Gebruikers over webshop Wifimedia
Review toevoegenweek geleden bij deze winkel een Asus RT-AC66U gekocht.
dit was ook op advies van de verkoper daar.
erg prettig geholpen en er werd goed geluisterd naar wat mijn wensen waren.
na een behoorlijke lange uitleg herhaalde de verkoper al mijn wensen om zeker te weten dat deze router overal aan voldeed.
kijk dat noem ik nou goed naar de klant luisteren.
daarom vond ik het ook de moeite waard hun een uitstekende rating te geven!
top jongens! wou dat het op meer plekken zo was.
de router voldoet overigens meer dan genoeg aan mijn wensen wat een top ding.
Zeer duidelijke website. Voorraden en levertijden kloppen.
Goed assortiment en duidelijke product omschrijvingen.
Bundel aanbiedingen worden getoond
Snelle verzending en verwerking
KlantenserviceZeer snelle en correctie reactie op e-mail verkeer
Uiterst coulant met retourneren.
Al enige tijd geleden, toen ging alles volgens afspraak en was er voldoende tijd voor uitleg.
Verzendingverzending van garantie artikel, RMA donderdag verstuurd en zaterdag vervangend artikel ontvangen.
KlantenserviceSoms kunnen bedrijven zinloos heel lang ontwijkende vragen stellen, soms verwacht je dat een bedrijf nog wel ergens op terug wil komen. Niet bij mij, in de tijd dat ik had gedacht in behandeling te worden genomen was vervangend artikel al ontvangen.
Duidelijke website, uitgebreide productomschrijving en een prima orderproces. De juiste updates ontvangen omtrent de geplaatste bestelling.
VerzendingSnelle levering en geheel volgens hun aangegeven levertijden. Goed verpakt, niets op aan te merken.
Na een korte zoektocht uitgekomen via de Pricewatch bij WifiMedia voor een Netgear Nighthawk X4, waarbij ze niet alleen de beste prijs, maar ook de shop waren met de beste reviews. Dit is voor mij een belangrijk punt geweest en besloten hier de bestelling te plaatsen.
VerzendingOrderbevestiging van de order was niet alleen snel, maar ook de verzendgegevens landden snel in mijn mail. Vanmorgen rond half 11 de zending ontvangen, perfect verpakt in een nette doos, met goede opvulling. Zeer correct!
Dit jaar voor de tweede keer een bestelling gedaan bij deze shop. Website is helder en duidelijk en geeft voldoende informatie.
VerzendingGewoon goed, netjes in een doos en na 20:00 de track en trace code per e-mail ontvangen. (plus een SMS dat de bestelling verzonden was)
Klantenserviceinloggen op de site lukte niet, nieuw password van de klantenservice gehad snelle reactie net als de vorige keer niets op aan te merken.