HelloTV

561 producten en 973 uitvoeringen

Gebruikers over webshop HelloTV

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijke website, goede prijskwaliteit verhouding. Goede chatfunctie en service. Betalen gaat vlot. Je hebt meerdere betaalopties.

Verzending

Snelle levering en conform de opgave bij de bestelling. Zelfs in deze bijzondere tijd.

Klantenservice

Er wordt snel geantwoord op vragen en je wordt online vlot geholpen door vriendelijke medewerkers.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Mooie Marantz receiver gekocht. Supersnelle levering en een fijn stukje audio wat je mag verwachten van dit merk.

Verzending

Makkelijk kunnen bestellen en volgende dag geleverd. Super!

Klantenservice

Ik had een vraag en heb deze aan de service afdeling gesteld. Goed en snel geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik ben snel en doelgericht geholpen. Daarnaast wordt pro actief meegedacht naar een passende oplossing

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goed geholpen na aanvraag voor een persoonlijke deal. Gelijk besting geplaatst. Hoge korting ontvangen door de medewerker van platte tv.

Verzending

Moet nog bezorgd worden maar uit eerdere ervaring ging dit uitstekend.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Contact opgenomen voor een persoonlijke aanbiedingen.
Heb deze ook gehad, ben akkoord gegaan en heb product besteld.

Klantenservice

Snelle reacties zoals het hoort.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goed geholpen na aanvraag voor een persoonlijke deal. Een aardige prijs gekregen en over gegaan tot aankoop.

Klantenservice

Snelle reactie

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Super snel geholpen na aanvraag voor een persoonlijke deal. Een leuke prijs gekregen en over gegaan tot aankoop. Prima service !!

Verzending

Heb product net besteld dus kan hierover nog mening geven maar verwacht geen problemen. Dit vanwege bestelde producten uit het verleden, deze werden ook altijd netjes op tijd geleverd werden.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snel geholpen na akkoord op persoonlijk aanbod.
Daarna verliep al het contact via de mail. Had liever via de website gehad

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik werd prima en snel geholpen met een aantrekkelijke korting. Alles werd duidelijk uitgelegd. Goed eerste contact.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima geholpen, Antwoord gekregen op al mijn vragen.
Prima deal gekregen, fijne medewerkers.
Ik zal vaker gebruik maken van deze site.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer snelle en goede reactie op contactformulier. Gevraagde korting gekregen en prima contact. Moet nog worden geleverd, maar daar heb ik alle vertrouwen in.

Verzending

Nadat bleek dat de voorraad in Amsterdam er niet was in tegenstelling tot wat op de site stond, was per mail afgesproken dat er de volgende dag geleverd zou worden. Dat is vandaag en het is niet gebeurd. Sterker nog, volgens Post NL ligt de zending nog niet bij hen. Maar dat zou kunnen door achterstand in info systeem. Toch staat er dat er morgen bezorgd gaat worden. Ben dan niet thuis (wilde niet voor niets afhalen) en kan bezorgadres niet aanpassen. Wordt vervolgd.
17 april dan geleverd. Was niet de afspraak. 2 dagen te laat. Heb niet de indruk dat het aan Post NL heeft gelegen.

Klantenservice

Levering moet nog plaatsvinden. Dus even geen mening hierover

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Contact via mail loopt vlot. Snel antwoord van het bedrijf gehad. Daarom bij hun bsteld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestelling makkelijk te plaatsen en betaling geen enkel probleem, kortom precies zoals het hoort. Klasse.

Verzending

Levering was vlot en correct.

Klantenservice

Ik had een heel mooie deal te pakken, een Denon avr-x3600h als buitenkansje.
Het was een demo in nieuwstaat, maar bij installatie bleek het netwerk niet te functioneren.
Na contact met Denon het advies om contact met plattetv op te nemen, en meteen reactie met de mededeling om het apparaat te retourneren.
Ik krijg er een nieuw apparaat voor terug en verder geen kosten.
Nou vraag ik je, das toch een super-service?
Ik ben in ieder geval helemaal blij, want het apparaat is echt precies wat ik zoek in een receiver.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima en duidelijke webshop.
Ze hadden kortingsweken en heb via een invul formulier en mail een mooie deal kunnen maken.
Er wordt snel, duidelijk en netjes gereageerd.
Mede hierdoor heb ik de TV besteld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Platte TV is een fijne webwinkel. Ik heb er al meerdere malen besteld. Ik werd altijd snel geholpen, via de Chat en email reageren ze erg snel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Wat een service!! Ik wilde graag een bestelling doen voor 2 Musiccast 20 speakers en had op internet een lagere prijs gevonden dan op de website. De vriendelijke verkoper Tim heeft me de speakers toch verkocht aan de prijs die op internet vermeld stond ipv de prijs op hun website. Super service toch?

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb al diverse online bestellingen gedaan, altijd een goede service en goede prijs gekregen. Ook altijd snel antwoord op vragen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle kwalitatieve service en afhandeling van mijn bestelling. Via de website contact gehad met een medewerker die mij geholpen heeft.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goed denkt met je mee geeft goed advies. Is zeker niet opdringerig heb een goede deal kunnen maken. Ben zeer tevreden

Verzending

Op tijd geleverd volgens afspraak

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima service, heb er meerdere keren een bestelling gedaan, je wordt snel en goed geholpen. Prima zaak.

Verzending

Wat ik vandaag bestel heb is nog niet binnen, maar alle bestellingen daarvoor zijn tijdig en goed bezorgd

Scorekaart voor HelloTV

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie