Gebruikers over webshop Max ICT B.V.
Review toevoegenUit eigen beweging
Algemeen** Alle Producten in je winkel mandje Worden tijdens het toevoegen verHOOGT bij MAXict
Prijs Verhoging Tijdens HET TOEVOEGEN in winkel mandje !!!!!!!!! Maxict reken af met EXTRA kosten op elk product.
1. Zomaar extra kosten voor elke product
2. Inclusief bedrag + Extra foute kosten op je product door MAXICT
3. Voor apparaten met Data bijv smartphone Reken ze extra Kosten naast je INCLUSIEF prijs
Waardeloos Bedrijf
Loopt je pakketje via de goedkope DPD dan krijg je geen Track trace van Maxict. Blijkbaar zijn de Medewerkers van MAXict te lui.
Want volgens DPD heeft maxICT geen email van de klant meegestuurd. Waardoor je dus ook geen Track trace ontvangt
RapporteerBese rayg,
Bedankt voor je review.
Wij vinden het vervelend om te horen dat we je niet naar tevredenheid hebben kunnen helpen.
Mogen wij je vragen om ons een e-mail te sturen naar webcare@maxict.nl met daarin je ordernummer en een vermelding van deze review. Dan pakken wij je gegevens erbij om te kijken wat er is gebeurd en kunnen we contact met je opnmenen.
Mocht je verdere vragen hebben dan horen wij dit natuurlijk ook graag.
Lisanne - Max ICT Webcare
Uit eigen beweging
AlgemeenSnelle duidelijke uitleg over specs en upgrades die mogelijk zijn. Daardoor kon ik snel beslissen.
VerzendingBinnen een dag, DPD bleef even wachten
Beste corneVDS
Bedankt voor je review.
Fijn om te horen dat we je naar wens hebben geholpen en dat je hierdoor snel een beslissing hebt kunnen nemen. Veel plezier met je aankoop!
Mochten we in de toekomst iets voor je kunnen betekenen, dan horen wij dit graag.
Karen - Max ICT Webcare
:strip_exif()/u/235378/crop5eb2795aa6fc3_cropped.gif?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenSwitch besteld deze stond op voorraad op de website met de melding dat deze de volgende dag geleverd zou worden. Deze besteld omdat ik deze de volgende dag nodig had voor een klant die met spoed een nieuwe switch nodig had. Twee dagen later kwam eindelijk de switch, helaas te laat. Zet het dan niet op de website, erg jammer.
Beste pennenlikker,
Bedankt voor je review.
Vervelend om te horen dat de switch niet op tijd geleverd is, onze excuses hiervoor.
Mogen wij je vragen om ons een e-mail te sturen naar webcare@maxict.nl met daarin je ordernummer en een vermelding van deze review, dan pakken wij je gegevens erbij en nemen dan graag contact met je op.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Karen - Max ICT Webcare
Uit eigen beweging
Algemeen2 RAM modules besteld. Na een bericht dat het vertraagd was, kreeg ik nog een mail met daarin de melding dat de bestelling duurder uit zou vallen omdat Max ICT de artikelen niet op voorraad had. Omdat ik vooruit betaald had, vroeg ik of ze het alsnog voor het betaalde bedrag konden leveren, of de bestelling annuleren.
Hierna kreeg ik nog twee mails, met daarin dat mijn bestelling geannuleerd was, en een met de melding dat mijn bestelling gecontroleerd werd.
Toen ik om duidelijkheid vroeg, bleek dat 1 RAM module geannuleerd was, 1 bij een andere leverancier besteld was, en ik het verschil terug zou krijgen. Dus de "halve" bestelling was geannuleerd. Hierna vroeg ik of ze het betaalde bedrag terug konden storten en de volledige bestelling konden annuleren.
Bizar simpele communicatie, zeer kort door de bocht, geen eerlijkheid over voorraad, en na betaling, van hun probleem de klant zijn probleem maken. Ik raad mensen af hier te bestellen.
Zie bovenstaande. Slechte communicatie en vermoedelijk bewuste misinterpretatie. Geen aanrader.
Beste K. Vriend,
Bedankt voor je review.
Wij vinden het erg vervelend dat het door jouw bestelde product uitverkocht is geraakt.
Graag kijken we met je mee naar een passende oplossing. Zojuist is er navraag gedaan en hieruit blijkt dat een aantal e-mails elkaar hierin hebben gekruisd. Dit had natuurlijk niet mogen gebeuren en wij bieden hier dan ook onze excuses voor aan.
We hebben je order inmiddels naar wens geannuleerd.
Hopelijk hebben wij je op deze manier alsnog naar tevredenheid kunnen helpen.
Mocht je verdere vragen hebben, dan horen wij dit natuurlijk graag.
Lisanne - Max ICT Webcare
Uit eigen beweging
AlgemeenVia de webshop van MaxICT 2 Lenovo parts besteld en gekozen voor achteraf betalen, levertijd 6 dagen. Reeds na 3 werkdagen geleverd. Heel goed dus !
Beste johnslot,
Bedankt voor je review.
Fijn om te horen dat je bestelde product reeds is afgeleverd! :-)
Wij wensen je veel plezier met je aankoop.
Mochten we weer iets voor je kunnen betekenen, dan horen wij dit natuurlijk graag.
Fijne dag.
Lisanne - Max ICT Webcare
Uit eigen beweging
AlgemeenGeheugen besteld voor Zen2 en binnen aangegeven leverduur geleverd, echter heb ik na de release van Zen2 gekozen voor Intel waar ik af kon met minder snel geheugen en 32GB ipv 16GB.
VerzendingPrima en binnen aangegeven tijd geleverd.
KlantenserviceToch besloten om voor Intel te gaan en daarbij een 32GB kit besteld te hebben, heb ik mijn product terug gestuurd. 1 dag na verzending van mijn on-uitgepakte geheugen mijn geld terug gestort gekregen.
Beste Team-RiNo,
Bedankt voor je review.
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. :-)
Mochten we weer iets voor je kunnen betekenen, dan horen wij dit natuurlijk graag.
Lisanne - Max ICT Webcare
/u/332067/crop5f76f4689b4ed_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
Algemeengoede prijs, redelijk vlotte levering, helaas was GLS delivery een dag later dan dat ze zelf hadden aangegeven.
Beste milantjioe,
Bedankt voor je review.
Wij zijn blij om te horen dat we je naar wens hebben kunnen helpen.Jammer dat GLS een dag later kwam dan aangegeven, wij nemen dit mee in ons verbetertraject.
Alvast een fijn weekend!
Mochten we weer iets voor je kunnen betekenen, dan horen wij dit natuurlijk graag.
Lisanne - Max ICT Webcare
:strip_exif()/u/29394/crop601695b38a224_cropped.jpeg?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenNiets op aan te merken. Bestellen gaat zoals je mag verwachten, vlot en zoals het hoort.
VerzendingMoest zelf contact opnemen nadat leverdag verstreken was waar mijn bestelling bleef.
KlantenserviceKlantenservice heeft na contact leveringsproblemen snel opgelost.
Beste navyseal44,
Bedankt voor je review.
Onze excuses dat je niet door ons bent geïnformeerd omtrent de verzending van je bestelling. Fijn om te horen dat je leveringsprobleem snel is opgelost en alles verder vlot is verlopen.
Mochten we weer iets voor je kunnen betekenen, dan horen wij dit natuurlijk graag.
Alvast een fijn weekend!
Lisanne - Max ICT Webcare
Uit eigen beweging
AlgemeenOp het eerste gezicht lijkt de website in orde. Maar bij het bestellen hebben ze een prijs verhoging toegepast.
Als je mycom.nl bezoekt krijg je continue de melding dat dit bedrijf is overgenomen door MAXICT. Na 100 keer de melding hebben gezien ben ik het zat.
Wil maxict geen Klacht niet in behandeling nemen ? Dan komt het simple weg op een review site zoals deze.
--- Let op Producten Retourneren. IS NIET gratis
Maxict heeft gekozen voor DPD over Post.nl
De Track trace via DPD is heel slecht en goedkoop. op de Website via DPD kan je niet zien hoelaat ze bezorgen. Ook kon je de Track trace via MAXICT Niet direct vinden.
Klant vriendelijk kan beter vooral in de chat was dit duidelijk niet aan de orde
Beste nigele,
Bedankt voor je review. Wij vinden het erg vervelend dat we je niet naar tevredenheid hebben kunnen helpen.
