Gebruikers over webshop bol
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenPrijzen kloppen niet. https://tweakers.net/pric...ram-128gb-ssd-zilver.html staat voor 899 in de pricewatch maar op de site zelf 1099. Ik stond op het punt om deze te bestellen, dus was erg teleurgesteld.
Beste fandango,
Als ik op de link klik, dan zie ik de prijs van 1099 euro staan. Misschien dat dit is aangepast? Wij zijn niet verantwoordelijk voor de prijzen in de pricewatch. Voor actuele prijzen adviseer ik je om altijd op bol.com te kijken.
Vriendelijke groet,
Imro
bol.com
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBol.com is een hele goeie webwinkel, service is echt geweldig en snel! Ik bestel er al jaren en nooit een probleem gehad met service!
VerzendingSnel en prima verpakt
KlantenserviceService is geweldig
Dankjewel, fijn om te lezen.
Jolanda van bol.com
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBen super tevreden met de service. Ik kan gemakkelijk mijn bestelling uitvoeren! Vervolgens ook heel makkelijk mijn pakketje ontvangen.
VerzendingDe mailtjes die ik ontvang over de levering. De tijd can aankomst. Dat is super fijn!
KlantenserviceAls je een vraag hebt, of iets wilt even over een product. Dan krijg je daar binnen 2 minuten reactie op. Super top!
Beste Jordy,
En zo zijn wij weer blij met jou, als klant.
Fijn he om blij te zijn met elkaar, Dat houden we zo.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van bol.com
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNadat het vorige keer niet goed gegaan is met een bestelling heeft Bol het nu keurig opgelost.
VerzendingOp tijd en netjes afgeleverd.
KlantenserviceZeer nette jongedame aan de telefoon die alles goed afgehandeld heeft.
Beste
JanR59
Bedankt voor je positieve bericht. Ook leuk dat je schrijft goed geholpen te zijn door onze klantenservice.
Mt vriendelijke groet,
Jolanda van bol.com
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDeze aankoop: Logitech MK520: draadloos toetsenbord + draadloze muis. Goedkoper en beter aansluitend op mijn wensen dan de nieuwere MK 540. Plug + play: usb-ontvanger in mijn computer (Mac!) gehangen, plastic verwijderd waardoor de meegeleverde batterijen geactiveerd werden. En pats boem aan de slag. Alle functies die ik nodig heb werken probleemloos. Inclusief volume- en schermbrigthness! Werkt dus prima samen met mijn 11 inch MacBook Air. En je bent maar 1 USB-aansluiting kwijt voor het gebruik van zowel draadloos toetsenbord als draadloze muis. Bol.com algemeen: ruime keus en altijd snelle + goedkope levering. Erg tevreden over alle spullen die ik ooit besteld heb.
VerzendingDe bezorger heeft mij tot twee keer toe gemist. Pech dat hij kennelijk precies op die momenten kwam dat ik er net even niet was. Aanpassen bezorgmoment was niet mogelijk. Maar uiteindelijk het product kunnen ophalen bij postkantoor op de hoek.
Bedankt voor je bericht een heel veel plezier van je bestelling.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van bol.com
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb kort geleden een koptelefoon gekocht en ben erg tevreden mee! Goede service en snel verzend!
Bedankt voor je review nogmaals.
Groet,
Imro
bol.com
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede koptelefoon besteld! En snel geleverd. Goeie service en mooie aanbieding! Tot nu toe alleen maar goede ervaringen met Bol.com
Beste klant,
Bedankt voor je positieve feedback. Leuk om te lezen dat je zo tevreden bent.
Groet,
Imro
bol.com
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede klantenservice, de prijzen een beetje aan de dure kant maar daar krijg je wel goede kwaliteit voor terug.
Beste BryanKwakman109,
Wat fijn dat je zo tevreden bent over onze winkel en onze producten. We zien je graag snel weer terug in onze winkel!
Groeten,
Manon van bol.com
Uit eigen beweging
AlgemeenPre-order van de Sonos Beam geplaatst, paar dagen voor uitlevering.
Werd keurig op de hoogte gehouden van de orderstatus.
Kreeg de Beam keurig op tijd binnen.
Wel apart dat ik eerst bericht kreeg dat de Beam 's middags geleverd zou worden, wat vervolgens pas later in de avond werd. Maar alsnog werd hij 's middags gebracht.
Levering eerst 's middags, toen 's avonds, maar alsnog toch 's middags.
Verder prima verpakt en levering op tijd.
Beste Djuroen,
Fijn dat je tevreden bent over onze winkel.
Dat je wisselende informatie hebt gekregen over het aflevermoment, is erg vervelend. Wij zullen hier op letten!
Groeten,
Manon van bol.com
Uit eigen beweging
AlgemeenGoed aanbod, duidelijke website, snelle verzending, goede aftersales, eigenlijk klopt alles wel bij Bol.com en heb maar 2 negatieve opmerkingen:
- Sommige artikelen zijn onverklaarbaar duurder dan andere (web)shops, maar dit gebeurt niet heel vaak
- Gratis verzending vanaf €20 geld dus niet voor artikelen van €19,99 en dat vind ik behoorlijk kansloos.
Bol.com is bijna altijd zeer snel met verzenden van producten. De verpakking is altijd prima geregeld. Je kan goed bijhouden waar je pakket is.
KlantenserviceIk heb al een paar keer dingen terug gestuurd, artikelen van 3e partijen niet ontvangen etc en daarvoor de klantenservice geraadpleegd. In alle gevallen ben ik zeer snel en duidelijk geholpen. Niets dan lof voor Bol.com hierover.
Ook het retour sturen van zaken gaat makkelijk en snel en achteraf betalen vind ik briljant.
Beste dartbord,
Bedankt voor jouw feedback. Goed om te lezen dat je over het algemeen tevreden bent met onze service.
Vriendelijke groet,
Imro
bol.com
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenFijne webwinkel. Eigenlijk naast coolblue de enige grote webwinkel waar ik mijn aankopen doe .
VerzendingAltijd netjes op tijd, producten is wat je er van mag verwachten en je wordt goed geïnformeerd door bol.com over bijvoorbeeld status van levering
KlantenserviceBij bol.com helpen ze je graag bij het zoeken naar het juiste product. Ook al is de chat niet altijd beschikbaar bij mij. Soms komt er geen antwoord, vreemd?
Beste maxxhendriks,
Bedankt voor je feedback. Het is niet de bedoeling dat de chat niet altijd voor jou beschikbaar is. Hier wordt naar gekeken. Mocht je hier vaker last van hebben, dan adviseer ik je om even te mailen naar klantenservice@bol.com.
Vriendelijke groet,
Imro
bol.com
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet is snel besteld en snel bezorgd.
Een van de beste bestels sites die er is.
Beste dilhan,
Bedankt voor je positieve review. Leuk om te lezen dat je zo tevreden bent.
Groet,
Imro
bol.com
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb al best vaak iets besteld bij bol.com en het komt altijd op tijd aan en ze hebben ook veel keuze
VerzendingVaak optijd aangekomen na een keer dan toen was het een dag later bezorgd
KlantenserviceZe hebben me geholpen met hoe heb iets moet anuleren en wanneer je het geld krijgt
Bedankt dat je de moeite hebt genomen dit bericht te schrijven.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van bol.com
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEen screenprotector besteld voor mijn nieuwe HTC U11. Een voordeel tijdens het shoppen vind ik, dat naast duidelijke productomschrijving, ook alternatieven worden getoond. Vóór het bestellen werd ik wel even op verkeerde been gezet. Standaard wordt goedkoopste prijs vermeld. Echter geldt deze prijs bij hogere aantallen.
VerzendingTijdens bestellen op zaterdag werd duidelijk vermeld, dat dinsdag het pakketje zou worden bezorgd. Bezorging geheel volgens planning. Product met zorg verpakt.
Beste piscesnl,
Bedankt voor je bericht. Hier zijn we blij mee.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van bol.com
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeengroot assortiment, goed geprijsd, bestellen is heel makkelijk en voor dat je het weet heb je je pakje
Beste solidremco,
Bedankt voor je positieve review!
Groet,
Imro
bol.com
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk bestel altijd via bol.com.
Ik weet direct wanneer het product geleverd word. Voor de beste prijs en de beste service
De volgende dag al geleverd. De mediaspeler werkt super, de afstandsbediening deed het niet en kreeg direct een nieuwe thuis gestuurd
KlantenserviceVia Facebook direct geholpen en direct een oplossing gekregen
Beste EricaKuipers,
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service. Bedankt voor je positieve review!
Vriendelijke groet,
Imro
bol.com
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZoals gewoonlijk snelle bestelling via mijn account en de andere dag goed verpakt geleverd in de brievenbus, Toppie!!
VerzendingGoed verpakt, levering in brievenbus
Goedemorgen Frankie,
Bedankt voor je positiviteit, we blijven ons best voor je doen.
Fijne dag & groet,
Tony van bol.com
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAls je oplet een goede prijs en aflevering zoals beloofd en op korte termijn mogelijk. Top service.
VerzendingGebeurt op de dag naar wens binnen een redelijke tijdswindow.
KlantenserviceCadeaubon werkte niet. KS heeft online realtime eea aangepast waarna ik de cadeaubon alsnog kon gebruiken
Beste Charlie,
Dank voor je review, jammer van die cadeaubon, gelukkig heeft onze klantenservice het snel kunnen oplossen.
Fijne dag & groet,
Tony van bol.com
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZeer makkelijk, duidelijke site, bol.com is het eerste waar ik aan denk als ik iets moet hebben.
VerzendingSoms duurt het even voordat ik de bestelling binnen heb, terwijl ik er eigenlijk van uit ga dat het 2 dagen is, normaal gesproken.
Beste Ram,
Bedankt voor je mooie review.
Groet
Tony van bol.com
Uit eigen beweging
AlgemeenSnelle levering en fijne afhandeling van de order. De leverdatum klopte en er zijn geen moeilijkheden geweest.
VerzendingHet product werd optijd afgeleverd en was nog helemaal heel. In de doos zat een klein deukje maar dat is te verwachten bij de post. De belofte van vandaag besteld morgen bezorgd is nagekomen.
Beste RGort10,
Bedankt voor je positieve review :-)
Groet
Tony bol.com