Gebruikers over webshop bol
Review toevoegenAlles wat ik besteld heb, al heel veel, werd binnen een dag bij mij bezorgd. Na bestelling een overzicht met afdruk van artikel per mail. Geweldig. En blijvend overzichtelijk. Ik heb nog nooit iets negatiefs beleefd bij Bol.com
VerzendingSnel en accuraat!!!
KlantenserviceEen keer een medewerker aan de lijn gehad. Binnen no time op vriendelijke en professionele geholpen naar volle tevredenheid
Goeie website, heel makkelijk alles terug te vinden
Vlotte betaling
Correcte levering
Goede dienst naverkoop
Steeds correct
KlantenserviceErg vlot, makkelijk te bereiken
Bestellen is gemakkelijk, overzichtelijk en snel gedaan. "Achteraf betalen" is een zeer eenvoudige manier om eerst je bestelling te zien en daarna gemakkelijk te betalen via een Ideal linkje.
VerzendingBestellingen zijn altijd op tijd binnen. Ligt natuurlijk wel aan het product wat je hebt besteld, maar dit staat altijd aangegeven bij het product.
KlantenserviceIk heb tot nu toe nog maar 1 keer gebruikt gemaakt van de klantenservice.
Een factuur was nog niet verwerkt, waardoor ik herinneringskosten in rekening werd gebracht (terwijl de factuur wel betaald was). Dit was zeer correct en netjes afgehandeld.
Het kan vaak niet duidelijker. Het is overzichtelijk, je krijgt je bestelling nog een keer te zien of het echt goed is. En ik ben blij met de betaalfunctie "achteraf betalen"
VerzendingIk heb altijd mijn product op tijd binnen. Heel enkel is het niet de volgende dag in huis,
Meeste keren wel.
Uitstekende service.
Al 190 probleemloze bestellingen geplaatst bij Bol.
Samen mijn studie met Bol gevolgd, vele verjaardagen gevierd en zelfs een kerst weten te redden. Bol heeft mij nog nooit teleurgesteld.
Altijd op tijd. Ook goede follow-up waar je bestelling uithangt.
KlantenserviceOok als eens iets niet bevalt zonder gezeur retour.
Lees ook meerdere slechtere beoordelingen over Bol, maar ik bestel er al vele jaren en heb nog nooit een probleem gehad. Altijd geleverd zoals beloofd.
VerzendingDik in orde, altijd volgens afspraak. Soms iets sneller dan gepland, maar ja dat ligt aan de bezorger.
Klantenservice2 keer mee te maken gehad, en beide keren keurig opgelost.
Bol is door zijn grote een van de beste online warenhuizen. Heel stipt met levering.
Verzendingtop alles goed en keurig verpakt en geleverd, op het afgesproken tijdstip.
Alles is makkelijk, snel en betrouwbaar. Ruime keuze in producten en snelle levering. Top service!!
VerzendingSnel en het is netjes verpakt.
KlantenserviceZelden nodig gehad.
Precies gevonden wat ik nodig had aan een klein prijsje.Bol.com is inderdaad een winkel voor iedereen.
VerzendingProducten werden geleverd op de afgesproken datum.
Goede beschrijving van het product. Controler is de originele Microsoft controller. Netjes verpakt zonder bijzonderheden
VerzendingNette verzending. Keurig op tijd
Nooit problemen of iets gehad, bestel minimaal 10 keer per jaar iets bij Bol.com. Vooral voor studieboeken hebben ze de scherpste prijs.
Dan wens ik je veel succes met de studie.
Bedankt voor je review.
Met vriendelijke groet,
Jolanda bol.com webcare
Ik hoef nooit ergens anders te bestellen, want ik kan hier altijd alles vinden. De beste prijzen en snelle levertijd, top!
Beste RobinZw,
Lekker makkelijk toch, op deze manier.
Met vriendelijke roet,
Jolanda van bol.com
groots aanbod, snel en betrouwbaar.
Niet perse de goedkoopste, maar geen kopzorgen rondom bezorging of garantie.
zonder probleem, snel en gemakkelijk bestel en geleverd, zoals het eigenlijk hoort
Beste carlB,
Ontzorgen, dat is het motto.
Met vriendelijke groet,
Jolanda bol.com webcare
perfecte overzicht op de site en service als er iets mis gaat. Ook erg fijn dat je van alles en nog wat kunt kopen via bol.com. Of het nu gaat om elektronica, huishouden, koken, tuinieren, vrije tijd enz enz echt voor alles hebben ze wel iets te koop.
Verzendingwordt op de afgesproken dag verzonden en netjes ingepakt zodat het product niet beschadigt.
KlantenserviceBij een niet op tijde levering (schuld van de bezorgers) wordt het netjes door de klantenservice opgelost en krijg je vaak je verzend kosten netjes terug. Vind ik echt klasse en kunnen vele internet site die ook dingen verkopen een voorbeeld aannemen.
Beste Regina,
Ik hoop dat je nog lang bij ons blijft kopen en bedankt je voor je positieve reactie.
Met vriendelijke groet,
Jolanda bol.com webcare
Prima webshop. Groot assortiment, makkelijk zoeken en goede logistiek / levering. Prijzen zijn meestal (maar niet altijd) concurrerend, dus voor electronica ook altijd eerst even op Tweakers kijken.
VerzendingLevertijd was niet vooraf gemeld, omdat het produkt nog moest binnenkomen. Maar werd keurig na 8 dagen geleverd (en was meteen daarna weer uitverkocht).
Eind goed al goed, lees ik. Veel plezier van je bestelling.
Met vriendelijke groet,
Jolanda bol.com webcare
Makkelijk een bestelling te plaatsen en de afspraken worden altijd nagekomen. Met andere woorden een top webshop!
VerzendingHeerlijk om een product te bestellen die op de release datum netjes bezorgd wordt!
KlantenserviceBol.com is zowel bi de mail, telefoon en socialmedia top te bereiken!
Goed om te lezen dat je blij bent met onze service.
Wij blijven er hard aan werken om goede service te verlenen.
Met vriendelijke groet,
Jolanda bol.com
Producten gemakkelijk te vinden en vanuit bestellingen of verlanglijst gemakkelijk naar betalingspagina. Betalingsmogelijkheden te over.
VerzendingDuidelijke track and trace, altijd op tijd
KlantenserviceGeen gedoe betreffende retourzending, zeer hulpvaardig. Zelfs Billie, automaat, geeft goed en duidelijke raad
Handige webshop. Direct zichtbaar of het op voorraad is. Concurrerende prijzen.
Snelle levertijden. Zeer ruimt assoriment.
keurig op tijd bezorgd. Goed ingepakt.
Beste 71Peter,
Fijn dat je laat weten dat je tevreden bent met ons.
Met vriendelijke groet,
Jolanda bol.com webcare
Met een account is het zo gepiept.
Jammer dat de ' pluim' uit minstens 15 woorden moet bestaan.
Goede wijn behoeft geen krans...toch?
Volgende dag in huis zoals beloofd
Bestellen via Bol.com is eenvoudig, het uitgebreide assortiment boeken, als zowel elektronica en speelgoed is ideaal.
VerzendingDe snelle levering en afhalen bij Albert Hein buiten kantooruren zijn ideaal. Jammer dat de grens van geen verzendkosten bijn €20,- ipv €10,- ligt,
KlantenserviceKlachten worden snel afgehandeld
Ik kan me voorstellen dat de grens voor het niet betalen van verzendkosten, lager moet zijn. Vooralsnog blijft die grens € 20,00. Tip: Als het mogelijk is, dan kan je beter wachten met bestellen tot je voor € 20,00 aan artikelen in je winkelwagen hebt.
Met vriendelijke groet,
Jolanda bol.com webcare