Mogen wij je vragen om ons een e-mail te sturen naar webcare@maxict.nl met daarin je ordernummer en een vermelding van deze review, dan pakken wij je gegevens er bij en zullen vandaag nog netjes contact met je opnemen.
Fijne dag. :-)
Lisanne - Max ICT Webcare
Uit eigen beweging
Algemeengewoon goed net als dat het vroeger bij mycom was ik meende dat dit de nieuwe naam is of heb ik het mis.
Verzendinggewoon goed geen spatje aan de lucht.
Beste Roywilmer,
Bedankt voor je review.
Fijn om te horen dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen. Antwoord op je vraag: Max ICT heeft Mycom in februari overgenomen.
Mochten we in de toekomst iets voor je kunnen betekenen, dan horen wij dit graag.
Fijne dag!
Karen - Max ICT Webcare
Uit eigen beweging
AlgemeenBestellng was netjes op tijd verzonden en het kwam op tijd aan goede informatie via de mail.
Beste cuber,
Bedankt voor je review.
Wij zijn blij om te horen dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen. :-)
Mochten we weer iets voor je kunnen betekenen, dan horen wij dit natuurlijk graag.
Veel plezier met je aankoop.
Lisanne - Max ICT Webcare
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima levering conform termijn op de site. Alleen een beetje verwarrend met de prijzen incl en excl BTW.
Beste dvankinderen,
Bedankt voor je review.
Fijn om te horen dat je tevreden bent over je levering. Dank je wel voor je feedback, dit nemen we graag mee in ons verbetertraject.
Mochten we in de toekomst iets voor je kunnen betekenen, dan horen wij dit graag.
Karen - Max ICT Webcare
Uit eigen beweging
AlgemeenIn eerste instantie niet mogelijk om status bestelling te volgen door wijziging in de inlogprocedure.
VerzendingVolgens afspraak geleverd.
Beste board surfer,
Dankjewel voor je review.
Goed om te horen dat je product volgens afspraak geleverd. Je feedback nemen we mee in ons verbetertraject.
Mochten we in de toekomst weer iets voor je kunnen betekenen, dan horen wij dit natuurlijk graag.
Lisanne - Max ICT Webcare
:strip_exif()/u/862483/crop61c2f4b9a62c1_cropped.jpg?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenGoed georganiseerde website, erg duidelijk.
Er waren erg veel betaalopties, met lage prijzen.
1 minpuntje was dat de Voorwaarden op dezelfde pagina werden geopend, waardoor je al je ingevulde gegevens verloor, en opnieuw moest invoeren.
Goed en vooral veilig ingepakt, en al snel ontvangen.
Beste Guarded_Finnbar,
Bedankt voor je review.
Goed om te horen dat je tevreden bent met je aankoop. We nemen je feedback mee in het verbeterproces.
Mochten we in de toekomst iets voor je kunnen betekenen, dan horen wij dit graag.
Fijne dag!
Karen - Max ICT Webcare
Uit eigen beweging
AlgemeenNette en snelle levering! Veel sneller in huis dan verwacht! Qua prijs was het voor mij de beste keuze. Mede dankzij de gratis verzendkosten.
VerzendingSneller in huis dan verwacht
Beste doppy,
Bedankt voor je review.
Fijn om te horen dat je tevreden bent met je aankoop en het leverproces.
Mochten we weer in de toekomst iets voor je kunnen betekenen, dan horen wij dit graag.
Veel plezier met je aankoop!
Karen - Max ICT Webcare
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb een JBL Xtreme luidspreker gekocht.
Bij levering was de doos van JBL die in de verzenddoos zat open.
Karton in de JBL verpakking was ingescheurd.
Tevens zat de JBL doos LOS in de zeer ruime verzenddoos.
Ik heb een JBL Xtreme luidspreker gekocht.
Bij levering was de doos van JBL die in de verzenddoos zat open.
Karton in de JBL verpakking was ingescheurd.
Tevens zat de JBL doos LOS in de zeer ruime verzenddoos.
Voorraad bleek geen voorraad te zijn.
Zaterdag besteld, donderdag geleverd
Beste Knaapjes,
Wij vinden het vervelend om te horen dat de doos van de JBL Xtreme luidspreker open was bij aflevering. Dit is uiteraard niet de bedoeling en hiervoor bieden wij graag onze excuses aan.
