Cameranu

3.964 producten en 4.842 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Cameranu

Review toevoegen
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Uitstekend. Duidelijke web-site. (verleidelijk) Makkelijk bestellen. blijdschap bij ontvangen pakket dag later! Make my Day!

Verzending

Professioneel. Zoals men verwacht. Ondanks drukte Kerstdagen. Prima ingepakt! Joepi.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Hoewel het desbetreffende product momenteel niet op voorraad was kreeg ik toch de mogelijkheid en bestelling te plaatsen (met korting die toen van toepassing was). Kreeg meteen een bevestiging van de bestelling en al enkele dagen later was het pakket verzonden. Daarna zonder problemen netjes ontvangen. Zeer blij mee.

Verzending

Zeer snelle verzending en toepasselijk ingepakt met desbetreffende beveiliging voor het product.

Klantenservice

Behalve dat ik niet werd geïnformeerd dat het product op voorraad was gekomen toch erg blij met de snelle levering en het algemeen prettige contact.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik vind cameramenu gewoon een goede winkel omdat je je pakket kan volgen, als je een account hebt dan kan je iets super snel bestellen en het is de volgende dag al in huis!

Verzending

De levering kwam rond half 11 s’ avonds wat later dan ik had verwacht. Hij kwam zonder schade aan en in de doos was hij goed verpakt!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Geweldig goed geholpen. Zat wat te schutteren met het invullen van KvK nummer en heb toen gebeld. Zeer deskundig geholpen en samen met dame bestelling geplaatst via een hazepaadje. Helemaal goed en de bestelling precies op afgesproken dag ontvangen.
Ga zo door Cameranu!

Verzending

Op de afgesproken dag geleverd en onbeschadigd dus helemaal goed gegaan.

Klantenservice

Kreeg formulier niet goed ingevuld en dame van klantenservice heeft dat probleem ter plekke opgelost. Helemaal goed dus.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

product: 2e hands Nikkor lens 18-105

geadverteerde kwaliteit: zgan. Staat bij levering meer dan uitstekend, alle originele accessoires zaten erbij, en inderdaad, zo goed als nieuw. Uitstekende lens voor een schappelijke 2e hands prijs

website: duidelijk, makkelijk, alle juiste gegevens en links, eenvoudig selecteren en bestellen

bestelproces : volgens specificatie verzending na 3a4 werkdagen. Op zaterdag besteld, op donderdag verzendbevestiging, daartussen niets. Wellicht nog wat communicatie toevoegen?

Verzending

verzendproces: alles keurig verpakt via PostNL geleverd, de dag na verzendbevestiging

conclusie: ik zou hier zeker opnieuw een lens bestellen. Dat kan wel eens heel binnenkort gebeuren, want ik zoek nog een goede prime.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een 2e hands Nikon D810 bij Cameranu uitgezocht. Deze werd snel en netjes verpakt aangeleverd. Ik was zeer blij verrast met de staat van de camera, en dat voor een zeer mooie prijs.
Zeker aan te bevelen om zaken mee te doen !

Verzending

Zeer zorgvuldig verpakt, met niet teveel onnodige verpakkingsmateriaal.
Dit vind ik belangrijk voor het milieu.

Klantenservice

Ik had een vraag over de levering, en deze werd binnen 30minuten netjes beantwoordt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle levering, geen oversized verzenddoos zoals bij sommige shops. Prima aan te raden en geen minpunten te bedenken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Fijne zaak zowel in winkels en online. Levering was weer top geregeld. Fijne zaak om foto materialen te bestellen.

Verzending

Top levering zoals gewend van camera nu. Ook fysieke winkels zien er altijd goed verzorgd uit.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik ben al 21 jaar klant. Uitstekende producten op een duidelijke site. Service is top.
Ze nemen tijd voor je als klant.

Verzending

Ze doen wat ze beloven. Levering altijd op tijd. Producten zijn goed verpakt. Nog nooit een beschadigd product ontvangen.

Klantenservice

Of je nu belt of in de winkel ben, ze nemen alle tijd voor je. Uitstekend advies bij aankoop of service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Mijn favoriete webshop voor alle camera apparatuur! Drones , cameras en accessoires allemaal bij hun gekocht bijna omdat hun ook meerdere betaal opties hebben zoals Klarna! Soms is dat handig als je toch iets nodig hebt en niet alles in een keer kan betalen of later wilt betalen!

Verzending

ze verzenden alles op tijd en had iets zelfs eerder dan verwacht gekregen ze zeiden 5 dagen maar had het eerder !alles daarbuiten ligt aan waar je woont en postnl nu met de drukte van Sinterklaas, black friday, Cyber Monday kan het gek zijn! Ik had ook iets een dag later maar is buiten cameranu zijn handen!

Klantenservice

Niet echt nodig gehad bijna ! Maar zal wel goed zijn!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima geregeld. Bestellen ging vlot, betalen ook snel geregeld. Info over de camera was prima.

Verzending

Werd verstuurd via Post NL. Er moest voor getekend worden maar werd bij een ander adres afgeleverd. Na veel gedoe en onduidelijkheid de camera na 2 weken ontvangen.

Klantenservice

Gaven weinig informatie, ik moest maar wachten en geduld hebben.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Makkelijk bestelling kunnen plaatsen. Volgende geleverd. Uitstekende service. Ik bestel volgende keer weer. Geen klachten.

Verzending

Snelle levering. Uitstekend verpakt. Goede track en trace en informatie voorziening

Klantenservice

Bij fout bestelling netjes geholpen om 20:00 in de avond.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Overzichtelijke website en snelle levering. Top geregeld weer bij CameraNu. Altijd wel op voorraad. Toppie.

Verzending

Snelle levering zoals het hoort. Ondanks de Black Friday drukte.

Klantenservice

Zijn altijd klantvriendelijk. Top bedrijf. Hier kunnen veel webshops een voorbeeld aan nemen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Netjes op de hoogte gebracht toen mijn product naar keuze weer op voorraad was.
Vervolgens snel geleverd, en ik had de keuze om in termijnen te betalen.

Verzending

Netjes op aangegeven tijd geleverd.
Track and trace was in orde.

Klantenservice

Staat vermeld in bovenstaand bericht
Email contact op tijd en duidelijk

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zoals altijd zeer tevreden met het orderproces van Cameranu.nl. De website biedt veel verhelderende technische informatie en nuttige reviews. Het betaalproces en de orderbevestiging verliep soepel.

---

Ik koos ervoor de bestelling direct te betalen en op te halen in de winkel in Eindhoven waar ik door medewerker Joan zeer kundig werd geholpen en geadviseerd. Een fijne zaak met veel kennis!
👍🏻

Klantenservice

Vooraf in de oriëntatiefase heb ik via de website advies gevraagd over te combineren body’s en objectieven, waarna een duidelijke en uitgebreide mail met verschillende opties volgde. Dit was voor mij reden genoeg om hier mijn bestelling te plaatsen. Na het orderproces nog telefonisch contact gehad over de levering met een vriendelijke medewerker van de immer goed bereikbare klantenservice.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Duidelijke en overzichtelijke informatie website. Het bestellen gaat snel en producten zijn meestal de volgende dag al in huis! Klantenservice is goed bereikbaar en zorgen altijd voor een oplossing voor wanneer er zich een probleem voordoet.

Verzending

Snelle verzending, meestal gratis verzendkosten en goede beschikbaarheid. Dit zorgt ervoor dat je meestal de volgende dag al met je nieuwe gear aan de slag kunt gaan!

Klantenservice

Netjes te woord gestaan en hulp gekregen bij het uitzoeken van een nieuwe camera!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

I've been looking for a camera store that allows me to buy in a quick way items, and Cameranu was the perfect place. I bought 2 lenses for my sony E-mount camera and the lenses are top quality and the delivery very fast. I'm waiting for buying my next lenses with them.

Verzending

The delivery was done in the next day in a very good package, very safe for the lenses

Klantenservice

Sometimes I made mistakes on my shopping cart and they were quick to help me solve the issue.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Op maandag 28 oktober naar Urk gereisd om een camera uit te zoeken. Een prachtige ruime winkel en makkelijk bereikbaar! Ik ben uitgebreid en gedegen voorgelicht door een medewerkster. Ze nam er alle tijd voor. Daarna alles op me laten inwerken en tenslotte een besluit genomen. Een Canon EOS 2000D gekocht waarmee ik heel blij ben. Van harte aanbevolen!

Klantenservice

Er wordt alle tijd voor je genomen en een gedegen voorlichting gegeven.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik vond het bestellen van de lens erg makkelijk en fijn verlopen. Dat kwam mede door het ruime assortiment wat Camera Nu aanbied! De lens was lens binnen en is tip top in orde.

Verzending

Het pakketje was met zorg verpakt. Erg fijn want het was een fragiel onderdeel

Klantenservice

Ik wilde graag weten wanneer mijn pakket zou aankomen. Via de whatsapp ben ik snel geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Fijne partij, prijzen zijn marktconform, soms scherper dan anderen. Service is een groot goed en professionals, ze adviseren goed omdat ze ook vakkennis hebben, iets wat mij als tech professional bij andere aanbieders wel eens flink tegenvalt. En altijd supersnel geleverd, terug sturen geen probleem, snelle replies, goed verpakt, gewoon fijn bedrijf.

Verzending

Snel verzonden en goed verpakt. En retour sturen is ook heel eenvoudig.

Klantenservice

Medewerkers met goede adviezen, vakkennis en snel antwoord. Erg fijn.

Scorekaart voor Cameranu

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie