Black Friday = Pricewatch Bekijk onze selectie van de beste Black Friday-deals en voorkom een miskoop.

bol

22.029 producten en 25.888 uitvoeringen

Gebruikers over webshop bol

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren

Het was makkelijk te bestellen en het was gewoon op tijd zoals je moet verwachten.

Hoi Ced, goed te horen dat je tevreden bent. bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle webcare bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

's Avonds om half 11 besteld, de volgende dag geleverd op het werk. Heb al meer besteld bij Bol, loopt altijd perfect. Niet altijd de goedkoopste, maar wel uitstekende service.

Beste Meneer/Mevrouw, goed te horen dat je geniet van onze service. Bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle webcare bol.com

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Het vonden van dingen, die je wilt kopen gaat gemakkelijk. Ook zijn de prijzen acceptabel. Je kan 2de hands prullen kopen en verkopen, erg handig als je even geld nodig hebt, of je oude films wil verkopen.

Verzending

Kwaliteit is goed en levering is snel.

Beste Meneer/Mevrouw, bedankt voor je beoordeling. Goed te horen dat je tevreden bent over onze winkel. Groet, Michelle webcare bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Aanbod en betalingsmogelijkheden zijn uitgebreid. De bestel- en wensenlijsten zijn duidelijk en bestellen en betalen gaat eenvoudig.

Verzending

Zoals vooraf vermeld.

Beste Meneer/Mevrouw, goed te horen dat je geniet van ons aanbod en de betaalmogelijkheden. Bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle webcare bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

zoals altijd bij bol.com, was het weer makkelijk bestellen en het was snel geleverd!! perfect dus!

Verzending

het werd snel geleverd zonder problemen!

Hoi Andrea, bedankt voor je beoordeling en geniet van je bestelling. Groet, Michelle webcare bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Bestellen is gemakkelijk 'as always' bij bol.com. Wat ik vooral waardeer is dat je achteraf betalen kunt ^_^

Verzending

Snel verzonden en het apparaat arriveerde intact :-)

Beste Meneer/Mevrouw, goed te horen dat je geniet van onze optie om achteraf te betalen. Bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle webcare bol.com

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

bestel gemak is in orde maar zeer slechte service ivm reparatie en chaos in service systeem

Klantenservice

HET WOORD SERVICE STAAT BIJ DIT BEDRIJF NIET IN HET WOORDENBOEK.
NOG NOOIT EEN ORGANISATIE MEEGEMAAKT DIE ZULKE SLECHTE SERVICE N.A.V. REPARATIE VERLEENT.
DE LINKERHAND WEET NIET WAT DE RECHTERHAND DOET EN NIEMAND DIE KLAARBLIJKELIJK DE VERANTWOORDING NEEMT. SERVICE REFERENTIES WORDEN VERWERKT IN CASENUMMERS MAAR HEB JE EEN VRAAG OVER EEN CASE NUMMER DAN OPENT ER AUTOMATISCH EEN NIEUW CASE NUMMER.....KORTOM EEN WARE CHAOS IN HET SERVICE SYSTEEM. WACHTEN OP EEN WERKELIJK GOED ONAFHANKELIJKE BEOORDELINGSONDERZOEK VAN DE SERVICE AFDELING .... MISSCHIEN DAT BOL.COM DAN WAKKER WORD

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Het was makkelijk het product te vinden, Bol.com was de goedkoopste en had ook de snelste levering.

Verzending

Bestelling werd op tijd bezorgd, goed verpakt en werd goed op de hoogte gehouden.

Hoi Robbie, bedankt voor je mooie beoordeling. Goed te horen dat je tevreden bent. Groet, Michelle webcare bol.com

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Goede website. Als je een product zoek, vind je Bol.com redelijk snel. Overzichtelijke lijst met specificaties en soms zelfs andere aanbieders. Veel betaalmogelijkheden

Verzending

Hoewel er werd geadverteerd met morgen in huis, kwam het product overmorgen.

Hoi Robin, bedankt voor je beoordeling. Vervelend dat je pakketje pas de volgende dag aankwam. Dat is niet de service die je van bol.com mag verwachten. Excuses daarvoor. Groet, Michelle webcare bol.com

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Doordat de prijs bij bol.com de goedkoopste was, heb ik hier langs besteld, en ben zeer tevreden!

Verzending

Het pakketje was zeer snel in huis, een top levering van bol!

Beste Meneer/Mevrouw, goed te horen dat je 'zeer tevreden' bent. Bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle webcare bol.com

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

De site is prima en overzichtelijk. De prijzen zijn meestal van de goedkoopste en het bestellen is zeer gemakkelijk.

Verzending

De leveringen de dag na bestelling zijn ongelooflijk handig en ze komen altijd aan op in de aangegeven periode.

Klantenservice

De reacties op problemen worden zeer snel beantwoord en terugbetalingen van fouten worden probleemloos behandeld.

Beste Meneer/Mevrouw, bedankt voor deze 'prima' beoordeling! Goed te horen dat je tevreden over ons bent. Groet, Michelle webcare bol.com

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Bol.com biedt een ruim assortiment aan voor iedereen. De prijs en de verzending (die gratis is vanaf 20€) maken het heel aantrekkelijk om online te kopen bij Bol.com. Zelf heb ik nog nooit een probleem gehad met een pakketje. Een keertje iets later dan verwacht, maar geen overdreven klachten. Bol.com blijft bij mij in de top 3 van online winkels. Maar mocht ik dan toch een klein woordje commentaar moeten geven is dat naast het registreren, het bestellen een beetje ingewikkeld is op vlak van gegevens invullen.

Verzending

Nog nooit klachten gehad bij de verzending.

Beste Meneer/Mevrouw, bedankt voor je beoordeling. Leuk om te lezen dat je tevreden bent. Ondanks het ongemak van gegevens invullen. Groet, Michelle webcare bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik zoek meestal producten via internet, waarbij ik vaak bij bol.com bij het juiste product kom. Gemakkelijk bestellen en overzichtelijke website. Ook de App is makkelijk in gebruik

Verzending

Ik heb de bestelling de volgende dag bij een Kiala punt afgehaald. Deze was tot 20 uur open.

Hoi Angel, goed te horen dat je geniet van onze website. bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle webcare bol.com

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Prijzen op de site zijn dezelfde prijzen als in je winkelwagentje. Er zijn geen verrassingen!

Verzending

Verzending is snel, als je een andere optie wilt dan ' morgen' voor ontvangst dan moet je ervoor betalen. Dat is wel jammer.

Klantenservice

Goed bereikbaar en snel met reageren.

Beste Meneer/Mevrouw, bedankt voor je beoordeling. Goed te horen waar je tevreden over bent en waar je tegenaan loopt. Groet, Michelle webcare bol.com

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

De website is overzichtelijk en het assortiment veelzijdig. Een bestelling is eenvoudig en snel te plaatsen.

Verzending

De betaling d.m.v. de factuur in de mailbox werkt ook prima. Bij bestelling van twee items bleek dat 1 item door een andere leverancier werd geleverd. Op zich geen probleem maar plots was de levering niet meer gratis want samen was het bedrag voldoende groot maar "apart" niet meer. Al met al zijn we tevreden over bol.com

Beste Meneer/Mevrouw, bedankt voor je beoordeling. Vervelend dat het soms net niet lekker uit komt met een bestelling. Wel goed te horen dat je verder tevreden over ons bent. Groet, Michelle webcare bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Het vinden en plaatsen van mijn bestelling ging zeer makkelijk en de betaling was zo geregeld. Contact met de klantenservice was ook vlekkeloos.

beste Meneer/Mevrouw, goed te horen dat je een prettige ervaring met ons gehad hebt. Bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle webcare bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Prima en overzichtelijke website. Breed assortiment en vaak een goede prijs. Zo ook bij de aankoop van deze SSD

Verzending

SSD wordt verzonden via brievenbuspost. Vrij kwetsbaar product dat vervolgens letterlijk tussen de rest van de post op de deurmat klettert. Zit in een kartonnen envelop zonder verdere bescherming. Dit maakt de aankoop, maar met name de letterlijke levering ervan, wat teleurstellend. Het voelt niet vertrouwt om deze SSD nog in mijn iMac te bouwen. Gaat retour.

Beste Meneer/Mevrouw, ik begrijp dat je dit niet prettig vindt. Ik zou je graag willen helpen maar ik heb via deze weg te weinig gegevens van je om in contact te komen. Daarom wil ik je vriendelijk verzoeken om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin je bestelnummer en verwijzing naar deze review. Dan neemt er zo spoedig mogelijk iemand contact met je op om te kijken wat we voor je kunnen betekenen. Groet, Michelle webcare bol.com

Verstuurde email:

Dank voor uw reactie op mijn review (http://tweakers.net/shopreview/permalink/140757). Heb inmiddels de SSD (bestelnummer 8541809400) aan jullie geretourneerd omdat ik geen risico wilde nemen met het inbouwen van de SSD. Werd door de postbode helaas met enig geweld door de brievenbus geworpen. Wellicht dat het verzenden van dit soort, toch wat kwetsbare, elektronica nog eens onder jullie aandacht kan komen. Overigens ben ik bij andere bestellingen prima over jullie service en verzending te spreken.

Reactie:

Bedankt voor uw vraag over de Crucial BX100 SSD - 250 GB. Wij hebben hierover reactie ontvangen van de productspecialisten.

De stick zit verpakt in een doosje en dit doosje gaat in een envelop door de brievenbus.

Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Website is vrij duidelijk. Soms heb ik wel de indruk dat het sorteren op prijs niet altijd in de juiste volgorde staat. Maar al bij al een vlotte ervaring. Prijzen zijn meestal goedkoper als elders, maar de prijzen van bv. CD's zijn wel aan de hoge kant tegenover bv. large.nl.

Verzending

Levering via kiala bij een afhaalpunt gaat zeer vlot. Hierdoor kan ik het pakket ophalen wanneer ik van het werk naar huis rijdt en moet ik niet thuis aanwezig zijn om de koerier op te wachten.

Hoi Hocico, bedankt voor je beoordeling. Goed te horen waar je tevreden en minder tevreden over bent. Groet, Michelle webcare bol.com

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Overzicht kan beter, duidelijker. Verder goede prijs, top levering en afhandeling. Ben al jaren klant, en dat zal zo blijven.

Beste Meneer/Mevrouw, bedankt voor je beoordeling. Leuk om te horen dat je een tevreden klant bent. Ga zo door! Groet, Michelle webcare bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

De website is overzichtelijk en het assortiment veelzijdig. Een bestelling is eenvoudig en snel te plaatsen. De producten worden over het algemeen erg snel geleverd. De betaling d.m.v. de factuur in de mailbox werkt ook prima. Al met al zijn we erg tevreden over bol.com

Beste Meneer/Mevrouw, goed te horen dat jullie overal tevreden zijn. Bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle webcare bol.com

Scorekaart voor bol

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Thuiswinkel Zakelijk

Review toevoegen Meld foutieve informatie