HelloTV

536 producten en 916 uitvoeringen

Gebruikers over webshop HelloTV

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Op zoek naar een goede deal voor een paar draadloze Denon speakers op de site van PlatteTV terecht gekomen. Toch maar eens de knop "kortingdeal" gebruikt en succes. Een betere deal dan verwacht! Snelle en persoonlijke communicatie. Top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zeer overzichtelijke site.
Het communiceren over artikelen is prettig verlopen.
makkelijk surfen op de site.
en duidelijke informatie.

Klantenservice

onder anderen via mail snel antwoord en goed verder geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik kreeg een prima aanbod voor de Sonos Beam, die ik wil aanschaffen, snelle reacties van Tim en Ivo.
Ben benieuwd naar de levering.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Makkelijk bestelproces, snelle reactie, duidelijke uitleg over garantie. Snelle levering beloofd ( kan haast niet wachten op de nieuwe tv) en uitstekend geholpen door Tim👍

Klantenservice

vriendelijk en daadkrachtig!!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Via Tweakers gezocht naar draadloze Denon speakers. Gekozen voor PlatteTV vanwege de goede prijs-kwaliteitverhouding. Contact met de klantenservice voorafgaand aan de aankoop verliep heel snel en prettig. Goede, persoonlijke service.

Verzending

Snelle verzending. Vrijdagmiddag besteld, zaterdag door de pakketbezorger geleverd. Vreemd dat het niet in een omdoos verpakt is, maar dat is natuurlijk wel beter voor het milieu.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Denon soundbar en subwoofer besteld. Voorafgaand snelle en duidelijke berichtgeving van Ivo. Prima aanbod ook.
Kan niet wachten tot de levering.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Twee Denon Home speakers en een Denon soundbar besteld. Op een andere Denon soundbar was geen korting mogelijk (terwijl dit wel aangegeven is). Snelle levering en goede service.

Verzending

Snelle levering. Pakket was niet ingepakt maar zat in originele doos. Echter de speakers zaten wel veilig in de originele doos.

Klantenservice

Korting ontvangen op een soundbar. Snelle reactie en behulpzaam.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bij PlatteTV heb ik al meerdere producten aangekocht zoals een TV en een Sonos Move. De kennis en de service in de winkel is uitstekend en ook online is de communicatie snel en duidelijk. PlatteTV is prijstechnisch ook een top elektronicawinkel en heeft vaak leuke acties!

Verzending

De TV die ik bij PlatteTV heb aangekocht is netjes en op tijd bij mij geleverd, we spreken dan over een kleine 4 jaar geleden en ik denk dat deze service alleen maar is gestegen.

Klantenservice

Via telefoon, maar ook zeker via de mail is PlatteTV goed bereikbaar. Via de mail heb ik tot nog toe binnen het uur of zelfs binnen 10 minuten een reactie mogen ontvangen. Kortom: Top service!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Hebben hier eerder artikelen gekocht en zeer goede service ontvangen, zelfs nadat het product geleverd was, werd er uitstekend meegedacht naar een oplossing voor ons probleem.

Verzending

Levering werd zorgvuldig uitgepakt door de bezorgers en gecontroleerd of alles oké was.

Klantenservice

Zie hierboven.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prettige contacten met professionele verkoopmedewerkers. Ben al jaren klant bij Platte TV; nog steeds betrouwbaar en passende aanbiedingen. Op basis van vertrouwen bestellen en leveren.

Klantenservice

Snellew reactie op vragen en interessante aanbiedingen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Een duidelijke website met heel veel keus en snelle reactie van Tim. Tevens een goede prijs kwaliteitsverhouding.

Klantenservice

Snelle reactie en vriendelijk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Tim van PlatteTV was zeer vriendelijk en reageert snel. Het mee denken met de klant is erg fijn. Tevens vermelden ze alles duidelijk tijdens het mail contact.

Klantenservice

Prettig en duidelijk. Denkt mee met de klant

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb een Marantz versterker besteld bij PlatteTV. De reden om voor deze leverancier te kiezen tov andere leveranciers zijn de zeer scherpe prijs en de snelle en adequate reacties op mijn vragen. Tot nu toe zijn de ervaring dus prima, en ik het volste vertrouwen in dat mijn versterker netjes en op tijd geleverd wordt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik ontving, snel, een heel goed persoonlijk aanbod, de goedkoopste die ik heb kunnen vinden.

Klantenservice

Snelle reacties op vragen, vriendelijk

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle en goede service.
Voor de tweede keer dat ik nu een product van Sonos bij platte tv koop.

Verzending

Komen gemaakte afspraken na.

Klantenservice

Reageren snel op de gestelde vragen via e-mail.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb tot op heden twee keer een TV aangeschaft bij Platte TV en ben zeer te spreken over de service. Daarnaast is er altijd iets aan de prijs te doen. Dus de prijs op de website hoeft niet persé de prijs te zijn die je betaalt. Als consument is het altijd een prettig gevoel - althans voor mij - als er over de prijs te onderhandelen valt. Het is dat de slogan al eens geclaimed werd door een andere leverancier, maar 'high service, low price' is zeker van toepassing op Platte TV.

Klantenservice

In beide gevallen dat ik een TV aanschafte heb ik deze in de winkel opgehaald. De medewerkers waren zeer klantgericht.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Via mail en chat goed en snel geholpen. telefonisch duurt lang.
Terwijl jullie de één van de goedkoopste zijn, dan toch nog een combinatiedeal.
Nu wel even afwachten op de levering (niet onbelangrijk).

Klantenservice

Snelle en juiste informatie.
Denk mee en doet extra aanbieding.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Contacteer ze en ze nemen de tijd om je te helpen! Geen standaard mailtje maar persoonlijk!

Verzending

Gewoon goed geregeld!

Klantenservice

Ze nemen echt de tijd voor je!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Aanschaf van tv afgelopen januari bevalt zeer goed, vandaar de keuze om ditmaal een soundbar bij Platte TV te bestellen. Prima service en snelle levering.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Op mail contact wordt zeer snel gereageerd. Daarnaast wordt je vriendelijk en vakkundig te woord gestaan. Ook de laagte prijsgarantie spreekt mij aan

Klantenservice

Vriendelijk en deskundige reactie op vragen over het product dat ik wil kopen.

Scorekaart voor HelloTV

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie