HelloTV

536 producten en 916 uitvoeringen

Gebruikers over webshop HelloTV

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Platte TV gevonden op internet, contact gelegd en super snel beantwoord. Goede prijs voor het product en het vervolgens aangekocht. De beloning voor de review is een extra bonus, maar tevreden was ik al!

Klantenservice

Goede en snelle communicatie!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bestelling gedaan op Black Friday met een MEGA kortingdeal op mijn nieuwe TV. Op vrijdagavond 1uur sochtends besteld en het was er zaterdag al.
Ben een terugkomende klant al voor de zoveelste keer, ben zeer tevreden.

Verzending

Levering was snel, op tijd en zoals aangegeven.

Klantenservice

Goed contact, snelle reactie en erg goed voor een "vaste" klant. Goede service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Hele fijne overzichtelijke site met een uitgebreid aanbod, specificaties van de producten staan uitgebreid vermeldt.

Verzending

Super snelle levering, niks negatiefs op aan te merken!

Klantenservice

Meerdere keren over en weer gemaild met de klantenservice, hele vriendelijke medewerkers en ik kreeg erg snel antwoord.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Fijne klantenservice, snel en netjes alles afgehandeld. Het product werkt echt super goed. Ik ben er heel blij mee. En snelle levering

Verzending

Het was snel binnen

Klantenservice

Netjes en snel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Samsung 75Q85R gekocht bij platte TV.
Volgende dag al in huis en wat een plaatje!
Perfect geregeld allemaal.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vandaag weer contact opgenomen met PlatteTV ivm aanschaf Samsung soundbar en Sonos one. Komen met leuke aanbieding, zoals vorige keer. En weer leuke deal kunnen sluiten. Top bedrijf!

Verzending

Zoals altijd is levering volgens afspraak.

Klantenservice

Altijd leuk contact en mooie deals.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijke website en prima prijzen, waar geregeld nog wel iets vanaf kan wanneer je hier over onderhandeld. Geven geregeld ook zelf aan op de website dat dit mogelijk is.

Prima en ruim aanbod ook en ook het bij te bestellen servicepakket ervaar ik als positief, gelukkig nog geen gebruik van hoeven maken. Alle gangbare betaalmogelijkheden zoals iDeal of de creditcard zijn er mogelijk en orders worden snel verwerkt.

Verzending

Er was een klein misverstand in de mail die verzonden werd, product zou de volgende dag bezorgd worden volgens Platte TV, maar dit bleek toch niet het geval i.v.m bevrijdingsdag als besteldatum omdat PostNL @ Home dan geen pakketten ophaalt.

Maar dat is een kleinigheid. Product kwam de 7e netjes binnen in perfecte staat.

Klantenservice

Klantenservice vind ik bij Platte TV echt perfect, snelle reacties via de chat en mail en kwamen ook nu weer met een prima prijs die de webwinkel de goedkoopste maakte voor de gewenste TV. Hebben ook echt verstand van de TV's die ze verkopen en geven bruikbare tips.

Echter, een paar dagen later bleek de TV bij hun én menig concurrent ineens een stuk goedkoper en na contact (2 weken later) krijg ik het verschil tussen aankoopprijs en de huidige verkoopprijs terug. Dat is pas service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

top service snelle reactie tijd per email we zijn echt goed geholpen alle vragen beantwoord

Verzending

snel geholpen mooie prijs

Klantenservice

geen klachten

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik kreeg per mail een snelle reactie en mooie korting! Netjes dat dit zo kan!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ze maken goede actieprijzen voor je en hebben daarbij ook nog een snelle service, super!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer snelle reactie op de mail en een zeer mooie prijs en een overzichtelijke Website

Verzending

Bij eerder bestellingen zeer snel geleverd

Klantenservice

Zeer snelle reactie en makkelijke en goede afhandeling

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Fijne hulp bij het maken keuzes! Snelle reacties bij vragen, een winkel om zeker bij terug te komen.

Verzending

snelle service!

Klantenservice

Snelle service en reactie!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Was al eerder bekend met Platte TV in positieve zin, en ook nu weer een hele goede prijsstelling voor een Samsung Qled tv, maar omdat ik interesse had om maar eens te kijken wat die extra korting kon worden heb ik eens geïnformeerd wat dat dan wel was. Hele leuke en gezellige mailwisseling, kreeg steeds meer aanbiedingen als extra lokker, was best verrast wat geboden werd, en natuurlijk superblij met een prachtige tv, ontzettend leuke klantbehandeling, en niet te vergeten het gevoel dat je echt beloond wordt als goede klant.
Voor mij was al duidelijk dat Platte TV een topzaak was, is, en hopelijk ook nog lang zo zal blijven, dank je wel toppers!

Verzending

Goede afspraak gemaakt omtrent leveringsdatum en tijd, ongeveer natuurlijk, alles prima afgehandeld.

Klantenservice

Klantenservice is mij alleen bekend als informatiebalie als je nog bijzondere vragen hebt, klachten heb ik zelf nog niet ervaren, mijn vragen zijn altijd netjes opgelost/ beantwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik was op zoek naar een Yamaha YSP-2700 en Platte TV heeft daarvoor een zeer interessante individuele aanbieding gemaakt. Die het net nog wat interessanter maakt.... en dan nog eens samen met de Yamaha Cash-back actie die voor dit product geldt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Was op zoek naar twee nieuwe SONOS SL. Zag een kortingsdeal bij PlatteTV. Mail gestuurd. Binnen enkele minuten aanbod van Tim binnen en mooie deal kunnen maken!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestelling geplaatst en zoals altijd weer erg goed geholpen! Ook de prijzen die ze hanteren zijn netjes

Klantenservice

Ze hebben goede service en blijven altijd erg vriendelijk

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb een snelle reactie op mijn vraag gekregen en mooie aanbieding ontvangen. Erg klantvriendelijke communicatie!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik stuurde een berichtje dat ze niet de laagste prijs hadden voor de LG 50UM7450. Binnen 30 sec een antwoord! Scherpe prijzen en kortingen als het nodig is.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik ben voorzien van goede informatie waardoor ik mijn keuze tussen de televisies goed kon maken. Daarnaast heb ik ook echt de scherpste prijs gekregen, want ik heb ook MediaMarkt en BCC bezocht.

Klantenservice

Goede reactietijd via email.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik was op zoek naar een soundbar voor bij mijn TV. De afgelopen weken heb ik bij diverse grote ketens mijn oor eens te luisteren gelegd bij diverse soundbars.
Zo kwam ik ook de Yamaha YSP-2700 tegen. Wat een prachtig geluid! Ik was er erg van onder de indruk maar ook de prijs was indrukwekkend! Te hoog voor mijn budget, althans toen. Online ook research gedaan en de keus viel op de Sony HT-ZF9, die ook erg goed klonk en binnen mijn budget zat met de prijs hier bij PlatteTV.
Maar ja, bij PlatteTV stond natuurlijk ook de YSP-2700 en nog wel voor een scherpe prijs en je kon nog extra korting vragen! Tevens heeft Yamaha op dit moment een cashback actie. Dus extra korting gevraagd bij PlatteTV. En gekregen! Super snelle reactie van de klantenservice! Maar toch nog nachtje over geslapen. Ik wilde toch weer voor de Sony gaan, maar mezelf kennende wist ik dat ik daar later spijt van zou krijgen, dus nu de YSP-2700 bij PlatteTV besteld! Wederom snel geholpen door PlatteTV! Kan niet wachten tot ik hem heb. De review wordt dan vervolgd!

Verzending

Review hierover gaat nog komen!

Klantenservice

Snelle en goede reactie van de klantenservice! Wordt vervolgd!

Scorekaart voor HelloTV

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie