Televisiewinkel.nl

Bestelling geplaatst, volgende dag binnen. Netjes afhandeling van informatie via email. Tevreden klant . .

Te volgen via track en track. Wanneer nodig een bericht via sms

Ook onze 2e tv besteld bij plasma-discount.nl .
Schere prijs en voorgaande bestelling is prima verlopen.
Duidelijke site en informatie van de producten.

Maandag besteld/betaald en de dinsdagmiddag in huis.

Bestelling was makkelijk te plaatsen. Alles verliep precies zoals gewenst. TV presteert ook naar verwachting.

Tot aan de voordeur 1 hoog!

Dag na bericht reactie

De site is overzichtelijk. Het proces van invullen tot en met de betaling is helder en duidelijk.

Product is op tijd afgeleverd.

Goede voorlichting showroom Prijs aanpassing op Internet en daardoor alsnog de goedkoopste !! En dan toch zo'n service inlevering !! Zeer tevreden

Heb een tv besteld om 8uur savonds op 18mrt en de volgende ochtend was deze al geleverd! Heb nog eens geluk op het moment van bestellen, want de tv was tijdelijk een weekend afgeprijsd!

Snel bezorgd! Savonds besteld, volgende ochtend al geleverd!

de services van plasma-discounter is super naar dat ik een mail had gestuurd dat ik de toevoeging op het huisnummer was vergeten werd dit heel snel opgelost echt een top bedrijf een aanrader voor iedereen

mvg jur verbaan

de levering ging super goed je krijgt je track and trace code via de mail vanaf dat moment kan je zending volgen tnt bracht hem zelf omhoog echt super goed geregeld

mvg jur verbaan

ik heb de klantenservices niet gesproken was ook niet nodig alles sprak voor zich was heel duidelijk

Ik kan niet anders dan een 10 geven aan plasma discounter. Eerste kennismaking in 2008 was ook al top. Nu net verhuisd en besloten op de slaapkamer en in de woonkamer nieuwe tv op te hangen. Slaapkamer heeft mindere specs nodig en dankzij de eenvoudige filterfunctie makkelijk zoeken op "full HD" en voor slechts 298,- een 40" Philips geleverd gekregen. Vrijdagmiddag 17:00 besteld en de volgende dag om 10:30 stond post.nl met de tv op de stoep. Perfect. Betaling via iDEAL liep gemakkelijk en plasmadiscounter houd je via mail op de hoogte van het proces. De nieuwe tv voor de woonkamer gaat hier strax zeker besteld worden!!

De levering was snel en op het afgesproken tijdstip!

De enige ervaring is dat we perfect op de hoogte zij gehouden van het verloop van het proces!

Plasma-discounter.nl heeft een Snelle levering, Groot assortiment, Concurrende prijzen. de service is uitstekend. Jammer dat ze niet alle accesiores in de doos gedaan hebben maar ook dit is uiteindelijk professioneel opgelost.

Levering is snel en flexible door te laten leveren bij een supermarkt dicht bij.

Bij de zending onbrak er iets. Zonder discussie zijn deze items nogmaal toegestuurd.

Wij hebben een demo tv gekocht die de volgende dag al bij ons binnen kwam. Ik was wat huiverig voor een demo model maar ach ook wij hadden de 14 dagen terugbreng garantie. Binnen gekregen en aangesloten met een scart kabel. Beeld niet je van het. HDMI kabel gehaald en het beeld is super! Al bij al super service en goede kwaliteit!

Omdat we met after pay wilden betalen zou het product later komen. Maar nee hoor, de volgende dag al in huis!

Alles ging van een leie dakje. Van vrijdag bestellen tot zaterdag bezorgen. Televisie was makkelijk te installeren.Ben er erg blij mee!3

Alles heel duidelijk en overzichtelijk echt goed te overzien what You get is wat You see

Aflevering van het artikel wad mooi optijd

Duidelijkheid

De bestelling was zeer makkelijk te plaatsen en erg overzichtelijk. Het is een gemak om direct je beste keuze te maken. De tv is de volgende dag keurig geleverd, de installatie van de tv is een gemak en als je eenmaal je programma's kijkt besef je pas helemaal wat voor helder beeld en geluid deze tv levert! Al met al top service en top tv!

De tv was de volgende dag geleverd, goed verpakt. Zeer betrouwbaar om je tv online te besrellen!

Ik heb via de telefoon ook contact gehad over de levering, er is mij zelfs aangegeven dat mocht de besteling misgaan, ik de tv dezelfde dag nog kon ophalen en mijn benzinekosten zouden dan ook vergoed worden! Super!

Samsung TV besteld op basis van een prijs-alert. Na prompte bestelling / betaling kreeg ik de melding dat toestel niet meer leverbaar was. Werd geen alternatief aangeboden en centen had ik pas 8 dagen later weer op mijn rekening.

Ook hier weer een typisch gevalletje van "foutje, bedankt!". Fout van leverancier wordt maar even voor het gemak 'verlegd' naar klant.

Gewoon in orde. Site werkt goed en is duidelijk, bestellen geen probleem en actuele voorraad.

20:45 besteld, volgende dag rond 17:00 in huis.

Geleverd door Dynalogic.

Verstuurd in orginele doos (maakte in dit geval niet uit omdat het niet via POSTNL ging).

TV die ik besteld had was voor levering al weer 40 euro goedkoper geworden, ach ja kan gebeuren natuurlijk. Dag later zelfs 80 euro. Toen toch maar een e-mail gestuurd, netjes de het verschil terug gekregen.

TV besteld en binnen 18 uur keurig thuis afgeleverd via Post.nl.
Bevestiging van levertijd ontbreekt in de e-mails.

Medewerker van PostNL mag wel iets voorzichtiger omgaan met een doos met daarin de bestelde TV.

Jammer van de gemiste kans. Kleine kans dat ik er weer ga bestellen!


De twee sterren zijn gebaseerd op het verloop van mijn bestelling en de levering ervan.

Ik heb de TV met soundbar en subwoofer nu ruim drie weken binnen en ben over de producten erg te spreken.
Het verloop naar de verzending toe was mijns inziens waardeloos.
Beloftes worden erg snel gemaakt en worden niet nagekomen, waardoor ik uiteindelijk ruim een week heb moeten wachten voordat ik de spullen binnen kreeg, terwijl alles op voorraad was.

Ondanks dat de beloftes van de klantenservice niet goed na zijn gekomen werd ik toch vriendelijk te woord gestaan.

Producten zijn middels zoekfuncties goed te vinden. Bestelling en betaling verlopen vlot. Factuur is helder.

Het bestelde wordt keurig op tijd geleverd. De levering vind wel plaats in de consumentenverpakking. Dus geen beschermende omdoos. Deze is wel nodig voor individueel transport. In mijn geval kwam de 48" Samsung TV defect aan.

Let op! De leveringsvoorwaarden eisen dat je het bestelde binnen 48-uur of zeven dagen (dit is niet duidelijk) opent, controleert en een eventueel defect meldt.. Doe je dat niet ben je bij Plasma-Discounter.nl je geld kwijt. In mijn geval is de TV wegens vakantie langer ongecontroleerd in de doos gebleven. Bij het uitpakken bleek het scherm gescheurd en geeft het een zwarte vlek van ca. 20x20 cm. Zowel Plasma-Discounter als Samsung beroepen zich op de leveringsvoorwaarden en ik ben mijn 699,- EURO kwijt.
Edit 27-10-2015: De reparateur geeft een offerte af van EURO 662,33. Als ik het niet accepteer mag ik EURO 37,50 + voorrijkosten betalen. Dus ik ben nu nog eens EURO 100 extra kwijt. Ronduit belachelijk.
Edit 05-11-2015: Na tussenkomst van de Geschillencommissie wordt mijn claim door Creative2Fit erkend. Ik moet zeggen dat het vanaf dat punt keurig is afgehandeld. Het vervangend scherm werd snel geleverd en tegelijk werd het defecte scherm teruggenomen. De reparateur heeft zijn rekening ingetrokken.

Geen problemen met bestellen en betalen, wel jammer dat levering bij betaling met Paypal 1 dag langer duurt dan een normale betaling.

Duidelijke website met goede prijzen
Betaling ging vlot via Paypal

Liever een mooie vrouw dan Tom Coronel in de video

Product werd goed en snel geleverd

Arikel was niet op voorraad

De volgende dag werd een passend alternatief verstuurd