Gebruikers over webshop Cameranu
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenUitstekend. Duidelijke web-site. (verleidelijk) Makkelijk bestellen. blijdschap bij ontvangen pakket dag later! Make my Day!
VerzendingProfessioneel. Zoals men verwacht. Ondanks drukte Kerstdagen. Prima ingepakt! Joepi.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHoewel het desbetreffende product momenteel niet op voorraad was kreeg ik toch de mogelijkheid en bestelling te plaatsen (met korting die toen van toepassing was). Kreeg meteen een bevestiging van de bestelling en al enkele dagen later was het pakket verzonden. Daarna zonder problemen netjes ontvangen. Zeer blij mee.
VerzendingZeer snelle verzending en toepasselijk ingepakt met desbetreffende beveiliging voor het product.
KlantenserviceBehalve dat ik niet werd geïnformeerd dat het product op voorraad was gekomen toch erg blij met de snelle levering en het algemeen prettige contact.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk vind cameramenu gewoon een goede winkel omdat je je pakket kan volgen, als je een account hebt dan kan je iets super snel bestellen en het is de volgende dag al in huis!
VerzendingDe levering kwam rond half 11 s’ avonds wat later dan ik had verwacht. Hij kwam zonder schade aan en in de doos was hij goed verpakt!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGeweldig goed geholpen. Zat wat te schutteren met het invullen van KvK nummer en heb toen gebeld. Zeer deskundig geholpen en samen met dame bestelling geplaatst via een hazepaadje. Helemaal goed en de bestelling precies op afgesproken dag ontvangen.
Ga zo door Cameranu!
Op de afgesproken dag geleverd en onbeschadigd dus helemaal goed gegaan.
KlantenserviceKreeg formulier niet goed ingevuld en dame van klantenservice heeft dat probleem ter plekke opgelost. Helemaal goed dus.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenproduct: 2e hands Nikkor lens 18-105
geadverteerde kwaliteit: zgan. Staat bij levering meer dan uitstekend, alle originele accessoires zaten erbij, en inderdaad, zo goed als nieuw. Uitstekende lens voor een schappelijke 2e hands prijs
website: duidelijk, makkelijk, alle juiste gegevens en links, eenvoudig selecteren en bestellen
bestelproces : volgens specificatie verzending na 3a4 werkdagen. Op zaterdag besteld, op donderdag verzendbevestiging, daartussen niets. Wellicht nog wat communicatie toevoegen?
verzendproces: alles keurig verpakt via PostNL geleverd, de dag na verzendbevestiging
conclusie: ik zou hier zeker opnieuw een lens bestellen. Dat kan wel eens heel binnenkort gebeuren, want ik zoek nog een goede prime.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEen 2e hands Nikon D810 bij Cameranu uitgezocht. Deze werd snel en netjes verpakt aangeleverd. Ik was zeer blij verrast met de staat van de camera, en dat voor een zeer mooie prijs.
Zeker aan te bevelen om zaken mee te doen !
Zeer zorgvuldig verpakt, met niet teveel onnodige verpakkingsmateriaal.
Dit vind ik belangrijk voor het milieu.
Ik had een vraag over de levering, en deze werd binnen 30minuten netjes beantwoordt
Uit eigen beweging
AlgemeenSnelle levering, geen oversized verzenddoos zoals bij sommige shops. Prima aan te raden en geen minpunten te bedenken.
Uit eigen beweging
AlgemeenFijne zaak zowel in winkels en online. Levering was weer top geregeld. Fijne zaak om foto materialen te bestellen.
VerzendingTop levering zoals gewend van camera nu. Ook fysieke winkels zien er altijd goed verzorgd uit.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk ben al 21 jaar klant. Uitstekende producten op een duidelijke site. Service is top.
Ze nemen tijd voor je als klant.
Ze doen wat ze beloven. Levering altijd op tijd. Producten zijn goed verpakt. Nog nooit een beschadigd product ontvangen.
KlantenserviceOf je nu belt of in de winkel ben, ze nemen alle tijd voor je. Uitstekend advies bij aankoop of service.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMijn favoriete webshop voor alle camera apparatuur! Drones , cameras en accessoires allemaal bij hun gekocht bijna omdat hun ook meerdere betaal opties hebben zoals Klarna! Soms is dat handig als je toch iets nodig hebt en niet alles in een keer kan betalen of later wilt betalen!
Verzendingze verzenden alles op tijd en had iets zelfs eerder dan verwacht gekregen ze zeiden 5 dagen maar had het eerder !alles daarbuiten ligt aan waar je woont en postnl nu met de drukte van Sinterklaas, black friday, Cyber Monday kan het gek zijn! Ik had ook iets een dag later maar is buiten cameranu zijn handen!
KlantenserviceNiet echt nodig gehad bijna ! Maar zal wel goed zijn!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrima geregeld. Bestellen ging vlot, betalen ook snel geregeld. Info over de camera was prima.
VerzendingWerd verstuurd via Post NL. Er moest voor getekend worden maar werd bij een ander adres afgeleverd. Na veel gedoe en onduidelijkheid de camera na 2 weken ontvangen.
KlantenserviceGaven weinig informatie, ik moest maar wachten en geduld hebben.
Uit eigen beweging
AlgemeenMakkelijk bestelling kunnen plaatsen. Volgende geleverd. Uitstekende service. Ik bestel volgende keer weer. Geen klachten.
VerzendingSnelle levering. Uitstekend verpakt. Goede track en trace en informatie voorziening
KlantenserviceBij fout bestelling netjes geholpen om 20:00 in de avond.
Uit eigen beweging
AlgemeenOverzichtelijke website en snelle levering. Top geregeld weer bij CameraNu. Altijd wel op voorraad. Toppie.
VerzendingSnelle levering zoals het hoort. Ondanks de Black Friday drukte.
KlantenserviceZijn altijd klantvriendelijk. Top bedrijf. Hier kunnen veel webshops een voorbeeld aan nemen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNetjes op de hoogte gebracht toen mijn product naar keuze weer op voorraad was.
Vervolgens snel geleverd, en ik had de keuze om in termijnen te betalen.
Netjes op aangegeven tijd geleverd.
Track and trace was in orde.
Staat vermeld in bovenstaand bericht
Email contact op tijd en duidelijk
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZoals altijd zeer tevreden met het orderproces van Cameranu.nl. De website biedt veel verhelderende technische informatie en nuttige reviews. Het betaalproces en de orderbevestiging verliep soepel.
---
Ik koos ervoor de bestelling direct te betalen en op te halen in de winkel in Eindhoven waar ik door medewerker Joan zeer kundig werd geholpen en geadviseerd. Een fijne zaak met veel kennis!
👍🏻
Vooraf in de oriëntatiefase heb ik via de website advies gevraagd over te combineren body’s en objectieven, waarna een duidelijke en uitgebreide mail met verschillende opties volgde. Dit was voor mij reden genoeg om hier mijn bestelling te plaatsen. Na het orderproces nog telefonisch contact gehad over de levering met een vriendelijke medewerker van de immer goed bereikbare klantenservice.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDuidelijke en overzichtelijke informatie website. Het bestellen gaat snel en producten zijn meestal de volgende dag al in huis! Klantenservice is goed bereikbaar en zorgen altijd voor een oplossing voor wanneer er zich een probleem voordoet.
VerzendingSnelle verzending, meestal gratis verzendkosten en goede beschikbaarheid. Dit zorgt ervoor dat je meestal de volgende dag al met je nieuwe gear aan de slag kunt gaan!
KlantenserviceNetjes te woord gestaan en hulp gekregen bij het uitzoeken van een nieuwe camera!
Uit eigen beweging
AlgemeenI've been looking for a camera store that allows me to buy in a quick way items, and Cameranu was the perfect place. I bought 2 lenses for my sony E-mount camera and the lenses are top quality and the delivery very fast. I'm waiting for buying my next lenses with them.
VerzendingThe delivery was done in the next day in a very good package, very safe for the lenses
KlantenserviceSometimes I made mistakes on my shopping cart and they were quick to help me solve the issue.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOp maandag 28 oktober naar Urk gereisd om een camera uit te zoeken. Een prachtige ruime winkel en makkelijk bereikbaar! Ik ben uitgebreid en gedegen voorgelicht door een medewerkster. Ze nam er alle tijd voor. Daarna alles op me laten inwerken en tenslotte een besluit genomen. Een Canon EOS 2000D gekocht waarmee ik heel blij ben. Van harte aanbevolen!
KlantenserviceEr wordt alle tijd voor je genomen en een gedegen voorlichting gegeven.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk vond het bestellen van de lens erg makkelijk en fijn verlopen. Dat kwam mede door het ruime assortiment wat Camera Nu aanbied! De lens was lens binnen en is tip top in orde.
VerzendingHet pakketje was met zorg verpakt. Erg fijn want het was een fragiel onderdeel
KlantenserviceIk wilde graag weten wanneer mijn pakket zou aankomen. Via de whatsapp ben ik snel geholpen.
Uit eigen beweging
AlgemeenFijne partij, prijzen zijn marktconform, soms scherper dan anderen. Service is een groot goed en professionals, ze adviseren goed omdat ze ook vakkennis hebben, iets wat mij als tech professional bij andere aanbieders wel eens flink tegenvalt. En altijd supersnel geleverd, terug sturen geen probleem, snelle replies, goed verpakt, gewoon fijn bedrijf.
VerzendingSnel verzonden en goed verpakt. En retour sturen is ook heel eenvoudig.
KlantenserviceMedewerkers met goede adviezen, vakkennis en snel antwoord. Erg fijn.