bol

Ik zocht een massagestaaf (voor de pijn in mijn nek !!!) ,een haardroger ,en een cadeau voor de vriend van mijn eigen vriend,onze buurman dus.

Alles werd binnen 24uur geleverd goed verpakt en al voor12 uur in de middag,zo dat ik niet heel de dag moest wachten.

De cadeaubon zat er niet maar werd na1telefoontje als nog om 19.49 diezelfde dag bezorgd .Hulde

Bol.com geeft duidelijke en goede uitleg over de producten. De verzending is erg snel. Wat wel erg jammer is dat als een product uiteindelijk niet op voorraad is het erg lang duurt voordat je daar weer reactie op krijgt en ze dan te weinig meedenken hierin. Verder goede winkel!

Als het product op voorraad is dan is het eigenlijk de volgende dag al geleverd en dat is top!

Hier ben ik niet tevreden over. Ik had een product wat verkrijgbaar was op de site maar er uiteindelijk niet meer was. Ze konden/wilden bij de servicedesk ook niet gaan kijken waar het product eventueel nog wel te leveren was bij een leverancier van hen. Dit vond ik niet goed opgelost.

Een groot assortiment waar uit gekozen kan worden. De prijzen zijn acceptabel. Product wordt goed verpakt verzonden.

Af laten leveren bij Albert Heijn. Door emails goed op de hoogte gehouden van het moment dat ik het daar af kan halen. Kon daarna zelf een geschikt moment uitkiezen.

Vlot mijn keuze kunnen maken, gemakkelijk om te bestellen, even gemakkelijk om het bestelde te betalen.

Vlotte levering.

Heel goede service!

Je krijgt ruim de tijd om achteraf te betalen en ze sturen op tijd een herinnering

Meestal wel goed maar kan ook weleens misgaan bij externe verkopers

als er een probleem is word het meestal opgelost

Goede website, hoewel de filteringsopties beter kunnen. Betaling en levering ging snel, product kwam in orde aan. Tevreden over deze bestelling.

Snelle levering, product kwam goed verpakt aan.

Vandaag besteld, zelfde dag nog afhalen bij Ah!! Betaald met Airmiles wat geweldig is!! Makkelijk en snel!

Zelfde dag nog af kunnen halen bij de Ah en goed verpakt

Chromecast besteld en laten bezorgen bij de AH tegenover mijn werk, ideaal, 's avonds besteld, volgende dag opgehaald bij de AH, 's avonds film kijken via mijn nieuwe Chromecast!

Bij een Kiala afhaalpunt laten bezorgen(AH), ideaal hoef je ook niet thuis te zijn voor de bezorging.

Geen ervaring mee.

Kinderlijk eenvoudig bestellen. Zoekwoord invullen en bestellen maar. Kon ik mijn Chromecast lekker die dag al gebruiken.

's Avonds besteld en de volgende middag in huis!

Simpele website, volledig aanbod. Alleen de prijs is niet altijd de goedkoopste. Maar dat zijn geen aanzienlijke verschillen.

Snelle levering, ze leveren altijd binnen het gestelde termijn. Dus je weet precies waar je aantoe bent.

En het mooiste was dat ik binnen 24 uur nadat ik het product terug had gestuurd me geld al op me rekening had! Snelle afhandeling dus.

Snap niet waarom Bol steeds om reviews blijft vragen. Het is gewoon een prima web-winkel waar je voor veel zaken terecht kunt. Niet alles is even goedkoop dus vergelijken blijft slim, maar er is ook genoeg waarvoor je voor een prima prijs bij Bol terecht kunt. De verzending is ook vlot. Enige krux is eigenlijk de verslechterde/soms ronduiit slechte service van PostNL. Ooit een TV besteld en die liet de bezorger voor mijn ogen uit zijn handen vallen, waarna hij hem gewoon nog bij mij wilde aanbieden!

Mijn laatste bestellingen waren snel in huis en in goede staat.

Als er iets mis is moet de vaste procedure worden doorlopen waardoor bij retouren een tijdje op je reeds betaalde geld moet worden gewacht. Dat geldt ook voor geweigerde pakketten. Eerst moet Bol ze terug ontvangen en kunnen controleren. Pas dan wordt besloten om betaalde bedragen te retourneren.

Bol.com werkt simpel en effectief. Geen raadselachtige invulvelden, gewoon duidelijk en makkelijk voor iedereen. Enige minpunt vind ik de hoofdprijs die je altijd betaalt, als vaste klant vind ik dat je relatief weinig korting krijgt om je te behouden.

De verzending is goed, geen vertraging of iets dergelijks. Gewoon op de dag van uitkomen van de game, ligt het op de mat. Minpunt vind ik dat er bij de bezorging wel altijd iets los zit, zoals bijv. de CD die los rommelt in het hoesje. Kans op beschadiging is zo redelijk groot.

Zeer goede en uitgebreide webshop. Heb al diverse malen besteld bij bol.com en het werd altijd netjes en snel geleverd. Ook het afleveren bij de Albert Heijn in de buurt werkt goed. Je ontvangt een mail wanneer het in de winkel is afgeleverd. Ideaal voor als je overdag niet thuis bent!

Betaalproces werkt prima. Je doorloopt op logische wijze het gehele proces en het voelt veilig.

Bestellingen zijn altijd netjes verpakt en worden heel snel geleverd!

Bij bol.com had ik een aantal boeken besteld.Deze werden allemaal op de afgesproken datum of zelfs voor die datum bij mij thuis afgeleverd. Mijn ervaringen met bol.com zijn dus uitsluitend positief.

Enorm veel keuze, van electronica tot boeken. Daarnaast goede randvoorwaarden zoals goede verzendmogelijkheden. Alleen gewoon vaak duurder

Overzichtelijke site, makkelijk afrekenen, altijd op tijd alles opgestuurd gekregen. En als er een artikel een keer wat vertraging heeft, word je daar keurig van op de hoogte gehouden.

Ik heb nooit klachten gehad over een geleverd product.

Sommige medewerkers zijn prettiger om mee te praten dan anderen. Ik heb weleens een minder prettig gesprek gehad waarbij ik weinig begrip kreeg. De andere medewerker die ik meteen daarna aan de telefoon kreeg, was daarintegen juist wel bijzonder aardig en begripvol.

Ik bestel nu al enkele jaren bij bol.com en dit verliep altijd van een leien dakje. Nu waren er de laatse keer enkele problemen met zowel betaling als levering. Maar dit is uitstekend opgelost.

De producten zijn altijd met zorg verpakt. Ik heb nog geen beschadiging aan bestelde artikelen ondervonden.

Heel vriendelijk en behulpzaam.

Bestel al vanaf 14-10-2003 bij bol.com van Elektronica tot CD'S en allerlei
Ik vind Bol.com TOP

Altijd netjes verzonden

Een zeer vriendelijke klanten/klachtenservice
En altijd zeer attent.

Heel leuke website waarop alles vlot te vinden is. Duidelijke en gemakkelijke bestel- en betaalprocedure.