HelloTV

516 producten en 896 uitvoeringen

Gebruikers over webshop HelloTV

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Fijne webshop, met prettig en persoonlijk contact. Komen de afspraken na en hadden een scherpe deal.

Verzending

Volgens afspraak.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Na tweakers bekeken te hebben gekozen voor deze winkel. TV van LG uitgezocht en zag dat de winkel aanbood om inruil te doen en scherpere prijs op te vragen. Dit gedaan. Niets gehoord en toen nag maar eens en gebeld. Kreeg inderdaa een aanbod wat meer dan 50 euro duurder was dan de prijs op de website. Belachelijk dus en ook minachtend naar de klant. Kortom ik zal deze winkel nimmer aanbevelen.

Klantenservice

Zie hierboven, ik heb het als ervaren als minachting van de klant.

Zie dat er ( snel) gereageerd is door plattetv. Dat is dan prima maar ik heb de tv al elders gekocht (Hofma beeld en geluid) en naar volle tevredenheid. Stel dan ook geen prijs op verdere actie. Gebruik die energie maar voor de andere klanten, dan heeft het toch nut gehad.

Oei, dat klinkt niet goed! We zoeken graag uit wat hier misgaat. Zou u ons willen laten weten in welk model u geïnteresseerd bent door een mail te sturen naar contact@plattetv.nl? Dan kijken we welke persoonlijke deal we voor u kunnen maken.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede site met mooie kortingen. Had al een tv besteld bij hun en nu een sounbar voor een leuk prijsje.
Is de moeite waard!!

Verzending

Snelle levering.

Klantenservice

Gewoon goed!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Super service! Een tv uitgezocht, echter dmv goed advies een betere/nieuwere tv voor bijna dezelfde prijs.
Ook wordt er goed mee gedacht voor eventuele toevoegingen, zoals een HDMI kabel die werkt met 4K.

Klantenservice

Snelle service. Mailcontact, binnen een half uur een reactie terug.
Ook meedenkend.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Door "maak een prijs" in contact gekomen en via mail duidelijke informatie gekregen en direct geattendeerd op andere items die eventueel van toepassing zouden kunnen zijn. Antwoorden kwamen duidelijk en snel terug

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ruime keuze in producten, beschrijvingen en foto's op de site.
De prijzen zijn meestal ook scherp.

Verzending

Snelle levering, conform afspraak.

Klantenservice

Bij vragen kreeg ik een snelle reactie met de informatie die ik zocht.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

super great company already ordered a tv from them now a sound bar fast delivery and great prices!

Verzending

1600 besteld en 9 uur do volgende ochtend in huis!

Klantenservice

snel!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik was op zoek naar een soundbar en kwam via Google bij Platte TV. Via de chat functie reageerde ze erg snel op vragen en daarnaast konden ze een leuke extra aanbieding doen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

9 juni mijn platte tv LG oled55c9 ontvangen de levering was echt de dag nadat ik hem had besteld.
De bevestiging beugel Vogel's thin 550 plus Vogel's 3550 had ik al eerder besteld, die zijn wat langer onderweg geweest.
Maar dat was niet erg, want we zijn de woonkamer aan het renoveren.

Verzending

Netjes en correct geleverd.

Klantenservice

snelle reacties op je vragen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

4 juni Sony KD-55XG9505 aangeschaft in vestiging Zeterwoude. Goed geholpen door de medewerkers, nemen de tijd en leggen je zaken uit. Over de prijs kon onderhandeld worden en houden zich aan de laagste prijs garantie waarbij vergeleken wordt met officiele dealers.

Zeer tevreden over PlatteTV

Klantenservice

6 juni kwam ik erachter dat de prijs dusdanig gezakt was dan waarvoor ik het op 4 juni had aangeschaft. Heb daarna een mailtje gestuurd naar de klantenservice en de situatie uitgelegd, kort daarna is het verschil in bedrag teruggestord.

Ook zeer tevredem over de klantenservice.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik kwam bij plattetv uit wegens goede ervaringen uit het verleden. Nu ik op zoek was naar een nieuwe soundbar kwam ik weer bij hun omdat ze sowieso al een scherpe prijs boden. Door dit samen met surround speakers te bestellen kwam er nog een leuke korting bij die nog aantrekkelijker was.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het eerste contact tot aan de bestelling was boven verwachting: snel en 'to the point'

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Dit is de 2e tv die we bij PlatteTV.nl kopen, de service is heel snel en vriendelijk en de prijs van de producten zeer concurrerend!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Super makkelijk online te regelen, super snelle reactie per mail. Goede prijzen. Kan het iedereen aanraden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Had een tv gekocht bij Bol.com deze werd niet geleverd contact opgenomen met PlatteTV en Dinsdag (dan ben ik pas op het adres) komt de tv al super blij mee

Verzending

Word netjes geplaats en zijn aardig

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Nette website, eenvoudig producten te vinden tegen goede prijs. Ook fijn dat er een mogelijkheid is om een deal aan te vragen, krijg je mooi aanbod via de mail

Klantenservice

Snelle & vriendelijke reactie

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De betaling dient nog te geschieden maar de manier van communiceren is fantastisch. En een super scherpe prijs al los van de extra vergoeding voor een review. Die is nog eens extra :).

Klantenservice

Zoals reeds beschreven is de communicatie zo snel als het licht.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Makkelijk online bestellen kan altijd, maar met een klein beetje extra inspanning is er per mail ook nog te onderhandelen over korting op de prijs op het web. De prijzen zijn over het algemeen al concurrerend, maar kunnen dus nog lager :)

Verzending

Netjes de volgende dag geleverd via PostNL.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Super makkelijk, super snelle reactie per mail. Goede prijzen. Was de service overal maar zo.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede website, sneller reactie op vragen, goede service, hele goede prijzen.
Tevreden klant, zal hier vaker bestellen.

Verzending

Prima voor elkaar!

Scorekaart voor HelloTV

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie