CameraTools

Uit eigen beweging

Vanwege de positieve reviews bij deze webshop een camera besteld. Dit bleek de juiste keuze. Tijdens het hele bestelproces goed op de hoogte gehouden en de camera snel in huis.

Netjes en veilig verpakt verzonden. Snel in huis.

Tijdens het hele proces goed op de hoogte gehouden.

Ik maak kans op een prijs

Prima geholpen en zeer snelle levering. Ook de communicatie verliep erg goed en de korting werd netjes op de rekening teruggestort. Kortom, zeer tevreden!

Zeer snel verstuurd en goede communicatie over de zending.

Die is altijd goed en als je er online niet uitkomt kun je in de winkel altijd terecht voor uitgebreide hulp of uitleg.

Ik maak kans op een prijs

Gopro Hero 7 Black gekocht met extra accessoires. Levering was goed en website werkt goed. Ook was de prijs beter dan verschillende anderen, ivm een extra micro-SD kaartje, die niet iedere winkel erbij levert.

1 van de bestelde artikelen was niet op voorraad. Maar door de goede service kon ik deze naar 2 verschillende adressen laten sturen (ivm het zijn op 2 verschillende plaatsen).

Conclusie: aanrader!

Niet alle producten van de bestelling waren op voorraad en konden daarmee niet direct geleverd worden.

Omdat 1 product nageleverd wordt, moest deze naar een ander adres gestuurd worden. Dit is goed opgepakt door het personeel.

Ik maak kans op een prijs

Overzichtelijke site, geen problemen gehad. Breed assortiment dat tevens scherp is. Uitgebreider dan o.a. Bol.com. Voor acccesoires een aanrader (camera hier niet gekocht)

Snel en corrrect.

Uit eigen beweging

Goed bereikbaar (zowel telefonisch als per e-mail), omdat het een cadeau betrof wijkt het verzendadres af van het factuuradres. Dit was zonder problemen snel verwerkt. Uitstekende service.

Snelle levering, zelfde dag verzonden vanuit de showroom

Uit eigen beweging

Regelmatig bestellingen geen bij deZe shop. Altijd conform afspraken geleverd en op tijd! Kortom tevreden.

Levering van palette uitbreiding. Alles naar wens!

Ik maak kans op een prijs

Had alleen één klein accessoire vergeten te bestellen en heb hen onmiddellijk gebeld om het nog bij de bestelling te voegen om de verzendkosten niet hoeven te betalen maar de lukte jammer genoeg niet anders had zeker 5 sterren gegeven. Verder goeie service en ook telefonisch heel vriendelijke mensen.

Verscheidene producten besteld waarvan twee de dag nadien geleverd werden en ééntje dat niet in voorraad was in het magazijn een dagje later

Ik maak kans op een prijs

Als professionele bruidsfotografen van Vrouwenhof21.nl fotografie hebben wij natuurlijk eersteklas apparatuur nodig. Onlangs weer een extra camera plus lenzen aangeschaft. Scherpe prijs, snelle levering, alles prima geregeld.

Prima, snel geleverd

Offerte aangevraagd, direct een reactie gekregen.

Uit eigen beweging

Ik had een camera tas gekocht van Peak Design. In de verpakking meegenomen. Bij aankomst thuis bleek de verkeerde tas( versie 1) er in te zitten. Op zaterdag gebeld en binnen een week gratis terug gestuurd, omgeruild en het resterende bedrag weer op mijn rekening. Top service

Via postNL top en snel omgeruild (gratis)

Op zaterdag gebeld en direct geholpen en geregeld!

Uit eigen beweging

Uitstekende service, Apparaat werkt straight out of the box.
Goede prijs/kwaliteit verhouding!
Aanrader!Snel accuraat prima levering!

Ik maak kans op een prijs

Via de website 2 lenzen besteld, waarvan 1 een tweedehandslens. Bij de tweedehandslens werd duidelijk vermeld wat de staat van het product was en ik vond het fijn dat er bij beide lenzen vermeld stond wat er in de doos meegeleverd werd. Zo zag ik dat bij CameraTools wèl een zonnekap met de lens meegeleverd werd

De lenzen werden snel, volgens levertermijn, goed en veilig ingepakt geleverd. Ik werd door zowel CameraTools.nl als door PostNL goed op de hoogte gehouden van de levering

Uit eigen beweging

Meer dan goed geholpen in de winkel. Prettige mensen met verstand van zaken die mij heel goed geholpen hebben met de aanschaf van een nieuwe camera. Ze nemen ruim de tijd voor je en zorgen dat je tevreden de winkel uit gaat.

Ik maak kans op een prijs

Prima overzichtelijke webwinkel met alles op het gebied van foto- en videoapparatuur. Ook een fysieke winkel in Apeldoorn met vriendelijk personeel en goede service.

Uit eigen beweging

Vlotte selectie mogelijkheid (op de site) en idem dito bestelproces, afhandeling en aflevering. En een prachtig product

Vlot als altijd

Voor het plaatsen van de bestelling had ik nog ff contact met Camera Tools over het te bestellen product, een Eizo beeldscherm. Vlotte beantwoording

Uit eigen beweging

Zeer duidelijke verwerking en als je toch twijfels of problemen hebt, kan je de vriendelijke en behulpzame medewerkers steeds contacteren.

Levering is steeds in orde en volgens vooropgestelde levertermijnen aangeleverd.

In het verleden heb ik klantenservice gecontacteerd, die me telkens op een behulpzame, professionele en vriendelijke manier te woord stond en me hielp

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik werd ontzettend goed geholpen in de winkel bij mijn aankopen van twee verschillende objectieven voor mijn systeemcamera. Ik mocht de lenzen uitgebreid testen, ben er mee naar buiten gelopen om verschillende foto's te maken en heb deze op mijn laptop uitgebreid bekeken. Ook kreeg ik heel veel tips wat betreft instellingen op mijn camera van de verkoper die mij hielp. Hier heb ik heel erg veel aan gehad.

Ik heb de lenzen in de winkel gekocht.

Ik werd meteen geholpen, er waren erg veel werknemers in de winkel en veel plek om rustig te kunnen gaan zitten en overleggen.

Uit eigen beweging

We werden direct geholpen. Na uitgebreide voorlichting hebben we een juiste keuze kunnen maken. De camera is ook direct ingesteld. Na een uitgebreide uitleg kunnen we direct aan de slag!

Camera was op voorraad

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik ben goed geholpen in de winkel. Ook na wat verwarring ben ik verder geholpen en ik ben tevreden met mijn product

Ik maak kans op een prijs

De selphy was erg makkelijk te vinden, ook de roze kleur. De bestelling was direct geplaatst

Goede verzending, zeer snel en zeker goed verpakt

Uit eigen beweging

De winkel heeft een zeer uitgebreid assortiment met prima vakmensen in dienst. Ik ben driemaal naar de winkel geweest en goed voorgelicht en heb uiteindelijk voor een Sony A7-3 met F4 24-105 mm objectief gekozen. Prima uitleg en ik ben welkom voor verdere uitleg!