PrintAbout.nl

8.504 producten en 8.572 uitvoeringen

Gebruikers over webshop PrintAbout.nl

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Eenvoudig te vinden via Google zoekopdracht, de laagste prijs, zelfs in vergelijking met Amazon en co.

Verzending

Zeer snelle levering, goede opvolging!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Cardridges voor twee Canon printers besteld. Makkelijk te vinden op website. Betaling eenvoudig met iDeal.

Verzending

Prima. Alles in doos geleverd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Als je via pricewatch van tweakers besteld moet je geen verzendkosten betalen. Rechtstreeks via hun site wel.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Snelle levering tegen een aantrekkelijke prijs en makkelijke betaling, goede website. Reden om hier vaker te bestellen

Verzending

Snel in originele doos

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Het gehele proces loopt soepel. Informatie op de site is duidelijk. Ze hebben een groot assortiment.

Verzending

Alles is volgens afspraak verlopen. Je wordt goed op de hoogte gehouden tijdens het proces.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

HP printer besteld bij Printabout.
Op de geleverde doos staat dat je geen volledige vergoeding krijgt bij terugsturen als de doos geopend is. Heel sjiek om dit bij levering zo uitdrukkelijk te vermelden en niet met dezelfde grote letters op de web site. Het zal vast wel in de kleine lettertjes van de voorwaarden staan maar dit mag en kan nooit de wettelijke rechten van de consument aantasten. Dit is een schending van de wetgeving "kopen op afstand". Geen risico nemen, hier niet kopen.

Verzending

Levering is snel. Na het openen doos van de doos blijkt de printer in goede staat te zijn. Op dit doos zit een A5 velletje met "Belangrijlk...... geen volledige vergoeding na opening printerdoos".
Je kunt de doos natuurlijk terugsturen (13,25 bij Post.nl) ......
Voor mij reden om hier nooit meer te kopen.

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor het plaatsen van de review.

U geeft aan ontevreden te zijn over het feit dat wij aangeven dat na het openen van de doos, de printer wellicht niet meer geheel vergoed zal worden.
Wij hebben hiervoor gekozen om onze klanten erop te attenderen dat zij zeker weten dat zij de juiste printer hebben besteld. Ook op onze website staan de retourvoorwaarden voor printers vermeld.

Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Het PrintAbout Team

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Ging uitermate vlot en snel. Goedkoop en icm extra cartridge was het ook nog prima betaalbaar. Donderdagmiddag besteld. Vrijdagmorgen in huis. Over de klantenservice eigenlijk geen mening want geen contact mee gehad.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

Gewoon betaling met IDEAL via de bank. Minimaal 15 woorden. Ik kan hier echter niet veel meer van maken.

Verzending

Prima levering.
Vraagteken is het voorbehoud wat deze winkel maakt over de wet kopen op afstand. Bij mijn weten is zonder opgaaf van redenen retournering binnen 14 dagen zonder meer mogelijk.

Klantenservice

Geen ervaring mee. De aankoop wordt verder bekeken na levering van onderdeel twee (De PC bij een andere winkel).

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik kende PrintAbout nog niet, maar ze zijn goedkoper dan andere shops waar ik voorheen printers en toner kocht.

Verzending

Met GLS maar toch snel bezorgd.
(heb wat minder goede ervaringen met GLS gehad)

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

Zoeken, vinden en bestellen eenvoudig. Levering binnen aangegeven periode.
Assortiment voldoende, ook cartridge die niet leverbaar was bij office centre of bruna. 1 originele cartridge besteld en de stoute schoenen aangetrokken door huismerk erbij te bestellen. Huismerk is gewoon bagger, punt uit. Het kan niet zo zijn dat als je de bescherm kap er af haalt er een druppel inkt uit valt. Met de originele namelijk nog nooit gehad. Kleding en handen dus onder de inkt. Kussen afgeschreven. Waardeloze rotzooi dus. Niet kopen dat huismerk.

Verzending

Binnen de aangegeven levertijd en mogelijkheid tot aangeven pick up point wat bij andere winkels nog wel eens ontbreekt.

Klantenservice

Nav review contact gehad. Snelle reactie van klantenservice. Lost probleem niet op maar wel voorstel ter compensatie en evt tip om inktvlek te verwijderen.

Beste Rafi,

Vervelend om te horen dat het door ons geleverde product lekkage vertoont.
U heeft hier uiteraard garantie op.

Wij zullen per mail contact met u opnemen hierover.

