bol

24.972 producten en 29.222 uitvoeringen

Gebruikers over webshop bol

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima webshop, snelle levering en goede klantenservice. Ik ben erg goed opweg geholpen bij het maken van een keuze voor een beeldscherm en die is ook snel geleverd nadat ik mijn keuze had gemaakt.

Verzending

Snel bezorgd ook s avonds. Erg handig omdat ik overdag werk

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer goede webshop met veel keuze, correcte prijs en snelle levering.
Ik heb al ongeveer 100 bestellingen en ben zeer tevreden.

Verzending

Levering meestal binnen de 24u

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Makkelijk betaalt en snel binnen en goedkoop en zal vaker iets halen op bol.com 👍

Verzending

Had het op beloofde dag binnen gekregen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Tot nu toe zijn alle bestelde producten goed en zijn de verzendingen vlekkeloos verlopen, tevreden dus.

Verzending

Louter enthousiast.

Klantenservice

24/7 goed en snel bereikbaar, zelfs telefonisch!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Product was makkelijk te vinden en te bestellen. De 'retourdeal' tekst mag groter gemaakt worden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede betaalmogelijkheden.veel en Zelfs op betaling na levering. Nooit geen problemen mee gehad. En vergeet je het een keer krijg je een herinnering. Goed overzicht op.de site.

Verzending

Fijne levering bij AH dus boodschappen doen en gelijk je bol pakketje meenemen.

Klantenservice

Lossen problemen op. Vriendelijk. Snel. Goede ervaringen mee.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Artikel niet ontvangen; krijg wel betalingsherinneringen. Vervolgens via klantenservice geprobeerd om hierover een bericht te sturen. (Je krijgt echter alleen zo'n irritante "assistent"; zeer klantonvriendelijk.)

Verzending

Het artikel is nooit geleverd. Bericht sturen aan bol.com kan niet; dus waardeloos.

Klantenservice

Geen contactformulier of email mogelijkheid. Zoals hierboven al aangegeven beneden alle peil.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Makkelijk bestellen , alle keuze die je nodig hebt doordat er van verschillende winkels te bestellen is op 1 website.snelle levering en goede service

Verzending

Een flipcover besteld voor deze Samsung A70 beste prijs die te vinden was in Nederland.en ook nog een gratis screenprotector van glas erbij.geweldig

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Veel producten van verschillende aanbieders meestal een goede prijs, na bestelling een duidelijke mail en de betalingsmogelijkheden zijn makkelijk.
Wat jammer is dat je geen airmiles meer kan inleveren.

Verzending

De levertijd staat er bij, meestal de volgende dag in huis.

Klantenservice

Wel snel geholpen vriendelijkheid kan bij sommige medewerkers beter.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Simpel makkelijk en dat hoort ook zo redelojk prijzen niet veel om over te praten

Verzending

Soms krijg je je product niet optijf

Klantenservice

Het duurt ontiegelijj lang tot ze reageren en dan krijg je meestal een flut antwoord

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het is eenvoudig om een bestelling te plaatsen en te betalen. Niet alle producten zijn goedkoop

Verzending

Worden snel en keurig geleverd.

Klantenservice

Een keer werd er een verkeerde kleur geleverd en zonder terug sturen werd de volgende dag de juiste kleur afgeleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het lukt Bol.com niet altijd om de belofte van levering de volgende dag waar te maken, maar deze keer wel.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snel kunnen bestellen, helaas de volgende dag was het artikel iets goedkoper.
Product is door een derde partij prima geleverd volgens afspraak.

Verzending

Keurig op tijd geleverd en netjes in de bijbehorende doos.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima bedrijf, kun je zonder al te veel problemen bestellen, alleen gelet wel dat de prijzen vaak enorm schommelen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima bedrijf, alleen een minpunt is dat de prijzen te veel en te erg schommelen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

het product kan je goed vinden en de prijs is normaal en je kan makkelijk betalen

Verzending

het product was goed en snel afgeleverd en goed in staat

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede en betrouwbare website met zeer aantrekkelijke prijzen (vooral de aanbiedingen)
Van bestelling tot levering altijd goed.

Verzending

Ik maak me nooit zorgen om de levering, gaat altijd goed!
Nog geen Klantenservice contact nodig gehad!
Besteld om 23:30 de volgende dag in huis.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bij Bol kun je heel diverse dingen kopen. Keuze process is makkelijk. Betaling achteraf is makkelijk/heerlijk. Select verzenden is graties (wel kosten/jaar). Vaak volgende dag al in huis. Electronica / boeken / geneesmiddelen. Leuk is de tweedehands boeken optie via particulieren, levert vaak vintage kookboeken op.

Klantenservice

1. Bijna nooit nodig, alles loopt soepel
2. Laatst een keer een retour, liep ook weer heel soepel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

goed en snel te vinden prijs goed aangegeven en is op tijd geleverd en was goed verpakt

Verzending

goed verpakt en op tijd geleverd zoals aangegeven

Klantenservice

gewoon goed

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De verschillende mogelijkheden om te kunnen betalen voor het bestelde product is uitermate fijn. Daarbij wordt zich aan de leveringstijd gehouden.

Verzending

Het retourneren van het product gaat tamelijk snel en makkelijk af.

Klantenservice

De klantenservice van Bol.com stelt je niet teleur, naast het feit dat ze vriendelijk zijn, wordt een mogelijk probleem snel opgelost.

Scorekaart voor bol

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 3.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Thuiswinkel Zakelijk

Review toevoegen Meld foutieve informatie