bol

23.399 producten en 27.244 uitvoeringen

Gebruikers over webshop bol

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Eenvoudig en intuïtief. Ruime verzend- en betaalmogelijkheden. Zeer snelle levering. Goede, meestal zeer interessante prijzen.

Verzending

Snelle levering, ruime keuze.

Hoi Eve55,

Wat super dat je deze ervaringen wilt delen. We hopen je nog lang als klant te kunnen bedienen met alles wat je nodig hebt.

Groet, Floor van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Het is een overzichtelijke site/ app. Je kan alles heel makkelijk vinden en de stappen t/m betaling zijn heel gemakkelijk.

Verzending

De service voor de leveringen zijn erg goed. Je krijgt altijd een verwachte data van verzending en het klopt altijd. De verzending is erg snel.

Klantenservice

De klantenservice is erg goed! Ze zijn 24/7 bereikbaar en helpen je altijd erg goed. Over retour doen ze helemaal niet moeilijk.

Hoi Wanisha,

Wat een mooie complimenten, dank je wel! We geven het door ook aan onze Klantenservice. Dat waarderen ze vast enorm.

Groet, Floor van bol,com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Vrij wel alles wat je nodig hebt. Vaak goedkoper dan bij andere winkels. En sneller bezorgd dan bij andere online winkels.

Verzending

Heb al een aantal keer bij bol.com spullen besteld en ik moet zeggen 9/10 keer heb je het daadwerkelijk de volgende dag gratis bezorgd.

Hoi Jessenl93,

Top dat onze snelle levering zo goed bevalt! En we blijven ons best doen om 10/10 te halen!

Groet, Floor van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Hele duidelijke en goed georganiseerde webshop. Ze hebben er heel veel producten, en meestal heel snel geleverd.

Klantenservice

Ik had een windows 10 kopie gekocht via bol.com, maar kon hem uiteindelijk ergens voor niks krijgen. Na een bericht gestuurd te hebben, kreeg ik snel een bericht terug dat de order gecancelled was. Zeer snel en goed.

Hoi Ibazzpro,

Leuk dat onze Klantenservice heeft bijgedragen aan je goede ervaringen.

groet, Floor van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Het is altijd makkelijk bestellen bij bol.com vooral als je snel even iets moet hebben heb je het ook snel in huis. En als je eenmaal veel hebt besteld krijg je steeds meer korting.

Verzending

supersnel binnen.

Klantenservice

Supergoed en helpen me met elk probleem, bijna gelijk aan de beurt. De langste tijd dat ik moest wachten was 5 minuten.

Hoi Manon,

Wow 3x vijf sterren, dank je wel! Leuk dat je je positieve ervaringen deelt.

Groet, Floor van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ze hebben een prima, duidelijke, website. Mijn bestelling heb ik vlotjes kunnen plaatsen. Daarop zoals "beloofd" op tijd afgeleverd. Zou er zo weer iets bestellen.

Verzending

Goed verpakt, bon aanwezig en op de beloofde dag (en tijd in dit geval, avond levering) afgeleverd.

Hoi Tijmen,

Top! Heel erg bedankt voor je review :-)

Groet en alvast fijn weekend,
Tony bol.com

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik bestel al ruim 10 jaar bij Bol.com en het is daarmee na de uitbreiding vanuit boeken naar andere media mijn eerste keuze qua check. Het is ook niet vaak zo dat als je verder zoekt zaken veel goedkoper zijn elders (online speciaalzaken daargelaten).

Verzending

Levering gaat per post altijd goed. Soms met bezorging op pick-up point een dag vertraging.

Beste Cas, dank voor je positiviteit. Op naar de 20 jaar :-)

Dank & groet,
Tony bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Reeds vele jaren en tientallen bestellingen klant van Bol. Ooit begonnen met de boeken maar ondertussen ook diverse andere artikelen besteld en ontvangen.Prijzen zijn goed en afwikkeling van bestellingen uitstekend. Zelfs in de zeldzame keren dat er iets misging alles naar volle tevredenheid opgelost.

Verzending

Soms, heel soms, gaat er iets mis met een levering. Een paar keer een bestelling niet of laat ontvangen, een keer een item niet bij de bestelling of juist erg beschadigd. Maar op het totaal aantal bestellingen echt minimaal. Wel altijd naar volle tevredenheid opgelost.

Hoi Looike,

TOP!! super bedankt dat je dit deelt.

Fijne dag,
Tony

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik zocht een muis zonder klik geluid en kwam via via terecht op een touchmuis. Via de pricewatch bleek deze bij bol het goedkoopste te zijn.

Verzending

Product werd de volgende dag, netjes verpakt, geleverd.

Beste Commentator,

Dank voor je positieve review. Fijne dag.

