Max ICT B.V.

0 producten en 0 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Max ICT B.V.

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Makkelijk te bestellen en ondanks de drukke Kerstperiode op tijd geleverd (29-12-2022 besteld, 31-12-2022 ontvangen).

Verzending

Enig minpuntje is dat PostNL het bij de buren afleverde terwijl ik gewoon thuis was. Maar dat ligt niet aan Max ICT maar pakketbezorgers doen dit vaker.

Goedemiddag joshuatreenl,

Bedankt voor het delen van jouw shopervaring met Max ICT.

Erg fijn om te lezen dat ondanks de drukke kerstperiode jouw bestelling toch op tijd bij jou is afgeleverd. Gelukkig zagen je buren het afgeleverde pakketje niet aan voor een verlaat kerstcadeau voor hunzelf (met alle uitpakgevolgen van dien) en heb je je bestelling toch in goede orde mogen ontvangen :).

Ik wil je veel plezier toewensen met je bestelde product en we zien je graag weer een keer terug bij ons op www.maxict.nl!

Met vriendelijke groet,

Ruben – Webcare Max ICT

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Netjes geholpen. Had besteld met de vraag of het ook echt de volgende dag nog geleverd kon worden. Dat ging niet lukken vanwege de feestdagen. De bestelling is daarna aangepast naar afhalen in de concept store waardoor ik hem dezelfde dag nog had.

Goedendag Nomadje,

Bedankt voor het delen van deze review over Max ICT.

Wat fijn om te lezen dat je netjes bent geholpen en een eerlijk antwoord heb gekregen op jouw vraag. Tijdens de feestdagen is de uitlevering van producten onvoorspelbaar door de drukte bij alle vervoerders. Gelukkig was het product bij ons afhalen voor jou een goede uitkomst.

Ik wil je nog veel plezier toewensen met je product en we zien je graag snel weer keer terug bij ons op www.maxict.nl of in onze concept store!

Met vriendelijke groet,

Ruben – Webcare Max ICT

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik had een onjuiste bestelling gedaan, hierover gebeld en er werd direct meegedacht over een oplossing. Zeer tevreden. Uitermate klantvriendelijk. Kan dit bedrijf aanbevelen

Verzending

Ik wilde graag op korte termijn een oplossing, er werd direct meegedacht en werd opgelost. Dit nav een fout die ik zelf gemaakt had.

Klantenservice

Zeer klantvriendelijk, werd gelijk meegedacht naar een oplossing. Zeer tevreden!!!

Goedemiddag GertVick,

Bedankt voor het schrijven van je beoordeling op Tweakers.net.
In je review lees ik terug dat je onze klantvriendelijkheid en de oplossing voor de verkeerde bestelling enorm op prijs stelt. Dit vinden we natuurlijk erg fijn om te vernemen!

Graag wens ik je veel plezier toe met het juiste product en hopelijk zien we je snel weer terug op www.maxict.nl.

Met vriendelijke groet,

Jeroen – Max ICT Webcare

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

even via Tweakers gekeken wie de Lenovo ThinkVision E29w-20 voor een leuke prijs aan kon bieden, kwam ik bij het vertrouwde Max ICT uit. Op de site is niets aan te merken, betaling is geen probleem, en ik wordt doorheen het hele proces heel goed op de hoogte gebracht van de status van mijn bestelling.

Verzending

Op de website stond dat wanneer men voor 22u besteld, het item de dag erna geleverd word, maar dat geld dan voor Nederland. Stiekem hoopte ik natuurlijk dat ik hier in België ook dat geluk kon hebben, en wat blijkt. Jawel, dag erop reeds monitor in huis. Het is toch niet te bevatten hoe snel het allemaal gaat. Ik dus helemaal in de wolken, want de monitor is echte mooi, strak clean minimalistisch design. Top!

Klantenservice

Zoals gezegde de monitor is helemaal top! , tot.... ik merk dat de linkse speaker van de monitor totaal geen geluid geeft. Oeis. Vanalles geprobeerd maar tevergeefs, het blijkt toch een hardwarefout te zijn. Dan maar avonds een mailtje naar Max ICT verzonden met het treurige nieuws. De volgende morgen word ik al vroeg door de vriendelijke klantendienst gebeld, en krijg 3 oplossingen aangereikt. Omruilen, Korting of Geld terug. Ik kies voor omruilen want de monitor is echt magnifiek vanwege het minimalitische karakter en heb dus de 2 ingebouwde werkende speakers nodig. Na het oppikken van de defecte monitor kreeg ik reeds dag erna ( want avonds was hij al bij Max ICT binnen gekomen ) al het bericht dat een nieuwe monitor naar mij op weg was. Deze werkt gelukkig helemaal perfect :) . Je weet pas echt hoe een webshop is, als je hem ook echt nodig hebt als er iets niet klopt. En puur omdat dit zo vriendelijk en professioneel aangepakt werd, verdiend dit echt een pluim, vandaar deze review :)

Goedemiddag Dinny,

Bedankt voor het schrijven van jouw uitgebreide review over je bestelervaring met ons.

Wat fijn om te lezen dat het proces zo soepel is verlopen en het product binnen no time bij jou is bezorgd. Ik lees in je review terug dat je product een fabrieksfout bevatte, dit kan natuurlijk altijd gebeuren. Gelukkig is dit snel opgelost voor jou door onze klantenservice en kon je twee dagen later al aan de slag met de nieuwe monitor!

Graag wens ik je veel plezier toe met je majestueuze ultrawide monitor! We zien je graag snel weer terug bij ons op www.maxict.nl!

Met vriendelijke groet,

Ruben – Webcare Max ICT

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ondanks de verdeelde meningen toch bij Max ICT iets besteld. Bestellen en betalen ging makkelijk, al rammelde de website wel een beetje: aan de trage kant en ik had opeens dubbele verzendkosten in mijn mandje.

Verzending

Op de website stond een levertijd aangegeven, maar deze is niet gehaald. Pas enkele dagen na de beloofde levering kreeg ik een verzendbericht. Dit kwam voor mij te laat en heb de bestelling daarom aan de deur geweigerd.

Klantenservice

Nadat het pakketje terug was gekomen bij Max ICT werd ik gebeld met (beleefd) de vraag waarom deze retour was gekomen en wat ik wilde dat er verder gebeurde. Bestelling is daarop netjes geannuleerd en de dag erna had ik het geld zonder discussie weer terug op mijn rekening.

Goedemiddag spone,

Bedankt voor het plaatsen van jouw shopervaring met Max ICT!

Ik kan het waarderen dat je ons een kans hebt willen geven en dat het plaatsen van de bestelling je ook gemakkelijk afging. Wij zijn druk bezig met het verbeteren van de website en ik ga er dan ook van uit dat als je nog eens bij ons een bestelling plaatst dat deze verbetering in de toekomst merkbaar is.
Wel is het spijtig om te lezen dat wij de aangegeven levertijd niet hebben kunnen nakomen, hiervoor dan ook mijn welgemeende excuses. Zo te lezen is de zending na de weigering en het overleg netjes afgewikkeld en hebben we de bestelling voor je teruggedraaid met een terugbetaling van het aankoopbedrag.

We zien je graag nog eens terug bij ons op www.maxict.nl en wij zullen dan onze uiterste best doen om je naar volledige tevredenheid te helpen!

Met vriendelijke groet,

Ruben – Webcare Max ICT

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

MaxICT had me gebeld om te vragen naar mijn ervaring, dat vond ik best wel een verassing maar het was een prettig gesprekje.

Je wordt tegenwoordig door zoveel bedrijven doodgegooid met "deel uw ervaring!" vragenlijsten dat ik het idee heb dat het ze alleen maar om de KPI grafiekjes gaat. Mail spam versturen is tenslotte makkelijk en het kost geen knoop.

Daadwerkelijk een van je medewerkers betalen om klanten op te bellen - zoals MaxICT doet - kost een stuk meer en toont daarom volgens mij wel oprechte interesse, en dat is zeldzaam voor een webshop.

Daarom maak ik nu toch eens een uitzondering en plaats ik eens een review. Niet omdat mijn bestelling nu zo spectaculair fantastisch is afgehandeld - was overigens helemaal prima - maar omdat ik mijn waardering wil uitspreken voor de zeldzame oprechte interesse.

Verzending

Niets speciaals, en dat is ook exact waar ik op hoop.

Klantenservice

Prettig gesprekje gehad en toonde oprechte interesse, hierover was ik zeer tevreden.

Goedemiddag sarethai,

Dankjewel voor het delen van jouw ervaring met Max ICT!

Het doet mij goed te lezen dat de nazorg die wij hebben geboden zo goed is bevallen bij jou. Ik vind het dan ook erg leuk om dit terug te lezen in jouw review. We proberen ons verder te onderscheiden met een extra stukje service en hopen jou als tevreden klant achter te kunnen laten.

Ik wil je veel plezier toewensen met je bestelling en hopelijk mogen we je snel opnieuw van dienst zijn op www.maxict.nl!

Met vriendelijke groet,

Ruben – Webcare Max ICT

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik kocht een PCIe module voor een SBC, het had wellicht aangegeven kunnen worden dat er geen antenne bij zat, dat was niet helemaal duidelijk. Maar dat is gangbaar voor dit product dus begrijpelijk.

Goedemiddag amusedly,

Ik wil je bedanken voor het plaatsen van deze review.

Leuk om te lezen dat je het juiste product hebt kunnen vinden op onze webshop.
Daarnaast wil ik je graag bedanken voor jouw feedback: een duidelijke productbeschrijving en beschrijving van de leveringsomvang zijn absoluut van belang om misverstanden te voorkomen. Mocht je ons hierbij willen helpen, dan zou ik je graag willen verzoeken om je ordernummer of het bestelde product aan ons toe te sturen per e-mail op webcare@maxict.nl. We zullen dan direct de informatie op onze website aanpassen.

Ik wil je veel plezier toewensen met je product en hopelijk horen we snel van je om de informatie bij het product te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Ruben – Webcare Max ICT

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

overzichtelijke website, het is eenvoudig om keuzes te maken. Makkelijke betaling uit te voeren. produkt is netjes ingepakt.

Verzending

ben geen fan van DHL maar voor de rest is het pakket aangekomen

Klantenservice

bij problemen altijd netjes geholpen

Goedemiddag paupau,

Bedankt voor het plaatsen van jouw ervaring over Max ICT.

Fijn om te lezen dat je onze webshop overzichtelijk vindt en dat het eenvoudig is om keuzes te maken! Daarnaast is het goed om te lezen dat de ervaring die je hebt met onze klantenservice ook naar wens is.

Hoewel DHL niet je favoriete vervoerder is, ben ik blij te lezen dat het pakket wel netjes is aangekomen. Mocht je toch nog tegen problemen zijn aangelopen bij deze vervoerder, schroom dan niet om met ons contact op te nemen door een e-mail te sturen aan webcare@maxict.nl. We pakken dit dan graag voor je op.

Ik wil je nog veel plezier toewensen met je bestelling en we zien je graag terug bij ons op www.maxict.nl!

Met vriendelijke groet,

Ruben – Webcare Max ICT

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik ben via Tweakers uitgekomen bij Max-ICT en ik moet zeggen dat ik over heel het proces van bestellen tot levering zeer tevreden ben.

Verzending

Geleverd op de afgesproken dag

Klantenservice

Een aftersale contact gekregen van MAX-ICT. Dat is tegenwoordig zeer zeldzaam.

Goedemiddag VTU,

Bedankt voor het delen van jouw ervaring met Max ICT.

Fijn om te lezen dat je zeer tevreden bent over het proces van bestellen bij ons en dat het aftersales-contact gewaardeerd wordt.
Ik wil je veel plezier toewensen met je bestelling en we zien je graag terug bij ons op www.maxict.nl!

Met vriendelijke groet,

Ruben – Webcare Max ICT

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Robot stofzuiger besteld. Deze is optijd geleverd. Het product was netjes verpakt. Verder helemaal geen problemen.

Goedemiddag Mookez,

Bedankt voor het plaatsen van jouw review over Max ICT.

Wat fijn om te lezen dat de bestelling goed en op tijd is ontvangen!
Veel plezier met de robotstofzuiger, deze zal de vloer netjes bijhouden voor je.
Graag zien we je snel weer terug in onze webshop en staan we graag opnieuw voor je klaar!

Met vriendelijke groet,

Ruben – Webcare Max ICT

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De koffiemachine was op de website makkelijk te vinden tegen een goede prijs. Bestellen ging soepel en item werd de volgende dag geleverd. Snel en makkelijk

Verzending

Koffiemachine werd de volgende dag geleverd zoals aangegeven bij de bestelling.

Goedemiddag brugk000,

Bedankt dat je de moeite hebt willen nemen om deze review te plaatsen.

Goed om te lezen dat je de gewenste koffiemachine makkelijk kon vinden op onze webshop. Daarnaast is het natuurlijk van belang dat het bestellen en de levering soepel verloopt, fijn dat dit ook het geval was bij jouw bestelling.

Ik wil je veel plezier toewensen met je nieuwe koffiemachine en laat het smaken! Hopelijk zien we je snel weer terug op www.maxict.nl!

Met vriendelijke groet,

Ruben – Webcare Max ICT

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Patriot Memory P400 1TB besteld voor net geen 100 euro via Bol.com. Krijg ik een 512GB versie geleverd. Na de vraag dat ik de bestelde versie wilde ontvangen het bericht dat het niet kon en mijn bestelling kostenloos kan retourneren. het bedrag is niet heel raar voor een 1TB, volgens consumentenrecht moeten ze dan ook leveren, maar ik ga de moeite er niet meer insteken. MAX ICT is gewoon af, wat een vervelende aanpak en bedrijfsvoering is dit.

Verzending

Pakje was goed dicht en verder gevuld met plastic bubbels, dat was het enige wat OK was.

Klantenservice

Terugsturen en geld terug was het enige wat geboden werd. De koppeling was fout was het excuus, maar de prijs van een 1TB zit zo rond de 100 euro, dus 96 euro was niet heel raar. Ik had al via Bol.com besteld om het gezeik met geld te voorkomen gezien meerdere reacties hier. Het leek wat beter te gaan de laatste tijd dus gaf ik ze een kans, maar dat lijkt dus niet consequent te zijn. Buitengewoon jammer. Koop alsjeblieft ergens anders.

Goedemiddag Houtenklaas,

Dankjewel voor het plaatsen van deze review.

Vervelend om te lezen dat het bestelde product niet overeen is gekomen met wat je hebt ontvangen, waarvoor onze excuses.
In je review lees ik terug dat dit artikel is besteld via Bol.com en is er iets misgegaan in de koppeling van het product.
Wij waren in de veronderstelling dat de 512GB variant werd aangeboden echter heeft Bol.com het product verkeerd gekoppeld. Gezien het retourproces via Bol.com is verlopen, hebben we een terugbetaling aan jou via Bol.com verzorgd.

Ik kan goed begrijpen dat dit geen positieve ervaring is geweest en wil je dan ook vragen ons een e-mail te sturen op webcare@maxict.nl. Dan zullen wij samen met jou kijken of we hier nog een mooie oplossing in kunnen bieden die naar wens is.

We horen graag van je terug.

Met vriendelijke groet,

Ruben – Webcare Max ICT

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestelproces was simpel, weg vinden op site en account maken ook. Al met al zeer tevreden over deze leverancier.

Verzending

Levering conform bevestiging en de track & trace mail. Prima!

Goedemiddag fpeters,

Dankjewel voor het delen van jouw shopervaring bij Max ICT.
Wat fijn om te lezen dat je zeer tevreden over ons bent, dat doet ons erg goed!
Verder vind ik het fijn dat het bestelproces en je wegvinden op onze webshop als simpel is ervaren.

Mocht je nog tips of feedback voor ons hebben dan zien we je mailtje graag tegemoet, deze mag je sturen naar webcare@maxict.nl.

Heel veel plezier gewenst met je bestelling!

Met vriendelijke groet,

Ruben – Webcare Max ICT

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Deze winkel had het gewenste product op voorraad voor een nette prijs. Order plaatsen en afrekenen was gemakkelijk.

Verzending

Levering snel (uit voorraad), netjes op tijd en goed verpakt.

Klantenservice

Xiaomi robotstofzuiger gekocht. Nette prijs, snelle levering.

Aanmelden op de Xiaomi app bleek onmogelijk. Veel tijd aan besteed, forums bezocht, contact met de leverancier. Geen oplossing.

Uitleg van de klantenservice van MaxICT was dat het apparaat reeds maanden eerder al was aangemeld bij Xiaomi. Daardoor kon ik hem niet (opnieuw) aanmelden. Klinkt aannemelijk, maar wel bijzonder voor een nieuw apparaat. Het zou geen refurbished model zijn.

Teruggestuurd via RMA, hoewel je zou verwachten dat het een administratieve handeling is om de eerdere aanmelding te verwijderen.

Eenmaal verstuurd bleek het toestel "niet te repareren", terwijl het toestel prima werkte buiten het aanmelden dan.

Vervolgens blijkt hetzelfde model niet te leveren. Het contract wordt zonder overleg ontbonden en ik krijg mijn geld teruggestort. Ik ga hiermee niet akkoord, er dient in overleg een alternatief gezocht te worden. (Dit is een wettelijke verpllichting.) De aangedragen alternatieve producten die ik dan opnieuw zou mogen kopen zijn een stuk duurder dan dit model en niet vergelijkbaar qua specificaties.

Heen en weer mailen, maar geen oplossing bieden.

Het was niet mijn eerste aankoop bij MaxICT, maar zeker wel mijn laatste.

Verwacht geen oplossing voor problemen die door hen zelf zijn veroorzaakt of zouden moeten worden opgelost!

Goedemiddag pkuyper,

Bedankt voor het delen van jouw ervaring met Max ICT.
Leuk om te lezen dat de order plaatsen, het afrekenen en de levering goed zijn bevallen. Ik vind het erg jammer om te vernemen dat het product wat je hebt ontvangen niet te koppelen was met de Xiaomi app en dat dit niet op te lossen was door Xiaomi of ons.

Zoals je aangeeft in je beoordeling zie ik ook terug dat het niet te repareren was en dat de oplossing die is geboden niet de gewenste oplossing is geweest. Xiaomi kon niet direct een vervanger realiseren en heeft hiervoor een creditering ingezet. Wij hadden het product zelf niet meer op voorraad en hebben het aankoopbedrag gecrediteerd gezien het een behoorlijke tijd zou duren voor wij het product weer konden leveren. Hiervoor wil ik graag onze excuses aanbieden gezien wij dit eerst met jou hadden moeten overleggen.

Ik begrijp goed dat dit niet naar wens is geweest en we hebben je daarom in december een aanbod gedaan om het toch voor je op te lossen. Mocht je hiervan nog gebruik willen maken, dan kun je met mijn collega contact opnemen of ons een e-mail sturen op webcare@maxict.nl.

Met vriendelijke groet,

Ruben – Webcare Max ICT

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Product besteld op dag 1, geleverd aan de deur op dag 2. Product is nieuw en in goede fysieke staat.

Goedemiddag nelis garbo,

Bedankt voor het delen van deze review over Max ICT.
Fijn om te lezen dat de bestelling op tijd en in goede staat is ontvangen.
Ik wens je veel plezier met je aankoop en we zien je graag snel terug bij ww.maxict.nl!

Met vriendelijke groet,

Ruben – Webcare Max ICT

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik plaats deze review omdat ik door Max ICT telefonisch ben benaderd met de vraag een review te plaatsen.

MaxICT adverteert op Tweakers met "voor 12:00 vanavond nog in huis". Dat kwam mooi uit, want de HDD van een server met een RAID-array had het begeven, deze moest dus snel worden vervangen. Daarnaast waren zij een van de goedkoopste aanbieders.

Op de website gekomen was echter niets te vinden van hun belofte om diezelfde dag te leveren. Niet op de productpagina en niet bij de checkout! Erg jammer, want het was een van de redenen waarom ik hun aangeklikt had.

Ondanks dit heb ik de order toch doorgezet en is alles wel goed verlopen. De HDD had ik alsnog de volgende dag in huis. Maar vanwege de valse belofte, geen 5-sterren.

Verzending

MaxICT adverteert op Tweakers met "voor 12:00 vanavond nog in huis". Maar die optie is nergens te vinden!

Goedemiddag Fidelity,

Bedankt voor het schrijven van deze review.

We zijn erg blij dat je deze review geplaatst hebt en ons voorzien hebt van feedback over onze bezorgmogelijkheden. Momenteel zijn we het na aan het kijken, ik kom hier dan ook graag snel op terug zodra we meer duidelijkheid hebben gekregen.

Wordt vervolgd!

Met vriendelijke groet,

Rogier - Webcare Max ICT

p.s. hopelijk werkt de server inmiddels weer naar behoren :)

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het slechtste wat je kan doen is de marketing van deze amateurclub vertrouwen.

De werkelijkheid.

MaxIct liegt over de voorraadstatus
MaxIct liegt over de levertermijn
MaxIct liegt over de verzending
MaxIct liegt over de verantwoordelijkheid voor de levering.

MaxIct spreekt zichzelf ook nog systematisch tegen over ieder aspect van de verkoop. Het is pure slapstick wat je te horen krijgt.

Verzending

Producten zijn nooit aangekomen. Dat lag volgens deze amateurclub overal aan, behalve aan Max zelf. Het weer, het zou glad zijn geweest, WTF? De verzender zou de boel verzieken. En het probleem lag zelfs bij de klant. Gekker moet het echt niet worden.

Klantenservice

Hier heb je helemaal niets aan. Deze liegende goedpraat club legt verantwoordelijkheden overal neer behalve bij Max zelf. Totaal ongeloofwaardig.

Goedemorgen HERTZ,

Bedankt dat je de moeite hebt genomen om deze review te schrijven.

Uit je verhaal maak ik op dat je geen prettige ervaring hebt gehad met Max ICT, mijn oprechte excuses hiervoor. We streven ernaar om al onze klanten tevreden te stellen en ik ben dan ook zeer benieuwd waar het in jouw situatie mis is gegaan.

Graag zou ik je willen uitnodigen om een mail te sturen naar webcare@maxict.nl onder vermelding van je ordernummer, dan nemen wij z.s.m. contact met je op om samen te kijken naar de oorzaak van je negatieve ervaring.

Ik wens je nog een fijne dag toe.

Met vriendelijke groet,

Rogier - Webcare Max ICT

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb bij Max ICT een rookmelder besteld. Ik zocht een specifiek type omdat ik deze wil flashen voor een domoticaproject. Deze was samen met de verzendprijs een goede prijs en daarom hier besteld.

Ik zou het fijn vinden om zonder account te kunnen bestellen, want ik wist toen ik deze bestelling plaatste nog niet of ik vaker zou gaan bestellen. (met de kennis van nu denk ik wel)

Verzending

De bestelling was volgens afspraak op tijd verzonden en op tijd geleverd via DHL.
Als puntje feedback zou ik zeggen dat ik hier graag keuze in zou willen hebben.
Zelf heb ik betere ervaring met de PostNL bezorging op mijn adres.

Goedemiddag _DEVON_,

Bedankt voor het achterlaten van deze review.

Wat fijn dat je de juiste rookmelder bij ons hebt kunnen vinden, ik wens je veel succes met je domoticaproject!

Je geeft ook aan dat je liever een andere bezorgservice had gekozen, bedankt voor deze feedback. Hoewel we momenteel verschillende bezorgpartners hebben ontbreekt PostNL inderdaad. Wellicht wordt die er in de toekomst nog aan toegevoegd.

Tot snel op www.maxict.nl.

Met vriendelijke groet,

Rogier - Webcare Max ICT

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima ondersteuning bij plaatsen bestelling. Er werd ook alle tijd genomen voor advies bijpassende keyboard case.

Verzending

Product opgehaald

Klantenservice

Zie eerdere opmerkingen

Goedemiddag Gerritspijkers,

Dankjewel voor het achterlaten van je shopreview.

Erg goed om te lezen dat alles naar wens is verlopen.

Ik wens je veel plezier met je producten en zie je graag snel terug bij www.maxict.nl!

Met vriendelijke groet,

Rogier - Webcare Max ICT

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een elektrische verwarming gekocht. Bestelling werd zeer snel geleverd. Na 1 dag. Product werkt goed.

Klantenservice

Snellheid van schakelen en juiste informatie. Erg prettig.

Goedemiddag Knarf11,

Bedankt dat je de moeite hebt genomen om deze review te schrijven.

Wat fijn dat je de elektrische verwarming zo snel hebt ontvangen en het aan je wensen voldoet.

Ik wens je vele warme winterdagen toe en tot snel op www.maxict.nl!

Met vriendelijke groet,

Rogier - Webcare Max ICT

Scorekaart voor Max ICT B.V.

Algemeen 2.5 van 5 sterren
Verzending 2.5 van 5 sterren
Klantenservice 2 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg
Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie