Gebruikers over webshop HelloTV
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenIk zocht een nieuwe TV liefst een OLED en heb een mail gedaan binnen 1 minuut al reactie en na wat mail verkeer een OLED gekocht met korting (al met al iets goedkoper dan de concurent en kreeg cashback) en dus de tv aangeschaft en volgende dag was die binnen! al met al goeie service!
VerzendingProduct volgende dag binnen gekregen via postNL
KlantenserviceGesprek gehad dat ik graag een tv wilde kopen en werdt gezegt dat er een nieuwere versie van de TV was die ik wou hebben en met korting en cashback was deze tv ongeveer net zo duur, paar tientjes duurder vandaag de keuze gemaakt om de nieuwere tv aan te schaffen.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoeie service ! Ik ontving een speciale persoonlijke kortings actie. ook een zeer snelle email respons.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVia de klantenservice extra korting kunnen krijgen wegens de kortingsweken. Waren dankzij de korting de goedkoopste. Goede en snelle communicatie
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle reactie, goede deal, prima service. Alles binnen twee dagen geregeld. Top dus tot dus ver
KlantenserviceErg snelle respons
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle respons, laagste aangeboden prijs uit de lijst en optie tot een korting die gelijk werd teruggekoppeld.
Uit eigen beweging
AlgemeenGemakkelijk bestelling plaatsen en goede prijs. Inruil oude TV perfect geregeld voor leuke prijs. Super service!
VerzendingMooi op tijd geleverd en vriendelijke monteurs.
KlantenservicePrima klantenservice. Geen klachten!
Uit eigen beweging
AlgemeenSnelle reactie en keuze uit een ruim assortiment. In het verleden ook goed geholpen met advies.
Uit eigen beweging
AlgemeenErg fijn dat als je voordat je het product besteld even contact opneemt met plattetv.nl dat je dan nog een beetje extra korting krijg!
En ze reageren zo ontzettend snel, erg prettig.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe laatste jaren bestel ik alle electronica via PlatteTV. Snelle en persoonlijke service en (meestal) tegen de beste prijs.
VerzendingNooit problemen ervaren met het bestellen van producten.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMakkelijke bestelling en scherpe prijs. Verder een overzichtelijke site en het kan niet fout gaan met de bestelling.
VerzendingDe speaker is na de bestelling lekker snel geleverd en zat goed verpakt.
KlantenserviceOp een vraag krijg je snel en duidelijk antwoord.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede en snelle service! Ook op de chatsessie werkt snel en perfect.
Ik stelde daar een vraag of mijn bestaande muurbeugel op het nieuwe toestel kon worden gemonteerd en men zocht dit snel en vakkundig uit.
Top service
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle afhandeling van order. Ben al een paar jaar klant. Altijd duidelijk en vriendelijk geholpen
VerzendingMeestal in winkel gekocht, nu per internet. perfect
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenLeuke winkel om zaken mee te doen, je kunt altijd even vragen om een aanbieding.
KlantenserviceHeel snel contact per mail en chat, vriendelijke en behulpzame medewerkers waardoor het ook persoonlijk voelt.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrettige winkel om zaken mee te doen. Als je vraagt om een aanbieding, krijg je altijd een nog net even scherper voorstel.
VerzendingNetjes op tijd verstuurd en goed verpakt.
KlantenserviceSnelle reactie, aardige mensen. Kunnen veel winkels een voorbeeld aan nemen.
Uit eigen beweging
AlgemeenDuidelijk en overzichtelijke website. Klantvriendelijk en een klantenservice die behulpzaam en snel reageert. Zeker een aanrader!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede toegankelijke website. De prijzen zijn zéér aantrekkelijk en je kan snel een antwoord op je vragen organiseren.
VerzendingBinnen 24 uur, zoals aangegeven. Perfect
KlantenserviceSnelle en juiste reacties.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenKlantvriendelijk en een winkel waar ze een goed advies over producten geven. Meerdere producten van Sonos en 2 tv’s naar volle tevredenheid gekocht.
VerzendingMeteen op te halen in Son en Breugel!
KlantenserviceSnelle
En adequate reactie
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOp internet gezocht naar een Duopack Sonos One. Hierop contact gezocht met Platte TV en deze boden een lagere prijs dan op andere sites. Direct mailcontact met een medewerker en snelle reacties.
Uit eigen beweging
AlgemeenCommunicate is goed, ook de prijzen zijn prima in orde echter de verzending laat te wensen over. Zie mijn verzending beschrijving
VerzendingEr is een vier-werkdagen verzending terwijl ze melden het op voorraad te hebben, zie de quote uit de email:
Dit artikel is op voorraad in ons centrale magazijn en is voor u besteld. Met ongeveer twee werkdagen komt uw bestelling bij ons verzendcentrum binnen en wordt deze direct naar u verzonden.
=============================
Dit komt dus neer op 4 werkdagen verzending, als ik dit van te voren had geweten had ik daar nooit besteld. En waarom sturen ze het niet direct naar mij van uit dat "centrale magazijn"?
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede service. Toen ik een mail stuurde voor een speciale deal, kreeg ik een scherpe prijs. Aan te raden.