bol

bestellen was makkelijk en snel. Sommige artikelen is de omschrijving op de site wat summier en ontbreekt de doorverwijzing naar een volledige specificatie

levering was snel. Als iets niet aankomt wordt dat ook snel en probleemloos opgelost.

werkt erg goed, maar soms heb ik problemen voldoende informatie op de site te vinden, vandaar beoordeling goed ipv uitstekend. Rest wel allemaal uitstekend.

Producten voor een mooie prijs en snel en gratis geleverd. Ik bestel vaak en graag bij bol.com vanwege het brede aanbod en de betrouwbaarheid en vaak scherpe prijzen. De leveringen, hoe groot of klein dan ook zijn altijd wel goed gegaan.

Ik kon de levering probleemloos enkele dagen uitstellen aangezien ik de volgende werkdag niet thuis zou zijn. Werd goed op de hoogte gehouden van het leverproces

Het gewenste product kwam goed op uit de zoekmachine. Na inloggen makkelijke bestel- en betalingsopties.

's Avonds om 21.30 bestelling geplaatst en betaald en zoals beloofd de volgende dag geleverd via brievenbuspost.

TV besteld bij bol.com tegen een scherpe prijs. Zou binnen 24 uur bezorgd worden. Dit werd echter met een aantal dagen uitgesteld. Zeer onduidelijk over de status en uiteindelijk was hij helemaal niet meer leverbaar. Mijn bestelling is geannuleerd omdat het toestel niet meer leverbaar zou zijn. Echter 4 dagen later staat dezelfde tv weer op de website (partner-website), echter voor €130 meer. Ter compensatie krijg ik wel een €5 Bol.com cadeaubon, die ik vriendelijk heb afgeslagen.

duidelijke website, prijzen tegenwoordig ook laag, snelle levering, mogelijkheid voor thuis leveren of ophalen kiala punt, kortom, prima in orde

prima bestelling en levering... klein verbeterpuntje: ik vond de levering bij het kialapunt wat laat op de dag (17:00), dat zou fijn zijn als dat sneller kon... maar op zich prima te doen nog steeds met de avond ervoor besteld...

Het bestel en betaal proces is allemaal prima. De site is ook duidelijk en je hebt meerdere betaalmogelijkheden. Bij de meeste bestellingen zal er dan ook geen vuiltje aan de lucht zijn. Tot je iets retour moet zenden waar je een vooruitbetaling hebt gedaan. Dan beginnen de problemen pas.

De verzending gebeurt bij producten die het bol.com eigen netwerk lopen via post.nl. En dan mis je toch echt de optie "Niet bij de buren afgeven" Want een TV van 800 euro kan zomaar bij je buren worden afgeleverd als je toevallig om 13:00 niet thuis bent om het zelf in ontvangst te nemen. Er bestaat bij sommige producten wel de mogelijkheid om een voorkeurs moment aan te geven maar lang niet bij alle producten.

Ik had op de 17e een tv besteld en betaald via ideal. Die viel me toch tegen en is de 23e opgehaald. Nu 2 weken verder geeft bol.com aan dat ze niet weten wat er met de retourzending is gebeurt en of ik nog maar even 4 werkdagen geduld heb zodat hun even kunnen kijken wat er gebeurt is. Wat weten ze over 4 dagen wel wat ze nu niet weten? Ze hebben zelf het bedrijf uitgekozen en gestuurd die de TV heeft opgehaald. Ik heb een bevestiging dat deze in goede staat is opgehaald en toch willen ze mij niet terug betalen voordat ze intern hun rommel oplossen met hun eigen transporteur. Erg jammer.

De bestelling is betaald met een bestaand tegoed, werkte feilloos. De bestelprocedure werkt makkelijk en snel.

De ssd schijf werd verstuurd naar de lokale AH. De verpakking was redelijk beschadigd. De schijf zelf overigens werkt prima.

Het plaatsen van een bestelling is zeer eenvoudig. Het is erg fijn dat openstaande kortingsbonnen automatisch worden verrekend. Ook de betaling is makkelijk. Je kunt direct betalen via ideal of achteraf. Als je kiest voor achteraf kun je alsnog eenvoudig via een "direct betalen" link in de mail betalen. Wat vervolgens weer via ideal gaat.

Op een doordeweekse dag besteld, betekent morgen in huis. Ideaal.

Snel gevonden. En snel besteld. Zoals we gewend zijn van Bol. De nog openstaande kortingsbon werd automatisch ingewisseld.

De ene avond besteld de andere dag, net na de middag, netjes verpakt afgeleverd.

Het product was makkelijk te bestellen en betaald via een cadeaukaart dat ging helemaal uitstekend

Super snelle levering ik had net voor 11 uur in de avond besteld en de volgende dag om half 10 lag het al klaar bij het ophaal punt super geregeld.

Gemakkelijk bestelling plaatsen MITS juiste omschrijving, misschien meer resultaten laten opleveren aan zoekacties ( bv. doosje zoeken om spelletjes van de nitendo in te steken is heel moeilijk te vinden )

Heel goed, was laatste keer niet thuis en netjes bij buren geleverd , super

Klacht in verleden niet zoveel aandacht aan besteed, enkel waardebon van 2,5€ gekregen bij volgende aankoop
Ook nu is er een betaling gebeurd en na 1 week is het nog niet aangepast in het overzicht, vind ik zelf nogal storend

Overzichtelijke site, producten snel geleverd en veilig achteraf betalen met de digi acceptgiro, super handig!

Snelle levering, binnen 24u zoals beloofd

Bij een kapot product, geen gezeur, gewoon terug sturen en je krijgt zo een nieuwe. Echt top.

snel besteld en op de juiste dag geleverd blij met de snelle service van bol . com

Makkelijk bestellen, overzichtelijke website, snelle levering, word goed op de hoogte gehouden betreft verzending. Zeer tevreden klant.

Het product word netjes afgeleverd in een stevige verpakking.

Gewoon wat je mag verwachten. Vlotte levering en ook vlotte betaling. Heel degelijke site met correcte prijzen

Super snel!

Goede en veelzijdige keuze. Snelle levering en op tijd leveren. Genoeg mogelijkheden om te betalen, zelfs achteraf betalen is mogelijk.

Altijd op tijd verstuurd en geleverd.

veel keuze in de shop, met veel korting en ook snelle levering, nooit problemen mee gehad

pakje altijd de dag later afgeleverd

Gemakkelijk om producten te zoeken. Veel promoties. En gemakkelijk te betalen zoals het hoort. Veel producten die je elders niet gemakkelijk vindt.

---

Nog niet echt mee in aanraking gekomen. Maar op Facebook is te zien dat de klantenservice snel en correct op vragen en commentaar antwoord.

Nog maar één keer voor gehad dat de verzending langer duurde. Maar dit kwam doordat het product van een andere verdeler kwam. Ik werd ook goed op de hoogte gehouden.

Heel makkelijk dingen te bestellen, ook achteraf betalen is hier mogelijk! zeer tevreden over bol.com!

pakket in goede orde ontvangen

De website is heel erg overzichtelijk, je kunt alles goed en snel vinden. Een bestelling plaatsen is makkelijk en is snel gebeurd.

Het product was goed verpakt, op tijd geleverd ( op de 5e werkdag, levertijd was 5-7 werkdagen)

Als je vragen hebt zijn ze erg behulpzaam. Maar meestal heb je de klantenservice niet nodig, omdat veel veel gestelde vragen op de website staan.