bol

Bij Bol.com weet je dat je je bestelde artikelen netjes en op tijd geleverd krijgt. Qua kwaliteit en prijs kunnen ze zich wel verbeteren.

Verzending is altijd binnen 2 werkdagen.

Klantenservice staat je goed te woord en weet bijna altijd antwoord op je vragen.

Snelle levering, goede service. Niet altijd de goedkoopste. Zeer goede klantenservice, ook als het probleem niet aan hun kant zit. Wordt zeer klantgericht meegedacht en gehandeld.

Makkelijk bij AH af te halen. Dus hoef je niet thuis te blijven.

e-mail met klacht over niet werkende couponcode gestuurd naar klantenservice, binnen 5 minuten werd ik al teruggebeld. probleem opgelost.

Makkelijk zoeken, snel laden van de pagina's en snel leveren( netjes en goed verpakt ) ook van de externe leveranciers

Snel leveren, goed verpakt

Pas een email gehad dat ik al 75 keer betseld had, geeft wel aan hoe tevreden ik ben!

Snel, duidelijk bestel proces. Snelle levering. Goed assortiment.
Kortom: fijn om hier met regelmaat te shoppen.

Tot nu toe heb ik nog nooit een defect of beschadigd product ontvangen

Gaat bijna altijd perfect! Je word altijd goed op de hoogte gesteld van je bestelling.
Tot nu toe 1 keer een bestelling gehad, die ondanks voldaan aan de voorwaarden, niet de volgende werkdag in huis was.

Ook een keer iets vergeten mee te bestellen. Ik kreeg toen de verzendkosten gratis erbij door een medewerker. Super!

Er is veel te vinden op bol.com. Ik ben altijd blij met een cadeaubon want ik vind er altijd wel wat. Ook fijn om cadeautjes voor andere te kopen. Veel keuze en snel in huis.

Snelle levering en fijn dat het ook op een andere locatie geleverd kan worden.

Al paar keer producten besteld en altijd blij geweest.Ik heb ook paar ebooks besteld en dat ging ook allemaal prima!

Vandaag besteld volgende werkdag in huis werkt echt!

Fijnste internetwinkel met een enorm aanbod!! Ik denk dat er zowat alles
te verkrijgen is; van boek tot witgoed!!

Werkelijk; 's avonds voor 21.00u besteld; 's anderendaags 9u30 pakket
ontvangen!!

Na zoveel bestellingen toch één keer een mankement met een product;
binnen de 2 werkdagen alles geretourneerd en geregeld!! Prima en
sneller dan een grote electroketen ....

Prima webshop. Er is van alles te krijgen. Direct inzage of iets in voorraad is. Wanneer niet direct leverbaar, dan wordt aangegeven wanneer de bestelling verwacht kan worden.

Na plaatsen van de bestelling is direct inzichtelijk wanneer de het bestelde artikel geleverd wordt. Ook via track en trace is de levering te volgen, zodat je weet in welk tijdsblok de bestelling verwacht kan worden.

Bij klachten over de levering van de postbode wordt je vrijwel direct gebeld door klantenservice.

Snel, duidelijk bestel proces. Snelle levering. Goed assortiment.
Kortom: fijn om hier met regelmaat te shoppen.

Fijne internet winkel, veel variatie in producten en aanbod. Niet alleen boeken of dc's maar veel meer.

Snelle levering, bijna altijd de volgende dag in huis als je voor een bepaalde tijd besteld. Netjes verpakt

Niet vaak mee te maken gehad en wat ik dan wel voor contact had, was prima en werd een probleem goed opgelost

Mooie aanbieding voor de Nintendo 2DS Handheld Console Bundel Zwart/Blauw + Mario Kart 7. Op dat moment nergens goedkoper te krijgen (79,- euro). Het bestellen via de website ging erg gemakkelijk. De website is erg overzichtelijk en loodst je stapsgewijs door het bestelproces heen.

Het pakketje werd op tijd bezorgd (volgende dag).

Prima ervaringen en producten worden goed geleverd.
Verzending vanaf € 20,- daar zit je zo aan. Bestellen ook luiers maandboxen, als ze in de aanbieding zijn, erg handig.

Verzending gaat tot nu toe altijd goed. Geen beschadigingen en meestal op tijd.

Een keer een chatsessie gehad en dit was echt onvoldoende. Ik had een vraag over de toren van pisa. Deze was in een etmaal 4 keer van prijs veranderd. De medewerker wist ook niet hoe dit kwam. Erg vreemd.

Bol.com is voor mij een erg prettige webwinkel, ik kijk regelmatig op tweakers waar producten het voordeligst worden aangeboden maar kies dan vaak evengoed voor bol.com, niet altijd de goedkoopste maar goede service, snelle levering, fijne website en prettig om achteraf te kunnen betalen. De mogelijkheid om artikelen 2e hands aan te bieden werkt prima, al aardig wat boeken en spellen verkocht, alleen de kosten zijn wel wat hoog.

Snelle levering, goed verpakt en met track&trace. Bij retour zending, via de site of na contact met de klanten service altijd goed verlopen.

Een enkele keer een reeds gebruikt artikel als zijnde nieuw ontvangen, doos was al geopend. Na contact met klantenservice netjes afgehandeld.

Ik krijg alles dat ik bestel op tijd netjes verpakt toegestuurd. Indien een product niet leverbaar is ontvang je excuses en een kortingscoupon voor de volgende bestelling,

Ik krijg snel informatieve antwoorden op mijn vragen.

Het gehele proces, t/m de betaling is zeer goed. Maar... ok ben niet anders gewend van Bol.

Of het nou gaat om boeken, electronica, huishoudelijke apparten of andere dingen zoals tweedehands boeken, alles loopt soepel. Meestal heb ik het bestelde de volgende dag al in huis

Niet zo vaak nodig gehad, maar ik ben zeer tevreden.

Een goede winkel met goede prijzen.
Super groot aanbod van artikelen.
Meewerkt met andere winkels, waardoor je toegang hebt tot meer artikelen en lagere prijzen en toch de veiligheid van bol.com.
Tweedehands artikelen beschikbaar.

Verzending klopt altijd met de indicatie aangegeven bij het product. Zelfs wanneer het artikel gestuurd wordt via een tussenpersoon.

De meeste producten zijn binnen 24 h afgeleverd.

Snelle reactie, vriendelijk. Moet wel toegeven dat niet zo veel mee te maken gehad. Bestellingen worden goed afgehandeld.

Makkelijk met plaatsen van de bestelling. Meerdere betaalmethodes. Indien je kredietwaardig bent na meerdere bestellingen ook grote bedragen via acceptgiro.

Nog nooit problemen gehad met de verzending. Zowel via de post als pakket is de verpakking altijd goed.

Helaas ellende mee gehad in het verleden toen ik niet langer spullen in de winkelwagen kon plaatsen nadat er een onzichtbaar product 'vastzat'. Helaas werken ze met een standaard reactieplan wat voor 9/10 klachten wel lukt. Na 2 keer een misser gecompenseerd met een kortingsbon en zeer netjes opgelost door iemand met wat meer kennis. Als er een optie was tot 'Apart probleem' aan te geven hadden zij de max score gehaald.

heb al veel besteld bij bol.com.En alles was in prima staat.Hun prijs is wel vaak duurder als elders

snelle en stipte levering.

geven niet steeds antwoorden op de gestelde vragen