Cameranu

Uitstekende duidelijke site, goede informatie over het product. Er is veel keuze en ook op voorraad. Extra pluspunt is de gratis verzending. Berichtgeving via email over de geplaatste order (Ontvangst, betaling en aflevering) is uitstekend.

Product is snel en volgens afspraak geleverd. Correct verpakt. Geen kritisch punt te vinden.

Een prettige webshop met goede prijzen, behoorlijk wat informatie per artikel waardoor je makkelijker je keuze kunt maken dan op sommige andere sites.

Ik werd zelfs nog even nagebeld om te overleggen of de bestelling gesplitst moest worden of dat alles ineens een dag later gestuurd kon worden omdat 1 artikel niet op voorraad was. Levering was nog steeds snel en de mevrouw aan de telefoon was erg vriendelijk.

De webshop is overzichtelijk, ik kon snel vinden wat ik zocht. De betaling verliep vlot en de mogelijkheden worden duidelijk aangegeven.

Het produt was netjes verpakt en de levering was zeer snel!

Hele fijne webshop waar ik kortgeleden een tas en filter voor mijn spiegelreflex heb gekocht. Bovenop het feit dat ze duidelijk en snel zijn waren ze ook nog eens de goedkoopste! Als je op zoek ben naar spullen voor je camera zal ik CameraNu.nl zeker aanbevelen!

Product was goed ingepakt en snel binnen.

Lekker makkelijk te vinden, goede uitleg met goede productfoto's en makkelijke betaling met behulp van iDeal!

De dag erna al binnen!

Snelle levering. Het is ook mogelijk aan te geven, dat je de bestelling op een latere dag wil ontvangen.

Ik heb bij CameraNU een Panasonic LUMIX FZ300 met twee extra batterijen gekocht. Opnieuw een snelle levering. Vrijdagmiddag om 16:45 besteld, om 18:00 een track&trace code in de mail en zaterdagochtend bezorgd, keurig verpakt,

Hier de Wacom Intuos Pro M besteld. Order 's avonds geplaatst en volgende dag direct al in huis. Tussendoor netjes op de hoogte gehouden en zending keurig te volgen via track&trace, niks op aan te merken dus.

Helaas wel wat kritiek op de wijze van verzending:
Er is gebruik gemaakt van een "tweedehands" omdoos; het originele shipping label zat er nog op (de doos is simpelweg ondersteboven gebruikt) en ook de zijkanten waren met van alles en nog wat bedrukt. Hoogstwaarschijnlijk bevatte de doos goederen die CameraNU ooit zelf in ontvangst heeft genomen en hebben ze besloten om, om wat voor reden dan ook, de doos opnieuw te gebruiken. Opzich geen ramp, maar het creëert wel een onprofessionele uitstraling als je order op een dergelijke wijze wordt geleverd.

Daarbij was mijn pakketje ook redelijk beschadigd aangekomen; de omdoos was op meerdere plekken ingedeukt/kapot en nu heb ik dus geen idee of de doos al in deze toestand verkeerde toen CameraNU deze naar mij opstuurde, of dat PostNL er iets te ruig mee is geweest (wellicht een combinatie van beide?).
Hoe dan ook, de omdoos was sowieso al amper groter dan de verpakking van de Intuos Pro (qua omtrek) en ook deze heeft op meerdere plekken helaas wat deukjes opgelopen door een gebrek aan opvulling/bescherming aan de zijkanten. Het product zelf verkeert gelukkig nog in perfecte staat, maar ik ben wel wat beter gewend van CameraNU.

Ik had een stevig doosje nodig voor SD kaartjes.
Camera.Nu had een stevig doosje Dus die heb ik besteld voor een goede prijs.

Prima verpakt. Supersnel geleverd.

Snelle levering. Prima service. Had een fototoestel, extra batterij en een tripod besteld. De tripod had een klein defect. Er is onderzoek gedaan naar het betreffende model en heb snel een betere toegestuurd gekregen. Koop al jaren producten van CameraNu.nl en mag ook graag bij hun langs komen altijd goede service en kundige hulp!

Lumix voldoet prima! Zie ook mijn review over de Lumix DMC TZ-70. Toptoestel!

Zoals ik vertelde ik had 3 producten in 1 besteld. Met de tripod ging het tot 2x toe niet helemaal goed. Product leek in eerste instantie goed maar na paar maal gebruik sprong hij uit elkaar. Bij de 2e keer is er een onderzoek door CameraNu.nl gedaan en bleek er idd een defect te zijn bij het product. Wanneer je hier over staan ze je vriendelijk te woord, helpen ze je snel en krijg je gauw vervangend product en antwoord!

Ik plaats normaal nooit een review, maar voor camernu.nl maak ik toch een uitzondering.
Binnen een maand na aankoop van de Fuji XF 100-400mm f/4.5-5.6 R LM OIS WR objectief  , gekocht voor €1899, staat er op de site van cameranu.nl een set incl. de fuji extender XF1.4 TC WR voor €1999. Bij aankoop was deze set nog niet leverbaar!!
De stoute schoenen aangetrokken en een mail gestuurd naar de afdeling klantenservice, met de vraag of ik als trouwe klant van cameranu.nl in aanmerking zou kunnen komen voor een “coulance”regeling bij de aankoop van de fuji extender die los €428 zou gaan kosten.
Binnen het uur een antwoord terug: de vraag zou worden doorgezet naar de collega's van inkoop, en zij zouden hier morgen op terug komen.
Dat gebeurde ook netjes, ik kon de extender los kopen voor €100.

Dat noem ik nauw Service met een hoofdletter S. Zij waarderen een vaste klant!!
Ik koop eigenlijk al mijn foto spullen bij cameranu.nl, het komt wel eens voor dat het product mij niet bevalt, dan stuur ik het terug en binnen no-time heb ik mijn geld retour op mijn rekening staan, zonder gezeur!!
Cameranu.nl doen niet alleen aan klantenwerving maar ook zeker aan klantenbinding!!!
Cameranu.nl een klasse webwinkel verdient meer dan 5 sterren!!

Keurig verpakt, en netjes door postnl bezorgd

Komt afspraken na!

Uitstekende service, snelle levering en goed assortiment. CameraNU maakt echt waar wat ze beloven. Recente aankoop Canon EOS M3 en daarvoor al diverse andere artikelen.

Zelf om 21.45u in de avond bereikbaar en directe acties. Helemaal top !

Snelle afhandeling van de bestelling, makkelijk betalen met iDeal en de volgende dag in huis.

Extra accu voor mijn Olympus E-M5 gekocht tegen een concurrende prijs. Zoals gebruikelijk uitstekende communicatie, snelle levering in een goede verpakking.

Heb hier mijn Yuneec Typhoon G gekocht, en weer naar tevredenheid, zoals bij elke bestelling tot nog toe bij CameraNU.

Het product was goed verpakt en snel geleverd de volgende dag.

Moest bijbetalen als in met mijn creditcard wil betalen. Hierdoor mis ik mijn verzekering. Dit was wel een minpunt. Kreeg wel uitleg over het waarom van deze bijbetaling. Verder prima geholpen in de winkel. Er werd uitgebreid informatie gegeven en ik kon diverse kijkers testen.

Prima geregeld. Ik heb mijn product in de winkel opgehaald.

Reviews etc. waarom eigenlijk niet als je zeer tevreden bent. Mijn camera gekocht bij CameraNu.nl top service. Recent na een fotowedstrijd iemand blij gemaakt met zijn prijs > kadobon van CameraNu (hobby) fotografen kun je eigenlijk niet blijer maken.

super

altijd snel antwoord en goede service, denken mee.

Ik plaats normaal nooit een review, maar wil voor cameranu.nl toch een uitzondering maken. Ik ben zeer tevreden over de kennis en kunde op het gebied van camera's, maar ook over de afhandeling van de bestelling. Ik was al een tijdje op zoek naar een goede systeemcamera en uiteindelijk ben ik met behulp van cameranu.nl terecht gekomen op de fuji x-t10. De prijs leek goed en er werden gepaste bundels aangeboden
Ik heb echt goed advies gekregen en na uitbundig rondkijken op internet en in fysieke winkels erachter gekomen dat het inderdaad een goede deal was. Cameranu.nl is wat mij betreft een echt goede cameraspecialist en biedt haar producten tegen concurrente prijzen en met aantrekkelijke voorwaarden. Ik ga hier zeker vaker bestellen.

Levering is uitstekend, op tijd en netjes verpakt. Gewoon zoals het hoort.

Ik heb na mijn hoofdbestelling nog wat accessoires besteld. Helaas was ik zelf niet thuis waardoor ik het product ben misgelopen. Omdat mijn vakantie volgde had ik het product ook niet meer nodig. Ik hoefde zelf niks te doen, cameranu.nl heeft na mijn vakantie contact met mij opgenomen en gevraagd of ik het product alsnog wil ontvangen of mijn geld terug. Ik heb dezelfde dag nog netjes mijn geld teruggekregen met een persoonlijk bevestigingsmailtje. Goed voorbeeld van proactieve klantenbenadering op het juiste moment!

Breed assortiment, gratis verzenden, snelle levering. Echt top. Ook zijn ze goedkoper (naar mijn mening dan). De 2e-hands afdeling is ook erg handig.

Ook al had ik maar een fotorolletje gekocht, hij kwam in een doos verpakt met luchtkussens. Echt top.

Panasonic GX80 met 12-32mm lens besteld. Netjes ingepakt en op tijd geleverd. Duidelijke website en handige filmpjes.

Filmpjes op YouTube zijn handig om het een en ander 'fysiek' te vergelijken.