Met vriendelijke groet,

Het PrintAbout team

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Goedkoopste aanbieder van de HP color laser printer die ik zocht. De website was duidelijk (incl product specificaties en handleiding)

Verzending

Verzending en levering volgens belofte/afspraak met Post.NL.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Ik kende PrintAbout nog niet, maar ze zijn goedkoper dan 123inkt waar ik voorheen printers en inkt kocht.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Algemeen

Normale webwinkelfunctionaliteit. Men heeft een optie ingebouwd om tegen een meerprijs de levering op een vast tijdstip of in een vast tijdblok te laten leveren. Ook is er de optie om bij een afhaalpunt te laten leveren.

Verzending

De levering zou de volgende dag plaatsvinden volgens de site, dat is 1 van de redenen dat ik deze site heb uitgekozen. Dit is niet gebeurd. Het product is de volgende dag pas verstuurd. Ik loop nu vertraging op met een project.

Klantenservice

De klantenservice reageert snel, maar kan geen verklaring geven voor het te laat versturen en arriveren van mijn product. Men bied ook geen compensatie.

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw beoordeling.

Vervelend om te lezen dat uw bestelling niet op tijd geleverd is.
Onze excuses hiervoor.
Wij doen er alles aan om dit in het vervolg niet meer te laten gebeuren.

Met vriendelijke groet,

Het PrintAbout team.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

snel gevonden scherp geprijsd en snel geleverd wat wil je nog meer product zoals omschreven

Klantenservice

niet nodig gehad

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

+Goedkoop.
+Gratis Verzenden (zelfs bij 27,8KG!)
+Paypal geen extra kosten
+Bezorging via PostNL
-/+Op voorraad levertijd 1 - 3 dagen is altijd een lastige combi. Je gaat uit van onmiddellijke verzending maar dat was dus niet het geval. De printer werd de volgende dag (22 feb) na de bestelling (21 feb) verstuurd en 23 feb geleverd. Ik waardeer dit iets af want je wil eigenlijk een aankondiging krijgen qua statusupdate dat het pakket wordt voorbereid en wanneer het pakket verzonden zal worden.

Verzending

Gratis verzonden, zwaar pakket en via PostNL wat ik toch wel de premium pakketten bezorger vind.

Klantenservice

Even gebeld wanneer mijn printer zou komen, ik ging uit van de 22 ste, maar werd verteld dat deze "vandaag mee gegeven zou worden" bezorging dus op de 23ste. Prima binnen de aangegeven levertijd dus.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Goede prijzen voor inktproducten. Zowel voor originele merken als eigen producten. Snelle levering. Duidelijke facturering

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Vooraf prima geïnformeerd over printer dat ik wilde bestellen.
Bestellen en leveren zonder problemen.
Bovendien link gekregen waarmee ik printer ineens kon installeren onder windows 10.

Verzending

Bestellen en leveren zonder problemen. Kon precies zien wanneer pakket zou arriveren.

Klantenservice

Vooraf prima geïnformeerd over printer dat ik wilde bestellen.
Bovendien link gekregen waarmee ik printer ineens kon installeren onder windows 10.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Meerdere malen hier cartidges besteld en het loopt allemaal vlotjes. Als een huismerk cartridge niet werkt krijg je gewoon een nieuwe.
Gewoon goed.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Algemeen

Bestellen ging makkelijk, betalen ook. De stappen in het bestelproces worden niet duidelijk medegedeeld via de E-mail en dat is jammer.

Verzending

De levering was te laat. Op de website was vermeld dat als ik woensdag zou betalen de printer er vrijdag zou zijn. Deze levertijd is niet gehaald. De printer was er pas dinsdag de volgende week.

Klantenservice

Naar aanleiding van de late levering gebeld op vrijdag om na te gaan wanneer er wordt geleverd. Er is ontwijkend geantwoord en men deed net of het heel normaal was dat de printer pas maandag bij hun binnen zou komen en dinsdag bij ons.

Beste Erwin,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Fijn om te vernemen dat het plaatsen van de bestelling vlekkeloos verlopen is.

De door u bestelde printer was niet direct voorradig en is daarom voor u besteld. Helaas heeft deze vertraging opgelopen bij onze leverancier.
De bestelling is op 06-02-2017 verzonden en heeft u inmiddels in bezit.

Wij zullen uw beoordeling over onze klantenservice bespreken bij een volgende evaluatie.

Onze excuses voor de vertraging van uw bestelling.

Met vriendelijke groet,
Het team van PrintAbout

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

De prijs van het bestelde product was uitstekend, de communicatie over de levering en de levering was keurig volgens afspraak. Dit zijn mijn inziens belangrijke factoren om bij een winkel nogmaals aan te kloppen

Verzending

Levering is door Post.nl gebeurd en was ook uitstekend. Volgens de afspraken van Printabout en Post.nl is er volgens afspraak geleverd. Product is in prima staat aangekomen en functioneert volgens de verwachting

Scorekaart voor PrintAbout.nl

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie