bol

Bol.com werkt handig en makkelijk. De website is overzichtelijk van het begin tot het eind. Alles werkt zoals het hoort te werken. Nog nooit eerder problemen mee gehad. Zeker een aanrader

Duidelijk en overzichtelijke site producten gemakkelijke te vinden en te bestellen enig nadeel het instellen van het factuuradres en afleveradres twee keer bevestigen

Snelle vlotte levering

Vlot en duidelijke

Goede webshop, duidelijke informatie voorziening. Overzichtelijke opmaak. Ook zijn de prijzen scherp en doen deze niet onder voor andere sites.

Bestellingen worden snel afgeleverd. En als ze niet direct de volgende dag worden afgeleverd dan wel binnen de afgesproken tijd.

Weinig van toepassing, maar als je ze nodig hebt dan is het goed.

Ik ben heel tevreden van BOL, zowel kwaliteit als snelheid. Wat minder goed is , is de snelheid waarmee ze je een refund geven als je producten terugstuurt. Ook als ze wat niet voorradig hebben, kan het behoorlijk lang duren vooraleer het in huis is. Best is ook hun prijzen altijd te vergelijken met andere sites.Maar voor het overige prima site.

supersnel

altijd vriendelijk, gedienstig

Niet altijd de goedkoopste, maar erg prettig dat ik de spullen bij de AH in de buurt kan ophalen, op deze manier hoef ik geen buren lastig te vallen. Het zou erg mooi zijn als ze deze mogelijkheid ook zouden bieden voor de andere winkels die op Bol.com adverteren.

Bestelling kunnen ophalen bij de AH op een tijd die mij uitkwam. Geen buren hoeven lastig te vallen. Product was verder prima verpakt.

Het meest positieve over de klantenservice is eigenlijk dat ik ze nog nooit nodig heb gehad.

Bij de eerste ontvangst was het product kapot. Is wel snel vervangen en professioneel opgelost. Maar als hetzelfde product van 58 euro, 3 weken later bij de mediamarkt te koop is voor 15 euro voel je je toch bekocht. Product is een senz automatic storm paraplu.

Zonde van het geld om zo een klein product in zo een grote doos te versturen. Hadden we 10 van deze producten ingepast.

Snel en professioneel vervangen.

Ik vond dat het proces tot en met de betaling zeer efficiënt verloopt, en snel wordt afgehandeld.

Met mijn ervaring met de levering van het bestelde product ben ik enorm tevreden, ene dag besteld en volgende dag in huis.

Zeer deskundig

Breed assortiment en snelle levering. Ook communicatie verloopt via diverse kanalen heel soepel. Mocht je iets retour willen sturen dan gaat dit heel soepel.
Altijd even rondkijken, maar kom vaak weer bij Bol terecht.

Snel en altijd goed verpakt. Fijn zo'n doos die berzorgd wordt.

Heel klantgericht en snel. Ingewikkelde zaken kunnen moeizaam lopen

Ik heb nog nooit iets gehad wat kapot ging van bol.com, wat wel vaak gebeurt bij mediamarkt. Enigste nadeel is dat ze nooit echt goede aanbiedingen hebben.

Je kan het gratis laten bezorgen bij een AH bij je in de buurt: geweldig. Ook nog nooit een probleem gehad als je het thuis liet bezorgen als pakket of via de brievenbus

sorry, maar deze is echt niet goed:

Ik heb meer dan 50 bestellingen gedaan en altijd netjes betaald. Besteld de nieuwe bewoner en oplichter van mijn vorige adres onder mijn naam en bol.com sleept mij serieus voor de rechter. Na 1x bij de rechter te zijn geweest met stapel papieren, werd het pas ingetrokken. Had alles netjes en op tijd naar incassobureau gestuurd (net als naar ongeveer 8 andere incassobureau's). 2x een aangifte moeten doen bij de politie: om serieus gek van te worden. ZONDER maar enige coulance. Heeft me zeker 40uur gekost. Minstens een PS4!

Voor de rest: vaak standaard reacties of een snelle reactie waar je niets aan hebt. Met rechtszaak ook van kastje naar de muur gestuurd.

Was goedkoopste prijs in alle winkels van een Canon PIXMA MG5751 - All-in-One Printer / Wit.

Vrijdag besteld en levering zaterdagmorgen. Perfect.

Via mail werd alles toegelicht.

Betalen gaat heel simpel en makkelijk met je creditcrad en mocht je het willen retouren, het bedrag wordt netjes en snel teruggestor.t

Afhalen wanneer het je uitkomt bij AH

Staan je perfect te woord

Breed assortiment en heel transparant. Altijd snelle bezorging en eventuele problemen worden adequaat opgelost. Ben al jaren tevreden klant van Bol.

Heb een Lacie Porsche disk gekocht. Goede stille backup disk en mooi ontwerp.

Goed bereikbaar via diverse media en snelle reactie met goede oplossingen

Een bestelling is gemakkelijk geplaatst , het is zeer simpel ook al ken je er niets van

De pakketjes zijn altijd op tijd , zijn nooit beschadigd

Klantenservice is gewoonweg uitstekend

Altijd goede spullen, snelle levering en hele goede garantie. De kwaliteit is altijd goed en de levering meestal gratis.

Meestal is de levering gratis, omdat ik meestal wel boven de €20.00 kom. Dat is prettig om te weten dat er geen bedrag bovenop komt.

Wij hebben een keer iets gekocht van een andere verkoper via Bol en die verkoper voldeed niet en de spullen voldeden niet. Toen heeft Bol ervoor gezorgd dat wij ons geld terug kregen en deze verkoper niet meer op de site kwam.

Ik ben al jaren fan van Bol, bestellen gaat makkelijk. Betalen erg gemakkelijk. De site is erg overzichtelijk. En er is heel veel keus.

Het is erg snel geleverd. Het is niet helemaal goed gegaan. Verkeerde artikel ingepakt. Kan gebeuren natuurlijk. Maar het was snel met een telefoontje prima opgelost.

Je wordt snel en erg vriendelijk geholpen door de klantenservice. Alle lof daarvoor.

Bestellen en laten bezorgen bij bol.com gaat altijd prima en heb zelden probleem gehad met de geleverde producten

Het is super makkelijk een bestelling te plaatsen bij bol.com.
Ze hebben een zeer ruim aanbod, en altijd scherp geprijsd.
Ook altijd leuk om je bestelling de dag nadien geleverd te hebben.

Een bestelling is altijd eenvoudig te plaatsen en, dat is net het leuke, ook snel geleverd. Vandaag op tijd bestellen is morgen aan je deur, in een verleidelijke doos die je gewoon meteen open wil maken. Net kerstmis!

Steeds prima verzonden. Nu nog kosteloze levering op zondag en ik ben niet 99% maar 100% fan! Wat ook erg leuk is, is dat je perfect op de hoogte wordt gehouden, zelfs wanneer je pakketje onderweg is met de bezorgen of bij de buren afgeleverd wordt.

Altijd vlot geholpen! (Maar heb ze ook nog maar amper nodig gehad.)

Bestellen gaat heel makkelijk. Verzending is,indien voorradig ook snel. Site is overzichtelijk en betalen gaat ook eenvoudig.

Je kunt het zo gek niet bedenken of je kunt slagen bij Bol.com. Snelle levering en makkelijke betaling.