.

Klantenservice

Een bestelling geplaatst bij CameraTools.nl, echter moeten annuleren wegens een hoge rekening. Vervolgens heb ik naar CameraTools gebeld en zij stonden mij uiterst vriendelijk te woord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

product was makkelijk te vinden met relevante informatie en eenvoudig met relevante accessoires te bestellen

Verzending

's avonds besteld en volgende dag om 1 uur 's middags geleverd

Klantenservice

vragen snel beantwoord

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snelle levering van camera + lens na aankoop in de webshop. Bovendien gaven e-mails na aankoop een betrouwbare indruk, zoals:
- samenvatting van de aankoop
- aparte factuur
- verzendbericht met track and trace code (aangetekende post via Post NL en zonder extra kosten verzekerd voor een bedrag van 500 EU)
- feedback email na ontvangst

Daarnaast beschikt CameraTools over concurrerende prijzen en een aantrekkelijke garantieperiode. Klein voordeeltje was de korting tijdens Pinksteren t.o.v. andere webshops.

Verzending

Het postpakket zag er verzorgd uit en producten in het pakket waren netjes verzegeld (originele verzegeling van het betreffende merk) zodat je als online consument de zekerheid hebt dat het product bijvoorbeeld niet als showroom model gebruikt is.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het gaat hier om een aankoop in de winkel, dus geen bestelling via de webshop: Fijne winkel met groot assortiment en betrokken medewerkers die verstand van zaken hebben. Aanrader!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Super snel het product in huis! een hele fijne klantenservice, super geholpen door de medewerkers

Scorekaart voor CameraTools

Algemeen 0 van 5 sterren
Verzending 0 van 5 sterren
Klantenservice 0 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie