bol

22.140 producten en 25.868 uitvoeringen

Gebruikers over webshop bol

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

Makkelijk, snel, eenvoudig om te bestellen en ook om te retourneren met gemakkelijke afhaling in de afhaalpunten

Hoi Nick, goed te horen dat je tevreden over ons bent. Bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle van bol.com

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Je kan ook met airmiles betalen en alle andere standaard betaalmethodes zo als iDEAL. Prima!

Verzending

Meestal kun je de producten de volgende dag al in huis hebben of anders naar een pick-up point laten sturen en daar ophalen.

Klantenservice

Komen altijd met een snelle een duidelijke oplossing.

Hoi Edi, leuk om te lezen dat je geniet van onze winkel. Bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Bol.com is altijd een super gemakkelijke website te gebruiken de website is super overzichtelijk en het is 2x clicken om iets te bestellen

Verzending

Levering was op tijd en netjes verpakt

Klantenservice

Klanten service was niet nodig dus nvt.

Beste Meneer/Mevrouw, goed te horen dat je tevreden over ons bent. Bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Prima webshop! Bol.com heeft een zeer uitgebreid assortiment en de producten zijn vaak voordeliger dan in andere webshops/winkels. Snelle levering, goede service.

Verzending

De producten worden altijd snel en in een goede staat geleverd.

Hoi Sandra, bedankt voor de prachtige beoordeling. Leuk! Groet, Michelle van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Als ik iets nieuws nodig heb kijk en vergelijk ik altijd als eerste bij Bol.com. En ook deze keer kwam het mij het voordeligste uit. Gemakkelijk om te bestellen en betalen, vooral als men een account heeft.

Verzending

Op zaterdag besteld en de maandag mooi op tijd geleverd zoals aangegeven bij mijn orderbevestiging

Hoi Marc, leuk om te horen dat je als eerste bij ons op de site kijkt. Bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Ik bestel regelmatig producten bij Bol.com en ik ben nog nooit teleurgesteld geweest. Altijd een zeer snelle service en de prijzen zijn ook altijd zeer scherp. Zeker een aanrader dus!

Hoi Lennerth, goed om te horen. Laten we dat zo houden. Bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Bol.com is een prima internetwinkel, overzichtelijk, eenvoudig en snel! Wij kunnen hem aan iedereen aanraden!

Hoi Suvabe, leuk dat je ons bij anderen aan zal raden. Bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

prima bedrijf, breed assortiment, goede servic.
Zoeken op de site is minder, zeker igv technische producten met veel keuze is niet te zoeken op allerlei kenmerken.
Nadeel vind ik al die toeleveranciers dat als er wat is je contact met de toeleverancier moet zoeken, dan kan je net zo goed daar direct bestellen als bol.com het niet heeft. Verder top.

Verzending

Snel en conform afspraak

Klantenservice

- service is perfect. Gemerkt bij defecte laptop, keurig afgehandeld.

- qua technische kennis voor ondersteuning bij keuze product scoort de concurrent Coolblue een stuk beter.

Hoi Irene, bedankt voor je feedback en je mooie beoordeling. Groet, Michelle van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Snelle verzending, goede acties. Kortom niets dan goeds als je wat rond kijkt op de site

Hoi Sjala, leuk dat deze reactie niets dan goeds is. Bedankt hiervoor. Groet, Michelle van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Het overzicht bij Bol laat wel eens te wensen over, zoeken en filteren op bepaalde kenmerken is lastig, vergelijken tussen producten is wel mogelijk. Maar al boven al is bol.com een site waar veel producten leverbaar zijn. En de verzendkosten zijn heel laag tot gratis. De verlanglijstjes zijn handig als een artikel niet leverbaar is. De levering is heel snel behalve bij bestellingen in het weekend, maar dat lijkt me logisch.

Verzending

Het bestelde product was snel in huis, de afbeeldingen en de geboden informatie waren duidelijk en naar waarheid.

Klantenservice

Als je een artikel besteld dat niet voldoet aan de beschrijving is het vrij eenvoudig om dit te retourneren of te annuleren. De klantenservice is hierin zeer behulpzaam en correct.

Beste Meneer/Mevrouw, bedankt voor je beoordeling. Heel leuk om te lezen hoe je over ons denkt en vooral dat je tevreden bent. Groet, Michelle van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Altijd de producten makkelijk te vinden. Goede en zeer snelle service . Ook als er per abuis iets niet goed is dan direct actie en refund . Makkelijk betalen met digitale accept
Zeer fijn ook

Verzending

Snel geleverd. Zorgvuldig verpakt.

Hoi Sinojo, goed te horen dat je tevreden over ons bent. Bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle van bol.com

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Bestellen ging soepel, net als het afrekenen. In de bevestigingsmail stond dat de bestelling door de brievenbus bezorgd zou worden, wat uiteindelijk niet het geval bleek te zijn.

Hoi Racsoo, goed te horen dat het bestellen soepel verliep. Bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Super webshop met super snelle levering super service
Heel groot assortiment voor ieder wat wils

Verzending

Altijd de dag erna geleverd goed verpakt zeker een aanrader

Klantenservice

Zeer vriendelijk

Hoi Mangu, leuk om te lezen dat je geniet van ons assortiment. Bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Snelle en probleemloze levering, uitgesteld betalen, retourneren of ophalen via AH of PostNL servicepunt, nooit gezeik. Vrij perfect voor zover webwinkels gaan.

Klantenservice

Flexibel, ook hier nooit gezeik. Goed bereikbaar. Online informatie klopt niet altijd met wat de medewerkers aan de telefoon zeggen (die zijn flexibeler). Dat online hulpje Billie is een slechte grap.

Hoi Niels, bedankt voor je beoordeling. Leuk om te lezen waar je tevreden en minder tevreden over bent. Groet, Michelle van bol.com

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Veel te vinden en snelle levertijden. Ideaal met kerst, snel en geen hectiek voor kerstshopping

Verzending

Een product niet geleverd maar door klantenservice goed geholpen en opgelost

Hoi Puck, goed te horen dat je tevreden over ons bent. Bedankt voor je beoordeling. Groet, Michelle van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ik koop al jaren regelmatig bij BOL.com. Tot nog toe zijn ze bijna altijd hun leveringsafspraken nagekomen. Ook over retouren wordt niet moeilijk gedaan.

Verzending

Over het algemeen worden de bestelde artikelen binnen de gestelde levertermijn afgeleverd. Een minpuntje is dat ik al een aantal keren heb gehad dat ik in één bestellingen meerdere artikelen haar en dat die over meerdere pakjes verspreid dezelfde dag werden afgeleverd. Niet echt milieuvriendelijk

Klantenservice

De keten dat ik contact heb gehad met de klantenservice ben ik altijd netjes te woord gestaan en is mijn vraag altijd naar tevredenheid behandeld.

Hoi Poppo, leuk om te horen dat je al jaren klant van ons bent. Goed ook dat je tevreden bent over onze klantenservice. Bedankt hiervoor. Groet, Michelle van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Zeer uitgebreid aanbod. Zeer handige website waar je eerdere aankopen moeiteloos kan terugvinden. Reviews van producten door andere gebruikers. Zéér snelle levering. Retourzendingen worden op heel correcte manier aanvaard en verwerkt. Slechts één minpunt: bol.com is niet altijd de goedkoopste. Ergens logisch: deze perfect geoliede machine kost ook geld.

Hoi Filip. wat een leuke reactie. Bedankt voor deze beoordeling. Groet, Michelle van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Topshop snelle levering, vriendelijke klantendienst. Heel goed geholpen en fijne medewerkers ! Zeker een aanrader. Ik bestel zeker nog opnieuw bij jullie!

Verzending

Zeer snel

Klantenservice

Vriendelijk

Hoi Dirk, volgens mij heb ik net al op een andere reactie van jou gereageerd. Als dat zo is, dubbel dank hiervoor. Groet, Michelle van bol.com

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Bestellingen plaatsen is makkelijk, maar vaak heb ik problemen met het net niet aan de twintig euro komen, waardoor ik vaak verzendkosten moet betalen of iets extras koop terwijl ik maar twee of drie cent te weinig heb. Ook is Bol.com de laatste tijd, naar mijn gevoel, een stuk duurder geworden, wat ik erg jammer vind aangezien ik er vroeger altijd veel bestelde.

Verzending

Producten komen altijd goed ingepakt en heel aan. Nog nooit problemen gehad met de levering.

Klantenservice

Je krijgt altijd snel antwoord op een vraag en de antwoorden zijn ook altijd heel netjes

Beste Meneer/Mevrouw, bedankt voor je beoordeling. Mocht je nog een keer een paar cent tekort komen, er zijn artikelen van 5 cent te koop waardoor je net genoeg hebt om geen verzendkosten te hoeven betalen (e-books bijvoorbeeld). Groet, Michelle van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Alles is meestal op voorraad en snel te leveren. Goede kwaliteit spullen voor goede prijs

Verzending

Volgende dag is het in huis

Klantenservice

word netjes behandeld

Hoi Linda, bedankt voor je beoordeling. Goed om te lezen dat je tevreden over ons bent. Groet, Michelle van bol.com

Scorekaart voor bol

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 3.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Thuiswinkel Zakelijk

Review toevoegen Meld foutieve informatie