Gebruikers over webshop Plasmavisie
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenJe kunt zelfs aan de deur betalen ( uitzondering gemaakt omdat het meer was als maximale rembours)
VerzendingProduct wordt netjes thuis geleverd
KlantenserviceSuper vriendelijk en heel begripvolle mensen
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer snelle service, 's middag TV (EQ55QF7) besteld, andere ochtend geleverd.
De dag na de levering werd ik gebeld of alles in goede orde was ontvangen.
Ze waren een kwartier later dan gepland, maar kreeg daar keurig een bericht over.
KlantenserviceIk heb al heel veel zaken via internet besteld, maar dit was de eerste keer dat ik na een bestelling/levering, ben gebeld met extra informatie over garantie en of alles naar wens was. Goed geregeld bij PlasmaVisie!
Uit eigen beweging
AlgemeenHeb een aantal weken geleden een nieuwe Samsung tv bij Plasmavisie besteld. Het bestelproces en de verzending waren allemaal vlekkeloos verlopen. De prijs was uitstekend en het product was zonder problemen en snel geleverd. Ik zou deze webshop zonder twijfel aanraden.
VerzendingIk had het product de volgende dag in huis. Alles was prima.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOrdered LG wallpaper TV on bargain price , good customer service, helpful staff and delivery
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb bij plasmavisie een Samsung TV gekocht, echter het type was niet meer op voorraad (oud model) en zij stelden voor om het nieuwe model aan te schaffen.
Zonder extra kosten kreeg ik het nieuwste model toegestuurd.
Top gereageerd en klantvriendelijk.
De verzending was prima geregeld er ging alleen iets mis bij PostNL.
KlantenserviceWerd telefonisch goed geholpen en deden niet moeilijk. Ook het probleem dat Netflix niet werkte werd goed opgelost. Bijzonder tevreden en zou zeker weer zaken met dit bedrijf doen.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede informatie op de site. Er wordt beloofd "levering binnen een dag". Dit gebeurt ook, op zaterdag.
VerzendingBinnen een dag in huis. De bezorger neemt per sms en telefoon even contact op als hij in de buurt is.
Uit eigen beweging
AlgemeenNa 10 dagen nog steeds op j e tv wachten en er wordt geen moeite gedaan om contact met je op te nemen voor een uitleg
VerzendingOp 05-08-2017 tv Samsung QE65Q7F besteld nu 16-08-2017 nog steeds wacht ik op mijn tv. Winkel neemt ook niet de moeite om contact op te nemen en uitleggen waarom ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen heb.
KlantenserviceGeen ervaring, ze hebben nog geen contact opgenomen om te kunnen beoordelen
Beste,
De TV stond niet op voorraad ten tijde van het bestellen. Ook geen levertijd indicatie van hoeveel dagen. Gewoon netjes online niet op voorraad stond er omdat wij wisten dat deze pas richting eind deze maand weer binnen zouden komen. Wij hebben u ook netjes een email verzonden afgelopen week met de mededeling dat deze Tv eind volgende week bij ons word verwacht. Mocht u dit niet zo ervaren hebben dan onze excuses hiervoor.
Met vriendelijke groet,
Het Plasmavisie team
Uit eigen beweging
AlgemeenHeldere en overzichtelijke website. Volledig met de product informatie. Zeer scherp geprijsd. Prima website dus.
VerzendingZoals op de site belooft de volgende werkdag geleverd.
KlantenserviceDe dag na levering gebeld door PlasmaVisie met de vraag of alles naar wens is.
Uit eigen beweging
AlgemeenVan A tot Z zijn wij ZEER tevreden, wij hadden via internet een TV besteld, na de bestelling zijn wij op de hoogte gehouden middels duidelijke mail. De TV werd keurig op tijd afgeleverd door een klantvriendelijke bezorger. 2 dagen later werd ik door Plasmavisie gebeld of de levering goed was verlopen, of wij tevreden zijn over de TV en of er nog vragen zijn waar hij ons mee zou kunnen helpen. Wij zijn MEER dan tevreden over Plasmavisie en zullen hun dan ook graag aanbevelen mocht dit nodig zijn !!
