HelloTV

Ik maak kans op een prijs

Ik ben uitstekend geholpen ik heb al meerdere aankopen gedaan. Goede service en niet flauw met de prijzen.

Zelfs in de corona tijd daags tena in huis.

Uit eigen beweging

Ik heb contact gehad met de vraag over een product. Zeer snel en goed geholpen. Ik had nog niet eerder zaken gedaan, maar ik vind service een heel belangrijk onderdeel en dat bevalt zeer goed.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle reactie, zeer scherpe prijzen, en normaliter snelle levering. En naast online ook meerdere winkels, voor mij in de buurt. Dat vind ik voor bv aanschaf TV wel prettig. eHelaas nu een product wat overal op is, dus ook hier wat langer wachten.

Gaat doorgaans heel snel

Uit eigen beweging

Twee Sonos One speakers besteld en gebruik gemaakt van de mogelijkheid om "een beste prijs" aan te vragen. PlatteTV deed in tweede instantie een aanbieding die goedkoper was dan de goedkoopste prijs die ik online kon vinden. Het loont dus om naar een beste prijs te vragen. Daar word ik blij van!

Via e-mail snel een prijsaanbieding ontvangen. Toen ik daar niet mee akkoord ging, ontving ik (weer snel) een betere aanbieding. Die heb ik geaccepteerd. Prima contact dus via de mail met een medewerker van PlatteTV!

Uit eigen beweging

Duidelijke site met concurrerende prijzen. Ze bieden ook buitenkansjes aan. Bij de producten staat ook een kortingsdeal button. Is de moeite waard om te gebruiken.
Ontving binnen een paar minuten een email met aanbieding.

Gistermiddag besteld en voor 12 uur vandaag geleverd. Dus supersnelle levering!

Site heeft een chat functie om een medewerker te spreken. Binnen een minuut was er een medewerker beschikbaar die mijn vragen snel en volledig kon beantwoorden

Uit eigen beweging

Mijn ervaringen met PlatteTV zijn zeer goed. De adequate medewerkers zijn uiterst vriendelijk en denken met je mee. De responstijd is uitstekend en de levering conform de afspraken. Heldere communicatie.
Kortom een onderneming waar je graag zaken mee doet.
Top!

Levering conform afspraken (zelfs in Coronatijd!)

Prima service, snelle en goede opvolging. Tot op heden geen klachten gehad!

Uit eigen beweging

In de winkel prima geholpen en online snelle reactie via de mail of chat functie.

Een goede en snelle levering , wat je mag verwachten van zo'n bedrijf.

Via de mail en chat functie altijd een snelle en correcte antwoord.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima bedrijf! Er valt zelfs over de prijs te praten en ze reageren erg snel. Al met al ben ik zeker goed geholpen.

Reageren erg rap zowel via chat als e-mail

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Leuk dat er in persoonlijk contact gezocht werd naar de best oplossing voor mijn audio wensen. En dat mijn verhuizing 2 adressen geen probleem was!

Zie hierboven. Mijn verhuizing was geen probleem deel nu op huidig adres andere op toekomstige adres

Uit eigen beweging

Al meerdere malen Sonos producten besteld en na (overleg) voor een zeer scherpe prijs. Daarnaast snel reactie via de mail en ook problemen worden snel en naar tevredenheid opgelost. Ik zou het iedereen aanraden om hier te bestellen.

Gewoon snel, zoals het hoort

Ze hebben meer gedaan dan strikt nodig was, dit zorgt voor een blije en tevreden klant (ik ;-)

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima bedrijf en valt over de prijs te praten en reageren snel. Je kunt zelfs je oude tv inwisselen.

Product is snel geleverd.

Reageren zeer snel zowel via chat als e-mail

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bevalt heel goed. Snelle levering, groot assortiment en goede prijzen. Contact vooraf altijd goed. Nog geen aftersales contact gehad met deze winkel.

Snel

Uit eigen beweging

Een mooi assortiment, Na geïnformeerde keuze is er snelle levering en tegen een goede prijs.

Levering zoals afgesproken

Makkelijk contact en overleg

Uit eigen beweging

ze hebben een Goede overzichtelijke site. Bij vragen of prijs opvragen reageren ze vriendelijk en vlot.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De producten zijn makkelijk te vinden. PlatteTV staat ook hoog in Google, dat helpt het initiële zoekproces.
Op de website staat een duidelijke knop met ‘beste prijs aanvragen’.
Mijn ervaring is dat ze echt proberen om een beste prijs voor je te realiseren.

Via de mail kreeg ik binnen enkele minuten antwoord op mijn vraag. Ik werd op een vriendelijke en nette manier te woord gestaan en geholpen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

krijgt bijna altijd beste aanbieding op internet. ergens anders goedkoper chat gewoon met hun.Gaan zowat altijd goedkoper.

beste tv voor deze prijs

Uit eigen beweging

Tot nu toe erg tevreden over Platte TV, wordt goed geholpen en bieden altijd de laagste prijs. Ze doen je zelfs een persoonlijk aanbod.
Top winkel..

Via de mail goed en uitstekend geholpen, direct antwoord en een persoonlijk aanbod

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bij Platte TV geeft men feitelijk altijd nog een extra prijs voordeel aan de klant. De service is goed en in de winkel in Nijmegen wordt er altijd goed uitleg gegeven, ook over extra mogelijkheden en service. Dit is nu de 5e tv die ik koop bij Platte TV, de anderen doen het nog allemaal , deze SMART TV die ik nu koop is voor in onze tuinkamer. Samsung is ook een goed merk.

Ik heb goede ervaringen met Samsung tv's. De eerste kochten wij rond 1987/ 88, toen was Samsung net nieuw op de markt volgens mij.

Altijd informatief, hulpvaardig extra aanbod en aftersales!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Nadat ik vorig jaar een tv gekocht heb via de site van Platte TV heb ik nu ter aanvulling een soundbar besteld. Hoe snel wil je het hebben binnen een paar klikken en een leuk mailcontact is de bestelling zo rond.

Uit eigen beweging

Op de website staat bij de TV in dikke letters: "Oude TV of audio inruilen? Bij dit product krijgt u altijd inruilkorting!" en "Op dit product ontvangt u altijd korting! Vraag naar uw Kortingsdeal".

Dit blijkt allebei een leugen te zijn. Als je informatie vraagt via de livechat wordt je gepusht naar een "veel betere" tv die slechts 1000 euro duurder is. Als ik aangeef toch het gekozen model te willen staat deze al op een "bodemprijs".

Bedankt, Ivo van PlatteTV!

Edit op basis van reactie hieronder:
Prima als er geen korting mogelijk is. Maar zet dan niet op de productpagina "op dit model ontvangt u altijd korting" en "op dit model ontvangt u inruilkorting". Om vervolgens bij navraag proberen te upsellen. Dat is bedrog.