HelloTV

569 producten en 967 uitvoeringen

Gebruikers over webshop HelloTV

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik was opzoek naar een bepaalde type TV. Deze was helaas niet meer te krijgen. Ik heb een goede alternatief gekregen met korting om de pijn enigszins te verlichten. Dank je wel Justin!

Verzending

Uitstekend!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Fijn contact waarbij ik goed werd geholpen in mijn keuze en in het order traject

Klantenservice

Geen klachten
Zeer klantvriendelijk

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goedkoop en superservice. Er bleek bij levering dat mijn tv nog niet helemaal in orde was. Toen heeft Platte TV kosteloos en razendsnel dit model voor mij omgeruild voor een nieuwe. Ik kan Iedereen Platte TV aanraden!

Klantenservice

Er bleek bij levering dat mijn tv nog niet helemaal in orde was. Toen heeft Platte TV kosteloos en razendsnel dit model voor mij omgeruild voor een nieuwe. Ik kan Iedereen Platte TV aanraden! Contact verliep soepel en snel.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Net een deal gesloten met plattetv.nl
Zijn meedenkend en duidelijk.

Straks lekker genieten met een Denon X2700H

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik was al een tijd op zoek naar een nieuwe televisie.
Na het een en ander bekeken te hebben kwam ik uit bij de Samsung site en had ik contact met de klantenservice gehad. Daar kreeg ik een deal aangeboden voor een dergelijke tv. Ik had bijna de offerte al betaald toen ik dacht, wellicht kan ik elders nog iets beters vinden of een strakkere deal maken.
Toen ik op de website van PlatteTV uitkwam, sprak ik met een van de medewerkers via de chat service op de website (erg handig en werd snel te woord gestaan).
Ik vertelde de verkoper dat ik een TV op het oog had. De verkoper was eerlijk, duidelijk en transparant: de tv die ik had gevonden was van 2019, het 2020 was eigenlijk nog wel iets beter en daar krijg ik toen een super deal voor. Inclusief een 3-jarige service pakket en korting op een 4-K HDMI kabel.
Ben helemaal blij, super geholpen en blij met de upgrade van de tv die ik oorspronkelijk voor ogen had.

Verzending

Ik wilde mijn tv pas ontvangen bij mijn nieuwe woonlocatie.
Had de televisie betaald, tevens opgegeven dat ze de tv 3 weken moesten achterhouden en pas op 3 september moesten versturen zodat die 4 september geleverd zou worden. (wel zo makkelijk anders moet ik een 75 inch tv verplaatsen van mijn oude woon adres naar mijn nieuwe adres en die tv pas niet eens in mijn auto :))
Dat kon allemaal en ging helemaal goed.

Klantenservice

Vriendelijk, behulpzaam, meedenkend, tevens altijd in om wat extra korting te geven bovenop de al scherp geprijsde producten. Bedankt Sabrina!!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede webpagina met leuke aanbiedingen
Wordt snel gereageerd op vragen via chat en mail
Goede (wel duurdere)aanbieding gekregen voor beter model ,nadat model wat ik eigenlijk wilde niet op voorraad was

Verzending

Snelle bezorging binnen 24 uur !
Chauffeur tpg post had haast ,wilde meteen weg
In de mail stond dat hij de tv zou uitpakken en op werking zou controleren, nadat ik hem daarop gewezen had, zei hij dat dat niet in zijn papieren stond ,maar vond dit verder geen probleem. TV vliegensvlug uitgepakt en op werking gecontroleerd (aangezet )

Klantenservice

Ook nadat ik besteld heb nog extra korting gekregen omdat ik de tv toch nog ergens goedkoper gevonden had op internet ,het verschil in prijs zou teruggestort worden binnen 3 dagen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zij hebben altijd concurrerende prijzen en leveren een goede service. Koop hier altijd mijn tv’s

Verzending

Als je daar iets koopt wordt aan alles gedacht, juiste kabels etc en netjes geplaats. Vakmanschap

Klantenservice

Ze leveren een goede garantie en weten alles over hun producten

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

via chat heel plezierig en keurig geholpen door Justin.
prachtige smart tv, met een beetje studie goed te installeren, ook met randapparatuur. prachtig beeld

Verzending

zaterdagmiddag besteld - maandagmorgen met postNL in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Super tevreden, niet alleen mijn eigen signaal maar ook uit mijn directe omgeving. Zelf zojuist een tv besteld. Tijdens de bestelling kreeg ik een alternatief aangeboden omdat het door mij bestelde product verouderd was.

Research gedaan naar hetgeen wat de medewerker zei, en dit was correct. Uiteraard heb ik dit geaccepteerd! kan niet wachten tot het toestel binnen is.

Klantenservice

Super tevreden, niet alleen mijn eigen signaal maar ook uit mijn directe omgeving. Zelf zojuist een tv besteld. Tijdens de bestelling kreeg ik een alternatief aangeboden omdat het door mij bestelde product verouderd was.

Research gedaan naar hetgeen wat de medewerker zei, en dit was correct. Uiteraard heb ik dit geaccepteerd! kan niet wachten tot het toestel binnen is.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Heb een q95 samsung online gekocht bij plattetv.nl Sabrina heeft mij via de chat uitstekend te woord gestaan en nagekomen wat we hebben afgesproken. meer dan lof. ook nadien had ik wat vragen betreffende samsung actie werd ook weer door Sabrina geholpen in alle opzichten een goede prettige ervaring

Verzending

werd keurig op de hoogte gehouden wanneer ze zouden leveren werd keurig binnen neergezet en mij veel plezier gewenst met de aankoop

Klantenservice

In begin wat vreemd had me wel al ingelezen in wat ik wilde maar de vragen die ik had zijn keurig beantwoord en ben goed geadviseerd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Mooie TV voor een nette prijs, duidelijke site met goeie foto's en beschrijving. Lekker makkelijk bestellen

Verzending

Snel en netjrs

Klantenservice

Goed en duidelijk geholpen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb in het verleden al eens een tv bij PlatteTV aangeschaft en nu weer. Dik tevreden over de service, levering en montage. Ik zie geen ruimte voor verbetering :-) Top!

Verzending

Levering is altijd super snel, en ze houden je prima op de hoogte van de leveringstijden

Klantenservice

Goed bereikbaar, via de mail, app en telefonisch. Super service!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb al verschillende producten bij Platte TV aangeschaft en ben nog nooit teleurgesteld. Ook deze keer niet. En dan heb ik ook nog ‘een leuke deal’ kunnen sluiten ook! Klasse!

Klantenservice

En prima contact met de dienstverlening.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Super goed geholpen, met scherpe prijzen en een snelle levering. Hier een Samsumg Frame, Sonos AMP en Klipsch speakers gekocht.

Verzending

producten voldoen ruim aan de verwachtingen

Klantenservice

Snelle opvolging op de vragen en eerlijk antwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

We hebben eerder zaken gedaan met Platte TV voor een TV en een compleet geluidssysteem van Sony. Die hebben we toen in de winkel bekeken, meteen besteld en meegenomen naar huis. We zijn toen erg goed geholpen.
Nu wilde ik een extra TV van Samsung kopen en dacht meteen weer aan Platte TV. Via een contactformulier heb ik contact opgenomen omdat ik nog een paar vragen had. Die zijn zeer snel (binnen 10 minuten) beantwoord en hieruit bleek ook deskundigheid. Via de mail hebben we de order rond gemaakt voor een mooie aanbiedingsprijs en we zijn nu in afwachting van de levering.

Mijn ervaring met Platte TV is erg positief en men steekt wat mij betreft boven andere aanbieders uit. De klantenservice heb ik als prettig ervaren, ook bij de vroegere bestelling.

Zodra de bestelde TV binnen is zal ik verder proberen aan te vullen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Echt onwijs geholpen door een Mevrouw genaamd Sabrina van Platte tv Amsterdam. Prima service, een hoop kennis van zaken en een hele mooie deal! Nu wachten op mn 70" tv. Nogmaal bedankt Platte tv.

Klantenservice

Sabrina is een topper, omdat ik samen met een aantal buren allemaal een nieuwe tv wilde heb ik meerdere keren met haar gechat en moest ik schakelen tussen haar en whatsapp dit ging prima en ze heeft me zo goed geholpen dat we uiteindelijk 3 tv's van 70" hebben besteld.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Heb via de mail een scherpe korting gekregen, zonder dit verder consequentie heeft voor het produkt of de service

Klantenservice

Alles ging via de email en de reactie was behoorlijk snel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

goed geholpen - professioneel advies en prima prijs/kwaliteit - doe zo voort zou ik zeggen...

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Via email werd ik goed en snel geholpen. Ik kon ook merken dat zij vriendelijk zijn.

Klantenservice

Ik had contact opgenomen met de klantenservice en wordt snel en goed geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Net een deal kunnen sluiten voor een Denon AVR-X2700H receiver. Snel en prettig geholpen via hun chat tool.

Klantenservice

Ik werd snel en prettig geholpen waarbij wij snel tot deals konden komen.

Scorekaart voor HelloTV

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie