Gebruikers over webshop bol
Review toevoegen:strip_exif()/u/381734/crop55e07ff7d28fa_cropped.gif?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenGekocht als retourkansje via bol.com en presteert aardig goed: en dankzij het spaarpuntensysteem bespaarde ik mij 5,- extra voor een totale besparing van 41,- :-)
VerzendingWerd snel door Bol verzonden: het scherm kwam de volgende dag stevig verpakt bij mij aan ^^
Rapporteer/u/359014/crop68a5df8766519_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenDit bedrijf is helemaal de weg kwijt evenals de klantenservice die de boel belazerd en eromheen blijft lullen zonder antwoorden te hebben!
KlantenserviceNiet meer achteraf kunnen betalen! Stiekem hun prijzen verhogen terwijl ze dag ervoor nog aanbieding dit is blijvend in prijs verlaagd!
Hier kom ik niet meer de klantenservice lult overal omheen
en hangt daarna op DE BEKENDE STRATEGIE
Beste TomGod,
Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.
Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima webshop waar het makkelijk winkelen en betalen is. De koptelefoon was, via Tweakers, zo gevonden en besteld :-)
VerzendingWerd goed verpakt verzonden en kwam de volgende dag al aan. Wat wil ik nog meer! ;-)
Uit eigen beweging
AlgemeenBijna alles is perfect bij bol.com: ruim assortiment (met name via de partners), prima prijzen, goede service en retourafhandeling. Enige minpunt voor mij is de iets beperktere productinformatie ten opzichte van bijv. Coolblue. Ik kan bol.com daardoor niet gebruiken om te beslissen wat ik wil kopen.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe service is uitstekend. Ik ben al altijd goed geholpen geweest bij elk probleem.
De prijs is niet altijd de goedkoopste maar ik koop graag veilig.
Verzending is meestal op tijd of iets later maar je wordt goed op de hoogte gehouden.
KlantenserviceJe kan er terecht met elke vraag enje wordt binnen een aanemellijk tijd geholpen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe bestelling ging makkelijk en het ontvangen van de produ t ging ook snel. Super fijn
---
Ik heb gelukkig geen contact hoeven te nemen met de klantenservice
De verzending van de product ging snel en op tijd
Uit eigen beweging
AlgemeenBol.com heeft gewoon alles maar dan ook echt alles.
Makkelijk om je product te vinden, wordt snel geleverd en retourneren a piece of cake.
Snel
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb regelmatig elektronische artikelen besteld. Daaronder meerdere keren drones en drone onderdelen van DJ I. Ik heb daarbij ook wel eens een verkeerde keuze gemaakt en kon dat geopend maar wel ongebruikt gewoon terugsturen. Ze zijn erg realistisch of zelfs soepel met thuis kijken, beoordelen en eventueel retourneren.
Ik koop dus ook met een gerust hart dit soort artikelen bij bol.com.
Probleemloos retourneren. Zelfs een etiket of adres label printen is niet nodig.
Super fijn dat je zo te spreken bent over onze producten! 
Uit eigen beweging
Algemeenze doen niet moeilijk over retours heb alleen soms een slechte verpakking had bijvoorbeeld tandenborstel besteld en zat niet in een bol.com doos
Verzendingsnelle verzending
Klantenservicegoede retour
Uit eigen beweging
Algemeenik koop al jaren bij deze vertrouwde oer-Nederlandse (!) webshop. Ik ben eigenlijk nooit teleurgesteld in de service, leveringen. Ooit wel eens een manco levering gekregen en de afhandeling daarvan ging netjes en adequaat. Gewoon zoals het hoort. Ik vind het ook wel belangrijk om de Nederlandse ondernemingen te supporten. Ik heb niet persé iets tegen de Amazons en Alibaba's van deze wereld, maar de BV-NL verdient het om sterk te zijn.
VerzendingVerschillende artikelen--> oplaadbare batterijen; citruspers; wandelstok voor mams; ps4 games. Altijd in uitstekende staat geleverd via Select.
KlantenserviceKan ik ik eigenlijk niet heel veel over zeggen omdat 98% van de bestellingen gewoon goed gaat. Die ene keer dat er iets niet goed was, is er prima gehandeld en naar tevredenheid opgelost.
Bedankt dat je al jaren klant bij ons bent! Dat waarderen we
Uit eigen beweging
AlgemeenBeste online shop voor leuk en gemakkelijk winkelen vanuit je stoel. Ruime keuze uit artikelen. Bij Bol is ook altijd alles te vinden.
VerzendingHet artikel werd volgens afspraak zeer snel geleverd en altijd keurig verpakt. Met select betaal je geen verzendkosten en het is maar €9,95 per jaar.
KlantenserviceIk ben heel tevreden over de webshop. Perfecte service, dus zeker voor herhaling vatbaar!
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb favorieten lijstjes maar soms zoek ik iets specifiek. De bestelling is altijd zeer makkelijk en de opvolging is duidelijk. Bij terugzenden verloopt meestal de terugbetaling correct.
VerzendingDe verzending verloopt vlot en correct; Soms wel een grote verpakking voor een klein product. Altijd degelijk ingepakt , zelden beschadiging maar dat ligt aan de verdeeldienst.
Klantenserviceals ik contact opneem altijd vriendelijk en correcte behandeling. Ik mag zeker niet klagen.
Uit eigen beweging
AlgemeenTop altijd snel geleverd en een service die je mag verwachten. Kan niks anders zeggen dan altijd zeer te spreken over zowel het aanbod, de levering en de kwaliteit.
VerzendingAltijd snel en goed!
Klantenservicevakkunding, begripvol en vriendelijk
Uit eigen beweging
AlgemeenHeel gemakkelijk om te bestellen. Snelle levering! En als er iets fout loopt, zijn ze altijd héél snel te bereiken (zowel on-line als telefonisch) en doen ze er alles aan om het op te lossen! Service is top!
VerzendingHeb al veel besteld en maar 1 keer een levering die achterwege bleef en dat hebben ze netjes opgelost!
KlantenserviceAltijd bereikbaar! Heel tevreden
Uit eigen beweging
AlgemeenIk ben al jaren klant bij bol.com en heb alleen maar positieve ervaringen, dik tevreden!
Verzendingnetjes volgende dag bezorgd zoals beloofd
Uit eigen beweging
AlgemeenBestel hier al jaren met veel plezier. Gemakkelijke site, breed assortiment, snelle levering en goede prijzen.
VerzendingLevering altijd keurig verpakt, ook grote artikelen (bijv monitors) komen goed aan.
KlantenserviceSnel contact, goede oplossingen.
We vinden het superfijn om te lezen dat je met zoveel plezier besteld!
Uit eigen beweging
AlgemeenAlles prima te vinden.. Staat bol van de producten.... 👍 Top.... Ga zo door........met select super snelle service....
Uit eigen beweging
AlgemeenHeel makkelijk een bestelling te plaatsen.Al veel bestellingen geplaatst en nog
nooit een probleem gehad! Ik zou zeggen ga zo door !
---
Nog geen klachten gehad dus niets om over te klagen
Altijd keurig op de afgesproken tijd geleverd in goede conditie.
We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je nooit klachten zult hebben!
/u/113709/galactic_empire_60pix.png?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenAl heel lang spullen bij bol.com gekocht en deze keer ging dat ook probleemloos. Eigenlijk niets op aan te merken. Zelf koop ik liever spullen die door bol.com zelf verkocht worden.
Heel erg bedankt dat je al zo lang klant bij ons bent!
Uit eigen beweging
AlgemeenNog geen misslag gehad met BOL.COM Dit is dus ook één van de redenen dat ik zonder angst voor problemen hier bestel. Alles komt tot nog toe op tijd en in de gewenste kwaliteit en kwantiteit. Prijzen zijn redelijk dus ik blijf lekker klant!
VerzendingMijn externe hdd bay werkt prima en ik ben ook hiermee weer een tevreden klant
Het doet ons goed om te lezen dat je zo tevreden bent!