VerzendingKeurig op tijd, solide verpakking en een geweldige after sales !!
Uit eigen beweging
AlgemeenKeuze winkel op grond van scherpe prijs en waardering bij o.a. Tweakers. Verwerking order en levering snel en probleemloos. Modelnummer gaf twijfel maar na info bedrijf en fabrikant blijkt ea volledig correct.
KlantenserviceNadere info op aanvraag werd snel en vakkundig verstrekt.
Uit eigen beweging
AlgemeenOverzichtelijke site waar je makkelijk een goede tv kan vinden.en vlekkeloos proces met betrekking tot betalen en levering. Zeer professioneel.
VerzendingVertraging bij Post NL, maar daar kan Plasmavisie niks aan doen.
KlantenserviceMeerdere malen contact met klantenservice over de levering en zij waren erg vriendelijk en behulpzaam
Uit eigen beweging
AlgemeenDe site is overzichtelijk en de artikelen zeer voordelig geprijsd. Het assortiment is zeer divers, daarbij krijg je tevens uitgebreide specificaties. Telefonisch contact is mogelijk, wat heel prettig is en tegelijkertijd vertrouwen geeft.
Ik heb Plasmavisie bij mijn buurman aanbevolen, hij heeft meteen een nieuwe tv besteld, Uiteraard bij Plasmavisie! Ben je toe aan een nieuwe tv, dan komt Plasmavisie op de eerste plaats!
Ik had een vraag over de garantie en die is goed en snel beantwoord.
Uit eigen beweging
AlgemeenWij hebben sinds een week onze nieuw TV. Gekocht bij plasma visie in de showroom. Wij zijn vakkundig geholpen door 2 super kanjers die met ons meedachten en goed adviseerden. Zo zijn wij blij naar huis gegaan richting het verre west-vriesland maar het was de rit meer dan waard. Dank je wel voor de hele goede vakkundige hulp. Astrid Strooper
Heb zaterdag in de avond tv besteld scheelde 500e met in de winkel aankopen kreeg gelijk bevestiging na aankoop dat ik kon kiezen wanneer bezorging zou plaats vinden kon zelfs aangeven smorgens of smiddags had voor maandagmorgen gekozen en toen is hij keurig bezorgd.
Nu had iknaar paar maanden problemen met afstandsbediening via email doorgegeven aan plasma en 3 dagen later kreeg ik een nieuwe afstandsbediening zonder moeilijk te doen ik vind het super service dus erg tevreden over plasma en durf het anderen aan te bevelen
Zaterdagavond besteld en maandagmorgen keurig bezorgd
KlantenserviceAls je een mailtje stuurd krijg je vrij snel antwoord bij andere bedrijven moet je soms dagen wachten
Het was makkelijk op hun side de juiste TV te vinden met een mooie korting
Al twee keer eerder een TV bij hun gekocht en altijd tot volle tevredenheid
Correct en snel contact , Goede service , Nette aflevering .
goed
Klantenserviceuitstekend
TV online besteld ging heel makkelijk en de volgende morgen in huis afgeleverd door bezorgdienst
Verzendingde TV was er eerder dan afgesproken
KlantenserviceSnel geholpen
Vandaag bij plasmavisie langs geweest naar veel goeie dingen gehoord te hebben. Bij binnenkomst gelijk vriendelijk geholpen het personeel heeft veel verstand van zaken. Na wat tv's gezien te hebben en goed advies heb ik de LG OLED 65 B7V gekocht. Bedankt Plasmavisie !!
Voor de 2e keer tv gekocht, super tevreden!! overzichtelijke website, snelle levering, mooie prijs en zeker duidelijke afspraken!! Plasmavisie is een aanrader!
VerzendingLG 55c7v gekocht super kwaliteit !!
KlantenserviceKomen afspraken na! Snelle levering en klantvriendelijke bezorgers!
TV met pixel kon zonder probleem omruilen voor een nieuwe TV,prima service Plasmavisie bedankt. TOP!
Tv beugel was prima in orde. Was makkelijk te installeren maar vind het net aan de prijzige kant voor iets simpel.
Verder doet het wat het hoort te doen.