Plasmavisie

Uit eigen beweging

Goed omschreven product tegen een goeie prijs. Duidelijk website. Al met al meer dan tevreden.

Product was op voorraad en netjes in de woonkamer gezet. Erg snel en correct!

Ik maak kans op een prijs

Jaren geleden heb ik bij plasmavisie een Panasonic plasma televisie gekocht. Deze doet het nog steeds goed. Nu heb ik een LG 55" oled televisie bij hen gekocht. En weer uiterst correct geleverd. De installatie zelf gedaan zonder problemen. Net zoals bij de plasma televisie.

Vandaag besteld voor 22:00 uur morgen geleverd. Deze afspraak is nagekomen. Uitstekend dus.

Ik maak kans op een prijs

Zowel het vinden van het product (LG Oled 65 inch) als het bestelproces was uitstekend. Ik werd op de hoogte gehouden van de orderstatus en er was transparantie in betalen, orderverwerking en levertijden.
Een jaar of 3 geleden ook via Plasmavisie een tv besteld en ook toen uitstekende ervaring gehad.
Overigens ook scherp in prijs.

Duidelijke communicatie in levering; dag van leveren was direct volgende dag, exact wat ik wilde. Daarbij netjes vantevoren bericht hoe laat er geleverd zou worden en ook de levering was prima op tijd.
Keurig tot over de drempel geleverd met nog enkele tips om bij de installatie (zelf gedaan) rekening mee te houden.

Ik maak kans op een prijs

De Samsung QLED TV was gauw gevonden bij PLasmavisie en voor een topprijs!!!
De service was helemaal geweldig, op zondag de TV besteld er, op maandag middag bezorgd, waardoor we 's avonds al konden genieten van de TV.
Ook de wijze waarop er met de Corona regels wordt omgegaan mag geprezen worden.
Als klant krijg je van te voren een mail wat je i.v.m. de corona regels moet weten.

Fijn dat je de zending goed kan volgen. En een service dat je van te voren gebeld wordt dat de chauffeur er aan komt.
De chauffeur hield keurig zijn afstand en zette de TV netjes binnen.
Helemaal super!

Ik maak kans op een prijs

Plasmavisie heeft een ruime keus uit een groot assortiment artikelen. De prijzen zijn scherp en zeker concurrerend en het bestellen verliep soepel. De betaling was erg gemakkelijk te doen. Ik werd keurig gedurende het hele proces op de hoogte gehouden van de voortgang. Super bedrijf met een super service.

Ondanks de ‘waarschuwing’ dat de levering wat langer kon duren, had ik de tv supersnel in huis. 30 minuten voor levering kreeg ik een sms en de tv werd keurig door een vriendelijke bezorger (voorzichtig) geleverd. Helemaal top!

Uit eigen beweging

Snelle levering
Heldere uitleg op de site over de specificaties en mogelijkheden Van de tv
Goed service en uitleg

Goed verpakt en goed snelle Nette levering

Werd netjes te woord gestaan en geadviseerd over kabelgoot en ophangbeugel

Ik maak kans op een prijs

de tv had ik op de website makkelijke gevonden
daar de afhandeling van de bestelling ging snel
geen hindernissen tijdens bestel proces

de levering had ik de volgende dag alle binnen
snelle afhandeling van het bestel proces
zeer tevreden

heb verder geen contact gehad met klanten service
maar ik denk als ik contact met hun zou moeten dat dit correct gaat
ik denk zekers goede service

Ik maak kans op een prijs

Goede prijs, goed product, makkelijk en duidelijk. Verzendplanning laat wel te wensen over (zie onderstaand)

Op het bestelformulier heb ik aangegeven dat de TV op vrijdag bezorgd moest worden, omdat ik dan thuis zou zijn. Dit heeft Plasmavisie blijkbaar niet gezien en stonden ze op woensdag voor mijn deur. Om het in ontvangst te nemen, moest ik dus iemand vragen om het pakket op te wachten.

Uit eigen beweging

Kwam op deze website uit voor het aanschaffen van een televisie. Ik las gematigde recensies op internet, maar durfde de gok toch aan. Voldeden overal aan (goede levering + mooi apparaat), alleen werd het toestel niet na de beloofde week, maar na drie weken bezorgd. Is niet erg, want het product bevalt uitstekend!

Beetje korte en vreemde (veel spelfouten) reacties, maar redelijk duidelijk.

Uit eigen beweging

Not recommended. Ordered weekend shipment, sent e-mail, tried to call them - no respons. Friday the courier is calling me in the morning that he's coming with the ordered TV. I was at work and couldn't pick it up. It went back. The order was canceled and they didn't give all the money back. Took extra 80 euros for shipment costs. Here's my middle finger to you Plasmavisie. Pick up the phone next time.

The ordered product wasn't shipped. Ordered weekend shipment but they came earlier without telling me.

Pretty bad. Not picking up phones. Didn't reply on my e-mails as they should.

Ik maak kans op een prijs

Dankzij Tweakers op dit toestel gekomen, en ook via de website op Plasmavisie terechtgekomen voor de goedkoopste oplossing, scheelde zeker een paar honderd euro t.o.v. andere winkels.

Levering was snel, binnen 1 dag in huis

Uit eigen beweging

Heb op een donderdag 02-07-2020 een tv besteld bij Plasmavisie voor 22:00 kreeg netjes een email met dat alles akkoord was, vrijdag even nagevraagd wanneer mijn tv bezorgd wordt (was niet op voorraad) er werd mij netjes verteld 3 werkdagen nou dacht ik dus mooi mijn tv uiterst woensdag binnen te hebben, dinsdag weer gebeld en gemaild van hoe zit het nou met die 3 werkdagen krijg ik mijn tv vandaag of morgen? werd mij uiteindelijk verteld 3-7 werkdagen omdat ze in back-order staan en ik op de hoogste gehouden zou worden einde week 28 worden ze binnen verwacht ( 12 juli) nu zijn we al weer 3 dagen verder het is inmiddels 15 juli en nog steeds heb ik geen bericht ontvangen over de status van mijn tv het is inmiddels al 13 dagen geleden dat ik mijn tv heb besteld zolang ik zelf niet mail wordt ik niet op de hoogte gehouden en er word soms niet eens gereageerd op mijn mail. Heb ook toevallig contact gehad met een tv die op voorraad is maar 200€ duurder kost of ik die dan verzonden kan krijgen zodat ik tog een tv binnen kreeg zit namelijk
Zonder tv, werd mij verteld via de mail dat ik het verschil moest betalen, heb netjes gevraagd hoe dit moet en waar ik het kon betalen, kreeg ik geen antwoord op mijn vraag, maandag weer een mail gestuurd van hoe zit het nou met die betaling die ik kan doen om de andere tv zsm te ontvangen kreeg ik als antwoord: Krijgt u nog bericht van. Het is geen moeilijke vraag we zijn inmiddels alweer 2 dagen verder nog steeds geen bericht van gekregen ik lees een hoop goede berichten over plasmavisie maar mijn ervaring is waardeloos met dit bedrijf.
Ps:
Ik hou jullie op de hoogte wanneer ik een bericht krijg of mijn tv ontvangen heb.

Van 3 werkdagen naar 3-7 werkdagen naar week 28 (12 juli) blijft maar doorgaan we zijn inmiddels 13 dagen verder vandaag 15.07.2020 weer gemaild met wat de status is van mijn bestelling nog steeds geen antwoord we zijn inmiddels alweer 3 uur verder

Af en toe snel bericht maar vaak ook geen antwoord terug of heel onduidelijk kortaf.

Uit eigen beweging

Super behandeling. Netjes en correct zoals het hoort. tv werd netjes op tijd geleverd kreeg nog een SMS van de voren dat bezorger binnen 10 minutem er zou zijn en dat was om echt zo. Tv stond op zijn plaats deed het 30 minuten en viel uit en deed niks meer. Gemeld bij samsung klantenservice maar die moeten nu nog terugbellen. Kreeg bij plasmavisie direct een nieuwe geen probleem kan gebeuren! Dus super opgelost.

Super blij met onze tv samsung tv. Lekker groot beeld loep zuiver en mooi geluid. Dacht dat 65 inch wat groot zou zijn dat je in het donker een lichtbal ervaring zou hebben maar dit is absoluut niet aan de orde. Tv past zich aan aan omgevingslicht. Dus super tevreden.

Zoal eerdee gemeld tv stond 30 minuten aan viel uit en we kregen deze niet meer aan. Gebeld met samsung storingsdienst we dachten dat het misschien een handeling zou zijj die we zelf konden oplossen, we zouden terug gebeld worden. 3 weken later moeten zenog terugbellen. We hadden het ook direct per mail doorgegeven aan plasma visie die gaven direct aan de tv om te ruilen dus probleem.opgelost. super klantenservice reageren direct op de mail.

Ik maak kans op een prijs

Duidelijk en goede overzicht.Geweldig TV samsung 75TU7000 top ding makkelijk te instaleren en ontzettend scherp beeld.

je wordt een halfuurtje voor bezorging gebeld.

Ik maak kans op een prijs

Het bestellen ging zonder problemen. Had eerst de 48CX besteld maar toen ik zag dat die nergens leverbaar is heb ik de 55CX genomen. Btw alle webwinkels verkopen de LG Oled cx tv's voor de advies prijs, en Plasmavisie geeft een leuke korting

Levering via besteldienst die tot laat (na 23:00) kan langskomen.

Er word goed gereageerd op vragen maar niet altijd even duidelijk.

Ik maak kans op een prijs

Ik was toe aan een nieuwe tv op internet gezocht en kwam daar Plasmavisie tegen met een aannemelijk bod op de zeven serie van Samsung. ‘s.vonds mijn keuze besteld en de volgende dag al bezorgd

Verzending via PostNL was zeer verzorgd de chauffeur zeer vriendelijk en heeft de doos met tv netjes in mijn hal geplaatst

Ik maak kans op een prijs

Na wat onderzoek (op tweakers) was ik eruit welke TV ik wou bestellen. Dat was met een paar kliks gebeurd. Het betalen heb ik via PayPal gedaan, dat is makkelijk en zo is alles verzekerd, dus ook hier enkele kliks. Ik denk dat ik nog geen 10 minuten over het bestellen heb gedaan.

Ik kreeg na bestelling en betaling direct mailbevestigingen en dat een koerier deze de volgende dag kwam brengen. Ik kreeg de volgende dag onverwachts een SMS dat binnen een half uur de koerier aan de deur zou zijn. Dat was precies juist.

Ik maak kans op een prijs

Tevreden van mijn eerste bestelling bij Plasmavisie.
Goede opvolging met track & trace.
Enkel de toeslag om met credit card te betalen is nogal achterhaald.
Zeker aangezien ik een bedrag van 1700€ + niet met bancontact kan betalen.

LG is echter een teleurstellend bedrijf.
Cashback niet ontvangen omdat Plasmavisie geen deelnemende winkel is.
Dit heb ik niet gezien omdat ze de actievoorwaarden zodanig verstoppen.

Bovendien geen Freesync of (echte) HDMI 2.1 op de LG OLED55CX6LA

Levering was ok en snel, wel een beetje duur aan 20€ (België)

Ik maak kans op een prijs

Het bestellen op de website van de Oled TV SONY KD-55AG9 en bijpassende beugel was vrij eenvoudig.

Ik maak kans op een prijs

Een ruim assortiment voor elke prijsklasse wat, en vaak goedkoper dan de concurrentie. Duidelijke beschrijvingen bij de producten, dit maakte het makkelijker om te kiezen. Een account is zo gemaakt (maar niet nodig), en er is veel keus om te betalen. De levering met postnl was duidelijk en snel. Goede communicatie via de mail. Goede ervaring met deze winkel.

Binnen 1 dag netjes tot de deur geleverd (i.v.m. corona) niks over te klagen.