Gebruikers over webshop HelloTV
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenAfgelopen september mijn playseat challenge besteld bij platte tv. De doos werd keurig en op tijd afgeleverd. Afgelopen weekend mijn eerste F1 online race verreden en stoel zat als gegoten!
VerzendingDe levering was op tijd en de doos was goed verpakt. De doos bevatte geen sporen van beschadigingen en het product zelf was in goede staat.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAnderhalf jaar geleden een TV gekocht tegen een scherpe prijs. Ze zijn makkelijk te bereiken en denken met je mee. Informatie over de TV en vergelijking was top. Nu op het punt een soundbar aan te schaffen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima service, snelle reacties en mooie prijzen. Mooi kunnen onderhandelen over de prijs en garantie.
VerzendingTop
KlantenserviceTop
Uit eigen beweging
AlgemeenGeopende verpakking was niet meer op voorraad. Nieuw product gekregen voor dezelfde prijs. Snelle en nette service!
VerzendingSnelle verzending, volgende dag netjes geleverd.
KlantenserviceGeopende verpakking was niet meer op voorraad. Nieuw product gekregen voor dezelfde prijs.
Uit eigen beweging
AlgemeenHeb bIJ PlatteTV al meerdere keren aankopen gedaan en dan voornamelijk Sonos producten. De prijzen zijn laag en soms nog lager vanwege een aanbieding. Producten worden snel geleverd.
VerzendingMijn ervaring is dat alles wat ik tot nu besteld heb, snel geleverd is.
KlantenserviceReageren snel tijdens kantoortijden op mijn vragen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZe staan open voor voorstellen mbt prijzen.
Ze zijn geen trentvolgers maar trentzetters.
Met als motto Wij gaan voor een lagere prijs!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle service per email, je krijgt snel reactie op aangevraagde deals. Snelle levering en achteraf is klanten Service ook goed bereikbaar
Uit eigen beweging
AlgemeenMeerdere malen in de afgelopen tijd bij deze verkoper aankopen gedaan. Snelle afhandeling en goede aantrekkelijke prijs/kwaliteit verhouding op de aangekochte producte. Scherpe prijzen in het algemeen.
VerzendingProduct snel geleverd en makkelijk te volgen met de track & trace code.
KlantenserviceVragen worden snel opgepakt
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima website waar men zegt een persoonlijke aanbieding te doen bij navraag naar een bepaald model. Zo ook heb ik dat gedaan.
Mail is niet het snelste, maar wel een "zeker" communicatiemiddel. Het heeft me een hele middag gekost om aan een bestelling toe te komen, er zijn immers nog meer aanbiedingen die zij willen doen als je besteld. Zoals een ander nieuw model(waar de verdiensten natuurlijk hoger liggen) of een pixel verzekering en ook nog schoonmaakmiddelen. Dit had echt niet in 5 mailtjes gehoeven. Maar goed, uiteindelijk was het duidelijk wat ik wel en niet wilde, alleen toen stokte het mail contact. Ook via de chat verzocht de mailcommunicatie weer op te pakken, maar die hebben blijkbaar geen onderling contact? Vreemd hoor. Dus toen na 18:00 sowieso geen "direct" mailcontact meer mogelijk was maar bij de concurent besteld.
Snellere afhandeling, uiteindelijk goedkoper (zonder garantie toch een teruggave mogelijk), en ook nog eens een snellere levering!
Ik laat me niet meer door "persoonlijke" aanbiedingen verleiden bij PlatteTV
Ik hoop dat ze er van leren, ik ieder geval wel!
Groetjes,
Platte Rotterdammer
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDit is hoe een online shop top service kan bieden! Snel antwoord per mail en zeer scherpe prijzen met leuke aanbiedingen.
Overzichtelijke website.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGeld vliegt je zak uit, maar je krijgt er wel wat moois voor terug . Alle kamers voorzien van mooie tv's en een gave sonos installatie!
Netjes alles bezorgd met een eigen chauffeur.
KlantenserviceVriendelijk en snel!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrijs van gewenst toestel was ineens EUR30 duurder. Toch nog gekregen aan de oude prijs. Goede service.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBen erg tevreden over de communicatie, overzichtelijke website en de prijzen zijn goed in verhouding tot andere webshops.
VerzendingBinnen 36 uur geleverd, snel, goed verpakt en netjes geïnformeerd door Post.nl Extra@home service.
KlantenserviceVriendelijk en transparant.
Uit eigen beweging
AlgemeenHet was makkelijk om te bestellen, kreeg binnen 3 minuten een welkoms bericht en meer informatie over mijn vragen die ik had over het product. snelle service prettig en sociaal.
Verzendingverzending netjes en veilig ingepakt op tijd.
KlantenserviceIk had nog enkele vragen over het installeren van et artikel, kreeg meteen een reactie terug en een gratis installatie advies. top jongens.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenop zoek naar een tv uitgekomen bij Platte tv. Goede info over gekregen. Na aanvraag goede. Feedback en voorstel gekregen met een alternatief. Dit was zeer interessant. Na nog eens gemeten te hebben een nieuwe deal gevraagd voor een kleiner model. En ik moet zeggen er wordt vlot gereageerd. Uiteindelijk nette deal gemaakt en ook over aftersales goed geinformeerd.
KlantenserviceComplimenten voor een zeer vlotte doorloop.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk was op zoek naar de SAMSUNG HW-Q80R en vond hem direct, keurige prijsafspraak gemaakt met Tim.
Gemakkelijke website met duidelijke omschrijving en video's van de producten.
Super....
Precies zoals verwacht.
KlantenserviceKeurig geholpen door Tim, heeft nette afspraak gemaakt. Top.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede service en fijne, vlotte communicatie door de klantenservice. PlatteTV is een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een nieuwe TV.
KlantenserviceMooie aanbieding gehad van de klantenservice. Reageren vlot en netjes.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk was op zoek naar een soundbar. Van Platte tv.nl ontving ik een persoonlijke prijs waar ik mij uitstekend in kon vinden. Zeer snelle reactie op mijn mails en heel vriendelijk.
VerzendingSnelle en juiste levering. In deze corocrisistijd kan het iets langer duren, maar dat viel reuze mee.
KlantenserviceZeer vriendelijk te woord gestaan via e-mail en ook snel antwoord ontvangen op mijn mails. Kortom, zeer tevreden over Platte tv.nl.
Uit eigen beweging
AlgemeenKreeg een mooie persoonlijke deal aangeboden. Snelle een vriendelijke communicatie. In het verleden al eens een Sonos Sub besteld. Goede communicatie over de order en snelle levering. Kortom prettige ervaring.
VerzendingGoede communicatie over de order. Volgen via link en snelle levering.
KlantenserviceSnelle vriendelijke communicatie. Prettige antwoorden
Uit eigen beweging
AlgemeenIk koop elke paar jaar bij PlatteTV.nl
Ze hebben altijd de TV die ik zoek, tegen een goede prijs.
De TV wordt altijd snel en makkelijk afgeleverd
En nooit problemen,
Dit keer heb ik voor het eerst online om wat informatie gevraagd, en ik kreeg de volgende morgen al antwoord - op Koningsdag. Dat vind ik service!
De TV wordt altijd snel en makkelijk afgeleverd
KlantenservicePlatteTv reageert in mijn ervaring altijd heel snel en persoon.
Omdat TVs kopen voor mij een soort van impulse-buy is, is dat belangrijk.
Dat stukje extra, waardoor je je goed voelt over je aankoop.