HelloTV

516 producten en 896 uitvoeringen

Gebruikers over webshop HelloTV

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Heel hulpvaardig en snel antwoord op mijn vragen. Zelfs op zondag. Super promoties. Kortom een super eerste ervaring!

Klantenservice

Een zeer goede eerste ervaring met deze webshop. Snelle respons op mails, zelfs op een zondag. Super!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snel contact en scherpe prijs. Combinatie aanbieding bij de aanschaf van meerdere producten via contact.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Na contact met platte TV extra korting gekregen met een persoonlijke deal na snel contact via mail.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Mailverkeer ging supersnel. De deal met de Phillips android tv was dan ook rap een feit

Klantenservice

Antwoord per mail ging zo ongeveer per omgaande.
Hier kan menig servicedesk wat van leten !!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het is fijn contact hebben met PlatteTV en ze geven je een persoonlijke deal als je daar om vraagt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Nav het advies via de website prima deal kunnen sluiten. Deskundig en professioneel. Prima service en kwaliteit.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb na mailcontact, een bestelling van een soundbar geplaatst bij deze winkel
zeer vlot en netjes geholpen.

Ook in de winkel in Groningen kreeg ik duidelijke info over de soundbar.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Eerste ervaring met deze verkoper. Op eerste gezicht niet de goedkoopste maar je kunt een uitstekende prijs uitonderhandelen. Officiële dealer dus geen grijze import, op voorraad is ook echt op voorraad, servicegerichte bezorgdienst en snelle reactietijden.

Kijk ook voor je aankoop even naar het A-Z Service Totaalpakket. Zelf heb ik dit bij het lezen van het woord 'Pixelgarantie' meteen afgewimpeld. Achteraf gezien had ik hier echter langer over moeten nadenken. Het gaat namelijk vooral 3 jaar volledige garantie inclusief voorrijkosten voor een monteur. Dat is bij dure aankopen wellicht geen overbodige zekerheid.

Minpuntje vind ik wel de 10 euro korting die je aangeboden krijgt wanneer je vóór de koop al een 'leuke' review op Tweakers plaatst. Hier ben ik geen fan en ik zou er een halve ster voor willen aftrekken. Dat gaat helaas niet en een volle ster aftrek is te zwaar. Al met al een goede ervaring en daarom een de beoordeling 'uitstekend'. Eind van het jaar kijk ik eerst bij Plattetv voor een nieuwe soundbar.

Verzending

Track en Trace binnen een uur en binnen 24 uur staat de TV in huis. Er word gebruikt gemaakt van PostNL@Home die ook nog eens uitgebreid de tijd nemen om te inspecteren of je TV in goede staat is aangekomen. Goede keus van Plattetv voor deze bezorgdienst.

Klantenservice

In mijn geval heb ik over 4 modellen onderhandeld, in totaal 21 mails, tot ik een TV had gevonden die de prijs in mijn ogen rechtvaardigde. In vrijwel alle gevallen was de reactie binnen 10 minuten (rekening houdend met openingstijden) en altijd op informele en correcte toon.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Duidelijke overzichtelijke website. Per mail contact opgenomen voor een speciale prijs voor een Sonos combinatie. Snelle reactie met een zeer aantrekkelijke prijs. Nergens anders voor deze prijs kunnen vinden. Zeker een aanrader.

Klantenservice

Snelle reactie op vragen via de mail.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

producten zijn heel makkelijk en uitgebreid terug te vinden met de volledige specificaties met zeker voldoende research

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goedkoper kan haast niet.
Leuke voordeelactie.
Prettig contact met de verkoper.
Aanrader.
Groeten Edwin V.

Klantenservice

Prima, direct contact.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Per mail contact opgenomen over de aanschafprijs van een nieuwe tv.
Opnieuw zeer snel reactie èn een "nergens goedkoper" aanbieding.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Na opvragen een prijs van de Sonos Move ,komt er snel een reactie terug en met een aantrekkelijke prijs

Verzending

Wordt snel en op tijd geleverd

Klantenservice

Klantenservice is perfect, wordt goed geholpen en op alle vragen wordt er keurig feedback gegeven

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goeie prijs , er valt wat te onderhandelen. En steeds zeer snelle reactie op de mails

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snelle,vlotte service,perfecte afhandeling!aanrader voor uw bestelling
Vooral fijn het onmiddellijke antwoord per mail van platte tv

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Platte TV heeft een mooie actie!
Je kan hun mailen voor een mooie persoonlijke aanbieding.
Heb snel antwoord gekregen en een zeer nette aanbieding gehad.

Top service van PlatteTV

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijke website, supersnel antwoord zowel via chat als per email! Echt een verademing. Heel tevreden.

Verzending

Zoals beloofd, binnen 24 uur thuisbezorgd

Klantenservice

Kundig en geduldig!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima service, snelle reactie. nette prijs. Best een aanrader voor de zoekende in Medialand. Prima

Verzending

De dag na orderbevestiging TV binnen

Klantenservice

Er was iets mis met de TV en omruiling was snel geregeld

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Dit is toch prachtig een webshop met altijd een super aanbieding voor een scherpe prijs voor iedereen.!

Verzending

Vandaag besteld,morgen geleverd

Klantenservice

Binnen een paar minuten antwoord op mijn vraag

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Product besteld wat niet meer leverbaar was, Door de klantenservice van platteTV.nl keurig opgelost door met een alternatief te komen met korting! Super!

Scorekaart voor HelloTV

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie