Gebruikers over webshop bol
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima webshop, snelle levering en goede klantenservice. Ik ben erg goed opweg geholpen bij het maken van een keuze voor een beeldscherm en die is ook snel geleverd nadat ik mijn keuze had gemaakt.
VerzendingSnel bezorgd ook s avonds. Erg handig omdat ik overdag werk
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer goede webshop met veel keuze, correcte prijs en snelle levering.
Ik heb al ongeveer 100 bestellingen en ben zeer tevreden.
Levering meestal binnen de 24u
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMakkelijk betaalt en snel binnen en goedkoop en zal vaker iets halen op bol.com 👍
VerzendingHad het op beloofde dag binnen gekregen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenTot nu toe zijn alle bestelde producten goed en zijn de verzendingen vlekkeloos verlopen, tevreden dus.
VerzendingLouter enthousiast.
Klantenservice24/7 goed en snel bereikbaar, zelfs telefonisch!
Uit eigen beweging
AlgemeenProduct was makkelijk te vinden en te bestellen. De 'retourdeal' tekst mag groter gemaakt worden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede betaalmogelijkheden.veel en Zelfs op betaling na levering. Nooit geen problemen mee gehad. En vergeet je het een keer krijg je een herinnering. Goed overzicht op.de site.
VerzendingFijne levering bij AH dus boodschappen doen en gelijk je bol pakketje meenemen.
KlantenserviceLossen problemen op. Vriendelijk. Snel. Goede ervaringen mee.
Uit eigen beweging
AlgemeenArtikel niet ontvangen; krijg wel betalingsherinneringen. Vervolgens via klantenservice geprobeerd om hierover een bericht te sturen. (Je krijgt echter alleen zo'n irritante "assistent"; zeer klantonvriendelijk.)
VerzendingHet artikel is nooit geleverd. Bericht sturen aan bol.com kan niet; dus waardeloos.
KlantenserviceGeen contactformulier of email mogelijkheid. Zoals hierboven al aangegeven beneden alle peil.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMakkelijk bestellen , alle keuze die je nodig hebt doordat er van verschillende winkels te bestellen is op 1 website.snelle levering en goede service
VerzendingEen flipcover besteld voor deze Samsung A70 beste prijs die te vinden was in Nederland.en ook nog een gratis screenprotector van glas erbij.geweldig
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVeel producten van verschillende aanbieders meestal een goede prijs, na bestelling een duidelijke mail en de betalingsmogelijkheden zijn makkelijk.
Wat jammer is dat je geen airmiles meer kan inleveren.
De levertijd staat er bij, meestal de volgende dag in huis.
KlantenserviceWel snel geholpen vriendelijkheid kan bij sommige medewerkers beter.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSimpel makkelijk en dat hoort ook zo redelojk prijzen niet veel om over te praten
VerzendingSoms krijg je je product niet optijf
KlantenserviceHet duurt ontiegelijj lang tot ze reageren en dan krijg je meestal een flut antwoord
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet is eenvoudig om een bestelling te plaatsen en te betalen. Niet alle producten zijn goedkoop
VerzendingWorden snel en keurig geleverd.
KlantenserviceEen keer werd er een verkeerde kleur geleverd en zonder terug sturen werd de volgende dag de juiste kleur afgeleverd.
Uit eigen beweging
AlgemeenHet lukt Bol.com niet altijd om de belofte van levering de volgende dag waar te maken, maar deze keer wel.
Uit eigen beweging
AlgemeenSnel kunnen bestellen, helaas de volgende dag was het artikel iets goedkoper.
Product is door een derde partij prima geleverd volgens afspraak.
Keurig op tijd geleverd en netjes in de bijbehorende doos.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima bedrijf, kun je zonder al te veel problemen bestellen, alleen gelet wel dat de prijzen vaak enorm schommelen.
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima bedrijf, alleen een minpunt is dat de prijzen te veel en te erg schommelen.
Uit eigen beweging
Algemeenhet product kan je goed vinden en de prijs is normaal en je kan makkelijk betalen
Verzendinghet product was goed en snel afgeleverd en goed in staat
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede en betrouwbare website met zeer aantrekkelijke prijzen (vooral de aanbiedingen)
Van bestelling tot levering altijd goed.
Ik maak me nooit zorgen om de levering, gaat altijd goed!
Nog geen Klantenservice contact nodig gehad!
Besteld om 23:30 de volgende dag in huis.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBij Bol kun je heel diverse dingen kopen. Keuze process is makkelijk. Betaling achteraf is makkelijk/heerlijk. Select verzenden is graties (wel kosten/jaar). Vaak volgende dag al in huis. Electronica / boeken / geneesmiddelen. Leuk is de tweedehands boeken optie via particulieren, levert vaak vintage kookboeken op.
Klantenservice1. Bijna nooit nodig, alles loopt soepel
2. Laatst een keer een retour, liep ook weer heel soepel
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeengoed en snel te vinden prijs goed aangegeven en is op tijd geleverd en was goed verpakt
Verzendinggoed verpakt en op tijd geleverd zoals aangegeven
Klantenservicegewoon goed
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe verschillende mogelijkheden om te kunnen betalen voor het bestelde product is uitermate fijn. Daarbij wordt zich aan de leveringstijd gehouden.
VerzendingHet retourneren van het product gaat tamelijk snel en makkelijk af.
KlantenserviceDe klantenservice van Bol.com stelt je niet teleur, naast het feit dat ze vriendelijk zijn, wordt een mogelijk probleem snel opgelost.