Vanmorgen is op jouw verzoek het retourproces in gang gezet. Zodra de retourzending is ontvangen, zal het aankoopbedrag in zijn geheel aan je worden gecrediteerd.
Wij hopen je op deze manier een gepaste oplossing te hebben geboden. Mocht je verdere vragen hebben of als wij iets voor je kunnen betekenen, dan horen wij dit natuurlijk graag.
Alvast een fijn weekend.
Lisanne - Max ICT Webcare
Uit eigen beweging
AlgemeenVoor de 2de keer iets besteld bij Max ICT, goede ervaring. Miste wel officiële naam en plaatje maar waarschijnlijk komt dat door dat het product zeer nieuw was in de webshop. (product nummer was er wel). MaxICT had de beste prijs, en dat is geen uitzondering.
VerzendingDPD, niet de beste(POSTNL) maar ook niet de slechste(DHL)
Ze hebben in de track en trace neergezet dat het bij een supermarkt lag, maar het was gewoon afgeleverd bij het verzendadres
Beste gba_child,
Bedankt voor je review.
Goed om te horen dat je opnieuw een goede ervaring bij ons hebt gehad. :-)
Mochten we weer iets voor je kunnen betekenen, dan horen wij dit natuurlijk graag.
Veel plezier met je aankoop!
Lisanne - Max ICT Webcare
Uit eigen beweging
AlgemeenWebsite op iPad niet altijd handig zoeken.
Kennelijk is het verplicht om tenminste 15 woorden te hebben.
Ontmoedigingsbeleid?
Aflevering kennelijk op totaal ander adres bij onbekende. ONZINNIG!
Gezien paar honderd meter verder en onder werktijd niet zelf kunnen halen, maar dat zou ziezo niet nodig moeten zijn.
Nemen geen verantwoordelijkheid als DHL er potje van maakt.
Proberen eerst mij het zelf te laten oplossen met DHL.
Pas na paar keer heen en weer bellen nemen zij contact op met DHL (zoals trouwens geadviseerd wordt bij de FAQ van DHL).
Uiteindelijk was beloofd dat DHL zou corrigeren diezelfde middag: NEE dus.
-
Nabericht:
Ondanks e-mail aan “Webcare” nooit reactie verder van MaxICT.
Na weer enkele keren bellen, zonder enig inzicht te geven in wat zij wilden doen, dan opeens het pakje afgeleverd, na totaal 8 dagen.
Beste smalen,
Bedankt voor je review.
Wat vervelend om te horen dat het bestel en afleverproces niet naar wens is verlopen. Onze excuses hiervoor. Hopelijk heb je de bestelling inmiddels ontvangen.
Indien dit niet het geval is, mogen wij je vragen om ons een e-mail te sturen naar webcare@maxict.nl met daarin je ordernummer en een vermelding van deze review. Wij willen je dan graag helpen en contact met je opnemen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Karen - Max ICT Webcare
Uit eigen beweging
AlgemeenMax ICT levert goed, snel en tegen een goede prijs. Ze leveren goede service (bijvoorbeeld als wat je besteld hebt toch niet aansluit bij je verwachtingen), zijn on-line makkelijk te bereiken en hebben een fysieke winkel.
VerzendingBesteld op Zondag avond, en op dinsdag middag geleverd (pakketdienst was al vanaf 7:00 uur 'onderweg').
KlantenserviceBehulpzaam, denken aan de klant.
Beste smannem,
Dank je wel voor de goede review.
Goed om te horen dat we je naar alle tevredenheid hebben kunnen helpen. Veel plezier met je aankoop!
Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, dan horen wij dit graag.
Fijne dag!
Karen - Max ICT Webcare
Uit eigen beweging
AlgemeenGoed product (HP Elitedisplay e243i) tegen goede prijs, type wordt wel onder meerdere artikelnummers aangeboden. Het verschil hiertussen is onduidelijk. Helaas ook kosten voor credit card betaling.
VerzendingGratis verzonden en snelle levering
Beste koemat,
Dank je wel voor je review.
Wij zijn blij dat je tevreden bent met je aankoop. In verband met de creditcard kosten, heb ik je een privé bericht gestuurd. Deze voorwaarden zijn onlangs aangepast en op dit moment zijn er geen creditcard kosten meer bij aankoop via onze website.
Veel plezier met de gekochte producten!
Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, dan horen wij dit graag.
Fijne dag.
Karen - Max ICT Webcare
