Plasmavisie

Ik maak kans op een prijs

Bestelling plaatsen ging goed. Was erg druk bij de klantenservice maar het was ook december.

Levering duurde lang en communicatie hierover kon iets beter.

Plaatsen van de televisie ging super! Professioneel persoon en hangt heel mooi!

Bestelling plaatsen ging goed. Was erg druk bij de klantenservice maar het was ook december. Daardoor duurde de levering ook lang.

Levering duurde lang en communicatie hierover kon iets beter.

Ook als ik ze belde duurde het langer dan een uur voordat er opgenomen werd - door de drukte in december ook.

Ik maak kans op een prijs

Productoverzicht op de site was erg duidelijk. Ik had deze soundbar al op het oog op andere sites, maar nu kwam ik hem op PlasmaVisie tegen voor een veel lagere prijs. Moment van selecteren van product tot de betaling was zo gedaan, ideaal.

Zeer tevreden over de bestelling. Na het bestellen kwam direct een mailtje dat de bestelling in goede orde was binnengekomen en ze aan de slag gingen. De levertijd duurde iets langer, maar na contact te hebben gezocht met de support gaven ze aan dat dat kwam door de drukte, vervolgens was mijn bestelling twee dagen later geleverd. Product zeer netjes en werkt fantastisch!

Klantenservice reageerde snel en duidelijk, dat gaf veel vertrouwen.

Uit eigen beweging

Ik heb de LG OLED55GX6LA besteld, omdat deze bij Plasmavisie de laagste prijs heeft. Echter, heb ik niet het model LG OLED55GX6LA gekregen zoals op de website stond vermeld, maar heb ik het model LG OLED55GX3LA (buitenlands model) gekregen. Zojuist alles aangesloten en de tv werkt naar behoren. Hopelijk kan dit verder geen kwaad?

De tv op donderdag besteld, en deze is netjes de volgende dag (vrijdag) geleverd. Ongeveer 50 minuten voor de levering kreeg ik netjes een sms-bericht met dat de bezorger onderweg was en de bestelling over ong. 50 minuten voor je deur staat.

Ik maak kans op een prijs

Gedegen informatie waardoor je een goede keus kunt maken en ze hebben de laagste prijs. Tv en levering voldoen volgens verwachting. Zou hier prima nog eens bestellen

Levering zoals afgesproken. Niets mis mee.

Ik maak kans op een prijs

Gekozen voor plasmavisie vanwege de scherpe prijs. De TV werd snel geleverd een ik werd goed op de hoogte gehouden. Ik zou er zeker weer een tv bestellen!

Volgende dag geleverd door postNL@home. Super service.

Ik maak kans op een prijs

Gekozen voor plasmavisie vanwege de scherpe prijs. De TV werd snel geleverd een ik werd goed op de hoogte gehouden. Ik zou er zeker weer een tv bestellen!

Volgende dag geleverd door postNL@home. Super service.

Ik maak kans op een prijs

Overweging om voor Plasmavisie te kiezen is puur gebaseerd op de prijs, ze waren enkele tientjes goedkoper dan andere webshops voor de gekozen tv.

De levering liet enkele dagen op zich wachten, mogelijk door de drukte bij PostNL, maar dit was niet heel duidelijk. Na verzending snel bezorgd.

Omdat de verzending om onduidelijke redenen niet meteen plaatsvonden en enkele dagen op zich liet wachten heb ik enkele mailtjes verstuurd met de vraag waarom er niet verzonden werd en wanneer dat dan wel zou gebeuren. Op geen enkele mail heb ik een reactie ontvangen. Verder geen aftersales nodig gehad, aangezien de tv aan de verwachtingen voldoet.

Ik maak kans op een prijs

Een LG tv besteld bij plasmavisie na wat rond zoeken op internet. De bestelling ging geheel zoals verwacht en zonder bijzonderheden. Niets op aan te merken.

Geheel volgens de planning.

Uit eigen beweging

site duidelijk, makelijk met betaling, direct een bevestiging gehad, het ging zoals men dat verwacht

ivm met de december drukte iets langer moeten wachten op de bestelling, het was schijnbaar zeer druk bij Post.nl

Uit eigen beweging

Via google en prijsvergelijking kwam ik terecht bij Plasmavisie.
Ondanks de bezorgdrukte werd de tv 1 dag na bestelling afgeleverd, keurig volgens het tijdschema dat ik overdag kon volgen.
Vriendelijke bezorger die uit zichzelf de tv naar de 3e verdieping bracht: top!

zie korte toelichting

Ik maak kans op een prijs

De prijs was aanzienlijk lager dan van de concurentie en een extra jaar garantie.op de TV naast de fabrieksgarantie.

Werd netjes op tijd bezorgd, niets op aan te merken

Uit eigen beweging

Via de website was bestellen erg makkelijk, ook kon ik via de livechat makkelijk vragen stellen. Zodoende kon ik direct een goed passende tv aanschaffen.

Verzending was super, zou eerst door PostNL gebeuren maar is gewijzigd en ze kwam hem zelf brengen. Twee keurige bezorgers die de grote tv (75 inch) netjes over de drempel plaatste.

Bestelling is net voor kerst geplaatst en alsnog keurig op tijd geleverd.

Enige contact met de klantenservice is via de livechat op de website geweest. Deze heeft mij erg vakkundig geholpen met het uitkiezen van de juiste TV.

Uit eigen beweging

Helaas werken ze met import modellen en niet met de model aanduiding op de site. Product gaat weer retour.

Helaas had een medewerker aan de telefoon die er alles aan deed om mij te overtuigen om niet retourneren. Het scheen namelijk hetzelfde model te zijn. Toch wil ik geen import model en gaat hij retour.

Ik maak kans op een prijs

Overzichtelijke website. Goede klantenservice (zie verder) die snel reageert per mail en telefoon op vragen.

Ondanks drukte rondom black-friday snelle respons per mail van Plasmavisie. Snelle levering van televisie met duidelijke instructies. Helaas bleek de bestelde ophangbeugel niet meegeleverd, maar na een mail (en snelle reactie!) werd deze alsnog snel bezorgd. Dus ondanks schoonheidsfoutje door alles kerst/black-friday drukte, snel en professioneel opgelost!

Snelle reactie per mail en telefoon. Lossen problemen snel en professioneel op!

Ik maak kans op een prijs

Super service and despite the christmas and black friday period the response time was really fast.

I deducted one star because I ordered a benelux model of my tv and got delivered the eastern european one. It came as a suprise since on my order confirmation the model number was clearly the benelux one.

They explained it is technically the same product and confirmed by written mail that they deliver the same support as if the model was from benelux.

They should write the correct model number already in the product description or order confimation in order to avoid unnecessary worries for the customer.

all went well, the guy even helped to carry the tv upstairs.

Ik maak kans op een prijs

Goede prijs en correcte afspraken, verpakking zonder beschadigingen. Personeel is erg vriendelijk en behulpzaam. Snelle aflevering.

had het besteld en ik kon het de volgende dag ophalen. Ophalen is voor mij handiger.

Uit eigen beweging

Eind vrijdagmiddag besteld voor bezorging 4 dagen later. Merkte dat er toch iemand thuis was volgende dag dus avonds mail gestuurd met verzoek of ik volgende dag tv alsnog kon ontvangen. Wat schets mijn verbazing om 21.45 krijg ik mail dat eea geregeld is en tv alsnog volgende dag komt. Naast een superscherpe prijs ook nog eens superservice. Bezorgers kwamen netjes in afgesproken tijdvak en belden 15 min van te voren dat ze er aan kwamen.

Helemaal blij met deze club, dus mensen nieuwe tv nodig dan weet u waar u moet zijn.

groeten van blijde
familie Kraaijenbrink

Eind vrijdagmiddag besteld voor bezorging 4 dagen later. Merkte dat er toch iemand thuis was volgende dag dus avonds mail gestuurd met verzoek of ik volgende dag tv alsnog kon ontvangen. Wat schets mijn verbazing om 21.45 krijg ik mail dat eea geregeld is en tv alsnog volgende dag komt.

Gewoon super dus

Ik maak kans op een prijs

Door de pricewatch en de reviews kwam ik terecht bij plasmavisie. TV is voordelig, snel geleverd en goede communicatie over vragen en de levering.

Snel geleverd en goede communicatie over de levering. Deze was een paar dagen later door de Kerstdrukte maar voor ons geen probleem.

De vragen die ik had over een TV en wandsteun werden snel en to-the-point beantwoord zodat de uiteindelijke TV precies is wat we zochten.

Uit eigen beweging

Bestelling ging makkelijk en snel, en deze TV (een LG OLED65GX6LA) was een stuk gunstiger geprijsd dan bij andere shops.

Ondanks de drukte snel geleverd door vriendelijke eigen bezorgers.

Uit eigen beweging

Ondanks de drukte in December op tijd geleverd. TV ( LG OLED65CX6LA ) voldoet aan alle verwachtingen en wij zijn erg tevreden met onze aankoop.

Zoals eerder omschreven was de verzending keurig op tijd ondanks de drukke decembermaand. Afgeleverd door Plasmavisie zelf.