Gebruikers over webshop HelloTV
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOp zoek naar een goede deal voor een paar draadloze Denon speakers op de site van PlatteTV terecht gekomen. Toch maar eens de knop "kortingdeal" gebruikt en succes. Een betere deal dan verwacht! Snelle en persoonlijke communicatie. Top!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZeer overzichtelijke site.
Het communiceren over artikelen is prettig verlopen.
makkelijk surfen op de site.
en duidelijke informatie.
onder anderen via mail snel antwoord en goed verder geholpen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk kreeg een prima aanbod voor de Sonos Beam, die ik wil aanschaffen, snelle reacties van Tim en Ivo.
Ben benieuwd naar de levering.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMakkelijk bestelproces, snelle reactie, duidelijke uitleg over garantie. Snelle levering beloofd ( kan haast niet wachten op de nieuwe tv) en uitstekend geholpen door Tim👍
Klantenservicevriendelijk en daadkrachtig!!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVia Tweakers gezocht naar draadloze Denon speakers. Gekozen voor PlatteTV vanwege de goede prijs-kwaliteitverhouding. Contact met de klantenservice voorafgaand aan de aankoop verliep heel snel en prettig. Goede, persoonlijke service.
VerzendingSnelle verzending. Vrijdagmiddag besteld, zaterdag door de pakketbezorger geleverd. Vreemd dat het niet in een omdoos verpakt is, maar dat is natuurlijk wel beter voor het milieu.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDenon soundbar en subwoofer besteld. Voorafgaand snelle en duidelijke berichtgeving van Ivo. Prima aanbod ook.
Kan niet wachten tot de levering.
Uit eigen beweging
AlgemeenTwee Denon Home speakers en een Denon soundbar besteld. Op een andere Denon soundbar was geen korting mogelijk (terwijl dit wel aangegeven is). Snelle levering en goede service.
VerzendingSnelle levering. Pakket was niet ingepakt maar zat in originele doos. Echter de speakers zaten wel veilig in de originele doos.
KlantenserviceKorting ontvangen op een soundbar. Snelle reactie en behulpzaam.
Uit eigen beweging
AlgemeenBij PlatteTV heb ik al meerdere producten aangekocht zoals een TV en een Sonos Move. De kennis en de service in de winkel is uitstekend en ook online is de communicatie snel en duidelijk. PlatteTV is prijstechnisch ook een top elektronicawinkel en heeft vaak leuke acties!
VerzendingDe TV die ik bij PlatteTV heb aangekocht is netjes en op tijd bij mij geleverd, we spreken dan over een kleine 4 jaar geleden en ik denk dat deze service alleen maar is gestegen.
KlantenserviceVia telefoon, maar ook zeker via de mail is PlatteTV goed bereikbaar. Via de mail heb ik tot nog toe binnen het uur of zelfs binnen 10 minuten een reactie mogen ontvangen. Kortom: Top service!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHebben hier eerder artikelen gekocht en zeer goede service ontvangen, zelfs nadat het product geleverd was, werd er uitstekend meegedacht naar een oplossing voor ons probleem.
VerzendingLevering werd zorgvuldig uitgepakt door de bezorgers en gecontroleerd of alles oké was.
KlantenserviceZie hierboven.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrettige contacten met professionele verkoopmedewerkers. Ben al jaren klant bij Platte TV; nog steeds betrouwbaar en passende aanbiedingen. Op basis van vertrouwen bestellen en leveren.
KlantenserviceSnellew reactie op vragen en interessante aanbiedingen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEen duidelijke website met heel veel keus en snelle reactie van Tim. Tevens een goede prijs kwaliteitsverhouding.
KlantenserviceSnelle reactie en vriendelijk.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenTim van PlatteTV was zeer vriendelijk en reageert snel. Het mee denken met de klant is erg fijn. Tevens vermelden ze alles duidelijk tijdens het mail contact.
KlantenservicePrettig en duidelijk. Denkt mee met de klant
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb een Marantz versterker besteld bij PlatteTV. De reden om voor deze leverancier te kiezen tov andere leveranciers zijn de zeer scherpe prijs en de snelle en adequate reacties op mijn vragen. Tot nu toe zijn de ervaring dus prima, en ik het volste vertrouwen in dat mijn versterker netjes en op tijd geleverd wordt.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk ontving, snel, een heel goed persoonlijk aanbod, de goedkoopste die ik heb kunnen vinden.
KlantenserviceSnelle reacties op vragen, vriendelijk
Uit eigen beweging
AlgemeenSnelle en goede service.
Voor de tweede keer dat ik nu een product van Sonos bij platte tv koop.
Komen gemaakte afspraken na.
KlantenserviceReageren snel op de gestelde vragen via e-mail.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb tot op heden twee keer een TV aangeschaft bij Platte TV en ben zeer te spreken over de service. Daarnaast is er altijd iets aan de prijs te doen. Dus de prijs op de website hoeft niet persé de prijs te zijn die je betaalt. Als consument is het altijd een prettig gevoel - althans voor mij - als er over de prijs te onderhandelen valt. Het is dat de slogan al eens geclaimed werd door een andere leverancier, maar 'high service, low price' is zeker van toepassing op Platte TV.
KlantenserviceIn beide gevallen dat ik een TV aanschafte heb ik deze in de winkel opgehaald. De medewerkers waren zeer klantgericht.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVia mail en chat goed en snel geholpen. telefonisch duurt lang.
Terwijl jullie de één van de goedkoopste zijn, dan toch nog een combinatiedeal.
Nu wel even afwachten op de levering (niet onbelangrijk).
Snelle en juiste informatie.
Denk mee en doet extra aanbieding.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenContacteer ze en ze nemen de tijd om je te helpen! Geen standaard mailtje maar persoonlijk!
VerzendingGewoon goed geregeld!
KlantenserviceZe nemen echt de tijd voor je!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAanschaf van tv afgelopen januari bevalt zeer goed, vandaar de keuze om ditmaal een soundbar bij Platte TV te bestellen. Prima service en snelle levering.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOp mail contact wordt zeer snel gereageerd. Daarnaast wordt je vriendelijk en vakkundig te woord gestaan. Ook de laagte prijsgarantie spreekt mij aan
KlantenserviceVriendelijk en deskundige reactie op vragen over het product dat ik wil kopen.