Televisiewinkel.nl

0 producten en 0 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Televisiewinkel.nl

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

De prijzen zijn competitief, duidelijk geplaatst. Net als de productinformatie. Bestellen gaat snel. Enige 'minpuntje' voor mij persoonlijk is dat er geen persoonlijk account is, zodat je niet steeds je gegevens hoeft in te vullen en je vorige aankopen / facturen kunt bekijken.

Besteld voor 21.00 uur en de volgende dag in huis. Top.

Klantenservice

Klantenservice is snel met beantwoorden en denkt goed mee om tot een oplossing te komen indien er iets voorvalt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Een samsung tv uitgezocht en dat ging gemakkelijk, een prima site met veel zoekmogelijkheden, meteen betaald via I-Deal

Verzending

wegens werkzaamheden wilde ik de bestelling op een bepaalde dag laten bezorgen geen probleem netjes verpakt en op de juiste dag bezorgd.

Klantenservice

bij geen mening kan ik geen ervaring toelichten , bij deze ik heb geen enkele klacht

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Bestellen zoals het overal zou moeten werken. Geen gedoe, gegevens invullen, betalen en klaar. De informatie op de site is prima, goede technische specificaties en prima reviews.

Verzending

Keurig geleverd op de aangegeven datum. Via DHL die overigens als tijdvak voor de bezorging 8.00-18.00u aangaf. Dat is wel redelijk ruim. Maar dat heeft niets te maken met Plasma Discounter, maar meer mer DHL.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Goede informatieve website, ontving een mooi aanbod met een scherpe prijs en vervolgens een snelle levering ondanks de feestdagen. Kortom, zeer tevreden!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Plasma-Discounter bood een scherpe prijs, eenvoudige betaling, een snelle levering en een goede service! Top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Goede snelle en vooral duidelijke service. Kortom: Alles helemaal top en perfect, niks te klagen!

Verzending

Laat in de avond besteld, vroeg in de ochtend ontvangen. Geweldig!

Klantenservice

Geen gebruik gemaakt van de klantenservice. Ongetwijfeld goed.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

TV en soundbar 's avonds besteld via tweakers bij plasma-discounter.nl. Site werk goed. bestelling ging makkelijk. bevestiging via de mail ontvangen. volgende dag werd de bestelling keurig op tijd afgeleverd. Wat mij betreft dus prima.

Verzending

Verzending/levering keurig in het opgegeven tijdblok.

Klantenservice

Direct na de bestelling wer alles keurig bevestigd direct gevolgd door een leveringsopdracht.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Bestelling was supersimpel. De TV zoekmogelijkheden zijn nèt niet zo mooi als de pricewatch van Tweakers, maar werkt verder perfect. Zo een mooie aanbieding gevonden (UE49K5500). 's Avonds besteld en de volgende dag al in huis via DHL, zonder verzendkosten.

Het hele proces wordt netjes begeleid met emails, tracking code etcetera.

Verzending

Binnen een dag in huis via DHL, zonder meerkosten. Zeker netjes als je je realiseert dat het kerstdrukte is

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Na bekijken van info op hun website de Samsung UE49K5500 smart tv gekocht. Deze was bij Plasma-Discounter veel goedkoper dan bij de andere grote webwinkels. (De tv is vrijwel gelijk aan Samsung UE49K5600AW die minstens € 70 meer kost.) Netjes bezorgd door DHL. Uitpakken en installeren is een makkie. Na insteken CI+ met Ziggo kaart ging tv zelf software updaten. Prachtige tv, zeker voor deze prijs!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Was op zoek naar een nieuwe TV en kwam uit bij Plasmadiscounter. Deze had de
Philips 55PUS6401 op voorraad en met de laagste prijs. Bestelling verliep goed met als plus kunnen kiezen voor een afleverdag. Al met al zeer tevreden over deze koop.

Verzending

Levering vond plaats door DHL op de gewenste dag.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Alles prima. Het invullen van het bestelformulier gaat wel wat moeizaam (elke keer laden als je een veld invult).

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Bestellen was super makkelijk zonder enig gedoe, geweldig dat betalen met creditcard gratis is, aan iedereen aan te raden

Verzending

Makkelijk binnen 1 dag geleverd

Klantenservice

Via chat heb je gelijk contact en antwoord over al je vragen

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

Toestel na 14 dagen kapot, het duurde even maar het is toch op een fijne manier opgelost.

Bedankt daarvoor!

Beste Eline,

Wij hebben inmiddels telefonisch contact gehad over deze kwestie, wij hebben u een passende oplossing aanboden.
U heeft ons aangegeven hiermee akkoord te gaan, wij zullen dit dan ook verder telefonisch afhandelen.

Met vriendelijke groet,

Team Plasmadiscounter.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Alles was goed geregeld, behalve de belofte "voor 21uur besteld, de volgende dag in huis" helaas werd mijn tv een dag later bezorgd.

Klantenservice

De medewerker van de klantenservice was erg vriendelijk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

De website spreekt voor zich. Makkelijk, overzichtelijk en geen rompslomp. Het is makkelijk een bestelling te plaatsen en om die af te ronden.

Verzending

Levering ging prima. Ik kon gebruik maken van de regeling dat het de volgende dag geleverd zou worden. Dit is allemaal prima verlopen vanuit de winkel. Winkel heeft het dezelfde dag van de bestelling nog afgeleverd bij het bezorgbedrijf. Helaas is het met het bedrijf dat het zou leveren fout gelopen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Fijn bestelproces, ook de mogelijkheid tot betalen met cc zonder extra kosten kon ik zeker waarderen.

Verzending

Verzending en aflevering prima op tijd, alleen zou ik het prettiger vinden wanneer er, om de door mij bestelde twinpack van Heos een extra doos had gezeten. Zodat mijn partner niet had gezien wat zijn sinterklaaskadootje was...

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Complimenten aan de prijzen en kwaliteit, ik heb hier namelijk al eerder een 1080p monitor gekocht voor mijn custom PC, die werkt op heden nog perfect. Gisteren een 4k 43" TV gekocht voor in de woonkamer, vandaag lekker vroeg binnen gekregen, aangesloten en lekker genoten van 4K TV en films!

Verzending

Verzending ging snel en soepel. Een track & trace code gekregen en makkelijk het pakketje kunnen volgen!

Klantenservice

Informatie over bijna al mijn vragen waren beschikbaar in de kennis bank. Het was niet nodig om te bellen of e-mailen maar dat zou vast ook zo soepel zijn!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Duidelijk overzicht en goede vergelijking met andere producten.Snelle en duidelijke uitleg over betaling. Na betaling direct bevestiging en overzichtelijke aflevering zoals beloofd.

Verzending

Zoals beloofd in een dag. Goed overzicht waar het gekocht product zich bevond.

Klantenservice

Niet nodig gehad dus mooier kan het niet zijn. Ook vertrouwen indien ik deze service toch nog nodig mocht hebben.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Kan eigenlijk niet beter. Snel, correct en compleet. Ook het retourformulier zat er al bij.

Verzending

Kan eigenlijk niet beter, best wel saai dus. Meer kan ik er niet van maken.
Komt op tijd binnen in onbeschadigde doos.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Prima service en live chat met snelle reactie en goed advies.
Ook nog eens een extra korting gehad !

Scorekaart voor Televisiewinkel.nl

Algemeen 0 van 5 sterren
Verzending 0 van 5 sterren
Klantenservice 0 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie