Gebruikers over webshop HelloTV
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPlatte TV gevonden op internet, contact gelegd en super snel beantwoord. Goede prijs voor het product en het vervolgens aangekocht. De beloning voor de review is een extra bonus, maar tevreden was ik al!
KlantenserviceGoede en snelle communicatie!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBestelling gedaan op Black Friday met een MEGA kortingdeal op mijn nieuwe TV. Op vrijdagavond 1uur sochtends besteld en het was er zaterdag al.
Ben een terugkomende klant al voor de zoveelste keer, ben zeer tevreden.
Levering was snel, op tijd en zoals aangegeven.
KlantenserviceGoed contact, snelle reactie en erg goed voor een "vaste" klant. Goede service.
Uit eigen beweging
AlgemeenHele fijne overzichtelijke site met een uitgebreid aanbod, specificaties van de producten staan uitgebreid vermeldt.
VerzendingSuper snelle levering, niks negatiefs op aan te merken!
KlantenserviceMeerdere keren over en weer gemaild met de klantenservice, hele vriendelijke medewerkers en ik kreeg erg snel antwoord.
Uit eigen beweging
AlgemeenFijne klantenservice, snel en netjes alles afgehandeld. Het product werkt echt super goed. Ik ben er heel blij mee. En snelle levering
VerzendingHet was snel binnen
KlantenserviceNetjes en snel
Uit eigen beweging
AlgemeenSamsung 75Q85R gekocht bij platte TV.
Volgende dag al in huis en wat een plaatje!
Perfect geregeld allemaal.
Uit eigen beweging
AlgemeenVandaag weer contact opgenomen met PlatteTV ivm aanschaf Samsung soundbar en Sonos one. Komen met leuke aanbieding, zoals vorige keer. En weer leuke deal kunnen sluiten. Top bedrijf!
VerzendingZoals altijd is levering volgens afspraak.
KlantenserviceAltijd leuk contact en mooie deals.
Uit eigen beweging
AlgemeenDuidelijke website en prima prijzen, waar geregeld nog wel iets vanaf kan wanneer je hier over onderhandeld. Geven geregeld ook zelf aan op de website dat dit mogelijk is.
Prima en ruim aanbod ook en ook het bij te bestellen servicepakket ervaar ik als positief, gelukkig nog geen gebruik van hoeven maken. Alle gangbare betaalmogelijkheden zoals iDeal of de creditcard zijn er mogelijk en orders worden snel verwerkt.
Er was een klein misverstand in de mail die verzonden werd, product zou de volgende dag bezorgd worden volgens Platte TV, maar dit bleek toch niet het geval i.v.m bevrijdingsdag als besteldatum omdat PostNL @ Home dan geen pakketten ophaalt.
Maar dat is een kleinigheid. Product kwam de 7e netjes binnen in perfecte staat.
Klantenservice vind ik bij Platte TV echt perfect, snelle reacties via de chat en mail en kwamen ook nu weer met een prima prijs die de webwinkel de goedkoopste maakte voor de gewenste TV. Hebben ook echt verstand van de TV's die ze verkopen en geven bruikbare tips.
Echter, een paar dagen later bleek de TV bij hun én menig concurrent ineens een stuk goedkoper en na contact (2 weken later) krijg ik het verschil tussen aankoopprijs en de huidige verkoopprijs terug. Dat is pas service.
Uit eigen beweging
Algemeentop service snelle reactie tijd per email we zijn echt goed geholpen alle vragen beantwoord
Verzendingsnel geholpen mooie prijs
Klantenservicegeen klachten
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk kreeg per mail een snelle reactie en mooie korting! Netjes dat dit zo kan!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZe maken goede actieprijzen voor je en hebben daarbij ook nog een snelle service, super!
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer snelle reactie op de mail en een zeer mooie prijs en een overzichtelijke Website
VerzendingBij eerder bestellingen zeer snel geleverd
KlantenserviceZeer snelle reactie en makkelijke en goede afhandeling
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenFijne hulp bij het maken keuzes! Snelle reacties bij vragen, een winkel om zeker bij terug te komen.
Verzendingsnelle service!
KlantenserviceSnelle service en reactie!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWas al eerder bekend met Platte TV in positieve zin, en ook nu weer een hele goede prijsstelling voor een Samsung Qled tv, maar omdat ik interesse had om maar eens te kijken wat die extra korting kon worden heb ik eens geïnformeerd wat dat dan wel was. Hele leuke en gezellige mailwisseling, kreeg steeds meer aanbiedingen als extra lokker, was best verrast wat geboden werd, en natuurlijk superblij met een prachtige tv, ontzettend leuke klantbehandeling, en niet te vergeten het gevoel dat je echt beloond wordt als goede klant.
Voor mij was al duidelijk dat Platte TV een topzaak was, is, en hopelijk ook nog lang zo zal blijven, dank je wel toppers!
Goede afspraak gemaakt omtrent leveringsdatum en tijd, ongeveer natuurlijk, alles prima afgehandeld.
KlantenserviceKlantenservice is mij alleen bekend als informatiebalie als je nog bijzondere vragen hebt, klachten heb ik zelf nog niet ervaren, mijn vragen zijn altijd netjes opgelost/ beantwoord.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk was op zoek naar een Yamaha YSP-2700 en Platte TV heeft daarvoor een zeer interessante individuele aanbieding gemaakt. Die het net nog wat interessanter maakt.... en dan nog eens samen met de Yamaha Cash-back actie die voor dit product geldt.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWas op zoek naar twee nieuwe SONOS SL. Zag een kortingsdeal bij PlatteTV. Mail gestuurd. Binnen enkele minuten aanbod van Tim binnen en mooie deal kunnen maken!
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling geplaatst en zoals altijd weer erg goed geholpen! Ook de prijzen die ze hanteren zijn netjes
KlantenserviceZe hebben goede service en blijven altijd erg vriendelijk
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb een snelle reactie op mijn vraag gekregen en mooie aanbieding ontvangen. Erg klantvriendelijke communicatie!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk stuurde een berichtje dat ze niet de laagste prijs hadden voor de LG 50UM7450. Binnen 30 sec een antwoord! Scherpe prijzen en kortingen als het nodig is.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk ben voorzien van goede informatie waardoor ik mijn keuze tussen de televisies goed kon maken. Daarnaast heb ik ook echt de scherpste prijs gekregen, want ik heb ook MediaMarkt en BCC bezocht.
KlantenserviceGoede reactietijd via email.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk was op zoek naar een soundbar voor bij mijn TV. De afgelopen weken heb ik bij diverse grote ketens mijn oor eens te luisteren gelegd bij diverse soundbars.
Zo kwam ik ook de Yamaha YSP-2700 tegen. Wat een prachtig geluid! Ik was er erg van onder de indruk maar ook de prijs was indrukwekkend! Te hoog voor mijn budget, althans toen. Online ook research gedaan en de keus viel op de Sony HT-ZF9, die ook erg goed klonk en binnen mijn budget zat met de prijs hier bij PlatteTV.
Maar ja, bij PlatteTV stond natuurlijk ook de YSP-2700 en nog wel voor een scherpe prijs en je kon nog extra korting vragen! Tevens heeft Yamaha op dit moment een cashback actie. Dus extra korting gevraagd bij PlatteTV. En gekregen! Super snelle reactie van de klantenservice! Maar toch nog nachtje over geslapen. Ik wilde toch weer voor de Sony gaan, maar mezelf kennende wist ik dat ik daar later spijt van zou krijgen, dus nu de YSP-2700 bij PlatteTV besteld! Wederom snel geholpen door PlatteTV! Kan niet wachten tot ik hem heb. De review wordt dan vervolgd!
Review hierover gaat nog komen!
KlantenserviceSnelle en goede reactie van de klantenservice! Wordt vervolgd!