Digimaxx

De hoogste inruilprijs van Nederland schermen ze mee. Dit vraag ik mij af. In juni een Tokina Telezoomlens gekocht voor mijn Canon EOS 550D. Deze stond in de vitrine. Lens geprobeerd. Geadviseerd, enz. Uiteindelijk besloten de lens aan te schaffen. Het was de laagste prijs in NL. Toen ik af wilde rekenen werd mij verteld dat ze de doos niet konden vinden en overrompeld als ik was heb ik de lens los meegenomen. Inderdaad, niet slim. Eenmaal thuis bleek de zonnekap gebruikssporen te vertonen. Kortom: mij was een tweedehands excemplaar verkocht voor bijna de prijs van een nieuwe. Digimaxx is een winkel dus ging ik er van uit dat hij nieuw was.

Bij de winkel afgehaald, dus niet van toepassing.

Ondertussen ben ik ernstig ziek geworden waardoor de lens in een fototas in de kast verdween. De bij aanschaf geplaatste beschermfilter heeft er ook steeds op gezeten. Ik heb mij eind December toen het weer beter met mij ging bij Digimaxx gemeld voor inruil van de lens. Verder geen probleem van gemaakt en gevraagd waar ik hem voor in kon ruilen als ik een nieuwe lens van 1300 euro meteen aan zou schaffen. Antwoord: 250 euro voor een lens die mij als nieuw verkocht is voor 425 euro. Ik ben hier op door gegaan en kon er uiteindelijk 300 euro voor terug krijgen. Ik heb aangegeven dit erg jammer te vinden omdat de lens mij als nieuw verkocht was. Ik ben hierop weer naar de winkel gegaan waarop het aanbod ingetrokken werd omdat ik er geen doos bij had. Ik was hier erg boos over. Immers, de doos hadden ze er zelf niet bij gedaan. Verhaal uitgelegd en uiteindelijk toch de 300 euro gekregen. Nog even in de virtrine gekeken en voor zover ik heb kunnen zien staat er nergens bij de gebruikte producten dat ze gebruikt zijn. Dat vind ik dus misleidend en ik heb hier dan ook een beetje een nare herinnering aan. Maar goed, mijn nieuwe Sigma lens is erg goed.

Sony DCR-CX155e besteld. Overzichtelijke website waarbij ook de accesoires duidelijk vermeld staan. De laagste prijs garantie is geen opschepperij want ik had een lagere prijs op tweakers gezien en bij het sturen van een e-mail kreeg ik direct antwoord dat de prijs aangepast zou worden. Even later was ook de prijs op de website aangepast. Echt een snelle en goede service.

Voor verzenden gekozen, maar na 17:00 uur besteld en dus de dag later voor lief genomen. Tot mijn grote verbazing volgende middag gebeld en 's avonds werd de bestelling persoonlijk afgegeven omdat het goed uit kwam. Dit alles geeft me echt een erg goed gevoel bij deze winkel, bijna jammer dat ik niet in Dordrecht woon