bol

20.973 producten en 24.327 uitvoeringen

Gebruikers over webshop bol

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Alles snel gevonden, ook voor de gebruikte artikelen van wederverkopers . en om 22:45 besteld en de volgende dag volgens afspraak geleverd Volop keus om te betalen iDEAL of achteraf.

Verzending

Producten volgens afspraak geleverd , ook de communicatie email die verstuurd wordt

Klantenservice

Snelle reactie op een vraag per email

Beste Meneer/Mevrouw, goed te lezen dat je tevreden over ons bent. Bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle webcare bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Mijn eerste-keuze site als ik iets moet zoeken: correct, vlotte levering en afhandeling retour, ruime keuze (wat soms een nadeel is...), nog geen enkel probleem gehad. Ze doen wat ze beloven...

Verzending

Ik laat steeds leveren in een Kiala-punt omdat ik weinig thuis ben. Steeds binnen de paar dagen in het punt aanwezig. Terugbrengen is geen probleem.

Beste Meneer/Mevrouw, leuk om te lezen dat we jouw eerste keuze site zijn. Bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle webcare bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Product is duidelijk omschreven. Makkelijk te vinden, en de betalingsmogelijkheden zijn uitstekend. Bol is een aanrader.

Verzending

Levering uitstekend, werd zelfs gebeld om de checken of ik de juiste adapter had besteld.

Hoi Gustav, bedankt voor je mooie beoordeling en je leuke reactie. Groet, Michelle webcare bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Steeds vlotte afhandeling, alles duidelijk aangegeven en betaling is zonder rompslomp, snel en correct zoals het hoort.

Verzending

Levering zoals aangeveen op de site, meestal de volgende dag reeds. Top !

Klantenservice

Reeds voorgehad dat er iets ontbrak in de zending. Contact opgenomen en zonder probleem het ontbrekende item opgestuurd gekregen, snel afgehandeld.

Beste Meneer/Mevrouw, goed te horen dat je tevreden bent over onze service. Bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle webcare bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Bol is een heel gemakkelijke en overzichtelijke site.
Je kunt altijd jou gedane bestellingen herbekijken en terug bestellen indien nodig. Vlotte levering en indien nodig, een vlotte retour van je bestelling.

Verzending

Onze leveringen waren meestal op tijd, en die leveringen die niet op tijd waren, van deze kregen we een mail op voorhand met excuses dat het niet ging lukken.

Klantenservice

Met de klantendienst heb je ook geen probleem. Je wordt altijd vriendelijk en vlot geholpen.

Beste Meneer/Mevrouw, goed te horen dat je tevreden bent over onze service. Bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle webcare bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Duidelijke website, goede service, snelle levering. Bijna steeds wordt het product sneller geleverd dan verwacht.

Beste Meneer/Mevrouw, bedankt voor je beoordeling en de complimenten. Groet, Michelle webcare bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

Gewoon snel en makkelijk, iemand die weet wat ie zoekt heeft het zo gevondene n betaald.

Verzending

Niet zeggen dat je pakket zondag of maandag geleverd wordt.gelukkig weet ik dat ze niet bezorgen op die dagen bezorgen(zondag en maandag)gelukkig was het geen kado. Maandag kreeg ik een mail Sorry was nog niet verstuurd? Beetje vreemd

Klantenservice

Ooit een muis besteld en kreeg 2 keer een koptelefoon.het was verkeerd gelabeld wat ik zag en zelf ook klantens service gebeld en gemeld . Ze deden er niks aan. Uiteindelijk bij mediamarkt maar de muis van 150'- gekocht mms retour geld

Beste Meneer/Mevrouw, mocht je nog vragen hebben over je bestelling, wil ik je vriendelijk verzoeken om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin je bestelnummer en verwijzing naar deze review. Dan neemt er zo spoedig mogelijk iemand contact met je op om te kijken wat we voor je kunnen betekenen. Groet, Michelle webcare bol.com

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

had hem gisteren besteld, en kreeg hem vandaag al heel vroeg binnen. super snelle levering!

Verzending

snel

Klantenservice

had ik niet nodig

Hoi Benjamin, bedankt voor je beoordeling. Goed te horen dat je tevreden bent over onze service. groet, Michelle webcare bol.com

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Bestelde producten altijd van goede kwaliteit.
Verzending soms niet zoals af gesproken.
Betaling goed geregeld.

Verzending

Soms niet zoals af gesproken.

Hoi Luka, bedankt voor je beoordeling. Mocht je nog vragen hebben over je bestelling, kan je altijd een e-mail sturen naar klantenservice@bol.com met daarin je bestelnummer en verwijzing naar deze review. Dan neemt er zo spoedig mogelijk iemand contact met je op om te kijken wat we voor je kunnen betekenen. Groet, Michelle webcare bol.com

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren

Het was makkelijk te bestellen en het was gewoon op tijd zoals je moet verwachten.

Hoi Ced, goed te horen dat je tevreden bent. bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle webcare bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

's Avonds om half 11 besteld, de volgende dag geleverd op het werk. Heb al meer besteld bij Bol, loopt altijd perfect. Niet altijd de goedkoopste, maar wel uitstekende service.

Beste Meneer/Mevrouw, goed te horen dat je geniet van onze service. Bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle webcare bol.com

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Het vonden van dingen, die je wilt kopen gaat gemakkelijk. Ook zijn de prijzen acceptabel. Je kan 2de hands prullen kopen en verkopen, erg handig als je even geld nodig hebt, of je oude films wil verkopen.

Verzending

Kwaliteit is goed en levering is snel.

Beste Meneer/Mevrouw, bedankt voor je beoordeling. Goed te horen dat je tevreden bent over onze winkel. Groet, Michelle webcare bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Aanbod en betalingsmogelijkheden zijn uitgebreid. De bestel- en wensenlijsten zijn duidelijk en bestellen en betalen gaat eenvoudig.

Verzending

Zoals vooraf vermeld.

Beste Meneer/Mevrouw, goed te horen dat je geniet van ons aanbod en de betaalmogelijkheden. Bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle webcare bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

zoals altijd bij bol.com, was het weer makkelijk bestellen en het was snel geleverd!! perfect dus!

Verzending

het werd snel geleverd zonder problemen!

Hoi Andrea, bedankt voor je beoordeling en geniet van je bestelling. Groet, Michelle webcare bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Bestellen is gemakkelijk 'as always' bij bol.com. Wat ik vooral waardeer is dat je achteraf betalen kunt ^_^

Verzending

Snel verzonden en het apparaat arriveerde intact :-)

Beste Meneer/Mevrouw, goed te horen dat je geniet van onze optie om achteraf te betalen. Bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle webcare bol.com

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

bestel gemak is in orde maar zeer slechte service ivm reparatie en chaos in service systeem

Klantenservice

HET WOORD SERVICE STAAT BIJ DIT BEDRIJF NIET IN HET WOORDENBOEK.
NOG NOOIT EEN ORGANISATIE MEEGEMAAKT DIE ZULKE SLECHTE SERVICE N.A.V. REPARATIE VERLEENT.
DE LINKERHAND WEET NIET WAT DE RECHTERHAND DOET EN NIEMAND DIE KLAARBLIJKELIJK DE VERANTWOORDING NEEMT. SERVICE REFERENTIES WORDEN VERWERKT IN CASENUMMERS MAAR HEB JE EEN VRAAG OVER EEN CASE NUMMER DAN OPENT ER AUTOMATISCH EEN NIEUW CASE NUMMER.....KORTOM EEN WARE CHAOS IN HET SERVICE SYSTEEM. WACHTEN OP EEN WERKELIJK GOED ONAFHANKELIJKE BEOORDELINGSONDERZOEK VAN DE SERVICE AFDELING .... MISSCHIEN DAT BOL.COM DAN WAKKER WORD

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Het was makkelijk het product te vinden, Bol.com was de goedkoopste en had ook de snelste levering.

Verzending

Bestelling werd op tijd bezorgd, goed verpakt en werd goed op de hoogte gehouden.

Hoi Robbie, bedankt voor je mooie beoordeling. Goed te horen dat je tevreden bent. Groet, Michelle webcare bol.com

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Goede website. Als je een product zoek, vind je Bol.com redelijk snel. Overzichtelijke lijst met specificaties en soms zelfs andere aanbieders. Veel betaalmogelijkheden

Verzending

Hoewel er werd geadverteerd met morgen in huis, kwam het product overmorgen.

Hoi Robin, bedankt voor je beoordeling. Vervelend dat je pakketje pas de volgende dag aankwam. Dat is niet de service die je van bol.com mag verwachten. Excuses daarvoor. Groet, Michelle webcare bol.com

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Doordat de prijs bij bol.com de goedkoopste was, heb ik hier langs besteld, en ben zeer tevreden!

Verzending

Het pakketje was zeer snel in huis, een top levering van bol!

Beste Meneer/Mevrouw, goed te horen dat je 'zeer tevreden' bent. Bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle webcare bol.com

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

De site is prima en overzichtelijk. De prijzen zijn meestal van de goedkoopste en het bestellen is zeer gemakkelijk.

Verzending

De leveringen de dag na bestelling zijn ongelooflijk handig en ze komen altijd aan op in de aangegeven periode.

Klantenservice

De reacties op problemen worden zeer snel beantwoord en terugbetalingen van fouten worden probleemloos behandeld.

Beste Meneer/Mevrouw, bedankt voor deze 'prima' beoordeling! Goed te horen dat je tevreden over ons bent. Groet, Michelle webcare bol.com

Scorekaart voor bol

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 3.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Thuiswinkel Zakelijk

Review toevoegen Meld foutieve informatie