Groet
Tony

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

De betalling gebeurt op een veilige manier zelfs als alles het niet in keer kan verstuurd worden gebeuren er op dat vlak geen fouten .

Verzending

de produkten worden altijd goed verpakt en afgeleverd

Klantenservice

Ik had een tijd geleden een dvd bestelt met een verschijndatum die werdt niet gehalt maar als je info vroeg via de bol helper zegde hij wat er mis was en dat de datum gewoon was verschoven ja eerlijk zijn ze wel bij bol

Beste Annick,

Bedankt voor je fijne review, fijn dat je ons waardeert. We blijven onze best doen om jou happy te houden.

Groetjes, Tony
bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

De beste winkel die er is altijd op voorraad nooit klachten gehad altijd netjes opgelost ga zo door bol.com

Verzending

Perfect netjes op tijd

Klantenservice

Zijn klant vriendelijk en lossen probleem op

TOP!! super bedankt voor je positiviteit!

Groet Tony
bol.com

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Goede en handige site, alles perfect omschreven zoals het hoort en goede foto's bij de artikels

Verzending

Goede en snelle levering spijtig dat er niet op maandag wordt geleverd

Klantenservice

Graag ook levering in het weekend en op maandag

Hoi Christophe77,

Bedankt voor je goede beroodeling. Je feedback over weekendleveringen geef ik door aan betrokken collega's.

Groet en fijne dag,
Tony

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Grote keuze, voordelige prijzen. Zeer snel opgestuurd. Product was wel wat beschadigd maar dat zal aan post.nl liggen.

Beste js03032000,

Top dat je dit deelt, mocht je omtrent je beschadigde bestelling nog contact op prijs stellen, stuur dan even een bericht naar klantenservice@bol.com met je bestelnummer, dan neem ik contact met je op.

Wellicht tot snel en fijne dag nog,
Tony

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Het is spectaculair hoeveel Bol.com te bieden heeft.
De prijzen zijn voordelig en vaste klanten worden steeds beloond.

Verzending

De levering was tot nu toe steeds op tijd en de levering is te volgen via mail! (handig)

Klantenservice

Nooit in contact geweest met de klantenservice. Dit zegt genoeg over hun kwaliteit van leveren. (positief)

Hoi Tercept, dank je wel. Sinds vandaag ook zwangerschapskleding :-)

Fijne dag nog & groet,
Tony bol.com webcare

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Bestellen bij bol.com is supermakkelijk! Alles is er te vinden en je hoeft zelf niet meer naar de winkel: ideaal.

Verzending

Levering is meestal op tijd en gebeurt snel. Als het niet op tijd geleverd kan worden, wordt je verwittigd en ontvang je een korting op de volgende aankoop.

Hoi BoDD, dank je wel voor de 5 sterren, kan niet beter! Groetjes Tony bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Gewoon prima, direct toen ik betaald heb met iDeal kreeg ik een mail dat de betaling binnen was.

Verzending

Het product werd gewoon de volgende dag geleverd zoals op de website stond. Gewoon goed.

Zo mag ik het horen Rosalyn, dank je wel en fijne dag nog. Groet Tony

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren

Goede website, zeer overzichtelijk en de optie om 2e hands artikelen aan te schaffen is erg prettig.

Beste Rietjuh1995,

Dank voor je positiviteit en het feit dat je dit deelt. Zelf ben ik ook een veelkoper van 2ehandsboeken.

Fijne dag nog & groet,
Tony
bol.com webcare

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

ik ben wel te vrede over de bestellingen maar als je voor je verjaardag 2,50 korting krijgt en je besteld voor 20 euro dan heb je geen verzendkosten maar dan gaat de korting er af en dan zit je er weer onder de 20 en dat vind ik niet kloppen want dan moet je meer dan 20 bestellen en dat is belachelijk is het nog geen cadeau

Verzending

de bestellingen worden altijd goed geleverd

Beste Arjan,
Dank voor je review. Graag kom ik hierover nog even met je in contact. Zou je daarvoor, indien wenselijk, een bericht willen sturen naar klantenservice@bol.com met je bestelnummer en te refereren aan je review hier? Alvast dank en wellicht tot snel. Groet Tony - bol.com webcare

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Veel keuze, goede prijs en snelle levering. Ook producten niet uit eigen voorraad is kwalitatief in orde.

Hoi Verba092,

Bedankt voor de fijne beoordeling. Fijne dag nog. groet Tony

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

prima website, artikelen zeer eenvoudig te vinden, snelle verzending, prima verpakking,ik koop graag bij bol.

Beste Annechien, dank voor de vele sterrren :-)

Fijne dag nog, groet Tony

Scorekaart voor bol

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 3.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Thuiswinkel Zakelijk

Review toevoegen Meld foutieve informatie