bol

23.101 producten en 26.907 uitvoeringen

Gebruikers over webshop bol

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De service is uitstekend. Ik ben al altijd goed geholpen geweest bij elk probleem.
De prijs is niet altijd de goedkoopste maar ik koop graag veilig.

Verzending

Verzending is meestal op tijd of iets later maar je wordt goed op de hoogte gehouden.

Klantenservice

Je kan er terecht met elke vraag enje wordt binnen een aanemellijk tijd geholpen.

Ontzettend bedankt voor de complimenten! :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De bestelling ging makkelijk en het ontvangen van de produ t ging ook snel. Super fijn

---

Ik heb gelukkig geen contact hoeven te nemen met de klantenservice

Verzending

De verzending van de product ging snel en op tijd

Veel plezier met je bestelling! :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bol.com heeft gewoon alles maar dan ook echt alles.
Makkelijk om je product te vinden, wordt snel geleverd en retourneren a piece of cake.

Verzending

Snel

Voor ieder wat wils kan je bij ons terecht! :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb regelmatig elektronische artikelen besteld. Daaronder meerdere keren drones en drone onderdelen van DJ I. Ik heb daarbij ook wel eens een verkeerde keuze gemaakt en kon dat geopend maar wel ongebruikt gewoon terugsturen. Ze zijn erg realistisch of zelfs soepel met thuis kijken, beoordelen en eventueel retourneren.

Ik koop dus ook met een gerust hart dit soort artikelen bij bol.com.

Klantenservice

Probleemloos retourneren. Zelfs een etiket of adres label printen is niet nodig.

Super fijn dat je zo te spreken bent over onze producten! :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

ze doen niet moeilijk over retours heb alleen soms een slechte verpakking had bijvoorbeeld tandenborstel besteld en zat niet in een bol.com doos

Verzending

snelle verzending

Klantenservice

goede retour

Fijn dat je zo tevreden bent! :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

ik koop al jaren bij deze vertrouwde oer-Nederlandse (!) webshop. Ik ben eigenlijk nooit teleurgesteld in de service, leveringen. Ooit wel eens een manco levering gekregen en de afhandeling daarvan ging netjes en adequaat. Gewoon zoals het hoort. Ik vind het ook wel belangrijk om de Nederlandse ondernemingen te supporten. Ik heb niet persé iets tegen de Amazons en Alibaba's van deze wereld, maar de BV-NL verdient het om sterk te zijn.

Verzending

Verschillende artikelen--> oplaadbare batterijen; citruspers; wandelstok voor mams; ps4 games. Altijd in uitstekende staat geleverd via Select.

Klantenservice

Kan ik ik eigenlijk niet heel veel over zeggen omdat 98% van de bestellingen gewoon goed gaat. Die ene keer dat er iets niet goed was, is er prima gehandeld en naar tevredenheid opgelost.

Bedankt dat je al jaren klant bij ons bent! Dat waarderen we :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Beste online shop voor leuk en gemakkelijk winkelen vanuit je stoel. Ruime keuze uit artikelen. Bij Bol is ook altijd alles te vinden.

Verzending

Het artikel werd volgens afspraak zeer snel geleverd en altijd keurig verpakt. Met select betaal je geen verzendkosten en het is maar €9,95 per jaar.

Klantenservice

Ik ben heel tevreden over de webshop. Perfecte service, dus zeker voor herhaling vatbaar!

Bedankt voor de mooie woorden! :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb favorieten lijstjes maar soms zoek ik iets specifiek. De bestelling is altijd zeer makkelijk en de opvolging is duidelijk. Bij terugzenden verloopt meestal de terugbetaling correct.

Verzending

De verzending verloopt vlot en correct; Soms wel een grote verpakking voor een klein product. Altijd degelijk ingepakt , zelden beschadiging maar dat ligt aan de verdeeldienst.

Klantenservice

als ik contact opneem altijd vriendelijk en correcte behandeling. Ik mag zeker niet klagen.

Heel erg bedankt dat je bij ons winkelt! :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Top altijd snel geleverd en een service die je mag verwachten. Kan niks anders zeggen dan altijd zeer te spreken over zowel het aanbod, de levering en de kwaliteit.

Verzending

Altijd snel en goed!

Klantenservice

vakkunding, begripvol en vriendelijk

Bedankt voor de complimenten! :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Heel gemakkelijk om te bestellen. Snelle levering! En als er iets fout loopt, zijn ze altijd héél snel te bereiken (zowel on-line als telefonisch) en doen ze er alles aan om het op te lossen! Service is top!

Verzending

Heb al veel besteld en maar 1 keer een levering die achterwege bleef en dat hebben ze netjes opgelost!

Klantenservice

Altijd bereikbaar! Heel tevreden

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice! :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik ben al jaren klant bij bol.com en heb alleen maar positieve ervaringen, dik tevreden!

Verzending

netjes volgende dag bezorgd zoals beloofd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestel hier al jaren met veel plezier. Gemakkelijke site, breed assortiment, snelle levering en goede prijzen.

Verzending

Levering altijd keurig verpakt, ook grote artikelen (bijv monitors) komen goed aan.

Klantenservice

Snel contact, goede oplossingen.

We vinden het superfijn om te lezen dat je met zoveel plezier besteld! :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Alles prima te vinden.. Staat bol van de producten.... 👍 Top.... Ga zo door........met select super snelle service....

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Heel makkelijk een bestelling te plaatsen.Al veel bestellingen geplaatst en nog
nooit een probleem gehad! Ik zou zeggen ga zo door !

---

Nog geen klachten gehad dus niets om over te klagen

Verzending

Altijd keurig op de afgesproken tijd geleverd in goede conditie.

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je nooit klachten zult hebben! :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Al heel lang spullen bij bol.com gekocht en deze keer ging dat ook probleemloos. Eigenlijk niets op aan te merken. Zelf koop ik liever spullen die door bol.com zelf verkocht worden.

Heel erg bedankt dat je al zo lang klant bij ons bent! :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Nog geen misslag gehad met BOL.COM Dit is dus ook één van de redenen dat ik zonder angst voor problemen hier bestel. Alles komt tot nog toe op tijd en in de gewenste kwaliteit en kwantiteit. Prijzen zijn redelijk dus ik blijf lekker klant!

Verzending

Mijn externe hdd bay werkt prima en ik ben ook hiermee weer een tevreden klant

Het doet ons goed om te lezen dat je zo tevreden bent! :)

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Fijne website snelle levering en bij een probleem ook een snelle oplossing goede klantenservice top

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice! :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima webshop, snel geleverd (zelf van derde partijen). Nooit gezeur of zoiets. Ik ben erg tevreden

Verzending

Snel en betrouwbaar! Meestal de volgende dag bezorging. Soms niet maar dan goede communicatie erover

Fijn dat je zo tevreden bent! :)

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Altijd makkelijk om te bestellen, vooraad altijd redelijk.. verzendtijd ook gelukkig nooit mega lang.. klantenservice kan iets beter maar dat is overal tegenwoordig niks meer.

Bedankt voor je review! :)

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Is prima winkel. Veel aanbod,
Enige wat ik echt minder vind ( en steeds meer webwinkels doen het zelfde de laatste tijd) nep korting, voorbeeld “ 40% op de advies prijs”

Als je geen korting wil geven, doe dan niet net alsof! Tis laf

Verzending

Altijd optijd

Klantenservice

Heb vaak slechte ervaring met de klanten service. Vooral paar jaar terug op Black Friday.

Kwa retouren wel okay maar de service vriendelijkheid nee.

Scorekaart voor bol

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 3.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Thuiswinkel Zakelijk

Review toevoegen Meld foutieve informatie