Cameranu

Ik maak kans op een prijs

Op zeer eenvoudige wijze een nikon 14-24 objectief besteld met de keuze dit op te halen in de winkelop Urk. Bij ophalen zeer vriendelijk te woord gestaan en nog allerlei adviezen gekregen. Ik blijf zeer zeker klant enhoop er nogmaals te komen.

Product was zoals afgesproken in de winkel en men kon hetzelfde pakken.

Zoals altijd terzake kundig en goede adviezen. Tijdens wachten kan men gebruik maken van de leestafel en koffie of thee.

Uit eigen beweging

Mooie makkelijke en duidelijke webshop, snelle verzending en fijne betaal mogelijkheden. Mooie producten met een goede omschrijving en beschrijving. ook de review kan je helpen met het maken van een keuze. Voor mij de eerste keer en zeker niet de laatste.

Snelle verzending, goede aankondiging via de mail en vervoerder zelfs tijdens deze drukke periode.

Nog niet persoonlijk contact gehad maar ook daar heb ik het volle vertrouwen in dat dit uitstekend is.

Ik maak kans op een prijs

Ik maak kans op een prijs maar ben zeker ook tevreden met de aankoop en de communicatie hierover. Ik heb een OM system Tough TG-7 compact camera met benodigdheden gekocht bij camera nu. Het was een van de goedkoopste aanbieders die ook alle toebehoren te koop had die ik erbij wilde hebben. Twee onderdelen waren niet direct leverbaar, dit werd gelijk aangegeven, en deze werden achteraf kosteloos nagestuurd. Alles ziet er netjes uit en is zoals ik verwachtte bij de aanschaf hiervan.

Netjes verstuurd in een klein doosje en beide pakketjes waren goed te volgen.

Ik maak kans op een prijs

Afgezien dat ik meedoe een prijs te winnen, geef ik ook graag de goede beoordeling omdat ik erg postief ben over het product, de de dienstverlening en cameranu als geheel.
Was dat niet zo geweest, dan was een prijs (kunnen) winnen niet voldoende geweest.

Ik heb een ram mount 'handle bar' gekocht voor op mijn fiets. (RAM-B-231ZU-1) deze werkt goed met de RAM-HOL-UN7BU Universal X-Grip waardoor ik met telefoon handig op mijn fiets kan zetten.

Ik ben ook eerder goed geholpen door cameranu.

Ik heb contact gezocht met de klantenservice met een vraag over een fysieke winkel, ik werd direct geholpen en mijn vraag werd direct beantwoord.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling makkelijk gemaakt.
De prijs/kwaliteit verhouding was super.
Een cashback van Canon en daarbovenop nog eens een korting van Cameranu.
De keuze was snel gemaakt voor een RF 100-400 lens.
Bij het ophalen vriendelijk personeel met een professionele houding.
Zeker erg klantvriendelijk.
Al met al een prima ervaring.

Ik maak kans op een prijs

Fantastische klantenservice toen ik al mijn apparatuur inruilde voor een nieuwe camera. Zou het zeker aanbevelen.

De levering was snel en alles kwam goed verpakt aan

De klantenservice was uitstekend en ze hebben mij enorm geholpen.

Ik maak kans op een prijs

Website is duidelijk.
Product is geweldig!
Prijs is gelijk aan andere winkels.
Verzendmogelijkheden zijn matig. Wel goed verpakt.
Leuke extra’s erbij ontvangen (bijv. gratis onderhoudsbeurt voor je camera).

Ik wilde het product laten leveren bij een post.nl punt bij mij in het dorp. Maar daar kon ik bij de verzendgegevens niet voor kiezen, alleen een stuk verder buiten de gemeente. Toen maar thuis laten bezorgen. Ik was echter niet thuis bij levering en kreeg een bericht dat het pakketje werd afgegeven bij post.nl in mijn dorp! Vreemde gang van zaken en onnodig belastend voor het milieu…..

Uit eigen beweging

Makkelijk om het juiste product te kiezen. Meer dan genoeg assortiment en ook nog eens snel thuis geleverd. Prijs was concurrerend en producten goed verpakt. Ik had nog een specifieke vraag welke snel en professioneel werd beantwoord. Zeer tevreden!

Mooi verpakt en snel geleverd. Zelfs een nalevering was er de volgende dag al.

Zeer snel geholpen met specifieke vraag. Ik had een specifieke technische vraag welke direct en professioneel werd beantwoord

Ik maak kans op een prijs

I visited in person because wanted to see camera bags in person. I was very happy that all the ones I was interested were available in the shop. Only one extra item had to be ordered. The person was very friendly and helpful and spoke perfect English. Initially we made a mistake and then the person helped to correct it so that correct item would be shipped. Overall, very happy with the experience!

Delivered on time, very good packaging. Overall very happy with the experience

I visited in person because wanted to see camera bags in person. I was very happy that all the ones I was interested were available in the shop. Only one extra item had to be ordered. The person was very friendly and helpful and spoke perfect English. Initially we made a mistake and then the person helped to correct it so that correct item would be shipped. Overall, very happy with the experience!

Ik maak kans op een prijs

Recent een tweedehands **Sony RX10** aangeschaft bij CameraNU, en ik ben ontzettend tevreden. De camera was **perfect verpakt** en kwam in **prima staat** aan, precies zoals beschreven. De zorgvuldige verpakking en de staat van het product laten zien dat CameraNU veel waarde hecht aan kwaliteit en service.
Al met al een **betrouwbare en professionele winkel**—zeker een aanrader voor iedereen die op zoek is naar fotografie-apparatuur!

De levertijd was ruim op tijd alles binnen een week geleverd en zeer goed verpakt. Ook werd de verzending goed gecommuniceerd via de mail.

Ik heb geen ervaring met de klantenservice maar het begeleiden van de order via de mail was prima in orde.

Uit eigen beweging

Ik bestel iets wat binnen 24 uur geleverd zou worden. Staat nog steeds zo vermeld op de site. Helaas is dit niet gelukt.
Ook werdt er een handtekening voor ontvangst vereist. Het pakketje is zonder mijn handtekening afgeleverd, nou ja, neergelegd achter de warmtepomp. ik was niet thuis dus geen handtekening gezet.
Vreemde gang van zaken!

Order is te laat geleverd, en er is geen (verplichte) handtekening voor ontvangst gezet.

Uit eigen beweging

Trieste manier van omgaan met klanten / partners. Na een jarenlange samenwerking met CameraNU via TradeTracker is onze website uit het niets op "on hold" gezet. Na deze actie bijna een maand lang proberen contact te krijgen via een TradeTracker ticket, mail en Whatsapp. Alle berichten worden genegeerd. Onprofessionele manier van bedrijfsvoering!

De afgelopen jaren hebben wij voor duizenden euro's aan omzet gezorgd voor CameraNU. Dit is wat we ervoor terugkrijgen. Schaam jullie!!

Geen contact mee te krijgen, op geen enkele manier. Compleet waardeloos dus.

Uit eigen beweging

Ik had een Insta360 Link 2 gekocht bij Cameranu, omdat daar de beste prijs was. Ik had de webcam vlot binnen en goed verpakt.

Een week later ontvang ik een pricewatch notificatie dat dezelfde camera nu €45 goedkoper is bij Cameranu. Ik heb even contact gezocht en netjes de €45 teruggestort gekregen (zonder gebruik te hoeven maken van 14 dagen wettelijke bedenktijd). Super service!

Uit eigen beweging

Een Sigma 150-600 lens gekocht bij cameranu. Snelle levering en voor de beste prijs. Deze lens werd zelfs met een 1.4 converter geleverd.
Dit was niet mijn eerste bestelling en zal ook niet de laatste zijn.

Gewoon goede zaak, mooi uitgebreid assortiment en voor de betere prijs of gelijk aan ergens anders.

Zoals altijd, degelijk verpakt en volgende dag mooi op tijd geleverd.

Uit eigen beweging

Deze keer betrof de bestelling een geheugenkaart voor mijn camera. De keuze voor de Sony 512GB SD SF-M-series UHS-II 277MB/s geheugenkaart was niet moeilijk omdat het een toffe aanbieding was. Euro 149,50 lijkt alsnog veel maar een snelle kaart is nu eenmaal kostbaar. De kaart was vlot in huis.

Zeer snelle levering, binnen een dag in huis, precies zoals op de website stond vermeld.

Ik maak kans op een prijs

Altijd topservice bij CameraNU.nl

Ik bestel al jaren al mijn videospullen bij CameraNU.nl en het is altijd goed geregeld. Bestellingen komen op tijd binnen en alles klopt gewoon. Ook als er een keer iets mis is met een product, helpt de klantenservice supergoed. Ze reageren snel en zoeken echt naar een oplossing. Fijn dat je ze makkelijk kunt bereiken, zonder gedoe. Voor mij is dit echt de go-to webshop voor alles wat met video te maken heeft.

Altijd topservice bij CameraNU.nl

Ik bestel al jaren al mijn videospullen bij CameraNU.nl en het is altijd goed geregeld. Bestellingen komen op tijd binnen en alles klopt gewoon. Ook als er een keer iets mis is met een product, helpt de klantenservice supergoed. Ze reageren snel en zoeken echt naar een oplossing. Fijn dat je ze makkelijk kunt bereiken, zonder gedoe. Voor mij is dit echt de go-to webshop voor alles wat met video te maken heeft.

Altijd topservice bij CameraNU.nl

Ik bestel al jaren al mijn videospullen bij CameraNU.nl en het is altijd goed geregeld. Bestellingen komen op tijd binnen en alles klopt gewoon. Ook als er een keer iets mis is met een product, helpt de klantenservice supergoed. Ze reageren snel en zoeken echt naar een oplossing. Fijn dat je ze makkelijk kunt bereiken, zonder gedoe. Voor mij is dit echt de go-to webshop voor alles wat met video te maken heeft.

Uit eigen beweging

Via google een goed product voor een concurrerende prijs gevonden. Bestellen ging simpel, duidelijke communicatie over status beatelling

De bestelling was binnen 24h afgeleverd op het geselecteerd afhaalpunt

Uit eigen beweging

Ik had een lens gehuurd bij Camera nu in Amsterdam. Erg vriendelijk en klantgericht personeel.

Goed advies en klantgericht. Deden ook niet lastig dat ik een uurtje later de lens kwam terug brengen.

Uit eigen beweging

Sigma 16mm 1.4 voor Canon RF gekocht bij CameraNu. Zeer tevreden, savonds laat besteld, dag erna in huis. Pracht lens, lichtsterk, licht van gewicht, stil, daar ga ik een hoop plezier aan beleven. CameraNu zeer aanbevolen, goede prijs, prima communicatiemails. Aanrader!!

Zeer snel en goed verpakt verzonden. Geen meters plastic of andere overbodige verpakkingsmaterialen.

Communicatie mails worden duidelijk geschreven en je wordt goed op de hoogte gehouden.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb mijn nieuwe Canon EOS R6 Mark II, bijbehorende lenzen, een mount adapter en enkele andere accessoires bij Cameranu.nl besteld.

Ik heb voor Cameranu.nl gekozen omdat ik daar mijn eerdere camera en lenzen ook heb aangeschaft en ik de website heel duidelijk vind, met name op het gebied van navigatie (vinden wat ik zoek) en de complete beschrijvingen en specificaties. Ook eventuele acties worden duidelijk aangegeven.

Ook nu ben ik weer heel tevreden over het aanbod, het shopgemak, de snelle verzending en levering, en ook de nette levering.

Daarnaast vind ik het een leuke geste dat je bij aankoop van een camera ook een waardebon krijgt om de sensor drie keer gratis te laten reinigen.

De levering was op snel en op tijd. Ik werd goed op de hoogte gehouden van het leveringsproces. De camera en lenzen waren zorgvuldig ingepakt en bovendien in een niet te grote doos. Ik had een behoorlijk grote levering en alles werd in 1 keer bezorgd, wat duurzamer is en dat waardeer ik wel.

Ik heb geen klachten, maar ik heb per ongeluk een item teveel besteld: een zonnekap die al bij de lens geleverd werd. Ik kon hier gemakkelijk online een retourmelding van maken en de zonnekap zonder problemen terugsturen.

Ook hier werd ik weer keurig op de hoogte gesteld van het retourproces, er werden geen vragen gesteld en het bedrag was binnen de kortste keren teruggestort.

Enig nadeel: je moet de retourzending zelf frankeren. Dat vind ik niet echt klantvriendelijk, zeker niet gezien het bedrag wat ik uitgegeven heb.