HelloTV

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik was op zoek naar een nieuwe TV, na gemaild te hebben voor een goed deal op een bepaald model. Kreeg ik zelfs korting op een nieuwere model.

Vandaag besteld dacht erna in huis.

Word heel snel gereageerd op vragen etc.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle reactie op op vragen, duidelijke website, snelle levering en goede prijzen. Niks op aan te merken!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Had in een andere winkel dezelfde tv voor een veel lagere prijs gezien. Na wat mailtjes heen en weer kon ik bij platte tv de tv voor dezelfde prijs geleverd krijgen . Aangezien mijn eerdere goede ervaringen met platte tv, heb ik er voor gekozen om de tv daar te bestellen. Alles werd vervolgens snel en vakkundig afgehandeld. Kortom nog steeds een tevreden klant.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima service. Goede prijs voor goede kwaliteit! Echte vak mensen die weten waar ze over praten.

Uit eigen beweging

Goede site, vraag gesteld via email, snelle reactie. Prima service dus. Qua prijs kwaliteit verhouding de beste site

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb nog geen product binnen gehad. Eerste contact via de mail gehad. Daar ging al direct een paar honderd van de prijs af. Hierna nog contact gehad via de mail en kreeg ook nog een aanbod van een paar tientjes korting op aanvullende verzekering. Besloten hier geen gebruik van te maken omdat je als consument gewoon recht hebt op een deugdelijk product.

Vriendelijke medewerkers. Kreeg het aanbod om hier een review te plaatsen voor 10 euro extra korting... samsung the frame 2020 besteld. Zodra hij binnen is en aan mijn muur hangt pas ik de review aan.

Uit eigen beweging

Buitenkansje besteld. Bezorgdatum 3-5 dagen uitgesteld + verkeerde afstandsbediening erbij geleverd die niet werkt. Gelukkig heb ik nog een programmeerbare Harmony liggen. Toch ff kijken in het servicemenu: Oled blijkt al 2600uur aan te hebben gestaan. Zeker de kleine lettertjes van een buitenkansje. Misleidend, omdat het om een retourproduct lijkt te gaan en duidelijk geen retour product is. Bij andere schermen is dat niet zo'n probleem, maar bij een oled TV met dit prijskaartje... (Klachten)formulier op website ingevuld , geen reactie. Nieuwe afstandsbediening in winkel opgehaald.

Er zitten beschadigingen op de voet, moeilijk verwijderbare stickerresten op de achterkant, maar vooral branduren icm geadverteerde omschrijving is vervelend. Daar hoort een ander prijskaartje bij, wat nu natuurlijk te laat is om op terug te komen.

Tldr; teveel betaald voor een intensief gebruikte oled tv en geen reactie van platte tv.

Verzending werd 3 tot 5 dagen later. Werd wel gecommuniceerd. Verzendbedrijf postnl @ home extra installeert de tv niet. Prima, maar dan moet je het ook niet zo aanbieden. Tijdvak indicatie is onbetrouwbaar (niks te wijten aan platte tv).

Op zich wel prettig mail contact gehad over de afstandsbediening en bezorging, maar je bent en blijft een nummertje waar jij als klant na omzet en extra inspanning komt. In de meeste gevallen gaat het natuurlijk goed, en dan massaal 5 sterren geven. Wanneer er iets complex is zoals een oled van €2000 met 2600 branduren blijft het stil.

Uit eigen beweging

Zeer goede service, snelle reacties op mijn vragen, en correct behandeld. zeer tevreden tot nu toe.

zeer correct behandeld, snelle reacties op mijn vragen per mail. en duidelijk.

Uit eigen beweging

Goede vriendelijke service en snel te woord gestaan. Tevens krijg je een aanbieding op maat.

Vragen worden goed beantwoord en als je iets niet begrijpt dan maakt de klanten service het al snel duidelijk. Tevens hoef je niet te lang te wachten op reactie

Uit eigen beweging

Als eerste mijn nieuwe TV hier besteld, zeer positief over dus ook meteen een tv beugel gekocht.
In de toekomst altijd even PlatteTV checken want met hun persoonlijke aanbiedingen is het zeker de moeite waard!

Producten altijd op tijd en netjes ontvangen

Reageren zo snel mogelijk en proberen altijd goed te helpen

Uit eigen beweging

Makkelijk bestelproces, snelle reacties, duidelijke website. Snelle reactie op de live chat eerlijke duidelijke antwoorden

Snelle levering

Uit eigen beweging

Prettige service. Op de website een aanvraag gedaan voor een aanbod voor het product waar ik interesse in had, binnen een half uur had ik contact met Tim. Na het beantwoorden van een aantal van mijn vragen heb ik een bestelling geplaatst, de volgende dag werd de tv (zoals afgesproken) netjes en in goede staat geleverd.

Levering was keurig geregeld, de dag na bestelling was deze in huis en werd zelfs door de bezorger in de woonkamer neergezet.

Vlotte en prettige communicatie. Mails worden snel en correct beantwoord door een vriendelijke en begripvolle medewerker.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik was op zoek naar een soundbar, ik heb een uitgebreid advies gehad waardoor ik een juiste beslissing kon nemen. Het advies is uitstekend, ze nemen goed de tijd en zijn zeer deskundig.

Goed en snel

Uit eigen beweging

Via de site een tv gekocht waarbij een actie mogelijk was, hierbij super snel reactie en vriendelijkje reacties. zou zo nog een keer een tv bestellen.

Snel binnen gehad en goed geleverd

super snelle reacties.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik was op zoek naar de Q90R TV en zag dat deze werd aangeboden bij Platte TV.nl. Op basis van de summerdeal regeling heb ik met Tim contact gehad over de mail. Via dit contact en de persoonlijke aanbieding die ik kreeg voor een Q95T TV en in samenhang met de cash back van Samsung zelf werd deze T.V. ontzettend interressant. Daarnaast heb ik nog een SS no gab wallmount erbij kunnen kopen voor een mooie prijs. Snel tot een akkoord gekomen en ben benieuwd hoe snel ik hem op de muur heb hangen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik werd Snel en vriendelijk geholpen. Mooie aanbieding ook waar ik gebruik van kon maken.

Fijn dat ook digitaal snel wordt gereageerd op vragen!

Uit eigen beweging

De site is overzichtelijk, je krijgt goede info over de producten en je kan lekker vanuit thuis in gesprek gaan met een medewerker die je begeleidt naar een uiteindelijke aanschaf. Wat wil je nog meer

Een vriendelijk gesprek met een tevreden resultaat, zo hoort het, we willen uiteindelijk hetzelfde, ik het gewenste product en zij een tevreden klant.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Na aanmelding via de site kreeg ik snel een mooi persoonlijk aanbod voor Samsung the frame. Betere prijs dan bij andere winkels. Snelle reactie op vragen en vriendelijk contact.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snel geholpen voor een mooie prijs, maar eerder al goede ervaring en daarom weer een koop

Top product

Snel geholpen

Ik maak kans op een prijs

Na wat gewinkeld te hebben bij andere webshops kon ik bij PLATTE TV
terecht voor de beste prijs.

Steeds bij elke bestelling prima voor elkaar.

Op vragen werd bijzonder snel gereageerd(per email)