HelloTV

557 producten en 969 uitvoeringen

Gebruikers over webshop HelloTV

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik zocht een nieuwe TV liefst een OLED en heb een mail gedaan binnen 1 minuut al reactie en na wat mail verkeer een OLED gekocht met korting (al met al iets goedkoper dan de concurent en kreeg cashback) en dus de tv aangeschaft en volgende dag was die binnen! al met al goeie service!

Verzending

Product volgende dag binnen gekregen via postNL

Klantenservice

Gesprek gehad dat ik graag een tv wilde kopen en werdt gezegt dat er een nieuwere versie van de TV was die ik wou hebben en met korting en cashback was deze tv ongeveer net zo duur, paar tientjes duurder vandaag de keuze gemaakt om de nieuwere tv aan te schaffen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goeie service ! Ik ontving een speciale persoonlijke kortings actie. ook een zeer snelle email respons.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Via de klantenservice extra korting kunnen krijgen wegens de kortingsweken. Waren dankzij de korting de goedkoopste. Goede en snelle communicatie

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snelle reactie, goede deal, prima service. Alles binnen twee dagen geregeld. Top dus tot dus ver

Klantenservice

Erg snelle respons

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snelle respons, laagste aangeboden prijs uit de lijst en optie tot een korting die gelijk werd teruggekoppeld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Gemakkelijk bestelling plaatsen en goede prijs. Inruil oude TV perfect geregeld voor leuke prijs. Super service!

Verzending

Mooi op tijd geleverd en vriendelijke monteurs.

Klantenservice

Prima klantenservice. Geen klachten!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle reactie en keuze uit een ruim assortiment. In het verleden ook goed geholpen met advies.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Erg fijn dat als je voordat je het product besteld even contact opneemt met plattetv.nl dat je dan nog een beetje extra korting krijg! :)
En ze reageren zo ontzettend snel, erg prettig.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De laatste jaren bestel ik alle electronica via PlatteTV. Snelle en persoonlijke service en (meestal) tegen de beste prijs.

Verzending

Nooit problemen ervaren met het bestellen van producten.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Makkelijke bestelling en scherpe prijs. Verder een overzichtelijke site en het kan niet fout gaan met de bestelling.

Verzending

De speaker is na de bestelling lekker snel geleverd en zat goed verpakt.

Klantenservice

Op een vraag krijg je snel en duidelijk antwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede en snelle service! Ook op de chatsessie werkt snel en perfect.
Ik stelde daar een vraag of mijn bestaande muurbeugel op het nieuwe toestel kon worden gemonteerd en men zocht dit snel en vakkundig uit.

Klantenservice

Top service

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snelle afhandeling van order. Ben al een paar jaar klant. Altijd duidelijk en vriendelijk geholpen

Verzending

Meestal in winkel gekocht, nu per internet. perfect

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Leuke winkel om zaken mee te doen, je kunt altijd even vragen om een aanbieding.

Klantenservice

Heel snel contact per mail en chat, vriendelijke en behulpzame medewerkers waardoor het ook persoonlijk voelt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prettige winkel om zaken mee te doen. Als je vraagt om een aanbieding, krijg je altijd een nog net even scherper voorstel.

Verzending

Netjes op tijd verstuurd en goed verpakt.

Klantenservice

Snelle reactie, aardige mensen. Kunnen veel winkels een voorbeeld aan nemen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijk en overzichtelijke website. Klantvriendelijk en een klantenservice die behulpzaam en snel reageert. Zeker een aanrader!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede toegankelijke website. De prijzen zijn zéér aantrekkelijk en je kan snel een antwoord op je vragen organiseren.

Verzending

Binnen 24 uur, zoals aangegeven. Perfect

Klantenservice

Snelle en juiste reacties.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Klantvriendelijk en een winkel waar ze een goed advies over producten geven. Meerdere producten van Sonos en 2 tv’s naar volle tevredenheid gekocht.

Verzending

Meteen op te halen in Son en Breugel!

Klantenservice

Snelle
En adequate reactie

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Op internet gezocht naar een Duopack Sonos One. Hierop contact gezocht met Platte TV en deze boden een lagere prijs dan op andere sites. Direct mailcontact met een medewerker en snelle reacties.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Communicate is goed, ook de prijzen zijn prima in orde echter de verzending laat te wensen over. Zie mijn verzending beschrijving

Verzending

Er is een vier-werkdagen verzending terwijl ze melden het op voorraad te hebben, zie de quote uit de email:
Dit artikel is op voorraad in ons centrale magazijn en is voor u besteld. Met ongeveer twee werkdagen komt uw bestelling bij ons verzendcentrum binnen en wordt deze direct naar u verzonden.
=============================
Dit komt dus neer op 4 werkdagen verzending, als ik dit van te voren had geweten had ik daar nooit besteld. En waarom sturen ze het niet direct naar mij van uit dat "centrale magazijn"?

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede service. Toen ik een mail stuurde voor een speciale deal, kreeg ik een scherpe prijs. Aan te raden.

Scorekaart voor HelloTV

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie