HelloTV

536 producten en 918 uitvoeringen

Gebruikers over webshop HelloTV

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snelle reactie en en heel overzichtlijke webside alles direct gevonden
vriendelijke bediening
over levering kan ik nog niets zeggen is nog niet geleverd

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De website is overzichtelijk. Via diverse kanalen kan je contact opnemen en vragen stellen. De medewerkers zijn vriendelijk en de prijzen zijn scherp geprijsd. Tot nu toe ben ik een tevreden klant.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik was al een tijdje op zoek naar een 43" TV. Uiteindelijk bij PlatteTV uitgekomen. De mogelijkheid om bij hun een deal op maat te krijgen is mooi meegenomen. Goede prijs gekregen. Website is netjes en overzichtelijk.
Prettig en snel contact met de klantenservice.
Product moet nog geleverd worden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb een jaar geleden een mooie Samsung 75" TV gekocht, samen met een Vogel's muurbeugel, en laten plaatsen door PlatteTV. Alles netjes gedaan en jaar lang tevreden gekeken, maar afgelopen weekend zag ik tot mijn schrik dat hij 2.5 centimeter naar linksonder was gezakt. Contact opgenomen met PlatteTV waarbij heel snel en netjes werd gereageerd. Vandaag (donderdag) vriendelijke collega langs gehad en probleem perfect opgelost. TV hangt weer recht en ik hoop er weer jaren plezier van te hebben. Zodra ik weer in de markt ben voor een nieuwe TV, dan zou ik hen zeker als eerste benaderen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Geweldige service, heel fijn dat er een live chat op de website is zodat je gelijk je vragen kan stellen. Super! Product moet nog geleverd worden.

Klantenservice

Super service!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede service en scherpe prijs met de summerdeal. Reageren bijna direct op je mailtje. Product moet nog geleverd worden dus kan deze nog niet beoordelen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Erg snel en prettig via de mail geholpen. Mooie aanbieding ontvangen tijdens de summerdeals.
De levering moet nog plaatsvinden, dus die kan ik nog niet beoordelen.

Edit: Levering inmiddels plaatsgevonden. Zat een flinke scheur in de doos en het scherm was beschadigd. Na mailcontact gehad te hebben uiteindelijk de tv omgeruild in de vestiging in Amsterdam.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snel contact met de vriendelijke medewerkers van platte tv! Deal snel gesloten voor een hele knappe prijs! Zeker een aanrader voor iedereen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Veel goede berichten gelezen over de website. Zelf eens een kijkje gaan nemen en idd er is niets teveel gezegd. Meteen een leuke bestelling geplaatst waarna ik netjes en vriendelijk verder ben geholpen👍

Klantenservice

Via de site per mail contact gezocht met hun. Werd snel gereageerd door één van hun medewerkers. Ik had nog een paar vraagjes die netjes en snel door hun beantwoord werden. Totaal niet opdringerig wat ik heb ervaren als een zeer plezierige omgang verder👍

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vaak kan je pas oordelen als er iets is. Dus vandaar dat ik nu een beoordeling plaats. In oktober 2019 een prachtig mooie Philips 55OLED854 gekocht bij Platte TV. Gemaild dat ik interesse had een mooie aanbieding.

Verzending

levering via Postnl extra at home. Gewoon netjes

Klantenservice

Een paar weken terug was het warm... en de afstandsbediening lag op de salontafel in zon. Daar kon die niet tegen (mijn 4e Ambilight TV, Altijd een solide afstandsbediening erbij. Maar dit was echt slecht qua behuizing)
Via de mail contact gezocht. De medewerker van Platte TV ging er meteen achteraan en al gauw een nieuwe (betere!) afstandsbediening thuis! Top!!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik ben goed geïnformeerd over het product met een aantrekkelijke prijs. Tevens kreeg ik snelle reactie op mailtjes.
Erg tevreden over deze winkel!

Klantenservice

Goed en snel geholpen n.a.v. de vragen. Erg snelle reacties op mailtjes.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Flat TV-website heeft een duidelijke knop met "summer deal" Ik kies mijn product en ik kreeg snel antwoord op mijn verzoeken. Mijn ervaring is dat ze echt proberen een beste prijs te krijgen.

Klantenservice

Snel en persoonlijk contact

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Op zoek naar een 32 inch smart tv, gezien op hun site dat ze voor de tv die ik zocht een prijs mogen aanbieden. De aangeboden prijs van hun viel goedkoper uit als andere aanbieders met dezelfde voorwaarden als elders. Goede mail contact gehad met een medewerker die netjes antwoord heeft gegeven. TV moet nog worden geleverd dus daar kan ik nu niets over zeggen. Tot nu toe komt Plattetv serieus over, ik vind het zelf altijd fijner om een product in de winkel te kopen en meteen mee te nemen maar ze laten een goede indruk achter per mail vandaar dat ik bij ze bestel.

Klantenservice

Klantenservice is tot nu toe goed. Medewerker heeft netjes op mijn mailtjes gereageerd en een aanbieding gedaan voor het product.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

korte heldere communicatie en duidelijk de overige mogelijkheden toegelicht.
Verzending kan ik later pas beoordelen omdat levering nog plaats moet vinden

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snel en goed contact! Scherp voorstel gekregen voor de tv die ik wilde.Scherper dan de goedkoopste die op dat moment in de pricewatch stond.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Contact gelegd via website app en follow up via whatsapp/email. Goede en duidelijke communicatie. Niet opdringerig.
Ik zal mijn review updaten nav rest van het bestel proces.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snel en persoonlijk contact, ook op zaterdag!!
Correcte antwoorden op mijn vragen en prima prijs.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Mijn LG tv bestselling ging heel makkelijk en snel en met een goed advies zeker.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle service, duidelijk, scherpe prijs. Dat vind ik belangrijk. Geen gedoe, maar een helder verhaal.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prettig contact en goede uitleg bij de klantenservice. Samen tot een goede deal gekomen. Allebei blij!

Klantenservice

Snel reactie en bieden maatwerk aan.

Scorekaart voor HelloTV

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie